從中國制造向中國“智”造轉(zhuǎn)變
■■■轉(zhuǎn)型背景:“尤里卡”外的中國聲音7月14日,數(shù)伏。兩周前,從新加坡傳來的消息,乘著北京的熱浪,滾滾傳播開來。
根據(jù)新加坡陸路交通管理局(LTA)公布的消息,該國第二代公路電子收費(fèi)系統(tǒng)(ERP2)科技試驗(yàn)的共有四家財(cái)團(tuán)入圍。其中,包括唯一的一家中國企業(yè)——全球數(shù)據(jù)安全解決方案供應(yīng)商握奇數(shù)據(jù)。這意味著,中國自主創(chuàng)新的城市交通擁堵解決方案將成為新加坡下一代ERP的可能選擇。
握奇是誰?
北京市民手中一張便捷的公交卡背后,是一家已經(jīng)成為擁有1600多名國內(nèi)外員工,營業(yè)收入超10億元人民幣,分公司和辦事機(jī)構(gòu)遍布法國、美國、墨西哥、巴西、新加坡、印度等全球20多個國家,產(chǎn)品行銷50多個國家和地區(qū)的國際化高科技公司。握奇,已在世界智能卡行業(yè)中名列第五名。全球金融危機(jī)的背景下,依然保持了20%多的增長速度。
然而,前四名全部被歐洲企業(yè)占據(jù)難以撼動的位置,依然是握奇的心結(jié)。
智能卡從上世紀(jì)70年代被發(fā)明以來,已經(jīng)40余年的發(fā)展,產(chǎn)品和終端機(jī)具以及個性化服務(wù)、整體解決方案卻一直被歐洲企業(yè)所壟斷。上個世紀(jì)80年代,歐盟為保證其科技創(chuàng)新力在全球的領(lǐng)先地位,通過了“尤里卡”計(jì)劃,重點(diǎn)支持智能卡等領(lǐng)域,每年投入數(shù)以幾十億計(jì)的歐元進(jìn)行技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)升級。
上世紀(jì)90年代,這些來自歐洲的智能卡龍頭企業(yè)已不滿足于歐盟市場,將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向亞洲尤其是中國,在本土技術(shù)尚不成熟的市場上,大踏步前進(jìn)。大量訂單被金雅拓、捷德等公司搶走。
17年前,握奇數(shù)據(jù)就在這樣的市場條件中誕生了。
1994年,在一缺資金、二缺技術(shù)的條件下,“如何與國外智能卡的企業(yè)進(jìn)行競爭?”成為當(dāng)時橫亙在握奇公司面前一道難以逾越的屏障。以握奇總裁王幼君為核心的團(tuán)隊(duì),經(jīng)過反復(fù)調(diào)查國內(nèi)外市場,經(jīng)過內(nèi)部集思廣益和激烈的討論,最終公司形成統(tǒng)一的認(rèn)識:
握奇公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心是“產(chǎn)品差異化”,而不是“客戶親密”或者“成本領(lǐng)先”。這一發(fā)展戰(zhàn)略的唯一支撐手段就是創(chuàng)新。
因此,“以‘移動的、個人可信賴的計(jì)算設(shè)備和環(huán)境’為技術(shù)和產(chǎn)品大方向,以電信、金融和交通為重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域,以融合型應(yīng)用為突破口,以客戶需求為導(dǎo)向”,握奇開展試點(diǎn)工作,力求緊緊把握“無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)”帶來的機(jī)遇,避開準(zhǔn)入門檻高、投入資金大的智能卡芯片制造領(lǐng)域,直接進(jìn)入到智能卡操作系統(tǒng)及應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域,以高附加值、差異化、創(chuàng)新的中國“智”造產(chǎn)品占領(lǐng)國內(nèi)國際市場。
1996年,握奇公司成功開發(fā)出中國第一個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能卡操作系統(tǒng)—TimeCOS,并于1998年通過中國人民銀行“PBOC銀行卡”檢測;1999年,握奇發(fā)明的“基于卡表分離的公共事業(yè)預(yù)付費(fèi)方式和ESAM技術(shù)”在北京供電系統(tǒng)得以成功應(yīng)用,直到目前為止,北京等各大城市的購電卡一直使用握奇的技術(shù)。
■■■轉(zhuǎn)型之路:從跟隨者到領(lǐng)導(dǎo)者
僅有這些還不夠。
“還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法全面對抗虎視中國市場的跨國公司。本土企業(yè)要想取得更大的成績和突破,必須進(jìn)行全面的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變?!比缤跤拙偛每偨Y(jié),只有轉(zhuǎn)變才能實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,只有創(chuàng)新才能贏得全面領(lǐng)先。
為此,握奇做到了生產(chǎn)和產(chǎn)品從簡單規(guī)?;蚣s規(guī)模化轉(zhuǎn)變,內(nèi)部管理從制度為本向人才為本轉(zhuǎn)變
“握奇公司認(rèn)為高科技公司不能只單純地追求擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,應(yīng)該是通過智慧的引進(jìn)吸收國際領(lǐng)先的高科技產(chǎn)品,集約化提升企業(yè)的規(guī)模水平?!蔽掌婵偛弥砉旃饨榻B。
握奇公司發(fā)展的前幾年,使用的是德國上世紀(jì)80年代末的生產(chǎn)設(shè)備,其缺點(diǎn)是需要的工人多,占地面積大,產(chǎn)品合格率只有85%左右,后雖然從法國引進(jìn)了幾批最新型的生產(chǎn)設(shè)備,但其效果還是不理想。
“公司充分發(fā)揮技術(shù)人員的智慧,對國外的設(shè)備進(jìn)行了大膽的技術(shù)改造和革新,自主研發(fā)了一批智能卡制造的核心設(shè)備。這些設(shè)備投入后,不但能節(jié)省近40%的經(jīng)費(fèi)、50%的生產(chǎn)場地和50%的人員,而且產(chǎn)品合格率提升到99.9%以上?!?/P>
在握奇3400平方米的生產(chǎn)管理中心,記者看到整個封裝車間內(nèi)每班只配有200名工人,卻管理40臺HPX4000-1智能發(fā)卡設(shè)備以及IMAGEMASTE 發(fā)卡機(jī),個人化智能卡日產(chǎn)能可以達(dá)到150萬張,月產(chǎn)能達(dá)到4500萬張。這對于國內(nèi)同等生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)來說,最少需要10000平方米的生產(chǎn)空間和500人作業(yè)。
不僅生產(chǎn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了集約化,握奇的產(chǎn)品性能也充分體現(xiàn)著這一特點(diǎn)。SIMpass產(chǎn)品是握奇完全自主創(chuàng)新的中國“智”造的產(chǎn)品。該產(chǎn)品將生活中用到的各種卡片,集成到1張多功能、高安全的SIM卡上來。用戶使用一張SIMpass,就可同時擁有支付、身份識別、交通等多種便利功能,極大地方便了用戶的生活。
握奇公司深刻地認(rèn)識到,所有技術(shù)創(chuàng)新必須由人來完成?!拔掌婀静荒軆H僅依靠幾位高科技領(lǐng)軍人才,更多優(yōu)秀人才的加入才是保障公司技術(shù)領(lǐng)先和持續(xù)穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。”握奇管理層表示。從2000年起,握奇每年引入人才都有近50人,2008年達(dá)到約100人。同時,從美國、法國、印度引進(jìn)了幾十位技術(shù)專家,大大豐富了公司的人才儲備。2010年4月,握獲得人事部批準(zhǔn),成立博士后科研工作站,從事生物識別、光纖無線RoF等課題的研究,企業(yè)科研整體水平不斷提升。
對技術(shù)型員工,握奇也非常重視其職業(yè)發(fā)展,并在內(nèi)部設(shè)計(jì)了3條職業(yè)發(fā)展路徑:第一為專才,即從助理工程師、工程師、高級工程師發(fā)展到高級系統(tǒng)分析員;第二條為管理人才,例如從工程師、組長、部門經(jīng)理發(fā)展到總經(jīng)理;第三為通才,例如從工程師向市場方向發(fā)展,從工程師向產(chǎn)品方向發(fā)展。
高科技人才的引進(jìn)和培養(yǎng),極大帶動了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力,成為中國“智”造的核心驅(qū)動力。握奇從技術(shù)跟隨者一躍完成向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。
握奇公司創(chuàng)業(yè)之初,自身創(chuàng)新水平較低,很多產(chǎn)品必須購買國際和國內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),深刻地品味到“三流的企業(yè)做產(chǎn)品、二流的企業(yè)做品牌、一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”這句話語的含義。
截至2009年,握奇公司主持或參與了4項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)、4項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、6項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。特別是2010年9月27日-10月8日在日本高松召開的SC17第23次全體會議和WG8第48次會議,嚴(yán)光文博士在會上向WG8會議召集人Michael 及與會代表匯報(bào)了握奇的SIMpass-R 技術(shù),即在一張SIM卡上集成了非接觸式、非接觸讀寫器功能,完全符合ISO/IEC14443標(biāo)準(zhǔn)。大家聽后都欣喜不已。
“太好了,這正是我們所需要的,握奇的工作堅(jiān)定了我們制定該標(biāo)準(zhǔn)的信心。SIMpass-R 有望在未來一兩年內(nèi)成為國際標(biāo)準(zhǔn)?!盬G8會議召集人Michael說。
屆時,全球用戶將見證握奇的完美蛻變——在威尼斯水城、夏威夷海濱、在泰國居民的電表里、在尼日利亞的手機(jī)中,握奇公司具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的中國“智”造的產(chǎn)品都在夜以繼日地工作。握奇的銷售收入也從2007年5億元,2008年8.14億元,2009年10.14億元,達(dá)到2010年的15億元,每年為國家和北京上繳各種稅費(fèi)2億元,創(chuàng)造500至1000個就業(yè)崗位。
創(chuàng)業(yè)人語
決策決定成功的時間
握奇總裁王幼君總是講:“眼光決定前進(jìn)的距離,決策決定成功的時間?!蔽掌娑啻沃卮筠D(zhuǎn)變的成功都是建立在管理團(tuán)隊(duì)虛心聽取業(yè)內(nèi)外專家意見的基礎(chǔ)上,建立在多次進(jìn)行國內(nèi)外調(diào)研的基礎(chǔ)上,建立在管理團(tuán)隊(duì)成員激烈爭論的基礎(chǔ)上。
唯有科學(xué)決策,才能一變驚人。
握奇自2004年即開展雙界面SIM卡——SIMpass 的研究,2006年SIMpass相繼在工信部大院、中國移動總部、湖南移動試點(diǎn)。但截至2009年除在泰國發(fā)行10萬張外,國內(nèi)的各個試點(diǎn)發(fā)行量都不超過1000張。SIM-pass每年研發(fā)經(jīng)費(fèi)已達(dá)到2000余萬元,卻連續(xù)5年未見收益。
這一切都使公司不少研究人員彷徨甚至絕望,但握奇的管理層始終堅(jiān)信,當(dāng)移動支付出現(xiàn)井噴時,只有SIMpass才是移動支付的最佳方案。
果然,2010年SIMpass在中國電信24個省突然發(fā)力、全面開花,中國聯(lián)通也決定采用SIMpass開展手機(jī)支付業(yè)務(wù),2010年SIMpass的銷售量達(dá)到200萬片,銷售額超過1.5億元。預(yù)計(jì)2011年SIM-pass的銷售量會達(dá)到1000萬片,銷售額達(dá)5億元。
“‘問渠那得清如許,為有源頭活水來’,創(chuàng)新就是促進(jìn)中國企業(yè)跨越式發(fā)展的‘活水’,只有‘活水’快速地流動起來,必將驅(qū)動中國企業(yè)快速成長實(shí)現(xiàn)超越,使中國‘智’造基業(yè)常青?!?/P>
專家點(diǎn)評
能耐寂寞 潛心鉆研
是創(chuàng)新企業(yè)的必備素質(zhì)
“握奇數(shù)據(jù)公司具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力及社會影響力?!北本┟駹I科技實(shí)業(yè)家協(xié)會會長王小蘭本人也是位高新技術(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)人,在了解握奇的情況后表示。
王小蘭說,握奇在人才引進(jìn)與培養(yǎng)方面有非常成熟的經(jīng)驗(yàn),特別是對高新技術(shù)人才設(shè)置的三條發(fā)展通道,很有特點(diǎn)。在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與“建設(shè)”方面,也很有特點(diǎn)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新已從追隨者實(shí)現(xiàn)了向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,并創(chuàng)造了非常好的市場業(yè)績。
“握奇在研發(fā)中,耐得住寂寞,潛心鉆研,這是一個具有創(chuàng)新能力的企業(yè)必備素質(zhì)?!?/P>
此外,王小蘭建議,在向中國“智”造轉(zhuǎn)變的同時,更多的科技企業(yè)可以考慮更好地利用外腦及采用“購并”等方式作企業(yè)發(fā)展途徑;注意企業(yè)核心競爭力的聚集。在軟硬件開發(fā)與設(shè)備制造等業(yè)務(wù)方面,發(fā)揮自己的專長,實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長。