隨著RFID的研究越來越多，美國一個RFID研究中心也加入到RFID的研究機(jī)構(gòu)當(dāng)中，開始了RFID技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈中的相關(guān)研究。此研究中心屬于美國阿肯色大學(xué)的Sam M. Walton商學(xué)院的信息技術(shù)研究院的一部分，中心已公布了去年秋天在Bloomingdale的商店進(jìn)行的為期13周的首次使用單品級標(biāo)簽的結(jié)果。 這項研究的作者認(rèn)為，如果零售商單純憑借其目前的庫存管理系統(tǒng)，久而久之庫存的準(zhǔn)確度會下降。 但是，當(dāng)庫存使用RFID計數(shù)時，準(zhǔn)確率提高了27%。 研究人員還發(fā)現(xiàn)，使用RFID技術(shù)來識別和計算單個商品比使用條形碼來完成相同任務(wù)平均要節(jié)省96%的時間。 最后，他們發(fā)現(xiàn)，使用RFID技術(shù)來確定已被盜竊的物品，有助于改善庫存的準(zhǔn)確性。  

　　零售商投入大量資源來提高庫存準(zhǔn)確率，原因在于不準(zhǔn)確的庫存量可能導(dǎo)致商品缺貨，進(jìn)而導(dǎo)致無法銷售或庫存過剩，結(jié)果零售商需要打折來銷售過剩的庫存。 然而，一些研究表明，零售商的永續(xù)盤存計數(shù)的不準(zhǔn)確率超過55%。  

　　單品級標(biāo)簽的研究涉及兩個Bloomingdal的商店，即位于美國東北部的控制商店和測試商店。在測試商店，Avery Dennison 的EPC Gen 2無源超高頻 RFID標(biāo)簽被附在男士和女士牛仔褲上。 標(biāo)簽在抵達(dá)測試商店時被附在商品上，在購買點(diǎn)安排銷售人員去掉這些標(biāo)簽。店員使用RFID 打印-編碼器對退回的商品重新加上標(biāo)簽。在試點(diǎn)期間的任何時間測試商店里都有800到10,500 個帶有RFID標(biāo)簽的商品。  

　　為了計算帶有標(biāo)簽的庫存，工作人員提供了摩托羅拉公司的手持EPC Gen 2超高頻RFID讀寫器。 在前5個星期的試點(diǎn)中，店員使用RFID讀取器和條形碼掃描儀來計算RFID標(biāo)簽在測試商店的庫存量。在控制商店里他們也掃描了相同的條形碼。 他們每周三次在兩個商店做牛仔褲的庫存統(tǒng)計，包括賣場和后倉里的存貨。 Hardgrave的研究小組利用這些數(shù)據(jù)在兩個商店建立男裝部和女裝部庫存的基準(zhǔn)。 至于余下的8個星期，由存貨服務(wù)部門每周兩次來進(jìn)行存貨統(tǒng)計。庫存服務(wù)部門在做買場和后倉內(nèi)庫存統(tǒng)計的研究要遵循相同的程序，并把在這余下的8個星期收集的數(shù)據(jù)作為用來與基準(zhǔn)數(shù)據(jù)做比較。 

　　Hardgrave說:“在測試商店中，在計算存貨發(fā)時使用條碼和RFID技術(shù)能得到兩者準(zhǔn)確度的比較，并可與系統(tǒng)計數(shù)相比較。而且它還說明RFID的高效率計算優(yōu)于條形碼。”雖然RFID與條形碼的準(zhǔn)確度比較在這項研究中沒有公開，但其他的研究已經(jīng)表明RFID技術(shù)的準(zhǔn)確率是95%到100%，而條形碼的準(zhǔn)確率是80%到85%。  

　　此外，在測試商店所有的員工和顧客的出入口安裝了RFID讀取器，來監(jiān)測帶標(biāo)簽的商品是否離開或進(jìn)入商店。 

　　研究人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)Bloomingdale的庫存管理軟件中的數(shù)據(jù)不調(diào)整為由RFID讀寫器統(tǒng)計的實(shí)際數(shù)量時，庫存水平的精確性預(yù)期將在13周的時間內(nèi)下降。 但是，一旦庫存管理系統(tǒng)調(diào)整為RFID讀寫器的實(shí)際數(shù)量，庫存的準(zhǔn)確性提高了27%。 具體來說，庫存過剩下降了6個百分點(diǎn)，而庫存不足減少了21%。  

　　用RFID做實(shí)際庫存統(tǒng)計所花費(fèi)的時間和用條形碼掃描器所花費(fèi)的時間相比，Hardgrave發(fā)現(xiàn)每個小時由條形碼統(tǒng)計的的商品平均有209個，而每小時由RFID 統(tǒng)計的平均有4767個。 總體而言，最終結(jié)果是使用RFID比使用條形碼減少了96%的循環(huán)計數(shù)的時間。 他的結(jié)論是，如果Bloomingdale投入相同的時間和資源，采用RFID技術(shù)做實(shí)物清點(diǎn)，它每年可以進(jìn)行26次這種存貨計數(shù)活動。 目前，商店實(shí)測庫存量每年只能進(jìn)行一次或兩次?！爱?dāng)然，每兩周進(jìn)行或更新一次庫存計數(shù)比每年一次，其庫存準(zhǔn)確度要高?！眻蟾嬷赋觥?nbsp; 

　　雖然預(yù)防商店損失不是這項技術(shù)研究的重點(diǎn)，它的確提供了許多證據(jù)來表明RFID技術(shù)可作為追蹤被盜存貨的有效手段。 Hardgrave和他的團(tuán)隊把安裝在倉庫出入口的RFID讀取器收集的所有的RFID標(biāo)簽的讀取信息與在測試商店的銷售點(diǎn)的條形碼數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較。 這樣，他們就可以說明帶有RFID標(biāo)簽的單品已售出但是店員忘記去除RFID標(biāo)簽。 事實(shí)上，研究表明，一旦這些物品從在入口和出口點(diǎn)的讀取器收集的標(biāo)簽名單中刪除，就可確定這幾個帶有RFID標(biāo)簽的物品在研究過程中被盜了。 已經(jīng)有兩個小偷由于偷盜商品被逮捕。 

　　根據(jù)這一結(jié)論，報告指出，即使沒有安全應(yīng)用捆綁，在商店出入口的RFID讀取器的使用將幫助零售商了解哪些產(chǎn)品被竊取，而這將幫助他們進(jìn)一步完善庫存準(zhǔn)確性，既然永續(xù)盤存記錄目前不涉及被盜物品。  

　　這13周的研究是Hardgrave和他的團(tuán)隊努力做的一個較大的研究量的一部分，以顯示和量化零售環(huán)境中的RFID的商業(yè)價值。研究報告的副本可在ITRI的網(wǎng)站下載（輸入“RFID”作為關(guān)鍵字）。