近日，一些市民在網(wǎng)上查詢自己的“市政交通一卡通”消費(fèi)記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)有時(shí)會(huì)莫名其妙地少了一些錢。他們?cè)诰W(wǎng)上質(zhì)疑，錢是不是被一卡通公司給“黑掉”了?昨天(14日)，一卡通公司接受采訪時(shí)表示，因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸?shù)纫蛩?，并不是所有的消費(fèi)記錄都會(huì)傳到網(wǎng)上，網(wǎng)上的記錄僅供參考。

　　市民趙小姐經(jīng)常乘坐地鐵和公交，“市政交通一卡通”隨時(shí)都帶在身上。一直以來(lái)，她都對(duì)自己一卡通里面的余額不是很清楚。昨天，她偶然間得知，在一卡通公司的網(wǎng)站上可以查看消費(fèi)記錄。于是，她登錄北京市政交通一卡通的官方網(wǎng)站，輸入了卡片正面的編號(hào)后，網(wǎng)頁(yè)上列出了近期的20條消費(fèi)記錄，以及充值記錄。趙小姐查看時(shí)發(fā)現(xiàn)，12月5日前后，卡內(nèi)余額莫名其妙地少了2元。趙小姐對(duì)此很疑惑，“2元錢去哪兒了?”

　　記者在網(wǎng)絡(luò)上的一些論壇里看到，有著和趙小姐類似遭遇的市民不在少數(shù)，很多人把自己查詢過(guò)的消費(fèi)記錄放到了網(wǎng)上。記者看到，按照這些網(wǎng)民發(fā)布的記錄，的確有余額“莫名”減少的情況。在網(wǎng)友“miriamtong”發(fā)布的查詢記錄中，從今年9月23日到10月21日間，只有一條消費(fèi)記錄，顯示乘坐957路花費(fèi)1.6元，但這期間余額減少了3.2元。其他網(wǎng)友發(fā)布的查詢記錄也都類似，都是在一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)記錄與余額差之間存在出入。有的網(wǎng)友認(rèn)為，是一卡通公司的扣費(fèi)系統(tǒng)發(fā)生故障，但更多的網(wǎng)友認(rèn)為，一卡通存在無(wú)故扣費(fèi)的情況。

　　昨天，一卡通公司接受記者采訪時(shí)表示，由于數(shù)據(jù)傳輸不及時(shí)等因素，的確會(huì)有一些消費(fèi)記錄沒(méi)有被上傳到網(wǎng)上，這位工作人員解釋說(shuō)，由于一卡通可以用于乘坐地鐵、公交，還可以在超市購(gòu)物等，有的消費(fèi)記錄在傳輸時(shí)，可能沒(méi)有傳到網(wǎng)上。記者詢問(wèn)，如果有某條消費(fèi)記錄沒(méi)有傳輸過(guò)來(lái)，之后是否會(huì)補(bǔ)充傳過(guò)來(lái)?該工作人員表示“不會(huì)的”。

　　工作人員解釋說(shuō)，查詢頁(yè)面上明確寫著“由于交易數(shù)據(jù)不是即時(shí)上傳，查詢結(jié)果可能與卡內(nèi)信息存在差異，為此查詢結(jié)果僅供參考”的字樣。如果一卡通用戶對(duì)網(wǎng)上查詢的結(jié)果有異議，可以致電客服熱線，做進(jìn)一步的“特殊查詢”。此外，工作人員還介紹說(shuō)，一卡通網(wǎng)站上能顯示最近的20條消費(fèi)記錄，但網(wǎng)頁(yè)上能查到的往往滯后三四天。如果有2元對(duì)不上，可能是乘過(guò)地鐵的消費(fèi)。