阿根廷詩人、國立圖書館館長博爾赫斯在《天賦之詩》中寫道：“我心里一直都在暗暗設(shè)想，天堂應(yīng)該是圖書館的模樣”。如同著名的圖書館學五定律一樣，這句話深入淺出地道出了現(xiàn)代圖書館服務(wù)以人為本，無限服務(wù)的原則。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，圖書館與情報工作一體化趨勢發(fā)展迅猛，圖書館界以此為契機進行了基于“以人為本，無限服務(wù)”原則的大規(guī)模職能部門改革及業(yè)務(wù)流程重組。譬如從面向用戶的角度進行藏書建設(shè)與管理，建立起了基于計算機網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)級、國家級乃至國際級的業(yè)務(wù)合作中心，以便提供更強大的服務(wù)等。新技術(shù)推動了圖書館的發(fā)展，強化了其服務(wù)職能，但同時也帶來新的問題。如開架借閱造成了館藏文獻物理位置的凌亂，為建立計算機館藏數(shù)據(jù)庫而帶來巨大的并且很可能是重復的加工工作等。RFID技術(shù)提供了解決以上問題的思路，讓我們看到了圖書館界又一次技術(shù)變革的可能性，即基于使用RFID技術(shù)的變革。這種變革勢必會對圖書館服務(wù)產(chǎn)生深遠的影響。 

1 RFID技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀及其特性 

1.1 RFID技術(shù)簡介RFID(Radio Frequency Identification)的中文譯名是無線射頻識別。它通過射頻信號非接觸地自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，無須人工干預。一個最簡單的RFID系統(tǒng)至少應(yīng)包括電子標  簽(Tag)、讀取器(Reader)、中央信息處理系統(tǒng)3部分。電子標簽是由一顆硅芯片安裝上微型天線的組合。在具體的應(yīng)用中，當貼有電子標簽的物體進入磁場區(qū)域后，由讀取器讀取標簽的信息并解碼送至相應(yīng)的中央信息處理系統(tǒng)進行相關(guān)處理，從而實現(xiàn)對物體識別信息的采集、處理及遠程傳送等管理功能。 

1.2 RFID的特性首先，具有數(shù)據(jù)的可讀寫功能?？梢淮畏墙佑|讀取多個RFID標簽的信息至數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并可將信息回寫到標簽。第二，具有小型化和多樣化的形狀，可以應(yīng)用在不同產(chǎn)品上。第三，具有耐環(huán)境性。 抗臟污，不需擦拭可讀取。第四，具有可重復使用性。第五，具有可穿透性?？蛇M行穿透性通信(鐵質(zhì)金屬除外)。第六，數(shù)據(jù)的記憶容量大。 

1.3 國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀雖然RFID技術(shù)20世紀就已開始使用，但近年才被列為21世紀十大重要技術(shù)項目之一。當今世界各國都致力于研究RFID技術(shù)并推廣應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計，2005年僅歐洲RFID市場已達到50億美元以上， 并以每年約40％的速度增長。已涉及到RFID應(yīng)用的領(lǐng)域有門禁、資產(chǎn)與貨物管理、醫(yī)療及交通應(yīng)用、超市及圖書防盜、動物監(jiān)控、自動控制、智能卡甚至手機等。Wal—Mart百貨正式要求其所有供貨商在2005年底以前必須在貨物裝箱上安裝RFID標簽。在圖書館界，2003年8月國際圖聯(lián)大會信息技術(shù)專業(yè)組將“圖書館服務(wù)的無線技術(shù)——腳D的使用”列為一個開放式討論會主題。國內(nèi)深圳市圖書館在其新館(2006年7月投入使用)建設(shè)過程中已全面采用了RFID技術(shù) 。 

2 對圖書館的影響 

　　RFID技術(shù)不只是簡單的條碼代用品。它的系統(tǒng)化運用可能對圖書館的整個工作流程產(chǎn)生革命性影響， 進而引發(fā)新的業(yè)務(wù)流程重組，使圖書館得到發(fā)展，服務(wù)功能進一步增強。 

2.1 編目加工工作可能實現(xiàn)編目工作前移至出版環(huán)節(jié)，簡化圖書館加工流程。 

2.1.1 實現(xiàn)自動編目。近來出版界一直在探討中文圖書ECIP計劃，目的是在出版物制作過程中就利用計算 機排版文件的相關(guān)部分自動提取書目記錄所需的元數(shù)據(jù)，生成標準化格式的數(shù)據(jù)供全社會使用，以解決重復編目的問題_2 J。RFID標簽具有數(shù)據(jù)記憶容量大(目前已有4K一16K的產(chǎn)品，并可隨技術(shù)發(fā)展而增長)、形狀小、多樣化的特點，符合隨書存儲書目數(shù)據(jù)的要求。如果能實現(xiàn)每冊新出版圖書附帶統(tǒng)一的RFID標簽，存儲自動生成的規(guī)范書目數(shù)據(jù)，并按規(guī)定協(xié)議預留供其他相關(guān)行業(yè)(如書店或圖書館)寫入的區(qū)，就能實現(xiàn)真正意義上的自動編目，并節(jié)約大量的社會勞動成本。日本出版?zhèn)}庫流通協(xié)會早在2003年就做出將RFID 引進出版行業(yè)的決議，并進行了相關(guān)實驗。 

2.1.2 簡化加工流程。數(shù)據(jù)加工方面，新書到館后的分編、驗收人員使用讀取器直接讀出RFID標簽中存儲的數(shù)據(jù)，由配套的計算機系統(tǒng)自動批量生成每冊書的業(yè)務(wù)注記(如館藏排架位等)，并回寫入RFID標簽，同時自動將相關(guān)數(shù)據(jù)導入到圖書館中央數(shù)據(jù)庫。文獻加工方面，由于RFID本身具有尋址、防盜功能，可省去粘貼磁條、書標、條碼等步驟，最大程度地保持文獻原貌。 

2.2 館藏管理工作打破傳統(tǒng)分類排架格局，簡化典藏工作，強化統(tǒng)計分析功能，方便讀者借還。 

2.2.1 改變文獻排架體系。RFID系統(tǒng)與圖書館自動化管理系統(tǒng)結(jié)合，可實現(xiàn)文獻定位導航，通過終端直觀自助地查找到文獻的物理存放信息，從而打破傳統(tǒng)的以索書號為依據(jù)的文獻分類排架體系，實現(xiàn)以讀者為中心的靈活排架。據(jù)悉，深圳圖書館新館就采取了“RFID+架標、層標定位”排架模式，配合OPAC定位導航，提高了讀者查詢文獻的效率。 

2.2.2 實現(xiàn)文獻自助借還。利用RFID的非接觸及可讀寫特性，可通過自助借還設(shè)備實現(xiàn)文獻的自助借還。配合自動分撿設(shè)備，更可實現(xiàn)文獻自動歸架、打造無人服務(wù)的自動存取式圖書館。例如建于20世紀的美國華盛頓大學圖書館使用大型自動機械(配合建筑物內(nèi)的大型傳送帶)進行待上架文獻分撿傳送，深圳圖書館采用電力驅(qū)動并裝配有車載計算機和RFID識別器的智能書車自動尋址運送；香港理工大學機械系的學生則在西門子資助下研發(fā)了全自動化的“圖書存取系統(tǒng)”，使得整個借書還書過程完全自動，并且僅需30秒至1分鐘。 

2.2.3 簡化藏書管理、強化統(tǒng)計功能。在擁有幾十甚至數(shù)百萬冊藏書的圖書館中，藏書清點工作是一項費時費力的大型任務(wù)。文獻亂架現(xiàn)象也頗令工作人員煩惱。借助非接觸式的RFID讀取器可輕松處理這些工作。將內(nèi)置圖書盤點程序的RFID專用讀取器在書架上依次劃過，就可檢測出亂架圖書信息并發(fā)出聲光報警。如果在RFID標簽中存儲每種文獻的重量、開本等物理特性并在歸還時通過相關(guān)設(shè)備自動檢測核對，還可解決長期困擾圖書館的損毀、更換文獻現(xiàn)象。如果在書架上安裝監(jiān)視裝置偵測每本書籍被翻閱的情況，并將結(jié)果回寫入RFID標簽，可輕易地獲取過去無法統(tǒng)計的單冊書籍閱覽次數(shù)，從而為采訪、藏書剔除工作提供科學的依據(jù)。 

2.3 對圖書館的影響 圖書館是一個不斷發(fā)展的有機體，其內(nèi)部業(yè)務(wù)的變革必將延伸到這個有機體的方方面面。如同計算機技術(shù)的全面推廣，RFID技術(shù)也會滲透到社會的每一個角落?？梢栽O(shè)想，圖書館將在以下方面發(fā)生變化。 

2.3.1 與其他學科的進一步融合。RFID技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用可幫助實現(xiàn)讀者自助式服務(wù)甚至無人化管理，將圖書館員從純事務(wù)性、體力性的加工、整理工作中解放出來，轉(zhuǎn)而從事更專業(yè)的信息咨詢及其他研究性工作，加快圖書館學科與其他學科的融合速度。傳統(tǒng)上屬于圖書館學范疇的編目工作前移到出版行業(yè)，又使圖書館學科與出版學科聯(lián)系更加緊密。 

2.3.2 與其他行業(yè)融合。計算機技術(shù)的應(yīng)用使得如今的圖書館業(yè)務(wù)在很大程度上依附于計算機網(wǎng)絡(luò)。RFID技術(shù)涉及的領(lǐng)域可能更廣泛。未來可能會出現(xiàn)這樣的場景：在溫暖愜意的家中，通過因特網(wǎng)訪問圖書館的主頁，找到所需文獻后，輕點鼠標，使用存儲于個人手機或智能身份證之中的電子證書確認身份，發(fā)出借閱申請，圖書館遠程系統(tǒng)會自動響應(yīng)，通過RFID文獻定位系統(tǒng)迅速查找到該書并連同借閱人信息一同傳送到全國郵政傳遞系統(tǒng)，讀者所要做的事就是坐等文獻自動送上門。歸還時讀者將書投進離家門最近的郵筒，文獻就會自動還回到借出的圖書館。如果需要在線閱覽或購買其電子副本，讀者只需通過電子證書證明身份，點擊相關(guān)的鏈接向圖書館或者是版權(quán)所有者進行網(wǎng)上支付，下載的文獻甚至可以直接通過手機進行閱讀。如果所在地圖書館沒有所需文獻，讀者可通過網(wǎng)上虛擬參考咨詢系統(tǒng)向圖書館員提出幫助申請，由館員提供專業(yè)幫助，獲取所需文獻。圖書館與郵政行業(yè)、出版行業(yè)、網(wǎng)上支付及政府的身份認證系統(tǒng)、電信運營行業(yè)等實現(xiàn)無縫鏈接后，圖書館就會變得如同天堂一樣。 

3 存在的問題 

　　天堂一樣的圖書館固然美好，但要在短期內(nèi)達到這樣的效果并非易事。RFID大規(guī)模投入應(yīng)用，還有各式各樣的問題與困擾尚待解決。 

3.1 標準問題 

　　從前面所設(shè)想的場景中我們應(yīng)該體會到，RFID技術(shù)的最大價值，在于其能在開放式的運作中實現(xiàn)增值，即越是開放的應(yīng)用越能體現(xiàn)它的優(yōu)勢。但日本和美國的技術(shù)標準互不兼容，其他許多國家陸續(xù)開始制定自己的標準。我國在制定國家標準的過程中，應(yīng)做到RFID數(shù)據(jù)內(nèi)容標準、RFID技術(shù)標準(Technical S~dards)、RFID性能標準(Con.formance Standards)與國際標準完全兼容，而RFID應(yīng)用標準(ApplicationS~dards)則應(yīng)充分考慮我國國情和中國市場的優(yōu)勢，并充分利用其他全球組織目前已經(jīng)制定的標準，以應(yīng)用為主導，在特定的應(yīng)用環(huán)境中，對識別對象的編碼、RFID技術(shù)的應(yīng)用做出了具體的約定_7]。在這一指導思想下出臺的新標準必定能兼顧各個行業(yè)的整體性應(yīng)用，推動我國RFID市場的發(fā)展。要想實現(xiàn)基于RFID的跨行業(yè)性應(yīng)用，圖書館界技術(shù)人士亦應(yīng)以積極姿態(tài)聯(lián)合其他行業(yè)專家進行此方面的技術(shù)實踐，并提出總體思路，獲得政府的認可，同時參與到國家標準制訂過程中去，以整體陛思維為行業(yè)應(yīng)用標準提供導向。 

3.2 成本問題  

　　RFID技術(shù)的普及涉及到諸多方面，限制其市場規(guī)?；钪饕脑蚴荝FID標簽的成本較高。目前RFID 標簽的價格仍徘徊在2元左右。隨著印刷天線的采用及市場應(yīng)用的推動，其成本將會進一步降低。中國信息產(chǎn)業(yè)商會RFID與電子標簽應(yīng)用分會執(zhí)行副秘書長歐陽宇表示，中國在兩年內(nèi)就能推出價格在0.4元左右的產(chǎn)品_8]。此價格已經(jīng)較接近于圖書館每加工一冊圖書所需的條形碼、磁條、書標等耗材的成本價，意味著RFID標簽在圖書館行業(yè)得到大規(guī)模應(yīng)用將成為可能。 

3.3 技術(shù)問題 

　　從目前的狀況來看，在某些行業(yè)小規(guī)模應(yīng)用(如交通、小額收費等)RFID的技術(shù)已經(jīng)相對成熟。由于RFID技術(shù)的應(yīng)用范例還不是很多，尚不能很好地與RFID系統(tǒng)的長處結(jié)合，RFID要進入大規(guī)模的物流和零售業(yè)商用，還有很多的未知因素，主要是系統(tǒng)集成方面。深圳市圖書館在軟件配置與整合方面為我們提供了樣本。該館在具有自主知識產(chǎn)權(quán)的圖書館管理系統(tǒng)DILAS上開發(fā)RFID接口，針對圖書館特性設(shè)計了智能書車、館藏文獻定位導航等特色RFID應(yīng)用，并獲取了成功。但這只是初步成績，與理想中實現(xiàn)與各行業(yè)系統(tǒng)進行基于RFID應(yīng)用的無縫鏈接，還有漫長的距離。 

3.4 其他問題 

　　例如備受讀者關(guān)注的隱私權(quán)問題、以及最終用戶對RFID技術(shù)的片面理解等，也在一定程度上影響RFID 技術(shù)的使用。 

4 結(jié)語 

 　　雖然有著這樣那樣的問題，但幾乎所有圖書館都表示，對于RFID技術(shù)，不是用與不用，而是何時采用的問題。目前圖書館行業(yè)應(yīng)結(jié)合國家發(fā)展RFID產(chǎn)業(yè)“企業(yè)為主、政府推動、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的總體思路，以單個館為主體建立起各種層次的應(yīng)用樣本，以點帶面發(fā)揮示范作用，積極尋求政府支持，并在新的應(yīng)用中實現(xiàn)跨行業(yè)應(yīng)用的突破。 

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