洞見中國餐飲行業(yè)的未來
北京 2010-04-29(中國商業(yè)電訊)--2008年中國餐飲業(yè)零售額達(dá)15404億元,比2007年增長24.7%,連續(xù)18年保持兩位數(shù)的速度。而在海外,中餐不斷攻城掠地,2008年中餐首入奧運食譜,更進(jìn)一步走向國際化,根據(jù)歷年數(shù)據(jù)分析,預(yù)計到2010年,中國餐飲業(yè)零售額將達(dá)到20000億元。
非常誘人的一塊蛋糕!但將來這塊蛋糕如何分割?這塊蛋糕將是怎樣的面貌,內(nèi)在結(jié)構(gòu)如何變化?這些議題值得我們深入研究,由此去洞見中國餐飲行業(yè)發(fā)展的未來,把握行業(yè)發(fā)展的脈搏。我們將根據(jù)自身對餐飲行業(yè)的觀察以及對具體餐飲企業(yè)的運營理解做出經(jīng)驗性及邏輯性判斷。
一、中國餐飲行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素
1、城鎮(zhèn)化水平及其帶來的城鎮(zhèn)居民收入水平
2、消費升級及其帶來的對外出就餐需求的變化
二、中國餐飲消費市場的基本特征
1、消費者餐飲需求多樣化
消費者需求多樣化包含如下兩層意義:一是消費者的餐飲用途多元而導(dǎo)致的餐飲需求多樣化,二是針對單個消費者的口味多元而導(dǎo)致的餐飲需求多樣化。舉個例子,一個消費者喜歡麻辣口味的同時也可以很喜歡糖醋口味,在喜歡川菜的同時也可能喜歡粵菜,喜歡堂吃,亦喜歡外帶。值得注意的是,餐飲用途的多元需求直接導(dǎo)致消費者餐飲支出的結(jié)構(gòu)多元。相應(yīng)的,餐飲企業(yè)存在的意義就在于部分或者全部滿足這些需求。
2、飲食習(xí)慣區(qū)域化特征明顯
盡管隨著人口流動的增加,消費習(xí)慣區(qū)域融合的趨勢在加強,但我們認(rèn)為,中國餐飲消費區(qū)域化特征依然非常明顯。真功夫以及面點王等餐飲企業(yè)區(qū)域性擴張所面臨的問題足以說明這一點。
3、消費者購買的是產(chǎn)品+服務(wù)
盡管近10年來中國餐飲行業(yè)蓬勃發(fā)展,但真正理解消費者需求的企業(yè)仍然很少,對提供給消費者的產(chǎn)品及服務(wù)的內(nèi)涵及外延仍然缺乏深刻認(rèn)識。產(chǎn)品的內(nèi)容包含哪些?是否僅僅是菜品?相應(yīng)的消費者對產(chǎn)品的需求是什么?服務(wù)的內(nèi)容包含哪些?相應(yīng)的消費者對服務(wù)的需求是什么?這些問題涉及餐飲行業(yè)的本質(zhì),但遠(yuǎn)未得到深刻解答,對此問題的解答將直接關(guān)系著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量及進(jìn)程。
三、中國餐飲企業(yè)的關(guān)鍵成功因素
我們在操作餐飲企業(yè)私募融資過程中,在與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家以及行業(yè)內(nèi)專家溝通基礎(chǔ)上總結(jié)出中國餐飲企業(yè)的關(guān)鍵成功因素:
1、卓越的職業(yè)化餐飲管理團隊
中國餐飲的快速發(fā)展僅僅10余年的時間,在此土壤上積累的職業(yè)化餐飲管理團隊可謂鳳毛麟角。優(yōu)秀的餐飲企業(yè)是個精細(xì)化管理的企業(yè),對中高層人才要求具有很強的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、管理能力以及執(zhí)行力。
2、多樣化菜品研發(fā)能力
菜品研發(fā)能力,而非標(biāo)準(zhǔn)化能力。對菜品的標(biāo)準(zhǔn)化能力本身很可能給餐飲行業(yè)本質(zhì)帶來傷害。而菜品的研發(fā)能力是滿足消費者需求的產(chǎn)品及服務(wù)的能力,正是餐飲行業(yè)的本質(zhì)所在。如果要滿足消費者多樣化需求,必然要求餐飲企業(yè)具有很強的菜品研發(fā)能力。
3、超群的品牌化運營能力
餐飲屬于消費服務(wù)行業(yè),品牌化運營能力在此同樣適用。
在以上觀點的基礎(chǔ)上,我們將結(jié)合如下兩張圖表,綜合清科的行業(yè)經(jīng)驗,得到我們對餐飲行業(yè)未來發(fā)展的基本觀點。
圖2從業(yè)態(tài)的角度顯示了整個中國餐飲行業(yè)的版圖。正在創(chuàng)業(yè)的餐飲企業(yè)及在中國尋找餐飲行業(yè)投資機會的投資人應(yīng)該注意到整個版圖。
我們認(rèn)為:
•未來餐飲企業(yè)的旗艦應(yīng)該是跨業(yè)態(tài)的餐飲平臺。這種餐飲平臺最大程度上滿足了消費者的多元化餐飲需求。如果是現(xiàn)在的領(lǐng)先者是單一業(yè)態(tài),未來也必然通過購并等方式向跨業(yè)態(tài)餐飲平臺發(fā)展。
•跨業(yè)態(tài)的餐飲平臺是圖2所示業(yè)態(tài)的組合。如何進(jìn)行業(yè)態(tài)組合以及管理業(yè)態(tài)組合將是考驗團隊?wèi)?zhàn)略規(guī)劃能力、管理能力及執(zhí)行力的關(guān)鍵。
•跨業(yè)態(tài)將是餐飲企業(yè)發(fā)展的階段性戰(zhàn)略選擇。這需要企業(yè)在團隊、菜品研發(fā)、品牌運營等方面足夠深厚的積累。目前這樣的企業(yè)在國內(nèi)可謂鳳毛麟角。
•單一業(yè)態(tài)仍然有做大以及獨立上市的機會。比如團膳,比如在休閑餐飲中可以國際化的一些業(yè)態(tài)。
圖3從產(chǎn)業(yè)鏈的角度顯示了整個中國餐飲行業(yè)的版圖。從圖3我們可以看到:
•餐飲終端是拉動整個產(chǎn)業(yè)鏈的引擎。因此,我們要思考,我們需要多大的引擎,是多個引擎還是單一引擎?我們把引擎放在哪兒?……我們的經(jīng)驗認(rèn)為,餐飲企業(yè)需要在深刻理解消費者需求的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)能力選擇終端形式及組合。而對于未來我們相信,第一梯隊的餐飲企業(yè)將擁有多元餐飲終端。
•中央廚房是連接上下游的成本中心。我們要考量,中央廚房需要生產(chǎn)哪些產(chǎn)品?產(chǎn)能如何設(shè)計?成本如何控制?……
•原料生產(chǎn)商非常分散,餐飲企業(yè)既沒必要也不需要去整合。通過終端垂直引導(dǎo),餐飲企業(yè)就可以獲得與原料廠商的議價能力。這個環(huán)節(jié)需要強有力的原料綜合服務(wù)商去整合。
•不能忽視企業(yè)客戶。餐飲行業(yè)給企業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)不僅僅是團膳,還有商務(wù)宴請,餐飲延伸禮品(月餅、粽子、咖啡……),禮券等等。
•隨著中央廚房功能的加強與延伸,餐飲企業(yè)將與食品企業(yè)的功能部分重合。
通過對圖3的分析,我們看到餐飲企業(yè)通過工業(yè)化生產(chǎn),充分利用終端垂直引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈,形成了一個有效的行業(yè)發(fā)展閉環(huán)。
到此,我們可以粗略看到餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢:未來餐飲行業(yè)將沿著多品牌化、工業(yè)化以及餐飲與食品一體化的方向上整合式發(fā)展,并由此催生出若干巨型餐飲航母。而這些企業(yè)將是未來餐飲行業(yè)IPO的主角,亦是行業(yè)購并整合的主角。
我們看到目前中國已經(jīng)有小肥羊、味千拉面等餐飲企業(yè)陸續(xù)上市,并且有大量的餐飲企業(yè)獲得投資,期待他們將來能夠把中國餐飲行業(yè)真正做強,也希望更多優(yōu)秀的餐飲企業(yè)可以獲得資本市場的認(rèn)可,借助資本市場的力量實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。