【摘要】我國(guó)城市停車基礎(chǔ)設(shè)施長(zhǎng)期以來(lái)都面臨著建設(shè)相對(duì)滯后、公共停車位缺口大、配建停車位不足等問(wèn)題，面對(duì)不斷升級(jí)的停車壓力，近年來(lái)我國(guó)漸漸發(fā)展無(wú)人值守的智能化停車場(chǎng)市場(chǎng)。速泊停車服務(wù)模式便在不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)需求中借鑒及汲取了國(guó)際先進(jìn)理念，利用完善的服務(wù)于技術(shù)成為海內(nèi)外客戶的首選。

　　近年來(lái)，國(guó)家以及地方政府對(duì)智慧停車的政策扶持在一定程度上推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，再加上日漸增加的停車需求，使得智慧停車行業(yè)步入發(fā)展黃金期。

　　2009-2017年，中國(guó)智慧停車行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增，從2009年的11.5億元到2016年的62億元，7年間的市場(chǎng)規(guī)模翻了5倍多，增長(zhǎng)速度飛快，2017年全年市場(chǎng)規(guī)模則達(dá)近80億元，未來(lái)五年（2017-2021）年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為18.83%，預(yù)計(jì)到2021年，智慧停車市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到157億元。

　　面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，各智慧停車企業(yè)都使出渾身解數(shù)，將停車場(chǎng)建設(shè)不斷往數(shù)字化、智能化、無(wú)人化方向發(fā)展。從在線尋找車位的應(yīng)用到電子支付的逐漸普及，停車資源平臺(tái)化、信息化的過(guò)程，也是停車場(chǎng)逐漸變“聰明”的過(guò)程，自動(dòng)抬桿、智能引導(dǎo)、智能支付等基于人工智能技術(shù)的功能比人工服務(wù)更加精準(zhǔn)高效，無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)在市場(chǎng)與技術(shù)的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生。

　　無(wú)論從政府角度出發(fā)還是從民生角度出發(fā)，無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)的市場(chǎng)都具有廣闊的前景，是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。那么作為開辟了國(guó)內(nèi)智慧停車管理新領(lǐng)域的速泊無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)管理模式，如何在這樣一個(gè)偌大的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟？關(guān)鍵在于“服務(wù)”二字。

　　速泊自創(chuàng)立之初便致力為廣大停車場(chǎng)管理方搭建一條從理念構(gòu)建、綠色選材、安靜施工、智慧運(yùn)維到高效云服務(wù)的一站式停車場(chǎng)管理模式。“無(wú)人收費(fèi)，集中管理”的理念與“云+人工智能”新型技術(shù)的結(jié)合， 為速泊無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)管理模式創(chuàng)造不少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　?。ㄒ唬┕?jié)約人工成本，為客戶提供先進(jìn)的智能停車設(shè)備和售后維保，安裝施工服務(wù)，取消崗?fù)な召M(fèi)人員，管理成本減少70%；

　?。ǘ┰黾榆噲?chǎng)收益，利用智能化改造及開發(fā)增值服務(wù)，杜絕停車費(fèi)流失，提高車位周轉(zhuǎn)率、增加創(chuàng)收；

　?。ㄈ┙鉀Q出入口擁堵，AI智能停車系統(tǒng)的完美配合，為車主提供快進(jìn)快出的理想服務(wù)，提升車場(chǎng)周轉(zhuǎn)率及車主停車體驗(yàn)；

　?。ㄋ模┹p松完成繳費(fèi)，支持多種線上線下預(yù)繳費(fèi)方式，自助繳費(fèi)機(jī)獨(dú)有現(xiàn)金繳費(fèi)、電子找零等人性化功能，省去現(xiàn)金存儲(chǔ)麻煩；成為微信應(yīng)用平臺(tái)--速停車VIP的車主，更可享受先出場(chǎng)后繳費(fèi)的特權(quán)；

　?。ㄎ澹┨峁┩晟剖酆?，速泊售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，每個(gè)服點(diǎn)均配備了24小時(shí)待命的金牌服務(wù)車，一有問(wèn)題隨叫隨到；

　　（六）支持遠(yuǎn)程服務(wù)，納入出口語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)、繳費(fèi)機(jī)語(yǔ)音指導(dǎo)功能、車道實(shí)時(shí)監(jiān)控、異常情況后臺(tái)報(bào)警的云服務(wù)中心為車場(chǎng)管理提供遠(yuǎn)程支持；

　?。ㄆ撸┩扑投嗉?jí)報(bào)表，速泊為不同級(jí)別管理層提供針對(duì)性的手機(jī)端報(bào)表功能，管理者隨時(shí)掌握車場(chǎng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)情況及盈利數(shù)據(jù)；

　?。ò耍┮?guī)避諸多風(fēng)險(xiǎn)，一站式智能化服務(wù)將有效避免停車場(chǎng)用工風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、車場(chǎng)事故風(fēng)險(xiǎn)、車主糾紛法律風(fēng)險(xiǎn)等；

　?。ň牛┥?jí)車場(chǎng)形象，精致的車場(chǎng)物料設(shè)計(jì)、制作、安裝，提升了停車場(chǎng)整體環(huán)境視覺(jué)感官及服務(wù)水平。

　　速泊始終把服務(wù)貫穿到每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)于停車行業(yè)來(lái)說(shuō)，它所帶來(lái)的便利已經(jīng)有目共睹，在潛力巨大的停車行業(yè)里將是一股強(qiáng)大的力量。目前，速泊無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)管理模式已成功應(yīng)用于包括北京、上海、南京、廈門、重慶、紹興等在內(nèi)的全國(guó)多個(gè)重點(diǎn)城市，項(xiàng)目囊括北京世界之花假日廣場(chǎng)、上海寶山寶龍廣場(chǎng)、重慶直港大道、首邑上城、紹興火車北站等眾多商圈、交通樞紐處的知名停車場(chǎng)，未來(lái)將在更廣闊的智慧停車舞臺(tái)上發(fā)光溢彩。