球企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商--Teradata Corporation 今天公布了由權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Ventana副總裁兼研究總監(jiān)Richard Snow完成的最新行業(yè)白皮書,題為"客戶期盼更智能的對(duì)話:通過(guò)新的溝通渠道利用客戶洞察力促進(jìn)智能對(duì)話"。針對(duì)面向客戶的高級(jí)管理人員,該白皮書敦促市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)加快變革消費(fèi)者營(yíng)銷方法的步伐,并突出了這一問(wèn)題的緊迫性。