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網(wǎng)民期盼手機支付 央行正研制相關(guān)法律

作者:陳亮,胡威
來源:人民網(wǎng)
日期:2012-04-11 10:03:35
摘要:有關(guān)部門負責人說,手機支付即將迎來爆發(fā)增長的臨界點。手機支付大發(fā)展,而人民銀行也正在抓緊制定移動電話支付相關(guān)的法律、法規(guī)。
  據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,在瑞典的大多數(shù)城市,公交車不接受現(xiàn)金,甚至在教堂也設(shè)置了一個讀卡器,方便教友提供捐獻。目前,這個國家的現(xiàn)金使用率只有3%,而且正在努力擺脫現(xiàn)金。要知道就是瑞典,還是300多年前,歐洲第一個引入紙幣的國家。如果說,現(xiàn)在討論紙幣何時消失,還為時過早。但是移動支付的確在很多國家快速普及,支付寶公司CEO彭蕾講述了他的同事在美國的經(jīng)歷:
   
  彭蕾:我的同事上星期去美國出差,出發(fā)之前他沒有換美金,身上就大概帶了幾十美金去了美國,在美國的四五天里面除了在美國唐人街吃飯花了幾十美金現(xiàn)金之外,其他所有的都是用電子支付完成,包括乘坐出租車的時候,他就講美國好多司機人手一個iPhone,iPhnoe上插著(Square)小方塊,接受來自于全球各地的信用卡,移動支付的普及在其他的國家已經(jīng)非常蓬勃的發(fā)展。
   
  商場購物時,你無須攜帶大量現(xiàn)金,也無須攜帶各個銀行的信用卡,只要刷手機就能付款;即使是不能刷卡的小商店,也能通過掃描手機條碼,直接在支付賬戶中扣錢。有調(diào)查顯示,手機支付成為2012年中國網(wǎng)民最期待使用的支付方式。目前,全國銀行移動支付客戶數(shù)突破1.45億戶,2011年發(fā)生業(yè)務(wù)2.47億筆,金額近10000億元。手機支付的快速流行,卻依然有很多人,對支付安全,非常擔心。黑客使用病毒盜取用戶手機密碼、網(wǎng)銀密碼,導致用戶賬戶被盜刷,這樣的案例比比皆是。國家開發(fā)銀行研究院副院長曹洪輝,指出了技術(shù)上的風險。
   
  曹洪輝:沒有運營商到目前為止正式把芯片捆綁在SIM卡商用產(chǎn)品里頭,大多都是貼卡或者掛卡,但是大家很清楚這種貼卡或者掛卡,貼著手機殼后頭或者別的卡的后頭手機后頭,它存在著巨大的安全的隱患,惡意的竊取者其實很容易獲取這些數(shù)據(jù),獲取這種帳戶當中的余額當然會造成用戶的風險。
   
  值得一提的是,在商場消費,使用銀行卡時,我們大多需要輸入密碼完成消費,但用手機支付時,卻并不像銀行卡一樣設(shè)置密碼,用戶拿著手機,就像使用公交卡一樣,靠近收款機的指定部位,就可以完成付款。這樣雖然方便消費,但是很多人擔心,一旦手機遺失,賬戶安全便難以保證。央行科技司司長王永紅表示,政府部門正在完善信息安全的相關(guān)措施。
   
  王永紅:我們將大力推動使用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的系列密碼算法。未來,新建的系統(tǒng)將直接采用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的系列密碼算法,現(xiàn)有的已有的各種系統(tǒng),在進行升級換代的時候也將采用具有自主知識產(chǎn)權(quán)的系列密碼算法。
   
  手機支付安全包括很多環(huán)節(jié):存儲安全、傳輸安全、認證安全。這其中既包括SIM卡的安全,也包括手機的安全。因此,只有實現(xiàn)了SIM卡、手機、第三方支付方案的全程安全,移動支付才可能真正發(fā)展。央行支付司司長勵躍說,相關(guān)法律法規(guī)正在制定過程。
   
  勵躍:人民銀行正在抓緊制定移動電話支付相關(guān)的法律、法規(guī),包括《電子支付指引第2號》和《支付機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)管理辦法等》,力圖為移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展提供一個良好的政策環(huán)境。 
   
  手機開設(shè)支付賬戶,應(yīng)該帶來更便捷的服務(wù),但是網(wǎng)銀、U盾、密碼等等繁多的金融信息,如何不成為便利服務(wù)的障礙?中國人民銀行研究局局長助理孫天琦介紹了客戶投訴的案例:
   
  孫天琦:一個客戶網(wǎng)銀的口令卡丟失了,丟失了以后他想注銷以前的網(wǎng)銀,重新注冊一個網(wǎng)銀,去了咱們銀行網(wǎng)點八次沒有成功,最后一次去的時候,咱們的柜員告訴這個客戶,卡上有手機銀行所以不能重新注冊網(wǎng)銀,而且告訴這個客戶要注銷手機銀行才能注冊,而且注銷只能打總行的服務(wù)電話才能注銷,柜臺不能注銷,所以這個顧客一下子就急了,給他們總行投訴,也投訴到了人民銀行。
   
  有關(guān)部門負責人說,手機支付即將迎來爆發(fā)增長的臨界點。手機支付大發(fā)展,會不會在未來替代銀行卡,國家開發(fā)銀行研究院副院長曹洪輝說,手機支付在小額支付領(lǐng)域,大有作為。
   
  曹洪輝:交通零售等多個小額的支付領(lǐng)域是手機支付的主要場所,我不認為手機支付在可預見的未來,五到十年,能夠成為一個大額支付工具替代銀行卡。曾經(jīng)我們當代人也這么預測過,但是實踐證明他只能更多的用于小額支付。
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