利用 RFID 智能標(biāo)簽提高性能和編碼成功率以及增加正常運(yùn)行時(shí)間的最佳方法 

　　Zebra Technologies 于 2001 年推出了業(yè)界首款集成式按需 RFID 智能標(biāo)簽打印機(jī)/編碼器。自那時(shí)起，我們一直保持著與全球數(shù)百家使用不同 RFID 協(xié)議、頻率、嵌體設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)的客戶之間的合作關(guān)系。這種經(jīng)歷教會(huì)了使我掌握了多種適合于所有智能標(biāo)簽打印操作的最佳方法。

　　該白皮書中所介紹的技巧可以幫助您通過(guò)提高可靠性、最大限度地減少人工操作、減少標(biāo)簽浪費(fèi)、防止編碼和打印出錯(cuò)以及提高每卷介質(zhì)生成的可用標(biāo)簽量來(lái)更好地發(fā)揮智能標(biāo)簽打印系統(tǒng)的價(jià)值。這些方法適用于所有類型的智能標(biāo)簽，包括那些符合新的 EPCglobal Class 1 Generation 2 (Gen 2) 標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽。 

　　基本原理：如何生成智能標(biāo)簽 

　　智能標(biāo)簽打印機(jī)/編碼器使用標(biāo)簽材料中帶有 RFID 嵌體（集成芯片和天線）的介質(zhì)。打印機(jī)內(nèi)的 RFID 編碼器通過(guò)射頻傳輸將數(shù)據(jù)寫入簽條。編碼器會(huì)根據(jù)簽條在標(biāo)簽中的具體位置調(diào)整傳輸。而條碼、文本和圖形則安裝常規(guī)方式進(jìn)行打印。 

　　介質(zhì)選擇 

　　選擇適合打印機(jī)和應(yīng)用的介質(zhì)不僅可以關(guān)系到標(biāo)簽打印系統(tǒng)的成功與否，而且對(duì) RFID 智能標(biāo)簽打印/編碼也至關(guān)重要。RFID 系統(tǒng)旨在最大程度地減少干擾、確保數(shù)據(jù)的完整性和提供最大讀取范圍。RFID 的讀取范圍和數(shù)據(jù)的完整性取決于智能標(biāo)簽品質(zhì)的高低。智能標(biāo)簽必須以穩(wěn)定、且可預(yù)測(cè)結(jié)果的方式來(lái)傳輸數(shù)據(jù)，這一點(diǎn)與 RFID 系統(tǒng)的成敗休戚相關(guān)。智能標(biāo)簽材料應(yīng)該對(duì)嵌體提供足夠的保護(hù)，并且不會(huì)產(chǎn)生可能會(huì)影響 RFID 讀取范圍和可靠性的干擾。 在智能標(biāo)簽選擇上所花費(fèi)的心思將在很大程度上決定您的 RFID 實(shí)施能夠順利進(jìn)行。 

　　根據(jù)打印機(jī)/編碼器來(lái)放置芯片 

　　企業(yè)應(yīng)該通過(guò)測(cè)試來(lái)選擇最合適它們應(yīng)用需要的頻率、協(xié)議、嵌體生產(chǎn)商和設(shè)計(jì)。企業(yè)往往會(huì)犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤，沒(méi)有確定介質(zhì)是否為所選的打印機(jī)/編碼器進(jìn)行過(guò)優(yōu)化就在測(cè)試階段的初期定購(gòu)大量智能標(biāo)簽。事實(shí)上，智能標(biāo)簽介質(zhì)可能無(wú)法兼容支持相同 RFID 協(xié)議的不同品牌的打印機(jī)/編碼器。因此，企業(yè)必須根據(jù)具體的打印機(jī)/編碼器型號(hào)來(lái)校準(zhǔn)介質(zhì)，確保以正確地完成校正和編碼。 

　　打印機(jī)/編碼器的規(guī)范列出了所支持的具體嵌體生成商和標(biāo)簽/簽條。您的介質(zhì)供應(yīng)商是否按照這些規(guī)范來(lái)設(shè)計(jì)適合您應(yīng)用的智能標(biāo)簽至關(guān)重要。為了證實(shí)生產(chǎn)商是否遵循這些規(guī)范，最終用戶應(yīng)該索取一些標(biāo)簽樣本或先定購(gòu)少量標(biāo)簽以作測(cè)試之用。 

　　避免使用箔片介質(zhì)和金屬介質(zhì) 

不用使用采用金屬箔片或金屬材料的智能標(biāo)簽。金屬能反射射頻信號(hào)，是 RFID 干擾的產(chǎn)生源，因此應(yīng)該盡可能地避免使用金屬標(biāo)簽。將 RFID 嵌體嵌入金屬介質(zhì)或金屬箔片介質(zhì)不僅會(huì)阻礙 RFID 的編碼和讀取，還會(huì)嚴(yán)重地限制讀取范圍。金屬箔片介質(zhì)或金屬介質(zhì)有時(shí)可用于條碼標(biāo)簽，并且能通過(guò)反射更多的光來(lái)增強(qiáng)條碼的性能。由于 RDID 不屬于光學(xué)技術(shù)范疇，金屬箔片介質(zhì)或金屬介質(zhì)不能通過(guò)反射更多的光來(lái)增強(qiáng) RDID 的性能。 

　　注意防水 

　　液體是影響 RFID 系統(tǒng)性能的另一個(gè)主要因素。液體可以吸收 RF 信號(hào)，這會(huì)嚴(yán)重限制讀取范圍或阻礙簽條的讀取/寫入操作。因此，要想獲得理想的讀取率，液體產(chǎn)品中的標(biāo)簽放置位置至關(guān)重要。令人意想不到的是，標(biāo)簽介質(zhì)的涂膠也可能成為液體源?；钚运?nbsp;(a.k.a. dry-gum) 涂膠會(huì)制約簽條的性能。當(dāng)前所使用的一些標(biāo)簽涂膠可以從環(huán)境中吸收水分，從而也會(huì)導(dǎo)致性能問(wèn)題。而常用于保護(hù)條碼免受濕氣和液體侵蝕的合成介質(zhì)和薄層對(duì)智能條碼的性能則沒(méi)有任何影響。 

　　介質(zhì)處理 

　　企業(yè)可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)保護(hù)其智能標(biāo)簽介質(zhì)的質(zhì)量和降低嵌體編碼失敗率。介質(zhì)的存儲(chǔ)和處理程序以及打印機(jī)/編碼器相對(duì)其他 RF 設(shè)備的物理位置都可以改善標(biāo)簽的生成（在每卷標(biāo)簽生成合格嵌體的比例）。 

　　儲(chǔ)存溫度 

　　鑒于智能標(biāo)簽介質(zhì)能適應(yīng)的溫度范圍較廣，企業(yè)通常無(wú)須擔(dān)心儲(chǔ)存溫度。當(dāng)儲(chǔ)存溫度介于 -60º F 至 +203º F（-51º C 至 +95º C）時(shí)，智能標(biāo)簽的性能不會(huì)受到任何影響。 

　　限制靜電放電 (ESD) 

　　在低溫高海拔的地區(qū)靜電放電會(huì)產(chǎn)生較大危害。這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)似乎不起眼，但如果沒(méi)有控制好 ESD 不僅可能會(huì)嚴(yán)重地影響智能標(biāo)簽性能，而且還會(huì)在部署 RFID 時(shí)產(chǎn)生更大的成本、引發(fā)更多的問(wèn)題。將介質(zhì)儲(chǔ)存在絕緣包或硬紙箱（紙板箱即可）內(nèi)便可以有效地防止介質(zhì)因 ESD 而受到損害。如果使用環(huán)境中始終存在 ESD，操作人員可能需要穿著防靜電服。 

　　打印機(jī)管理 

　　操作程序和培訓(xùn)、可供選擇選的打印機(jī)/編碼器設(shè)置和功能以及打印機(jī)/編碼器的物理位置都會(huì)影響到智能標(biāo)簽的生成。因?yàn)榭膳渲缅e(cuò)誤設(shè)置和其他靈活選項(xiàng)的打印機(jī)/編碼器能增加正常運(yùn)行時(shí)間和最大限度地減少人工操作，所以企業(yè)應(yīng)該優(yōu)先考慮這類產(chǎn)品。 

　　慎重選擇打印機(jī)的放置位置 

　　通過(guò)在打印機(jī)/編碼器和共享同一帶寬（如天線、讀取器甚至無(wú)線電話）的其他 RF 產(chǎn)品之間保留一定的物理空間，打印機(jī)/編碼器的性能可以得到改善。如果將打印機(jī)/編碼器放置在其他 RF 設(shè)備的附近或直接放置在其他 RF 設(shè)備的上面或下面，可能會(huì)產(chǎn)生干擾。請(qǐng)注意：打印機(jī)/編碼器本身就可以抵御外界 RF 的干擾。然而，如果打印機(jī)/編碼器受損，標(biāo)簽讀取/寫入的成功率可能就會(huì)下降。 

　　最大限度地提高編碼成功率 

　　打印機(jī)/編碼器應(yīng)該進(jìn)行兩次簽條質(zhì)量檢查。 第一次檢查應(yīng)在編碼前進(jìn)行，以確保嵌體能發(fā)揮作用和接收數(shù)據(jù)。第二次檢查應(yīng)該確保數(shù)據(jù)被正確地寫入芯片和保存到芯片中。 最好只需一次通過(guò)打印機(jī)/編碼器便可以完成嵌體的編碼和智能標(biāo)簽的打印。 要想順利地完成打印/編碼操作，必須保證簽條的邊緣整齊，這樣才能使標(biāo)簽處于適于編碼的可編程位置。 通常應(yīng)避免采用人工操作來(lái)校準(zhǔn)條碼標(biāo)簽。 由于要想完成編碼操作就必須準(zhǔn)確放置標(biāo)簽，因此，最好的辦法就是通過(guò)打印機(jī)/編碼器命令或標(biāo)簽設(shè)計(jì)軟件來(lái)調(diào)整簽條的位置。 

　　例如，Zebra Programming Language (ZPL®) 包括“Label Home”腳本，它可以用來(lái)調(diào)整標(biāo)簽的頂端位置。此外，標(biāo)簽設(shè)計(jì)軟件包也具有調(diào)整標(biāo)簽布局的功能。一些打印機(jī)/編碼器具有可編程的編碼位置，允許用戶從控制面板或通過(guò)打印機(jī)命令語(yǔ)言來(lái)設(shè)置編碼位置。具有自動(dòng)校準(zhǔn)功能的打印機(jī)/編碼器——用戶的理想之選——可以自動(dòng)確定最佳編碼位置。 

　　限制錯(cuò)誤信息 

　　嵌體編碼失敗的原因有多種。通常，嵌體的第一次編碼都不會(huì)成功，因此，編碼失敗并不表示打印機(jī)/編碼器出現(xiàn)了故障。因此，沒(méi)有必要在每次嵌體編碼失敗時(shí)發(fā)出錯(cuò)信息或關(guān)閉打印機(jī)/編碼器。用戶可以將打印機(jī)設(shè)置為自動(dòng)重新編碼。在考慮購(gòu)買智能打印機(jī)/編碼器時(shí)，選擇一款能調(diào)整重新編碼次數(shù)的打印機(jī)/編碼器可以讓您在它錯(cuò)誤信息發(fā)送前對(duì)智能標(biāo)簽進(jìn)行編程。打印機(jī)/編碼器的這種靈活特性可以最大限度地提高介質(zhì)的標(biāo)簽生成率。 

　　指定和隔離未編碼的標(biāo)簽 

　　有時(shí)智能標(biāo)簽介質(zhì)卷會(huì)受到損壞，部分介質(zhì)卷將無(wú)法進(jìn)行編碼。這時(shí)便需要對(duì)介質(zhì)卷進(jìn)行處理以防止將受損或不可編程的智能標(biāo)簽應(yīng)用到物品上。應(yīng)該在無(wú)法使用的標(biāo)簽上的顯著位置標(biāo)上打印的“VOID”字樣。另一種方法就是在生成未編碼的標(biāo)簽時(shí)終止打印流程，在錯(cuò)誤得到更正前阻止打印流程的進(jìn)行；但如果不是在錯(cuò)誤始終得不到更正的情況下，則不推薦采用此方法。 

　　針對(duì)持續(xù)問(wèn)題發(fā)出警報(bào) 

　　在升級(jí)的響應(yīng)系統(tǒng)中，中斷操作應(yīng)該是最后一個(gè)步驟。其它操作則缺少耗時(shí)的系統(tǒng)關(guān)機(jī)。大多數(shù)編碼失敗都是由受損嵌體引起的孤立事件。如果編碼持續(xù)不斷地失敗則意味著存在更大的問(wèn)題。用戶應(yīng)該通過(guò)編程使打印機(jī)/編碼器應(yīng)在問(wèn)題始終存在時(shí)發(fā)出警報(bào)。強(qiáng)烈建議終端用戶在他們的整體 RFID 架構(gòu)中加入一個(gè)功能強(qiáng)大的打印機(jī)和打印服務(wù)器管理應(yīng)用程序。應(yīng)用軟件監(jiān)控和管理 RFID 打印機(jī)/編碼器可以在問(wèn)題產(chǎn)生嚴(yán)重后果前通過(guò)發(fā)出警報(bào)和采集打印機(jī)/編碼器的性能數(shù)據(jù)來(lái)引起用戶對(duì)這些問(wèn)題的注意。 

　　標(biāo)簽放置 

　　許多成功打印和編碼智能標(biāo)簽的原理也適用于標(biāo)簽在容器和貨盤上的放置。用戶應(yīng)避免將標(biāo)簽放置于靠近金屬或液體的位置，避免過(guò)多地接觸標(biāo)簽，應(yīng)該通過(guò)測(cè)試以確定放置標(biāo)簽的最佳位置。用戶應(yīng)該仔細(xì)考慮如何在貨盤上放置容器才能確保為智能標(biāo)簽之間留有足夠的間隔。此外，用戶還應(yīng)該通過(guò)測(cè)試來(lái)確定標(biāo)簽在貨盤上的最佳放置位置。如果貨盤有收縮性包裝，用戶應(yīng)該將智能標(biāo)簽放置在包裝之外。用于掛住貨盤或包裝材料的帶子不應(yīng)該包裹住標(biāo)簽。有許多種可變因素將確定在包裝、容器和貨盤上放置標(biāo)簽的最佳方法。用戶可以在 AIM Global 的 RFID Expert Group 創(chuàng)建的名為《RFID 標(biāo)簽在軍事后勤學(xué)中的使用指南：MIL-STD-129 修訂版推薦》的文檔中找到對(duì)許多因素的介紹。雖然這些指南主要是應(yīng)用于軍事后勤學(xué)，但 RFID Expert Group 已根據(jù) RFID 所采用的商業(yè)后勤學(xué)對(duì)它們進(jìn)行了修改，因此，軍用方法和民用方法中所使用的可搬運(yùn)貨物可以遵守盡可能一致的標(biāo)準(zhǔn)。用于可以向 AIM Global 索取該文檔，也可以通過(guò)訪問(wèn) www.rfid.zebra.com，在 Zebra 的 RFID 白皮書中找到該文檔。 

　　結(jié)論 

　　企業(yè)可以成功地完成絕大多數(shù)智能標(biāo)簽的打印和編碼。其間出現(xiàn)大多數(shù)問(wèn)題是由一些共同條件引起的，用戶可以輕松地將它們解決掉。通過(guò)對(duì)操作人員就導(dǎo)致智能標(biāo)簽打印/編碼失敗的主要原因進(jìn)行培訓(xùn)（如：慎重選擇合適的介質(zhì)、介質(zhì)處理和手動(dòng)校準(zhǔn)打印機(jī)），企業(yè)完全可以避免許多問(wèn)題的發(fā)生。 

　　此外，在系統(tǒng)恢復(fù)工作前采取行動(dòng)也可以減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生和系統(tǒng)停止工作的時(shí)間。盡早針對(duì)具體打印機(jī)/編碼器優(yōu)化介質(zhì)不僅可以節(jié)省企業(yè)寶貴的時(shí)間和成本，還可以提高標(biāo)簽的長(zhǎng)期生成量。通過(guò)使用智能、可編程的打印機(jī)/編碼器，企業(yè)可以設(shè)置支持錯(cuò)誤更正和警報(bào)通知的單元，從而優(yōu)化操作。由于擁有可編程編碼位置和成像調(diào)整功能，這類打印機(jī)/編碼器更易于企業(yè)進(jìn)行校準(zhǔn)和維持正常運(yùn)行時(shí)間。 

　　此外，其它的使用因素、環(huán)境因素和產(chǎn)品因素也會(huì)影響智能標(biāo)簽的打印/編碼性能。如想了解有關(guān)如何為您的企業(yè)建立高效的智能標(biāo)簽生成系統(tǒng)的詳細(xì)信息，請(qǐng)與 Zebra Technologies 聯(lián)系。作為 EPCglobal 的成員和此前位于 MIT 的 Auto-ID Center 的技術(shù)贊助人，Zebra 引領(lǐng)著應(yīng)用于供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)改善計(jì)劃的智能標(biāo)簽技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用的發(fā)展。 Zebra 已經(jīng)向許多最先采用 RFID 技術(shù)的企業(yè)提供了解決方案，包括沃爾瑪?shù)墓?yīng)商和美國(guó)國(guó)防部 (DoD) 的規(guī)范計(jì)劃。 

　　Zebra Technologies Corp.（納斯達(dá)克股票交易代碼：ZBRA）致力于通過(guò)向全球 90 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供性能可靠、富于創(chuàng)新的按需打印解決方案來(lái)滿足它們對(duì)業(yè)務(wù)改善和安全應(yīng)用的需求。財(cái)富 500 強(qiáng)中有 90% 的企業(yè)都使用 Zebra 品牌的打印機(jī)。Zebra 品牌的熱敏條碼、智能標(biāo)簽、收據(jù)和證卡打印機(jī)可以幫助眾多應(yīng)用提高安全性、生成效率和質(zhì)量、降低成本和改善客戶服務(wù)。公司已經(jīng)銷售了包括 RFID 打印機(jī)/編碼器和無(wú)線移動(dòng)解決方案在內(nèi)的 400 多萬(wàn)部打印機(jī)，還提供了相關(guān)的軟件、連接解決方案和打印耗材。如想獲取更多有關(guān) Zebra RFID 打印機(jī)/編碼器的信息，請(qǐng)致電 +1 800 423 0442 或訪問(wèn) www.rfid.zebra.com.cn