隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，“中國(guó)制造、供應(yīng)全球”已經(jīng)成為當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)，尤其是零售業(yè)作為全球供應(yīng)鏈的下游，也是RFID應(yīng)用最重要的市場(chǎng)之一。 在863計(jì)劃中已經(jīng)將RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理和物流方面的應(yīng)用作為重要的項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行關(guān)注，現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈的高效管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，RFID技術(shù)在各種供應(yīng)鏈服務(wù)中已經(jīng)彰顯優(yōu)勢(shì)并代表未來(lái)供應(yīng)鏈管理方向，發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)機(jī)構(gòu)和一些著名企業(yè)已經(jīng)將其付諸實(shí)踐并取得豐厚回報(bào)，并開始在中國(guó)布局其RFID電子標(biāo)簽價(jià)值鏈。

    一、RFID進(jìn)入給零售業(yè)帶來(lái)機(jī)遇

    被列為本世紀(jì)十大重要技術(shù)之一的射頻識(shí)別技術(shù)Radio Frequency Identmcation(RFID)------作為一種快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確采集與處理信息的高新技術(shù)和信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，是一種非接觸的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。其原理是利用射頻信號(hào)及其空間藕合，傳輸特性。實(shí)現(xiàn)對(duì)靜止的、移動(dòng)的待識(shí)別物品的自動(dòng)識(shí)別。由射頻識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)的機(jī)器稱之為射頻識(shí)別系統(tǒng)，并被廣泛應(yīng)用在生產(chǎn)和裝配，航空行李處理，郵件／快運(yùn)包裹處理，文檔追蹤／圖書館管理，身份識(shí)別，運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)，門禁控制，道路收費(fèi)等領(lǐng)域。射頻識(shí)別系統(tǒng)一般由兩部分組成即電子標(biāo)待識(shí)別的物品上，閱讀器用于當(dāng)帶有標(biāo)簽的物品通過(guò)其讀取范圍時(shí)，自動(dòng)以非接觸方式將標(biāo)簽中的約定識(shí)別信息讀出，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別物品或收集物品標(biāo)識(shí)信息的功能。電子標(biāo)簽是射頻系統(tǒng)真正的數(shù)據(jù)載體，RFID技術(shù)受到世界發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的高度重視。

    由于零售企業(yè)的快速擴(kuò)張、布點(diǎn)以及其特有的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略，它們一般呈現(xiàn)了商品的多品種、小批量化、高配送頻率、多配送點(diǎn)、快速配送要求以及需要完善的信息系統(tǒng)支撐等物流配送特征，使得整個(gè)物流活動(dòng)更加復(fù)雜，而經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程大大延伸了供應(yīng)鏈在空間的分布，全球采購(gòu)、全球銷售、全球服務(wù)、多基地協(xié)同生產(chǎn)等，將供應(yīng)鏈延伸到全球范圍，相應(yīng)的物流配送也要在全球開展，物流在空間的復(fù)雜性日益增加。物流系統(tǒng)的大大延伸，物流系統(tǒng)策劃的復(fù)雜性使其成為一個(gè)只有專家才能涉足的領(lǐng)域。因此，伴隨著零售企業(yè)的高速發(fā)展。產(chǎn)生了對(duì)利用專業(yè)化、個(gè)性化物流服務(wù)，以提高物流服務(wù)的質(zhì)量和效率的需求。

    RFID的特點(diǎn)是利用無(wú)線電波來(lái)傳送識(shí)別信息，不受空間限制，可快速地進(jìn)行物品追蹤和數(shù)據(jù)交換。工作時(shí)，RFID標(biāo)簽與“識(shí)讀器”的作用距離可達(dá)數(shù)十米甚至上百米。通過(guò)對(duì)多種狀態(tài)下(高速移動(dòng)或靜止)的遠(yuǎn)距離目標(biāo)(物體、設(shè)備、車輛和人員)進(jìn)行非接觸式的信息采集．可對(duì)其自動(dòng)識(shí)別和自動(dòng)化管理。由于RFID技術(shù)免除了跟蹤過(guò)程中的人工干預(yù)，在節(jié)省大量人力的同時(shí)可極大提高工作效率，所以對(duì)物流和供應(yīng)鏈管理具有巨大的吸引力。RFID以無(wú)線方式進(jìn)行雙向通信，其最大的優(yōu)點(diǎn)在于非接觸，可實(shí)現(xiàn)批量讀取和遠(yuǎn)程讀取，可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體?？蓪?shí)現(xiàn)真正的“一物一碼” 這種系統(tǒng)可以大大簡(jiǎn)化物品的庫(kù)存管理，滿足信息流量不斷增大和信息處理速度不斷提高的需求，正是有這樣一個(gè)需求大環(huán)境，為RFID切入零售業(yè)提供了一個(gè)機(jī)遇。

    二、RFID在商業(yè)物流中的巨大價(jià)值

    零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得零售企業(yè)的銷售毛利的大幅度下降。于是，零售企業(yè)在努力實(shí)現(xiàn)從單獨(dú)向銷售要利潤(rùn)，轉(zhuǎn)向整條供應(yīng)鏈要利潤(rùn)，即一方面，它們利用自己龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和對(duì)終端的主導(dǎo)地位，通過(guò)市場(chǎng)信息和品牌影響力向生產(chǎn)廠家滲透．加強(qiáng)了自有品牌的開發(fā)。爭(zhēng)奪一部分生產(chǎn)利潤(rùn)：另一方面，它們也特別重視物流體系的改善，朝以低成本、高效率的物流運(yùn)作模式提高物流服務(wù)質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化的需求目標(biāo)而努力。

    從而向這“第三利潤(rùn)源”挖掘潛在利潤(rùn)現(xiàn)代物流涉及大量紛繁復(fù)雜的產(chǎn)品，其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)極其復(fù)雜，經(jīng)常有較大的地域跨度。因此對(duì)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性要求非常高。RFID技術(shù)將徹底解決物流管理中信息采集的自動(dòng)化問(wèn)題。貼在單個(gè)商品、包裝箱或托盤上的RFID標(biāo)簽，可以提供供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)品流和信息流的雙向通信，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸從標(biāo)簽采集到的數(shù)據(jù)。同條形碼技術(shù)相比，RFID技術(shù)可以大大削減用來(lái)獲取產(chǎn)品信息的人工成本，使供應(yīng)鏈許多環(huán)節(jié)操作自動(dòng)化。

    三、制約RFID發(fā)展的瓶頸

    當(dāng)前制約RFID發(fā)展的最大障礙是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全球現(xiàn)有117個(gè)針對(duì)數(shù)據(jù)交換的RFID協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)議過(guò)多過(guò)濫，導(dǎo)致術(shù)語(yǔ)不統(tǒng)一，限制了標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中的完善。更重要的是目前缺乏全球共同遵守的權(quán)威統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。RFID由于涉及的方面較多，制定標(biāo)準(zhǔn)的工作很復(fù)雜 與標(biāo)準(zhǔn)的制定相關(guān)的還有RFID所采用的頻段之爭(zhēng)。要用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球物流領(lǐng)域的信息交換．必須有全球統(tǒng)一的物流RFID頻段。但目前美國(guó)使用915MHz．歐洲采用805．8MHz，日本定在960MHz。

    價(jià)格仍是限制RFID發(fā)展規(guī)模的關(guān)鍵因素。國(guó)外已實(shí)現(xiàn)每個(gè)5美分，國(guó)內(nèi)的最低價(jià)格是每個(gè)0．7元人民幣。盡管如此，對(duì)大規(guī)模推廣來(lái)說(shuō)，RFID標(biāo)簽和識(shí)讀設(shè)備的價(jià)格仍顯得過(guò)高。而價(jià)格與規(guī)模又是一對(duì)矛盾。生產(chǎn)廠商希望通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模以降低成本，而更多的用戶則在等待價(jià)格降低后再進(jìn)入。在中國(guó)，要解決RFID的價(jià)格瓶頸，還必須解決標(biāo)簽和識(shí)讀設(shè)備的本地化生產(chǎn)問(wèn)題。

    四、中國(guó)發(fā)展零售業(yè)RFID應(yīng)選擇合適的應(yīng)用切入點(diǎn)

    目前國(guó)內(nèi)最大的問(wèn)題是多數(shù)零售企業(yè)處于觀望等待狀態(tài)，他們不愿意作為早期的接受者。這一方面說(shuō)明了企業(yè)決策者的穩(wěn)重，也顯示出保守的一面。針對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈管理的實(shí)際情況，應(yīng)選擇合適的業(yè)務(wù)，尋找合適切入點(diǎn)和應(yīng)用模式，盡快開展應(yīng)用試點(diǎn)，采用“小步快走”的方式取得成效和經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)一步推廣，以此作為建立RFID軟件基礎(chǔ)架構(gòu)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

    1、選擇合適的時(shí)機(jī)

    由于零售業(yè)現(xiàn)在呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)發(fā)展，而且不同業(yè)態(tài)、不同發(fā)展階段的零售企業(yè)對(duì)物流RFID要求千差萬(wàn)別。因此，物流RFID是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。從全球貿(mào)易的角度看，僅沃爾瑪每年就有120億美元的采購(gòu)量來(lái)自中國(guó)。從全球供應(yīng)鏈形成的角度看，作為制造業(yè)大國(guó)的中國(guó)是世界制造中心，是全球貿(mào)易的重要組成部分，必須與國(guó)際接軌，這是形成RFID應(yīng)用的推動(dòng)力，發(fā)展中國(guó)家如果不能緊跟世界先進(jìn)技術(shù)，就必然受制于發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)壁壘。

    2、選準(zhǔn)合適的業(yè)態(tài)

    對(duì)應(yīng)于消費(fèi)行為的個(gè)性化、多樣化發(fā)展，零售業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)出多樣化，這種零售業(yè)態(tài)的多樣化改變了原有的流通格局，同時(shí)也推動(dòng)了物流服務(wù)差異化和RFID系統(tǒng)管理的發(fā)展。目前選擇專賣店、專業(yè)店、購(gòu)物中心、網(wǎng)上購(gòu)物作為切人點(diǎn)比較適合。這些業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的商品品種具備相對(duì)少、單位價(jià)值高、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高等特征。相對(duì)易于操作。

    3、選擇特定的產(chǎn)品

    從物流的經(jīng)濟(jì)性和減少其相對(duì)復(fù)雜程度上考慮，RFID切入零售業(yè)，應(yīng)該先盡量選擇具備單位價(jià)值高、單位配送量高、配送頻率較低、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高等特征的配送產(chǎn)品，這樣會(huì)減少切入的難度，特別是對(duì)現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)來(lái)說(shuō)。從這一點(diǎn)考慮，比較適合的產(chǎn)品有如服飾、體育用品、床上用品、家具、家電等。另外，可在對(duì)特定業(yè)態(tài)零售企業(yè)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，找出其中的主力產(chǎn)品。選擇特定的產(chǎn)品作為切入點(diǎn)，必然要求物流企業(yè)在特定的物流無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)設(shè)備和技術(shù)上進(jìn)行投資，形成自己的專有資產(chǎn)。

    總之，物流RFID系統(tǒng)是零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。提高物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率，是提高整個(gè)系統(tǒng)響應(yīng)速度的根本措施，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石，是降低零售企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力的根本要求。