剖析萬道商城打造成都櫥柜網(wǎng)購市場自有品牌發(fā)展之路
四川 2011-08-25(中國商業(yè)電訊)--有行業(yè)人士預測:櫥柜垂直類B2C市場可能是電子商務最后一片藍海。綜觀近兩年電子商務的發(fā)展,2011年的確有點是櫥柜電子商務網(wǎng)購的元年味道,眾多互聯(lián)網(wǎng)櫥柜電子商務企業(yè)發(fā)力,似乎意在表達電子商務將對傳統(tǒng)櫥柜行業(yè)產(chǎn)生革命性的推動力和沖擊力。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)力櫥柜電子商務,也是最近才開始的事情,發(fā)展的空間很大,但目前還不成熟,電商企業(yè)需要不斷的進行運營模式探索。
最近,據(jù)筆者對萬道商城開始計劃拓展打造自有品牌,其中最主要的打造產(chǎn)品類之一就是對萬道櫥柜產(chǎn)品進行銷售的了解。
萬道商城原本是一家位于成渝經(jīng)濟圈內(nèi),政府重點支持的企業(yè),它首先專注于定位家電B2C網(wǎng)購平臺的銷售企業(yè),在成功打造家電商城的基礎上,又將櫥柜、衛(wèi)浴、建材等家居品類產(chǎn)品線延伸到該平臺上。但在實際操作中,國內(nèi)一線知名櫥柜、衛(wèi)浴、建材等品牌家居類產(chǎn)品,有一部分在萬道商城這個平臺基礎上面進行過銷售;萬道商城是在成功的拓展推出這些商品在網(wǎng)上購物后,又揮師打造起了自己自有的櫥柜品牌。是什么原因讓萬道商城下狠心,果斷決定去打造自有的櫥柜品牌------萬道櫥柜品牌的呢?
一直以來,B2C網(wǎng)站企業(yè)在櫥柜推廣銷售中,為了迅速打開銷路,首先拿到有質(zhì)量保證同時產(chǎn)品又是最低價格,而且還要是該產(chǎn)品在市面上還要有一定的品牌的,幾乎不可能,企業(yè)在跟品牌櫥柜生產(chǎn)供應商對產(chǎn)品的議價能力上一般都很弱,若是找一個新的供應上來銷售,雖然產(chǎn)品的毛利相比品牌要高一些,但推廣一個櫥柜產(chǎn)品的品牌不是一朝一夕的事情。
之前就有行業(yè)人士在分析,對B2C企業(yè)為了提高自己的盈利能力和提升競爭力,就必須打造自有品牌,只有自己手中有競爭力強的自有品牌產(chǎn)品,企業(yè)才能在市場上站穩(wěn)腳跟.才能有存和發(fā)展的可能. 所有這就是萬道商城要努力去打造萬道櫥柜這個品牌的理由!
(萬道商城剛設計出來的最新櫥柜產(chǎn)品)
筆者從目前對電子商務企業(yè)涉足櫥柜行業(yè)遇到的一些實際問題了解到:1、一些中小企業(yè),迫于價格原因,質(zhì)量意識淡薄,偷工減料,質(zhì)量沒有保障;2、自產(chǎn)自銷,沒有監(jiān)督監(jiān)控,糊弄消費者,沒有相應的權(quán)威機構(gòu)資質(zhì)的認證書。
解決上游資源供應鏈成為了首先的問題。由于在線銷售櫥柜產(chǎn)品,往往會與線下一些品牌銷售商企業(yè)產(chǎn)生一些摩擦,由于品牌銷售商的主要銷售額和利潤都是得益于線下銷售活動,而網(wǎng)上的線上無法展示實體櫥柜立體質(zhì)感,僅僅是一些美化了的虛擬圖片,加上在網(wǎng)上進行櫥柜的品牌推廣,還要建立起自己的電子商務推廣的隊伍,投入較大,見效慢,所以品牌銷售商對網(wǎng)上銷售并沒有十分信任態(tài)度,熱情不高,僅是嘗試的心態(tài)。
同時電子商務企業(yè)一般與合作伙伴在網(wǎng)上平臺的實際銷售中,就可能感到一旦合作商銷售受阻,他們就顯得合作配合度的誠意不夠。又比如,當消費者通過網(wǎng)上定制了櫥柜產(chǎn)品后,線下的配送安裝一般由品牌銷售商跟進,這個過程中可能會出現(xiàn)廠家配貨不齊全,或者生產(chǎn)錯誤從而導致安裝進程拖延滯后,這時候消費者就會將怨恨直接的投訴到電商企業(yè)的身上,就會認為你們網(wǎng)購企業(yè),網(wǎng)站虛假和服務不到位,對在與消費者的實際交貨中所生產(chǎn)的問題,就很難去判別是設計還是生產(chǎn)廠家的責任,這就直接影響網(wǎng)站的誠信度和銷售。
因此萬道商城在打造萬道櫥柜品牌產(chǎn)品的營銷策劃中,為了規(guī)避上述情況的發(fā)生,它憑借著萬道商城(http://www.wandone.com/Marketing/SalesPromotion.aspx?AreaID=3099 )自己的資金實力和業(yè)界具有強大的設計能力的團隊,加上萬道商城在成渝電子商務市場上已有一定基礎的影響,和推廣電子商務家電產(chǎn)品的成功經(jīng)驗,從萬道的長遠發(fā)展來看,提出了打造萬道櫥柜產(chǎn)品自有品牌的主張,期待在成渝櫥柜產(chǎn)品消費市場上,獲取一份豐厚的蛋糕,彌補 “3C”家電產(chǎn)品銷售毛利不足的被動局面。
(消費者(左)正在萬道商城櫥柜團購會上進行櫥柜商品的選購)
為了打造萬道櫥柜自己的品牌,快速提升其知名度和美譽度,萬道人就首先從塑造品牌產(chǎn)品的設計開始把關,對消費者所需的每一款產(chǎn)品都經(jīng)過自己內(nèi)部的品牌來進行“挑刺”,直到設計符合要求為止,第二關就是請美工對設計處理的產(chǎn)品進行視覺的品牌包裝,從不同的角度和視覺感官來對比來,體會消費者對產(chǎn)品的認知度;第三關就是萬道成立專門的質(zhì)控管理團隊,對OEM工廠進行生產(chǎn)指導和監(jiān)督,為消費者嚴關質(zhì)量關,提出不合格的產(chǎn)品、不合格的材料,不得交付消費者;同時對購買萬道櫥柜的消費者,使用櫥柜產(chǎn)品后對產(chǎn)品質(zhì)量進行追蹤和回訪,對用戶提出的問題都給以解決,并將用戶對使用產(chǎn)品后的真切體驗感受,進行了宣傳報道。有一家剛結(jié)婚的80后的新婚夫婦,在對比了成都所有網(wǎng)上和線下櫥柜的經(jīng)銷商的基礎上,硬是在萬道商城8月的櫥柜建材團購現(xiàn)場,一口氣他們買了5萬元人民幣的商品,最終成了萬道櫥柜的忠實“粉絲”。
萬道商城(http://www.wandone.com/ )為打造自有櫥柜品牌,在線下促銷活動的包裝品牌上也很給力,繼萬道商城4月份在與四川笑星公司、成都CDTV-4電視臺合作進行的櫥柜促銷活動后,萬道的櫥柜品牌先后與成都著名樓盤、沙灣金牛區(qū)國際會展聯(lián)手等活動進行了櫥柜的促銷,特別是最近在最近萬道首屆建材家居節(jié)上,萬道商城的櫥柜品牌的銷量更是成為了8月成都櫥柜界,團購促銷活動耀眼的明星,成交單數(shù)比平時成幾十倍的增長。
(這是萬道促銷人員在國際會展上正在進行的促銷活動)
目前萬道商城在成都打造萬道商城櫥柜自有品牌,雖發(fā)展歷程時間不長,但銷售卻有了一個長足的進步,它給成都櫥柜行業(yè)市場帶來了一絲清新的空氣;但萬道人心里明白,萬道商城在打造成都櫥柜的品牌前進路上還有一條相當長的路要走,堅信他們在四川省和成都市政府重點支持下,堅持自己創(chuàng)新務實,敢為天下先的改革精神,就一定會在消費者的心里留下“網(wǎng)購之道,先搜萬道”的美好口碑,就會在電子商務的時代中作為趕潮的“弄潮兒”!