第一節(jié) 校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)背景

    校園一卡通系統(tǒng)是學校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。在“校園一卡通系統(tǒng)”建設(shè)前，我校師生每人手中都持有多張證卡，比如：金龍卡，洗澡卡，體鍛卡，上機卡，借書證等，而且各類卡管理系統(tǒng)相互獨立，證卡無法在校區(qū)間通用，信息不能共享。證卡功能單一，多種證卡共存，師生攜帶和使用很不方便。為了解決師生使用多種證卡的不便，緩解后勤管理和保障服務(wù)的壓力，提高學校的管理服務(wù)水平，建設(shè)“校園一卡通系統(tǒng)”成為學校信息化建設(shè)的首要任務(wù)?！靶@一卡通系統(tǒng)”的建設(shè)，將有效促進后勤管理工作效率，更好地為師生員工提供服務(wù)?！靶@一卡通系統(tǒng)”成為大師生員工工作、學習和生活中不可或缺的一部分。我?！靶@一卡通系統(tǒng)”采取了校銀企三方合作共建的模式，由學校提出業(yè)務(wù)需求，中國工商行上海分行出資，雙方共同選擇系統(tǒng)開發(fā)商負責建設(shè)。2003年5月，信息化辦公室先后考察了華東師范大學、中國科技大學等兄弟院校，詳細了解“校園一卡通系統(tǒng)”的建設(shè)和應用情況，同時對市場上主流的“校園一卡通”產(chǎn)品的功能和特點進行了深入地調(diào)研。通過對調(diào)研結(jié)果的分析總結(jié)，結(jié)合我校的實際情況，確定了我校一卡通系統(tǒng)建設(shè)的思路和方案后，進行項目的邀請招標，由東大金智有限公司作為項目實施方，系統(tǒng)建設(shè)工作隨即展開。

    第二節(jié) 校園一卡通建設(shè)目標

    “校園一卡通系統(tǒng)”的建設(shè)目標是建設(shè)一個先進、實用、穩(wěn)定、安全和易擴展的一卡通管理平臺，利用非接觸式IC卡的強大功能，整合學?，F(xiàn)有的各種資源，借助校園網(wǎng)實現(xiàn)各校區(qū)、各類收費和各種身份識別的一卡通行，取代原有的各種證卡，支持交易支付、身份識別、信息查詢、校內(nèi)外轉(zhuǎn)帳等功能，實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”。

    第三節(jié) 建設(shè)歷程

    1 “校園一卡通系統(tǒng)”建設(shè)歷程圖

    第四節(jié) 校園一卡通系統(tǒng)功能技術(shù)特點

    一、系統(tǒng)功能

    “校園一卡通系統(tǒng)”包括支付交易、身份識別、查詢服務(wù)、轉(zhuǎn)帳充值和系統(tǒng)管理五類功能。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下：

“校園一卡通系統(tǒng)”功能結(jié)構(gòu)圖

    （一）支付交易類功能

    消費：以電子交易代替貨幣交易，刷卡完成交易，使用簡便，消除找零麻煩。
    交納上網(wǎng)費：持卡人利用校園卡自動繳納網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)系統(tǒng)中生成的費用。
    淋浴/開水計費：刷卡淋浴/打開水，按時計費，設(shè)有紅外開關(guān)，可按需啟停出水（計費），科學有效地管理浴室、開水房，使持卡人養(yǎng)成節(jié)約用開水的好習慣，在節(jié)約水源的同時還節(jié)約了能源。
    自助復?。撼挚ㄈ怂⒖◤陀?，按印量計費，無需人工干預，節(jié)省人力。
    上機上網(wǎng)：科學高效地管理機房，既方便持卡人又減輕管理人員工作負擔。持卡人可以方便地刷卡上機和下機，管理人員省去了以往售機時票的繁重工作。

    （二）身份識別類功能

    圖書借閱：與圖書管管理系統(tǒng)集成，讀者須刷卡驗證身份方能進入圖書館；讀者刷卡進入閱覽室，方便統(tǒng)計各閱覽室的讀者流量；讀者刷卡借書，完全取代原有的條碼借書證。
    體育鍛煉：利用學校原有的體育鍛煉系統(tǒng)，通過讀取卡片相關(guān)接口函數(shù)進行對摟；實現(xiàn)學生體育鍛煉電子考核測評的應用功能。
    學生醫(yī)保：學生刷卡就醫(yī)，通過卡片驗證學生身份，根據(jù)相關(guān)醫(yī)保政策扣取個人支付的醫(yī)藥費。
    學生注冊：每個學期開學，新老生使用校園卡刷卡注冊，并打印出學生基本信息，包括院系、宿舍、是否繳費成功等，實時統(tǒng)計已報到及未報到學生。

    （三）查詢服務(wù)類功能

    資訊通：“一卡通”系統(tǒng)以校園卡為媒介，與學校原有信息管理系統(tǒng)部分對接，持卡人經(jīng)過系統(tǒng)授權(quán)共享“一卡通”的公用數(shù)據(jù)，查詢個人的基本檔案、消費明細、教學情況、管理信息及統(tǒng)計分析等信息，使持卡人能隨時了解自己的學習、工作、生活情況；學校管理部門可結(jié)合管理信息、消費信息等應用數(shù)據(jù)查詢，分類統(tǒng)計、綜合分析校內(nèi)師生學習、工作、生活狀況，準確把握基礎(chǔ)資料，為科學管理和領(lǐng)導決策提供了客觀依據(jù)。
    自助語音電話：提供電話語音的掛失、解掛及相關(guān)查詢服務(wù)，為校內(nèi)師生提供了7×24小時服務(wù)。

    （四）轉(zhuǎn)賬充值類功能

    圈存：持卡人可以自助將個人銀行卡的金額轉(zhuǎn)入校園卡電子錢包。
    補助發(fā)放：生成補助名單，每月定期發(fā)放補助；學生可以在資訊通上自助領(lǐng)取補助，降低了學校日常發(fā)放補助的工作量。

{$page$}

    二、系統(tǒng)技術(shù)特點

    （一）分層式結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)可擴展性強：從IC卡數(shù)據(jù)角度出發(fā)，通過對IC卡應用流程的系統(tǒng)分析，將整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)劃分為四個層次結(jié)構(gòu)，即IC卡數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理、應用。系統(tǒng)分為三級平臺：銀行作為一級平臺，學校校園一卡通管理結(jié)算中心作為二級平臺，各分管理中心為三級平臺。系統(tǒng)充分體現(xiàn)了兩個能力：系統(tǒng)實時性和對新擴展業(yè)務(wù)支持能力。

    （二）復式記帳，帳務(wù)體系標準：以資產(chǎn)與權(quán)益平衡關(guān)系作為記帳基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要在兩個或兩個以上相互聯(lián)系的帳戶中進行登記，系統(tǒng)的反映資金運動變化結(jié)果。由于復式記帳法對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都以相等的金額在相互聯(lián)系的帳戶中進行登記。這使帳戶之間產(chǎn)生了一種相互核對相互平衡的關(guān)系，因此，可以利用這種平衡關(guān)系對帳戶記錄的結(jié)果進行試算平衡以檢查帳戶是否有漏洞現(xiàn)象，保證帳戶記錄的正確性。

    （三）標準接口，系統(tǒng)開放性好：系統(tǒng)在數(shù)據(jù)級提供了接口表，Excel等數(shù)據(jù)接口，在功能級提供了動態(tài)鏈接庫，COM+，ActiveX等形式的API封裝，在業(yè)務(wù)級支持Socket和Web Service等方式的調(diào)用。通過多個層次，多種方式的接口，“校園一卡通系統(tǒng)”能夠方便地與第三方系統(tǒng)進行集成，比如：教學管理系統(tǒng)，機房管理系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)等。校園卡系統(tǒng)管理平臺包括系統(tǒng)管理、人事管理、卡戶管理、商戶管理、通信管理和賬務(wù)管理六個組成部分，它是建設(shè)校園卡系統(tǒng)必需要建設(shè)的基礎(chǔ)平臺，有了校園卡系統(tǒng)管理平臺，其他應用子系統(tǒng)的擴充和增加就有了基本參數(shù)和基本資料管理的保證。

    （四）多重保障，系統(tǒng)安全性高：“校園一卡通系統(tǒng)”根據(jù)國家標準(GB 17859-1999)計算機信息系統(tǒng)安全保護等級的第三級要求進行設(shè)計。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用雙服務(wù)器加磁盤陣列的架構(gòu)，公共數(shù)據(jù)、敏感數(shù)據(jù)、私有數(shù)據(jù)單獨存放、相互隔離；接口采用國家保密委員會認定的加密設(shè)備，進行訪問控制；終端機接入中間層訪問包括簽到、認證、授權(quán)、使用、簽退等方式；敏感數(shù)據(jù)經(jīng)過加密傳輸和存儲。

    5  “校園一卡通系統(tǒng)”三層安全保障體系

    第五節(jié) 校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)成效

    一、一卡在手，走遍校園

    校園一卡通系統(tǒng)一期和二期工程共建成支付交易類終端近600臺套，身份認證類終端近100臺套，完全覆蓋了國定路，武川路，中山北一路三個校區(qū)。除了基本的支付交易功能外，一卡通系統(tǒng)還提供淋浴，打開水，上機，借書，體鍛，補助，通道，門禁，復印等多種功能，已經(jīng)取代原先所使用的金龍卡，淋浴卡，上機卡，圖書卡，體鍛卡等等。從投入運行到2008年5月，累計發(fā)卡69000余張，消費金額10258多萬。目前，校園卡已經(jīng)融入師生員工校園生活的方方面面，為大家提供了極大的便利，“一卡在手，走遍校園”的目標已經(jīng)實現(xiàn)。

    二、信息共享，簡化流程

    在“校園一卡通系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，我校統(tǒng)一教師學生用戶身份信息，在各應用系統(tǒng)中實現(xiàn)信息共享，同時對學校原有業(yè)務(wù)流程進行簡化，加強了部門之間的溝通協(xié)調(diào)，提高了工作效率。以迎新工作為例，不僅時間短、涉及部門多，而且工作之間的聯(lián)系密切，一項工作常常需要多個部門協(xié)同工作。學校對迎新工作進行了梳理，特別制定了在迎新系統(tǒng)支撐下的業(yè)務(wù)流程，使得原先很多工作得到了簡化。如在招生工作完成后，各部門相繼完成編制學號、制卡、充值、排宿、扣費、開通借書、開通系統(tǒng)賬號和上機功能等一系列工作。校園卡和系統(tǒng)賬號隨錄取通知書一并發(fā)送到學生手中。學生可以在家上網(wǎng)查閱專業(yè)教學計劃和課程信息，提前進行相關(guān)準備。借助迎新系統(tǒng)，學生在入學當天，只需要輕輕刷卡就可完成注冊工作，同時獲得住宿和繳費信息，加上志愿者的引導，可快速完成入住手續(xù)，對于扣費成功的同學，也不需要再去財務(wù)處查詢繳費情況。這樣大大減少了原先迎新時的排隊擁擠情況。同時學生報到注冊后，就可以使用消費、借書、上機等所有校園卡功能。另外，通過采用學生刷卡注冊方式，學校各級領(lǐng)導和管理人員可以實時查詢報到和住宿人數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

    三、規(guī)范管理，提升服務(wù)

    本著“用戶至上，服務(wù)為本”的宗旨，信息辦制訂校園卡各崗位工作人員的詳細職責，制定了制卡、結(jié)算等各項事物工作流程，使每個流程做到有據(jù)可依。對校園卡服務(wù)窗口，提倡文明服務(wù)，為用戶提供最周到，最貼心的服務(wù)。

    第六節(jié) 下階段工作

    一、繼續(xù)進行應用的拓展工作

    由于學校校區(qū)的擴展和學生生活條件的不斷改善，需要不斷完成校園卡系統(tǒng)應用的拓展，如配合進行浴室、食堂、宿舍的改造工作，使得校園卡系統(tǒng)所帶來的便利得到充分發(fā)揮。

    二、加強統(tǒng)計分析功能

    對交易數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，是 “校園一卡通系統(tǒng)”的一項重要功能。隨著系統(tǒng)應用的不斷深化，數(shù)據(jù)的不斷積累，統(tǒng)計分析功能的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備。對各商戶營業(yè)額的統(tǒng)計分析結(jié)果，可以作為評價該商戶管理績效的一項指標。從大量的歷史交易數(shù)據(jù)中，可以歸納總結(jié)出各商戶營業(yè)額的變化情況，進行有針對性地管理和引導。對于某個階段的異常變化，及早地發(fā)現(xiàn)并分析原因。另一方面，通過對學生交易數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)家庭困難的同學，有助于將學校幫困基金送到真正需要幫助的學生手中。隨著數(shù)據(jù)分析工作的深入，可以從這些海量的數(shù)據(jù)中找出更多有用的信息，為學校的管理和服務(wù)提供支持。

    三、保障系統(tǒng)安全

    “校園一卡通系統(tǒng)”功能不斷增多，使用范圍不斷擴大，使得廣大師生對校園卡的依賴程度越來越大，因此，保證一卡通系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行變顯得尤為重要。需要進一步加強系統(tǒng)的運行維護工作，一方面，要做好數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應用前置機和通訊前置機等關(guān)鍵服務(wù)器的備份恢復方案；同時，通過加強系統(tǒng)監(jiān)控和定期巡檢等手段，保證系統(tǒng)和終端設(shè)備的正常運行。