登錄
注冊
RFID世界網(wǎng) >
招標中心 >
中標公示 >
正文
遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目結(jié)果公告
來源:RFID世界網(wǎng)
日期:2025-04-17
摘要：一卡通
一、項目編號：GDFL2501A07N079
二、項目名稱：遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目
三、采購結(jié)果
合同包1(遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目):
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標（成交）金額 |
|---|---|---|
| 重慶中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司 | 重慶市兩江新區(qū)康美街道禮環(huán)北路7號 | 1,750,000.00元 |
四、主要標的信息
合同包1(遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目):
服務(wù)類（重慶中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司）
| 品目號 | 品目名稱 | 采購標的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時間 | 服務(wù)標準 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 軟件運維服務(wù) | 遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目 | 1、門急診掛號系統(tǒng) 2、門急診收費系統(tǒng) 3、住院費用管理系統(tǒng) 4、門診中西藥房管理系統(tǒng) 5、住院藥房管理系統(tǒng) 6、住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng) 7、財務(wù)監(jiān)控系統(tǒng) 8、病區(qū)護士工作站 9、病人危急值查詢 10、門急診醫(yī)生工作站 11、門診分診管理系統(tǒng) 12、門診診療一覽表 13、住院醫(yī)生工作站 14、電子病歷分級訪問控制 15、智能門急診電子病歷系統(tǒng) 16、智能住院電子病歷系統(tǒng) 17、新檢驗信息系統(tǒng) 18、檢驗試劑管理系統(tǒng) 19、檢驗主任查詢 20、醫(yī)技觀片工作站 21、臨床影像瀏覽專業(yè)版 22、放射信息系統(tǒng)專業(yè)版 23、超聲信息系統(tǒng)專業(yè)版 24、超聲結(jié)構(gòu)化報告 25、內(nèi)鏡信息系統(tǒng)專業(yè)版 26、內(nèi)鏡結(jié)構(gòu)化報告 27、門診輸液管理系統(tǒng) 28、手術(shù)安排與費用管理系統(tǒng) 29、體檢管理系統(tǒng) 30、醫(yī)技執(zhí)行管理系統(tǒng) 31、成本核算系統(tǒng) 32、財務(wù)管理系統(tǒng) 33、后勤物資管理系統(tǒng) 34、設(shè)備管理系統(tǒng) 35、衛(wèi)生材料管理系統(tǒng) 36、藥庫管理與藥品會計系統(tǒng) 37、綜合查詢與統(tǒng)計報表 38、一卡通管理系統(tǒng) 39、門診排隊叫號系統(tǒng) 40、取藥排隊叫號系統(tǒng) 41、檢查排隊叫號系統(tǒng) 42、醫(yī)院微服務(wù)系統(tǒng) 43、中聯(lián)合理用藥監(jiān)測系統(tǒng) 44、醫(yī)保/農(nóng)合接口 45、電子票據(jù)系統(tǒng)接口 46、電子健康碼接口 47、病案接口 48、系統(tǒng)管理工具 49、自定義報表系統(tǒng) | 維保服務(wù)內(nèi)容 1.維保所含信息系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)和日常運維，確保系統(tǒng)的運行平穩(wěn)和性能的穩(wěn)定性。 2.維保所含信息系統(tǒng)維保服務(wù)需原廠提供服務(wù)，響應(yīng)供應(yīng)商須承諾在項目成交后，向采購人提供原廠關(guān)于本項目的服務(wù)授權(quán)書及服務(wù)承諾函（響應(yīng)供應(yīng)商需提供承諾函，承諾函可參考《響應(yīng)文件第六章響應(yīng)文件格式與要求格式十》）。 3.維保所含信息系統(tǒng)已開發(fā)使用的接口（含儀器接口），因為供應(yīng)商軟件升級、更新或國家政策調(diào)整引發(fā)的接口開發(fā)工作，供應(yīng)商自行負責開發(fā)或配合接口開發(fā)工作。 接口開發(fā)服務(wù) 1.要求供應(yīng)商依據(jù)相關(guān)行政管理機構(gòu)下發(fā)的文件或政策類接口需求，按需提供維保所含信息系統(tǒng)的接口開發(fā)與技術(shù)支持服務(wù)。（響應(yīng)供應(yīng)商需提供承諾函，承諾函可參考《響應(yīng)文件第六章響應(yīng)文件格式與要求格式十》） 2.要求供應(yīng)商根據(jù)醫(yī)療保障局下發(fā)文件要求的，提供維保所含信息系統(tǒng)的醫(yī)保接口開發(fā)及維護服務(wù)。 3.提供維保所含信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報接口開發(fā)及維護服務(wù)服務(wù)。 4.提供維保所含信息系統(tǒng)和第三方軟件系統(tǒng)接口的開發(fā)及維護服務(wù)，因第三方軟件系統(tǒng)發(fā)生變化，提供對原有接口的調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)。 5.提供維保所含信息系統(tǒng)和檢查、檢驗設(shè)備接口開發(fā)及運維服務(wù)。 系統(tǒng)升級服務(wù) 1.提供維保所含信息系統(tǒng)的升級程序及補丁下載。 2.提供維保所含信息系統(tǒng)升級過程中的現(xiàn)場保障服務(wù)，確保升級工作的順利實施與系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。（響應(yīng)供應(yīng)商需提供承諾函，承諾函可參考《響應(yīng)文件第六章響應(yīng)文件格式與要求格式十》） 技術(shù)團隊要求 1、運維服務(wù)人員需具有醫(yī)院信息化運維經(jīng)驗，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)流程，具備較好的溝通能力，具有團隊合作精神和工作責任心，具有服務(wù)意識。 2、項目經(jīng)理及駐場工程師在為本項目工作期間必須遵守院方制定的工作流程、崗位職責及操作守則。 應(yīng)急保障流程 1、故障處理流程： (1)申報故障（撥打故障報修電話\網(wǎng)絡(luò)通訊工具通知等）； (2)由值班維護工程師詳細記錄下服務(wù)請求，并對故障做出初步判斷和分級； (3)由值班維護工程師協(xié)調(diào)安排現(xiàn)場人員，維護工程師抵達故障現(xiàn)場，首先提交技術(shù)服務(wù)申請報告給采購人確認； (4)了解系統(tǒng)運行情況，核實故障現(xiàn)象，并根據(jù)故障現(xiàn)象對系統(tǒng)進行故障分析、測試、診斷，并制定故障解決技術(shù)方案。技術(shù)方案經(jīng)采購人批準后，由技術(shù)人員具體實施方案； (5)維護工程師在處理故障時不能影響到設(shè)備的正常運行，并應(yīng)有醫(yī)院管理人員在場協(xié)同處理；在必須進行系統(tǒng)重裝或系統(tǒng)啟動等較大運作時，須經(jīng)醫(yī)院主管部門批準方可實施； (6)維護工程師在處理故障后，將向醫(yī)院管理人員解釋故障原因和解決方法，以及在日常維護中的預防措施； (7)維護工程師在處理故障時，要認真填寫《技術(shù)服務(wù)報告》，并在離開現(xiàn)場前交醫(yī)院主管部門存檔。 2、應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)措施： (1)報告和簡單處理：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)故障應(yīng)由發(fā)現(xiàn)人通知信息中心，信息中心立即安排駐點運維人員檢查故障，進行初步故障定位。如果網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)比較嚴重的問題，對網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響，需立即向有關(guān)領(lǐng)導報告； (2)故障判斷與排除：對簡單故障，駐點運維人員應(yīng)迅速排除故障，解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備，應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導，經(jīng)批準后馬上更換故障設(shè)備，盡快恢復網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行； (3)網(wǎng)絡(luò)線路故障排除：如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題，應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系，敦促對方盡快恢復故障線路； (4)啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng)(如果存在的話),迅速恢復相關(guān)的應(yīng)用。 質(zhì)量保障 為保障項目的質(zhì)量，成交供應(yīng)商需具有完善的管理體系，以及服務(wù)質(zhì)量保障能力，在服務(wù)期內(nèi)凡屬軟件產(chǎn)品本身質(zhì)量而引起的故障，成交供應(yīng)商不收取采購人任何費用。響應(yīng)時需根據(jù)采購需求實際，制定與本項目相適應(yīng)的項目服務(wù)質(zhì)量保障方案，包括但不限于質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保障措施、風險管理方案。 | 自合同簽訂之日起3年 | 維保服務(wù)響應(yīng) 1.日常售后服務(wù)提供7×24小時電話和遠程服務(wù)，電話、遠程服30分鐘內(nèi)響應(yīng)。 2.出現(xiàn)系統(tǒng)重大故障，供應(yīng)商應(yīng)在3小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理故障，并提交故障處理報告，說明故障種類、故障原因、故障解決中使用的方法和故障損失，并對如何預防再次發(fā)生類似問題提出技術(shù)建議。 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
黃延（采購人代表）、李飛良、鐘智娟
六、代理服務(wù)收費標準及金額：
| 代理服務(wù)收費標準 | 參照中華人民共和國國家發(fā)展計劃委員會頒發(fā)的計價格[2002]1980號文《招標代理服務(wù)收費管理暫行辦法》及國家發(fā)改委[2003]857號及發(fā)改價格[2011]534號文件中規(guī)定的“服務(wù)類”計費標準計費。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包號 | 合同包名稱 | 代理服務(wù)費金額（萬元） | 收取對象 |
| 1 | 遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目 | 2.1000 | 中標（成交）供應(yīng)商 |
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
合同包1(遂溪縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)維保服務(wù)項目):
| 供應(yīng)商 | 資格性審查 | 符合性審查 | 技術(shù)得分 | 商務(wù)得分 | 價格得分 | 綜合得分 | 得分排名 | 推薦排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 重慶中聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司 | 通過 | 通過 | 46.67 | 30.00 | 7.97 | 84.64 | 1 | 1 |
| 廣東心麥科技有限公司 | 通過 | 通過 | 46.67 | 0.00 | 10.00 | 56.67 | 2 | 2 |
| 湛江眾拓信息科技有限公司 | 通過 | 通過 | 45.33 | 0.00 | 7.66 | 52.99 | 3 | 3 |
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：遂溪縣中醫(yī)院
地 址：廣東省湛江市遂溪縣遂城鎮(zhèn)湛川路53號
聯(lián)系方式：0759-7749555
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：廣東豐聯(lián)招標代理有限公司
地 址：廣東省湛江市赤坎區(qū)體育北路2號御海灣10棟1001號
聯(lián)系方式：0759-3380227-805
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：肖工
電 話：0759-3380227-805