山東 2009-10-12(中國商業(yè)電訊)－－自從2000年5月1日國家實(shí)行“黃金周”長假以來，“假日經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為“廠商熱賣產(chǎn)品、消費(fèi)者熱買產(chǎn)品”的“黃金時(shí)間”。與往年熱熱鬧鬧的搶購場面相比，今年在家電賣場卻出現(xiàn)了大批的“退貨”現(xiàn)象——一些原本購買了傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱的消費(fèi)者紛紛“退貨”，然后重新選擇海爾卡薩帝法式對(duì)開門冰箱。 

    “以往消費(fèi)者來了后都是搶購，買到后通常都會(huì)離開，像今年這種買了之后又退貨更換產(chǎn)品的實(shí)在少見。”一位家電連鎖渠道的店長表示。為什么消費(fèi)者自己買的冰箱，最后還會(huì)后悔呢？ 

    傳統(tǒng)對(duì)開門：看著大、用著小 

    “原來的對(duì)開門冰箱看著很大，可內(nèi)部空間用起來卻很小……”北京的胡先生從馬甸大中購買了一臺(tái)傳統(tǒng)的對(duì)開門冰箱，可在不到半個(gè)小時(shí)后就后悔了，“我當(dāng)時(shí)看到海爾法式對(duì)開門冰箱與傳統(tǒng)的對(duì)開門冰箱的大小差不多，所以，也沒有多想，直接買了早已熟悉的傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱。”說起這次買冰箱的經(jīng)歷，胡先生對(duì)自己的魯莽后悔不已。 

    “這兩種冰箱的大小差不多，沒想到打開后卻截然不同，還是法式對(duì)開門冰箱的空間更大，使用也更方便?！彪S后，胡先生講述了他為什么退掉傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱，改買海爾法式對(duì)開門冰箱的理由?！拔覍?duì)比了一下，原來的對(duì)開門冰箱看著容積很大，可如果用起來就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)能有效利用的空間并不大?！苯?jīng)過對(duì)比后，胡先生發(fā)現(xiàn)了這兩款冰箱的差別?！皞鹘y(tǒng)的對(duì)開門冰箱由于太窄，只能利用70%的空間，而全新的海爾法式對(duì)開門冰箱就能全部利用起來，同時(shí)，大塊的食品不用切割也能儲(chǔ)存?！?nbsp;

    “看著大、用著小”，這是海爾法式對(duì)開門冰箱面市后，人們對(duì)傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱自身設(shè)計(jì)不足的認(rèn)識(shí)?！斑@就跟買房子一樣，買海爾法式對(duì)開門冰箱就是買套內(nèi)面積，買傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱相當(dāng)于買建筑面積?！币?yàn)槿莘e相近，空間大小卻大不同，因此，北京的胡先生幾番周折退掉了傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱，改買了海爾卡薩帝法式對(duì)開門冰箱。 

    法式對(duì)開門：超級(jí)空間 超級(jí)體驗(yàn) 

    那么，海爾法式對(duì)開門冰箱究竟有何魅力，能夠讓消費(fèi)者寧肯退掉傳統(tǒng)冰箱也非要買它？ 

    其實(shí)，除了容積大小差不多外，海爾卡薩帝法式對(duì)開門冰箱與傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱有著明顯的不同。首先是不銹鋼外觀與抽屜式設(shè)計(jì)，可以讓法式對(duì)開門冰箱一下子與傳統(tǒng)冰箱區(qū)分開來，帶來視覺上的新鮮。而傳統(tǒng)的對(duì)開門冰箱自從2001年開始在中國銷售至今，除了外觀的顏色有小改動(dòng)外，冰箱外觀的格局從未發(fā)生改變，這也讓消費(fèi)者產(chǎn)生了視覺疲勞。 

    除了帶來視覺享受外，法式對(duì)開門冰箱的內(nèi)部空間設(shè)計(jì)更是對(duì)傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱的顛覆。由于傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱是兩個(gè)狹長的盒子拼湊在一起，所以無論是打開冰箱的冷藏室還是冷凍室，都會(huì)發(fā)現(xiàn)空間十分局促。但如果打開海爾法式對(duì)開門冰箱的門或者拉開抽屜，你看到的不再是狹小的小格子，而是豁然開朗的超級(jí)空間。 

    超級(jí)空間帶來的是超級(jí)生活與體驗(yàn)。海爾法式對(duì)開門冰箱給消費(fèi)者帶來的是顛覆性的生活體驗(yàn)。顧客不需要再為傳統(tǒng)對(duì)開門冰箱的狹小空間而發(fā)愁，只要超市能買到的食品，都能輕松放下。 

    此外，消費(fèi)者使用冰箱的體驗(yàn)也發(fā)生了變化。眾所周知，從冰箱冷凍室里取、放食品需要分2步：開門、拉出抽屜才能取出食品。這是冰箱從誕生起就帶給消費(fèi)者這種一成不變的生活。但現(xiàn)在，你原來2步才能完成的生活，只需要1步就能完成：拉開抽屜取、放食品、關(guān)上抽屜。這就是海爾法式對(duì)開門冰箱對(duì)傳統(tǒng)生活的顛覆，以及給顧客創(chuàng)造的新鮮體驗(yàn)。同時(shí)也是很多消費(fèi)者寧肯退掉傳統(tǒng)的對(duì)開門冰箱，也要選擇海爾法式對(duì)開門冰箱的理由。