合作背景

　　巴基斯坦TNT是TNT國際快遞公司在巴基斯坦境內(nèi)的業(yè)務(wù)公司。由于公司業(yè)務(wù)的拓展，包裹吞吐量增加，傳統(tǒng)的包裹盤點(diǎn)、分揀及收發(fā)工作方式，已經(jīng)完全不能滿足現(xiàn)今高強(qiáng)度的業(yè)務(wù)工作需求，亟需一套更高效地管理機(jī)制來提升工作效率，因而與我司達(dá)成合作。通過配置深圳成為C3000手持終端，用于包裹的清點(diǎn)、分配、收件和交付等業(yè)務(wù)工作，以提升巴基斯坦TNT公司整體的運(yùn)作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　面臨挑戰(zhàn)

　　隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，包裹數(shù)量增多，人工分揀工作量大，效率低下，且容易出錯(cuò)，勞動(dòng)力成本高。

　　無法進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)母櫽涗?，配送時(shí)間不可控，常常出現(xiàn)延時(shí)等情況，且出現(xiàn)突發(fā)事件也無法及時(shí)獲知及處理。

　　沒有一個(gè)可靠的考核依據(jù)，人員管理不便，無法建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

　　無法提供實(shí)時(shí)的物流跟蹤信息查詢記錄，客戶體驗(yàn)感差。

　　業(yè)務(wù)高峰期時(shí)，常常造成包裹堆積等問題。

　　解決方案

　　通過條碼識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)包裹收發(fā)、分揀及配送的智能化。并且對每一筆訂單從分揀、出庫到配送的整個(gè)流程的關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄，通過無線網(wǎng)絡(luò)共享至信息管理平臺(tái)，管理者通過后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取信息并進(jìn)行管理，還能為用戶提供物流跟蹤信息查詢服務(wù)。

　　應(yīng)用詳情

　　1.內(nèi)場分揀

　　工作人員通過集成2D條碼功能的手持終端，掃描TNT倉庫內(nèi)場的包裹條碼，進(jìn)行精準(zhǔn)快速地包裹清點(diǎn)、分配等工作，大幅提升工作效率。通過Wi-Fi可實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù)信息至后臺(tái)系統(tǒng)，方便快捷。

　　2.外場收發(fā)

　　快遞員在外面進(jìn)行收件和交付包裹時(shí)，也只需攜帶成為C3000手持終端，掃描包裹二維碼獲取信息，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行收件或包裹交付信息的記錄，并通過3G網(wǎng)絡(luò)同步至數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，高效便捷。

　　3.應(yīng)用詳情

　　輕松應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰期的高強(qiáng)度數(shù)據(jù)采集應(yīng)用，大幅提升了工作效率與客戶服務(wù)。

　　物流信息實(shí)時(shí)追蹤，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高了工作效率和管理效益。

　　實(shí)現(xiàn)智能化內(nèi)場的包裹分揀與外場的包裹收發(fā)，工作效率得到大幅提高。

　　提供實(shí)時(shí)物流追蹤信息的查詢，客戶滿意率也得到提升。

　　建立了更加完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)體系，全面提升了企業(yè)形象和服務(wù)水平。

　　PDA配置

　　產(chǎn)品型號(hào)：Chainway C3000

　　功能模塊：2D, 3G, Wi-Fi