深圳地鐵站，一位消費(fèi)者正在用手機(jī)買飲料。 

　　乘坐公交車，手機(jī)輕輕在感應(yīng)器上一刷，車票就買了；下了地鐵站，手機(jī)在閘機(jī)上一晃，門就開了；進(jìn)了超市，選好了商品，直接用手機(jī)刷卡結(jié)賬……這不是想象，而是記者在深圳市見(jiàn)到的真實(shí)場(chǎng)景。

　　在第二十六屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕之前，深圳市在全國(guó)率先開通了覆蓋所有公共交通系統(tǒng)的“手機(jī)深圳通”業(yè)務(wù)，給市民們帶來(lái)了便利，也為推廣10年卻鮮有大規(guī)模應(yīng)用的我國(guó)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了先河。

　　市民排隊(duì)辦卡

　　“刷手機(jī)”成為時(shí)尚

　　“自6月1日開通以來(lái)，深圳市民對(duì)‘手機(jī)深圳通’保持了很高熱度，1個(gè)多月已發(fā)卡10萬(wàn)張，每天刷卡次數(shù)超過(guò)8萬(wàn)筆”，深圳通公司總經(jīng)理賈俊剛告訴記者：“受歡迎的程度超出想象，以至運(yùn)營(yíng)商那里經(jīng)常斷貨，有時(shí)排隊(duì)要等好幾天?！?

　　“手機(jī)深圳通”是物聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的典型應(yīng)用，由深圳通公司、中國(guó)移動(dòng)深圳分公司、中國(guó)工商銀行深圳分行和國(guó)民技術(shù)公司聯(lián)合推出，市民不用換手機(jī)，只要更換一張RFID－SIM/SD卡，以后乘坐公交和地鐵就不用買票、無(wú)需帶卡，用手機(jī)在地鐵閘機(jī)或公交車刷卡機(jī)上輕輕晃一下，就能輕松完成付費(fèi)。

　　在深圳移動(dòng)益田假日營(yíng)業(yè)廳，記者見(jiàn)到了十幾名正在排隊(duì)辦理“手機(jī)深圳通”的市民。張先生告訴記者：“朋友推薦來(lái)辦的，說(shuō)用起來(lái)很方便。我本來(lái)有深圳通卡片，但是老忘帶，而且充值很麻煩，總要在地鐵站排隊(duì)，以后用手機(jī)深圳通，這些都免了，能實(shí)現(xiàn)空中充值?！?

　　營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理吳穎穎告訴記者，空中充值就是用戶可以把手機(jī)深圳通和個(gè)人銀行賬戶進(jìn)行關(guān)聯(lián)（綁定），通過(guò)手機(jī)菜單操作直接充值，或者通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銀行自助終端自主充值，非常方便，而且節(jié)省了公共資源。用戶還可通過(guò)手機(jī)菜單隨時(shí)隨地查看余額和交易記錄，掌握自己手機(jī)深圳通賬戶的情況。

　　更有意思的是，“手機(jī)深圳通”的推出，不僅方便了市民，而且引領(lǐng)了深圳的一種新時(shí)尚。在新浪微博上，記者查詢“手機(jī)深圳通”的關(guān)鍵詞，竟然有近萬(wàn)條微博。在很多年輕人看來(lái)，“刷手機(jī)”不僅很方便，而且很“時(shí)尚”。

　　＠景田布衣說(shuō)：“手機(jī)＋深圳通＝‘手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)’”。＠東丫Ｅｒｉｃ說(shuō)：“請(qǐng)不要用異樣的眼光看我，不就是刷手機(jī)深圳通嘛！”＠Ｍａｒｃｏ＿ｓｚ說(shuō)：每個(gè)月總有那么幾天，錢少不夠付車資，還好有它——手機(jī)深圳通，給我貼身的呵護(hù)，便捷安心添信心！

　　“除了能乘坐公交系統(tǒng)，‘手機(jī)深圳通’其實(shí)讓市民有了一個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)的生活工具，可以方便地進(jìn)行手機(jī)支付”，賈俊剛說(shuō)：“目前，在深圳一些商場(chǎng)、超市、電影院的７５０余個(gè)門店，還有地鐵站內(nèi)、會(huì)展中心、交通樞紐、商業(yè)樓宇的２００臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)上，都可以刷手機(jī)購(gòu)物。我們還在繼續(xù)普及刷卡終端，最終希望讓市民實(shí)現(xiàn)手機(jī)在手，出行無(wú)憂?！?

　　“手機(jī)深圳通今年預(yù)計(jì)發(fā)行80萬(wàn)”，中國(guó)移動(dòng)深圳分公司副總經(jīng)理魯向陽(yáng)表示，有了手機(jī)深圳通，相信深圳市民會(huì)愛(ài)上綠色出行。

　　一個(gè)好“蛋糕”

　　十年沒(méi)做大

　　“市民們非常歡迎，安全也沒(méi)出問(wèn)題，我的心算放下來(lái)了”，賈俊剛坦言：“下決心吃這個(gè)螃蟹還是不容易的，因?yàn)檫^(guò)去10年，手機(jī)支付雷聲大雨點(diǎn)小，也沒(méi)有整座城市級(jí)別的大規(guī)模應(yīng)用，而且標(biāo)準(zhǔn)上有爭(zhēng)議?！?

　　“創(chuàng)新是深圳的特點(diǎn)”，深圳市軌道交通建設(shè)辦公室副部長(zhǎng)胡春雷告訴記者：“推出‘手機(jī)深圳通’，是經(jīng)過(guò)多個(gè)部門的仔細(xì)調(diào)研、慎重研究和周詳計(jì)劃的，而且經(jīng)過(guò)1年多的調(diào)試與設(shè)備改造。我們覺(jué)得為了市民的福祉，應(yīng)該走出一條創(chuàng)新之路?！?

　　據(jù)專家介紹，在“手機(jī)深圳通”推出之前，手機(jī)支付的應(yīng)用在我國(guó)發(fā)展并不算理想。

　　“手機(jī)支付是個(gè)‘好蛋糕’，但是10年也沒(méi)做大”，國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)研究中心專家邱憶洋說(shuō)，“經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，我國(guó)手機(jī)支付用戶還不到2000萬(wàn)，相對(duì)于超過(guò)9億的手機(jī)用戶，顯然比例很低；而人口約為我國(guó)1/10的日本，2008年用戶就超過(guò)4900萬(wàn)。”

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，手機(jī)支付是允許用戶使用手機(jī)對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。手機(jī)支付并非新鮮事物，在日韓、歐美等地區(qū)發(fā)展迅猛。在日本，已經(jīng)于非接觸式移動(dòng)支付受理點(diǎn)約11萬(wàn)個(gè)，大約60%的用戶每周至少會(huì)使用一次支付功能；在韓國(guó)，每月有超過(guò)30萬(wàn)人在購(gòu)買新手機(jī)時(shí)會(huì)選擇具有移動(dòng)支付功能的手機(jī)；在全球，2010年有超過(guò)1億用戶使用了手機(jī)支付服務(wù)。

　　目前，包括蘋果、谷歌在內(nèi)的諸多國(guó)際巨頭都把具有支付功能作為自己智能手機(jī)未來(lái)的重要發(fā)展方向。預(yù)計(jì)到2013年，全球移動(dòng)支付的整體市場(chǎng)規(guī)模將有望達(dá)到8600億美元。

　　來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前的手機(jī)用戶已突破9.2億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到3.18億?！拔覈?guó)擁有巨大的手機(jī)用戶數(shù)量，隨著智能手機(jī)和3G的普及，隨著國(guó)家構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)設(shè)想的付諸實(shí)施等，我國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的良機(jī)?！鼻駪浹笳f(shuō)。

　　兩種標(biāo)準(zhǔn)糾結(jié)

　　幾方巨頭博弈

　　過(guò)去幾年，為什么方便消費(fèi)者、具有巨大市場(chǎng)潛力的手機(jī)支付，在中國(guó)難以普及和推廣？專家們表示，并不是有關(guān)部門和企業(yè)不愿意推廣，而是兩種標(biāo)準(zhǔn)糾結(jié)，幾方巨頭博弈，大大制約了推廣的力度和速度。

　　據(jù)專家介紹，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)支付主流技術(shù)方案主要有兩大類：一類是基于13.56MHz的非接觸技術(shù)的NFC、SIM—pass終端技術(shù)方案，另一類是基于2.4GHz的RFID—SIM/SD卡方案。這兩種標(biāo)準(zhǔn)各有千秋，關(guān)于其優(yōu)劣的口水戰(zhàn)一直未停。

　　13.56MHz的NFC技術(shù)規(guī)范是國(guó)際移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)，專利由諾基亞、索尼等國(guó)際巨頭掌控，優(yōu)點(diǎn)是國(guó)際上使用較多，適用于大部分現(xiàn)有的POS終端機(jī)。但是，其缺點(diǎn)也非常明顯，由于信號(hào)易受金屬結(jié)構(gòu)影響，消費(fèi)者必須更換手機(jī)和SIM卡，成本比較高，對(duì)手機(jī)外形和材質(zhì)的選擇余地小。目前，中國(guó)銀聯(lián)是這種標(biāo)準(zhǔn)的主要支持者。

　　正是由于這種缺點(diǎn)，過(guò)去幾年里，國(guó)內(nèi)多次NFC的試點(diǎn)都未能成功普及。2006年，全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)放了近1萬(wàn)部具備NFC支付功能的諾基亞3220手機(jī)等，但商業(yè)化運(yùn)營(yíng)未堅(jiān)持下去；2008年，中國(guó)銀聯(lián)牽頭工商銀行等5家銀行，在陸家嘴等上海核心商業(yè)區(qū)的商鋪開展NFC手機(jī)支付試點(diǎn)項(xiàng)目，后來(lái)也因無(wú)人問(wèn)津基本停掉；2009年，上海聯(lián)通做了一個(gè)NFC試點(diǎn)，給手機(jī)做補(bǔ)貼，在營(yíng)業(yè)廳銷售，最終以發(fā)放了幾百部手機(jī)告終。

　　“讓消費(fèi)者為此更換手機(jī)，被證明不是一個(gè)好模式”，專家表示，這是NFC標(biāo)準(zhǔn)最難解決的問(wèn)題，這也是這么多年NFC沒(méi)能發(fā)展起來(lái)的主要原因。此外，NFC標(biāo)準(zhǔn)還有一個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)，有超過(guò)1400項(xiàng)的專利掌握在諾基亞、索尼、NXP、VISA等國(guó)際巨頭手中，中國(guó)企業(yè)專利只有34項(xiàng)，且均為非核心專利。如果我國(guó)全面采用NFC技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，意味著將手機(jī)支付巨大市場(chǎng)的控制權(quán)拱手讓人。

　　另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)2.4GHz的RFID—SIM/SD技術(shù)由中國(guó)企業(yè)自主研發(fā)，用戶只需要付一張SIM卡或SD卡的成本就可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付?！笆謾C(jī)深圳通”采用的就是2.4GHz這種技術(shù)。

　　但是，因?yàn)楣ぷ黝l點(diǎn)與銀行、公交等主要行業(yè)的POS機(jī)不一致，需要重新鋪設(shè)或者改裝終端機(jī)，這需要公共和金融部門與電信運(yùn)營(yíng)商之間的協(xié)調(diào)，也需要一定的工作量和成本。

　　工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)謝雨琦表示：“多種標(biāo)準(zhǔn)并存給移動(dòng)支付大規(guī)模應(yīng)用帶來(lái)障礙。”邱憶洋認(rèn)為：“與13.56MHz相比，2.4GHz由我國(guó)自主研發(fā)，在我國(guó)應(yīng)用普及上發(fā)展?jié)摿Ω?。?

　　“最難的不是技術(shù)，而是利益平衡?！币苿?dòng)電子商務(wù)專家劉小東說(shuō)，“難點(diǎn)在于跨行業(yè)合作的門檻較高、行業(yè)壁壘較大。手機(jī)支付業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主體涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，其目前的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系主要存在于以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商、以銀聯(lián)為代表的金融機(jī)構(gòu)，以及其他第三方支付平臺(tái)。幾方巨頭都想獲得主導(dǎo)權(quán)，這導(dǎo)致我國(guó)手機(jī)支付這塊‘蛋糕’還在發(fā)展初期就被混亂瓜分，各推各的?！?

　　屏除門戶之見(jiàn)

　　產(chǎn)業(yè)期待突破

　　專家們指出，手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)這些年一直在帶著鐐銬摸索，產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方開放不夠，合作不多，是過(guò)去沒(méi)出現(xiàn)成功案例的重要原因。

　　對(duì)整個(gè)手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，“手機(jī)深圳通”是一個(gè)重要的突破，是上下游各方合作的結(jié)果，也代表著未來(lái)的產(chǎn)業(yè)方向。它的成功實(shí)踐證明，只要運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)/銀行、公交公司、第三方支付、生產(chǎn)企業(yè)等各種角色達(dá)成了和諧的生態(tài)關(guān)系和穩(wěn)定的商業(yè)模式，產(chǎn)業(yè)的突破就在眼前。

　　“我們即將為廣大用戶推出SD卡模式的手機(jī)深圳通”，中國(guó)工商銀行深圳市分行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理何翔告訴記者：“消費(fèi)者多了一項(xiàng)選擇，不用去運(yùn)營(yíng)商那里換SIM卡，只需要在手機(jī)卡槽里插上具有2.4GHz功能的SD卡，也能完全實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付的功能。”

　　“事實(shí)上，人們過(guò)去有一個(gè)誤區(qū)，兩種標(biāo)準(zhǔn)不能兼容”，賈俊剛說(shuō)，“實(shí)際上，手機(jī)深圳通正在搭建一個(gè)公共的平臺(tái)，你可以刷13.56MHz的卡，也可以刷2.4GHz的卡；你可以與運(yùn)營(yíng)商合作，也可以與銀行合作。手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈需要大家的配合，每一家都應(yīng)該有發(fā)展的機(jī)會(huì)?！?

　　“讓實(shí)踐去檢驗(yàn)，讓用戶來(lái)選擇?！眹?guó)民技術(shù)副總經(jīng)理劉曉宇說(shuō)，“給2.4GHz一個(gè)公平的驗(yàn)證環(huán)境，是對(duì)消費(fèi)者和行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度?！?

　　讓人期待的是，國(guó)家有關(guān)部門和手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈上的幾大巨頭似乎都已意識(shí)到合作和開放的重要。目前，包括銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商、銀行、生產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)的“移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”已經(jīng)成立，有關(guān)部委也在密集組織專家討論手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)。

　　“只要產(chǎn)業(yè)鏈各方放下身段，屏除門戶之見(jiàn)，樹立合作觀念，探索共贏模式，手機(jī)支付的未來(lái)就會(huì)一片光明?！边@是專家們的心聲，也是從業(yè)者的心愿。