挑戰(zhàn)

　　快速跟蹤便利與Freedom購(gòu)物合作，為食品服務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)建自助服務(wù)RFID信息亭提供便利。自由購(gòu)物的共同創(chuàng)始人羅伯·西蒙斯(Rob Simmons)表示，常規(guī)智慧使用RFID進(jìn)行商品級(jí)追蹤已有十年之久。 “我們已經(jīng)這樣做了兩年，投資回報(bào)率很高。”

　　“這樣做應(yīng)用自動(dòng)販賣機(jī)的唯一實(shí)際方式就是使用RFID，”Simmons說(shuō)?！拔覀兪荝FID的新手，RFID不能標(biāo)記金屬和液體，你不能使用現(xiàn)有的標(biāo)簽?！?/p>

　　現(xiàn)在，自由購(gòu)物系統(tǒng)正在美國(guó)生產(chǎn)超過(guò)20個(gè)微型零售商，包括 在底特律地區(qū)擁有快速通道便利的五個(gè)客戶。 在一個(gè)客戶身上，自引入RFID信息亭以來(lái)，銷售額增加了三倍，每個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)增加了一倍以上。

　　解決方法

　　第一個(gè)成功的食品服務(wù)項(xiàng)目級(jí)跟蹤應(yīng)用程序的創(chuàng)建并非沒(méi)有困難。 西蒙斯說(shuō)：“消費(fèi)者的體驗(yàn)必須是完美的。不僅僅是在消費(fèi)者面前，因?yàn)榛跅l形碼的自助服務(wù)檢查是，但它是無(wú)人的，所以我們必須確保沒(méi)有問(wèn)題發(fā)生?！?/p>

　　西蒙斯說(shuō)：“你站在信息亭的前面，找出你想要的物品或信息，點(diǎn)擊確定確認(rèn)交易?！比绻枰獛椭Z(yǔ)音將指導(dǎo)客戶進(jìn)行交易。客戶可以通過(guò)“存儲(chǔ)的帳戶”使用他們的指紋，現(xiàn)金或信用卡支付。用拇指打印識(shí)別的交易需要三秒鐘，交易與現(xiàn)金或信用大約需要10秒鐘。

　　自由購(gòu)物解決方案包括使用RFID的自助結(jié)賬亭，通用標(biāo)簽和可選的門式閱讀器。信息亭包括屏幕營(yíng)銷工具，例如在結(jié)帳時(shí)提供免費(fèi)物品的能力。它還處理會(huì)計(jì)，商品，重新排序和庫(kù)存管理的后端流程。

　　自由購(gòu)物將Alien Technology Gen 2 Squiggle標(biāo)簽和Alien ALR-9780讀卡器集成到其系統(tǒng)中，因?yàn)椤癆lien是唯一具有實(shí)用RFID解決方案的讀取器。西蒙斯說(shuō)：外星人已經(jīng)準(zhǔn)備好在客戶面前進(jìn)行設(shè)備。 “在外星人學(xué)院，我們學(xué)到了真正可以做的事情的現(xiàn)實(shí)?！?/p>

　　結(jié)果

　　客戶的回應(yīng)是積極的?？焖偻ǖ辣憷O(shè)施在高中，醫(yī)院，大型汽車制造商，汽車零部件供應(yīng)商制造商和底特律地區(qū)的運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部安裝了售貨亭。弗里德里希說(shuō)：“對(duì)我們所做的工作有很大的需求。”

　　“客戶喜歡方便，即使是那些不喜歡技術(shù)的人，”弗里德里希說(shuō)。醫(yī)院位置的銷售額增加了一倍以上，“快速通道便利”銷售量是食品的兩倍。在底特律地區(qū)高中，自引進(jìn)RFID信息亭以來(lái)，銷售額已經(jīng)上漲了300%。每個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)比自動(dòng)售貨機(jī)業(yè)務(wù)的每個(gè)平均值的2%每增加5倍。

　　盜竊并不是一個(gè)重大問(wèn)題，主要是因?yàn)樾畔⑼ぬ幱谑芸丨h(huán)境。作為盜竊威懾，可以添加使用RFID的安全門戶來(lái)監(jiān)控市場(chǎng)的出口。如果它感覺(jué)到?jīng)]有被檢出的標(biāo)簽產(chǎn)品通過(guò)門戶，則會(huì)發(fā)出警報(bào)并觸發(fā)可能的盜竊警報(bào)。還記錄了盜竊的圖像。弗里德里希說(shuō)：“盜竊行為并不比任何其他零售業(yè)務(wù)都大。如果你沒(méi)有付出代價(jià)，會(huì)有一系列你做的記錄。”