United Airlines(美國聯(lián)合航空公司）和 Star Alliance（一個由 21 家航空公司組成，以提高乘客航行體驗的全球組織）及 Transportation Security Agency (TSA) 在芝加哥 O’Hare 國際機場測試 RFID 系統(tǒng)以加快機場?？图捌湫欣畹牡菣C流程。Star Alliance 測試 RFID 是否可以識別乘客和行李，從而加快登機流程。 

　　這種概念測試最早由 Star Alliance 技術(shù)創(chuàng)新委員提出，后者由聯(lián)盟成員和技術(shù)廠商組成，聯(lián)盟的信息技術(shù)副主管 Aman Khan 解釋說。成員們同意測試 RFID 行李應(yīng)用，并由此展開全球行李的貼標(biāo)，把乘客的登機時間從目前平均的 3-10 分鐘減少到 30 秒。在項目的后期階段，團隊希望利用 RFID 追蹤機上行李，以減少行李丟失率。United 同意在 O’Hare 機場測試這套系統(tǒng)，由 TSA 負(fù)責(zé)監(jiān)測這個項目，確保加快登機流程的同時不會造成任何安全問題。 

　　“我們的角色是監(jiān)視，確保登機流程中不存在安全問題。” TSA 發(fā)言人 Jon Allen 稱。 

　　測試中，United 提供向 1000 名?？吞峁┯?nbsp;Siemens 生產(chǎn)的 RFID 塑料行李標(biāo)簽。行李標(biāo)簽含一個無源 UHF EPC Gen 2 RFID 嵌體，嵌體編 有一個唯一的 ID 碼和該乘客的 Mileage Plus 碼。 Mileage Plus 碼在航空公司的后端數(shù)據(jù)庫與乘客信息和預(yù)定數(shù)據(jù)相對應(yīng)。Hewlett Packard (HP) 提供系統(tǒng)集成服務(wù)。 

　　項目于 2 月 4 日正式啟動，將持繼 6 周時間，從 O’Hare 離開、參與測試的乘客在登機前會在家里或機場一個自助服務(wù)亭登錄一個網(wǎng)站，打印他們的登機牌。當(dāng)乘客在 United 機場托運行李時。航空工作人員采用手持 RFID 閱讀器讀取行李上的 RFID 標(biāo)簽。RFID 嵌體的 ID 碼和Mileage Plus 碼將下載到后端系統(tǒng)。United 系統(tǒng)將行李自動登記在該乘客的終點機場。在登機過程中，乘客（不需要出示任何 ID 文件上或登機牌）的手機將接收到行李的收據(jù)。 

　　項目完成后，Star Alliance 將決定是否在其它機場采用 RFID 行李追蹤系統(tǒng)和讓更多的乘客使用這個服務(wù)。“我們會基于顧客的反饋和測試結(jié)果以最佳的方式推進這個項目。” United Airlines 公共關(guān)系經(jīng)理 Jeffrey Kovick 稱，“RFID 可以讓行李托運流程從 2 分鐘減少到幾秒”。  

　　Khan 稱，Star Alliance 長期的目標(biāo)是實現(xiàn)全球行李追蹤和提高乘客登機服務(wù)?！拔覀兌贾烙羞@樣這項技術(shù)存在。作為一個聯(lián)盟，我們最大的挑戰(zhàn)是絕大多數(shù)機場沒有安裝 RFID 閱讀器和其它基礎(chǔ)設(shè)施。此外，全球不同地方標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，這可能導(dǎo)致了這個國家的標(biāo)簽在另一個國家不能使用?！?nbsp;

　　“我們首先要縮短登機時間，提高效率” Khan 稱：“下一步將與各成員討論在各自機楊采用 RFID 的可能性”。IATA 估計每年行李處理失誤造成的機場損失達 40 億美元?！?nbsp;

　　2008 年年底，Star Alliance 另一個成員 Air New Zealand 開始采用 RFID 技術(shù)提高乘客服務(wù)，機場采用了永久性，可重復(fù)使用的高頻 RFID 登機牌。 

關(guān)于聯(lián)合航空(United Airlines) 

　　聯(lián)合航空(United Airlines)是美國一家主要航空公司，屬UAL有限公司旗下，總部位于美國伊利諾州Elk Grove Village，鄰近其主要基地芝加哥奧黑爾國際機場。 

　　至2005年秋，以總乘客量計算，聯(lián)合航空是世界第三大航空公司，居于美國航空及達美航空之后；以收入-乘客-公里計算，聯(lián)合航空是世界第二大航空公司，居于美國航空之后；以總經(jīng)營收入計算，聯(lián)合航空是世界第三大航空公司，居于法國航空-KLM及美國航空之后。聯(lián)合航空雇員有61000人，運作飛機接近500架。