第一章 方案的提出

　　按照西海岸高爾夫管理公司的實(shí)際需求: 定制人力資源管理系統(tǒng)和飯?zhí)檬埏埾到y(tǒng)。

　　1.1 人力資源管理系統(tǒng)需求

　　根據(jù)公司人事管理工作的實(shí)際需求，此次建設(shè)的人力資源管理系統(tǒng)主要包括人員機(jī)構(gòu)編制及成本預(yù)算管理、招聘管理、人員信息管理、工資管理、考勤管理、獎懲管理、社會保險管理、勞動合同管理、人事分析報表等幾大功能模塊及附屬子功能模塊。除此之外系統(tǒng)還應(yīng)包括信息系統(tǒng)必須具備的通用功能。

　　1.1.1人員機(jī)構(gòu)編制及成本預(yù)算管理

　　1.1.2招聘管理

　　1.1.2.2“應(yīng)聘人員登記” 用于管理所有應(yīng)聘人員的信息，內(nèi)容包括應(yīng)聘人姓名、應(yīng)聘部門、應(yīng)聘崗位、出生日期、出生地、性別、婚姻狀況、健康情況、政治面貌、家庭電話、手機(jī)、戶口所在地、家庭地址、電子郵件地址、郵編、身份證號碼、文化程度、外語水平、簡歷文件、照片文件、其他特長、工作職責(zé)描述、希望待遇及備注等。

　　1.1.3人員信息管理(員工花名冊)：

　　版塊：系統(tǒng)分為在職員工及離職員工版塊含：

　　添加員工、修改資料、批量修改、單個刪除、批量刪除、員工查詢、顯示全部、自定界面、報表設(shè)計、報表打印、導(dǎo)出數(shù)據(jù)、導(dǎo)入數(shù)據(jù)等。

　　1.1.4工資管理

　　1.4.3員工績效考核表

　　1.1.5考勤管理

　　1.1.5.1“考勤管理”用于管理和查詢公司員工的工作出勤情況。

　　各功能模塊實(shí)現(xiàn)的功能分別為：

　　1.1.5.1.1“打卡記錄管理”用于輸入和查詢員工每天上、下班時間記錄，整體月自動生成為全勤，形成考勤信息，由操作員在例行完成每日員工出勤檢查后輸入考勤問題。

　　1.1.5.1.2“月考勤統(tǒng)計表”用于統(tǒng)計員工指定月份的出勤信息，包括日期, 員工姓名,遲到次數(shù)，早退次數(shù)，曠工次數(shù)，請假次數(shù)等。

　　1.1.5.1.3“請假管理”用于輸入和查詢員工的請假信息，包括員工姓名、部門、崗位、請假類型、請假日期、請假時間、請假開始時間、請假結(jié)束時間、請假原因、返回崗位時間、工作代理人、審批情況等。

　　1.1.6獎懲管理

　　1.1.6.1.1“職員獎勵管理”用于管理員工的獎勵信息，內(nèi)容包括職員姓名、獎勵類型、獎勵金額、是否計入工資、獎勵原因、部門意見、領(lǐng)導(dǎo)批示意見、獎勵日期等。其中“是否計入工資”屬性決定該獎勵是否計入工資，如果選擇“是”則在“當(dāng)月工資”功能中計算當(dāng)月工資時該獎勵項自動計入“獎勵”屬性。

　　1.1.6.1.2“職員懲罰管理” 用于管理職員的懲罰信息，內(nèi)容包括職員編號、懲罰類型、懲罰金額、是否計入工資、懲罰原因、部門意見、領(lǐng)導(dǎo)批示意見、懲罰日期等。其中“是否計入工資”屬性決定該懲罰是否計入工資，如果選擇“是”則在“當(dāng)月工資管理”功能中計算當(dāng)月工資時該懲罰項自動計入“罰款”屬性。

　　1.1.7社會保險管理

　　1.1.7.1.1“養(yǎng)老保險信息”用于設(shè)置員工養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)信息，內(nèi)容包括員工姓名、開始繳費(fèi)時間、月繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)記錄、補(bǔ)繳、增加原因、人員類別、備注等。

　　1.1.7.1.2“失業(yè)保險信息”用于設(shè)置員工失業(yè)保險的基礎(chǔ)信息，內(nèi)容包括員工姓名、個人繳費(fèi)起始時間、人員類別、累計繳費(fèi)時間、繳費(fèi)中斷時間、繳費(fèi)中斷原因、備注、操作員等。

　　1.1.7.1.3“醫(yī)療保險信息”用于設(shè)置員工醫(yī)療保險的基礎(chǔ)信息，內(nèi)容包括職員姓名、繳費(fèi)起始時間、繳費(fèi)中斷時間、中斷開始時間、繳費(fèi)終止時間、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、備注等。

　　1.1.7.1.4“工傷保險信息”

　　1.1.7.1.5“生育保險信息

　　1.1.7.1.6“社會保險臺帳”

　　1.1.8勞動合同管理

　　1.1.8.1“合同管理”

　　1.1.8.1.1“合同簽訂”

　　1.1.8.1.2“合同補(bǔ)充”

　　1.1.8.1.3“合同續(xù)簽

　　1.1.8.1.4“合同解除”

　　1.1.8.1.5“合同終止”

　　1.1.8.1.6“勞動爭議”

　　1.1.8.1.7“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”

　　1.1.9月人事報表及人事分析報表

　　1.1.10查詢/系統(tǒng)提醒統(tǒng)計管理

　　1.1.10.1查詢/系統(tǒng)提醒統(tǒng)計管理用于對系統(tǒng)的信息進(jìn)行萬能查詢和系統(tǒng)能自動跳出已設(shè)定的指定信息進(jìn)行提醒并統(tǒng)計，可以對任何信息按照任何自己指定的條件進(jìn)行查詢，并可以將查詢結(jié)果導(dǎo)出成excel的文件格式。

　　1.2飯?zhí)檬埏埾到y(tǒng)需求

　　1.2.1食堂刷卡系統(tǒng)需求

　　1.2.1.1 公司目前用餐情況

　　用餐人數(shù)：414人

　　用餐標(biāo)準(zhǔn)：早餐1元 291人

　　中餐4.5元 353人

　　晚餐3.5元 298人

　　夜宵1.5元 33人

　　1.2.1.2用餐時間

　　早餐：5:15—8:00 午餐：10：30—12:30 晚餐:17:00—18:00 夜宵: 21:00—22:00

　　1.2.1.2.1營運(yùn)部：

　?、?球僮

　　早班：6：30—12：30 (早餐6：30之前 中餐10：30---視客流量情況)

　　中班：7：00或8：00---視客流量 (早餐8：00之前 中餐10：30---視客流量情況)

　　晚班：8：30—18：00 (早餐8：30之前 晚餐18：00---視客流量情況)

　　② 車庫

　　早班：6：30—14：00 (早餐6：30之前 中餐10：30 —12：00)

　　晚班：11：00—視客流量情況(中餐11：00之前 晚餐18：00—視客流量情況)

　?、?巡場

　　早班：7：00—15：30 (早班7：00之前 中餐10：30—12：00)

　　中班：8：30或17：30(早餐8：00之前 中餐10：30—12：00)

　　晚班：11：00—視客人走后(中餐10：30—視客流量情況 晚餐17：30—視客人離場情況)

　　④ 接包處

　　早班：6：30—14：00(早餐6：30之前 中餐10：30---視客人離場情況)

　　晚班：11：00---視客人走后(中餐11：00之前 晚餐17：30---視客人離場情況)

　?、?出發(fā)員

　　早班：6：30—14：00(早餐6：30之前 中餐10：30 —12：00)

　　晚班：11：00---視客人走后(中餐11：00之前 晚餐18：00之前視客流量情況)

　?、?練習(xí)場服務(wù)員、練習(xí)場收銀

　　早班：7：00—15：00(早餐6：30之前 中餐11：30—12：00)

　　晚班：15：30---視客人走后(中餐—維修中心食堂 晚餐17：00—18：00)

　?、?前臺接待、前臺收銀

　　早班：6：30—14：30(早餐6：00之前 中餐10：30—12：00)

　　晚餐：11：30---視客人回場后(中餐10：30—11：00 晚餐：17：30—18：00)

　?、?康體中心

　　早班：6：00—14：30(早餐6：00之前 中餐10：30—11：10---視客流量情況)

　　晚班：11：00—20：30(中餐10：30用餐 晚餐17：00視客流量情況)

　　1.2.1.2.2草坪部

　　早餐：5：15—5：45 午餐：10：30—11：30 晚餐：17：00—18：00

　　1.2.1.2.3餐飲部

　　早餐：5：30—5：45 午餐：A班10：30—11：00 B班11：00—11：30

　　晚餐：A班17：00—17：30 B班17：30—18：00

　　1.2.1.2.4保安員

　　早餐：6：00—7：30 午餐：11：00—12：00 晚餐：17：00—18：00

　　1.2.1.2.5工程部

　　早餐：6：30—7：30 中餐：12：00—12：30 晚餐：17：30—18：00

　　1.2.1.2.6各部門行政人員午餐時間為：12：00—12：30

　　1.2.1.3用餐地點(diǎn)：會所、綜合管理樓

　　1.2.2其它需求

　　1.2.2.1用餐限制：可根據(jù)時間段、餐別進(jìn)行控制。

　　比如：今日的中午用餐12：30—13：30在此時間段內(nèi)方可用餐，

　　且今日的用餐不可以保留，今日不使用此餐卡，將作廢此餐。

　　1.2.2.2可以根據(jù)排班，自動生餐用餐表

　　1.2.2.3休假期間，此員工餐卡不能使用

　　1.2.2.4不在公司住宿的員工，休假期間不能在公司用餐(在公司住，可以在公司吃)

　　第二章 人事和售飯系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和配置

　　2.1 功能管理結(jié)構(gòu)模式

　　2.1.1感應(yīng)式

　　統(tǒng)將報警。

　　2.2 系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)

　　2.2.1 可以在辦公區(qū)域規(guī)范化管理形象，提高管理檔次，同時規(guī)范化內(nèi)部的管理體制。

　　2.2.2 一張感應(yīng)卡可以代替所有的飯票和考勤卡，所有的考勤和就餐的情況在電腦里都有記錄，便于針對具體事情的發(fā)生時間進(jìn)行查詢，落實(shí)責(zé)任。

　　2.2.3 如果員工的感應(yīng)卡遺失可以在系統(tǒng)內(nèi)即時掛失，這樣即使其他人撿到了該感應(yīng)卡也無法考勤和就餐。

　　2.2.4 系統(tǒng)擴(kuò)展性好，具有聯(lián)網(wǎng)功能，您可以隨時以低成本升級增加新的系統(tǒng)比如巡更和會議簽到。

　　2.3 基本組成部分

　　發(fā)卡機(jī)：2臺

　　考勤機(jī)：3臺

　　售飯機(jī)：2臺

　　感應(yīng)卡：500張

　　管理軟件：1套

　　管理用電腦：2臺(自備)

　　電腦服務(wù)器：1臺(自備)

　　安裝配套用的五金及管線：1批(自備)

　　2.4 系統(tǒng)配置

　　2.4.1 發(fā)卡機(jī)

　　2.4.1.1產(chǎn)品簡介

　　直接從鍵盤中取電，無須外配電源;讀取十位物理卡號;即插即用，無須驅(qū)動。

　　2.4.1.2技術(shù)參數(shù)

　　2.4.2 考勤機(jī)

　　2.4.2.1概要:

　　實(shí)時報表查看 — 隨時掌握員工在崗情況

　　實(shí)時監(jiān)控瀏覽 — 即時了解員工出勤過程。

　　24小時不間斷長時間工作，設(shè)備穩(wěn)定可靠。

　　標(biāo)配微型攝像頭，實(shí)現(xiàn)拍照功能，防止替代考勤現(xiàn)象發(fā)生

　　標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)接入,可實(shí)現(xiàn)跨城市異地遠(yuǎn)距離考勤

　　2.4.2.2技術(shù)參數(shù)

　　識別方式：M1、EM卡

　　識別速度：射頻卡識別 < 0.2秒

　　識別距離：2.5-10 cm (MF1) 2.5-15cm (EM)

　　考勤數(shù)據(jù)存儲容量：60MB電子硬盤，支持1G的SD擴(kuò)展卡。

　　顯示：3.5英寸真彩TFT液晶屏、分辨率320×240

　　網(wǎng)絡(luò)接口：10/100Base-T以太網(wǎng)接口

　　網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP通訊協(xié)議

　　電源：DC 5V 2A

　　使用環(huán)境：溫度0℃～50℃濕度10%～90%

　　外觀尺寸：173×131×45(mm) 壁掛式安裝

　　視頻攝像：130萬像素，高清彩色攝像頭

　　USB接口：內(nèi)置USB高速接口

　　2.4.2.3性能特點(diǎn)

　　1、可為用戶安裝實(shí)時監(jiān)控中心管理軟件，進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，實(shí)時數(shù)據(jù)查看，功能定義等多項功能。

　　2、大屏幕彩色液晶顯示，3.5英寸TFT高清晰圖形界面，可顯示個性圖形界面及人員彩色照片。

　　3、獨(dú)有的考勤拍照功能，130萬像素高清彩色攝像頭，考勤瞬間完成拍照，有效防止替代刷卡。

　　4、脫機(jī)功能，適合遠(yuǎn)距離不便聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：采用U盤實(shí)現(xiàn)人員檔案、考勤記錄、照片、考勤拍照的上傳下載。

　　5、內(nèi)置TCP/IP協(xié)議、100M高速網(wǎng)絡(luò)，可實(shí)現(xiàn)跨網(wǎng)段數(shù)據(jù)傳送。

　　6、支持考勤數(shù)據(jù)實(shí)時傳送，利用穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺，大大提高了考勤數(shù)據(jù)的可靠性。

　　7、存儲容量：60M電子硬盤，支持1G的SD擴(kuò)展卡。

　　8、先進(jìn)的LINUX嵌入式操作系統(tǒng)、采用ARM9硬件平臺，24小時不間斷長時間工作，設(shè)備穩(wěn)定可靠。

　　3.4.3 售飯機(jī)

　　3.4.3.1技術(shù)參數(shù)

　　1)、發(fā)卡數(shù)量：不限。

　　2)、存儲容量：30000條消費(fèi)記錄。

　　3)、TCP/IP通訊方式。

　　5)、體積：265mm×1757mm×80mm

　　6)、顏色：銀灰

　　7)、讀寫卡時間：小于0.3秒

　　8)、數(shù)據(jù)保存時間：10年

　　9)、工作環(huán)境溫度：-10℃～+50℃

　　2.4.4 感應(yīng)卡

　　原裝PHILIPS芯片感應(yīng)卡

　　2.4.5管理軟件

　　2.4.5.1邏輯框圖：

　　2.4.5.2原理說明：數(shù)據(jù)庫安裝在數(shù)據(jù)中心，在每個服務(wù)器上安裝一個接口程序， 此接口程序的主要功能就是實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽其下面的每臺終端機(jī)的數(shù)據(jù)，當(dāng)終端機(jī)進(jìn)行刷卡考勤和用餐消費(fèi)時，接口程序則首先從數(shù)據(jù)中心處取得該卡的相關(guān)資料，包括工號、姓名、金額等，實(shí)時下傳到相應(yīng)的終端機(jī)，終端機(jī)則會顯示出相關(guān)的資料，當(dāng)終端機(jī)輸入考勤和用餐消費(fèi) 金額并確認(rèn)其考勤和用餐消費(fèi)事件后，終端機(jī)則會立即向相應(yīng)的服務(wù)器再上傳考勤和用餐消費(fèi) 數(shù)據(jù)，服務(wù)器收到此數(shù)據(jù)后則會更新相關(guān)資料(包括卡上余額和考勤和用餐消費(fèi) 記錄)，當(dāng)更新成功后則會下傳命令給終端機(jī)告之考勤和用餐消費(fèi)成功，反之則告之考勤和用餐消費(fèi) 失敗，終端機(jī)則會根據(jù)相應(yīng)的命令顯示不同的考勤和用餐消費(fèi) 信息。

　　2.4.5.3此考勤和用餐消費(fèi) 方案的好處：每個服務(wù)器與其相應(yīng)的終端機(jī)可自行組成一個局網(wǎng)，將服務(wù)監(jiān)聽程序分散到每個服務(wù)器中則可能減輕數(shù)據(jù)中心的負(fù)擔(dān)，可以有效提高監(jiān)聽的效率，而每個服務(wù)器只用一般辦公配置的電腦都可以完成該工作;如果要升級軟件則不用像原來工控機(jī)方式都要對每臺終端機(jī)進(jìn)行升級，而只需對服務(wù)器的軟件升級即可，升級工作量可大大減少，在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時，當(dāng)某臺終端機(jī)出現(xiàn)故障，只用另換一臺終端機(jī)即可，終端機(jī)基本不用太復(fù)雜的設(shè)置就可以工作，另外硬件成本也相對較低。由此可見使用此方案既可提高考勤和用餐消費(fèi)系統(tǒng)的可先靠性，又可以減低考勤和用餐消費(fèi) 的整體成本，且維護(hù)又較原來方便。