RFID技術(shù)走進(jìn)世博-上海普陀區(qū)圖書館圖書漂流自助亭
一、項目背景
圖書漂流活動源于上世紀(jì)60年代的歐洲,該活動是指書友將自己不再閱讀的書貼上特定的標(biāo)簽投放到公共場所,如公園的長凳上,無償?shù)靥峁┙o拾取到的人閱讀。拾取的人閱讀之后,根據(jù)標(biāo)簽提示,再以相同的方式將該書投放到公共環(huán)境中去。
普陀區(qū)圖書館是上海最早開展圖書漂流的圖書館,每年都會接收到來自熱心居民、大學(xué)畢業(yè)生等送來的書,其中成色新、內(nèi)容好的圖書不在少數(shù),如一些教輔書。這些書放在圖書館里可能無人問津,但對一些在校學(xué)生,卻可能大有用處。因此,圖書館想到了“圖書漂流”。 2005年12月5日,普陀區(qū)圖書館在全市舉行“圖書漂流活動” 首漂儀式,活動的啟動在全區(qū)甚至全市范圍內(nèi)引起強烈反響。截至2007年6月,共獲贈圖書20萬冊,建立漂流點68個,輻射到街道、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、軍營、民營企業(yè)、工業(yè)園區(qū)、外來建設(shè)者集聚地。在日前開展的“圖書漂流,牽手世博”活動上,開展了3年之久的圖書漂流活動又一次亮出了自己的品牌。然而,圖書漂流中所遇到的一系列問題,也一直在困擾普陀區(qū)圖書館。
1) 缺乏可行性的保障措施
不能完全寄望于公眾的公德心和信任、分享意識。以“愛心傘”的命運變遷為例:“在便利店、商場曾推出的‘愛心傘’,早先也經(jīng)常遺失,以至于愛心無以延續(xù),后來改為‘收取若干押金可免費取用’,‘愛心傘’歸還率和循環(huán)使用率都得到了保障。
2) 圖書回漂率底
11城市“圖書漂流”活動,在上海、深圳、杭州等地的回漂率就只剩下30%,原計劃至少堅持10年,后來做了一屆就不再做了。在2005年底率先推出過“圖書漂流”活動的上海市普陀區(qū),第一批投放圖書多達(dá)2萬余冊,后來加上社會捐贈圖書數(shù)量達(dá)10萬余冊,但據(jù)普陀區(qū)圖書館對漂流圖書的跟蹤調(diào)查,循環(huán)率僅為30%。
3) 需要一定保障和監(jiān)督機制
深圳市濱河中學(xué)在學(xué)校里建起了“循環(huán)式圖書漂流”。這一設(shè)在學(xué)校內(nèi)部開放圖書室的“圖書漂流”活動,相較別處的“圖書漂流”,只是多了一項要求,即要求同學(xué)們看書時在小本子上進(jìn)行簡單的登記,圖書的“回漂率”超過80%。
二、館外智能圖書館系統(tǒng)在圖書漂流中的應(yīng)用
為了可以讓RFID技術(shù)更好地為圖書館行業(yè)服務(wù),上海阿法迪智能標(biāo)簽系統(tǒng)技術(shù)有限公司于2009年研發(fā)并推出了目前國內(nèi)最先進(jìn)的館外智能圖書館系統(tǒng)。該系統(tǒng)是圖書館延伸服務(wù)的輔助系統(tǒng)設(shè)備,采用智能機械手技術(shù)實現(xiàn)圖書的夾取、放置,利用RFID技術(shù)及數(shù)字定位技術(shù)實現(xiàn)圖書識別定位,通過WEB2.0技術(shù)實現(xiàn)圖書館業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)具有自助借還、查詢、續(xù)借以及自助漂流等功能,同時可以識別圖書館使用的多種讀者證:IC卡、第二代身份證、市民卡和社??ǖ取?nbsp;
設(shè)備內(nèi)部書架的基礎(chǔ)容量為200本,可以根據(jù)不同圖書館的需求方便地擴容成400本、600本、800本等,讀者可在設(shè)備的大屏幕LCD顯示器上瀏覽到設(shè)備所存放圖書的書目。同時讀者還可以通過設(shè)備上的USB接口下載借閱電子書籍,實現(xiàn)圖書借閱數(shù)字化。除此之外,設(shè)備可方便接入其他模塊設(shè)備,如接漂機,自助辦證機等,而且設(shè)備之間可以互聯(lián),一體協(xié)同工作。
操作屏幕具有圖形化的友好界面,含簡體中、英兩種語言,可以根據(jù)需要增加其他語種。操作指示聲光同步,優(yōu)化了人際交互體驗。讀者登錄之后可以選擇借還書、查詢、續(xù)借等。
選擇借書(取漂),操作界面上會顯示設(shè)備內(nèi)的圖書列表供讀者選擇,讀者可以清楚地了解該站點所有圖書狀況。讀者只需在屏幕上輕點需要的書目,書目可以多選;按下“確認(rèn)”按鈕,就可以在設(shè)備的取書口拿到所需要的書了。
選擇還書(放漂),操作界面上會顯示“用戶姓名”、“證件號”、“已借數(shù)量”、“可借數(shù)量”和應(yīng)還書目列表,同時系統(tǒng)會提示讀者把書整齊地放至入口處,讀者每次將一本書放入入口,系統(tǒng)自動進(jìn)行還書操作,并完成圖書自動上架。
上海阿法迪智能標(biāo)簽系統(tǒng)技術(shù)有限公司的館外智能圖書館的誕生正好為普陀區(qū)圖書館解決了以上的困饒。該設(shè)備使用RFID跟蹤技術(shù),即時反映漂流狀態(tài)(待漂/持漂),使一大批帶有閱讀者點評的個性化書籍在愛書者中持續(xù)的安全流轉(zhuǎn),擔(dān)心圖書流失的人們可以放心地把書“放漂”回圖書漂流自助亭了。使用RFID物流技術(shù),即時反映漂流站點數(shù)量變動。使用RFID讀寫技術(shù),反映投漂人及圖書的各種信息。因此普陀區(qū)圖書館率先在新館試用了一臺館外智能圖書館,作為圖書館圖書漂流自助亭使用,并獲得了社會、讀者的廣泛好評。未來隨著館外智能圖書館系統(tǒng)(或圖書漂流亭)出現(xiàn)在各個居民小區(qū)、軌道交通站點和寫字樓,上海的圖書館將讓市民“觸手可及”,此外該設(shè)備將在保護(hù)版權(quán)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)數(shù)字出版物的上載和下載。
三、應(yīng)用RFID技術(shù)的圖書漂流亭走進(jìn)2010年世博
2010年上海世博園區(qū)將設(shè)置圖書漂流點,參與圖書漂流活動的市民有望獲得世博紀(jì)念徽章。普陀區(qū)舉辦“圖書漂流、牽手世博”活動,鼓勵市民通過參與圖書漂流來參與世博,在社會上形成知識共享、誠信協(xié)作的文化風(fēng)氣。
圖書漂流活動在普陀區(qū)已開展了3年,此次為迎接2010年在上海舉行的世博會,該區(qū)發(fā)起“圖書漂流、牽手世博”活動,進(jìn)一步擴大圖書漂流范圍。從現(xiàn)在起到2010年4月,在本市圖書館、咖啡館等公共文化場所以及休閑場所進(jìn)一步普及圖書漂流點,每一位還書的市民可在書后附頁簽字,并獲得世博紀(jì)念徽章。在世博主題圖書漂流取得一定影響后,舉辦方將聯(lián)手全國百家出版社,為世博會征集漂流圖書,號召更多市民在公眾文化場所參與還書、贈書。
下一階段,普陀區(qū)圖書館在開展的“圖書漂流,牽手世博”的活動中,也將使用該設(shè)備,并計劃直接將該設(shè)備擺放在世博園區(qū)。并計劃實現(xiàn)以下功能:
1) 在世博園區(qū)利用該設(shè)備進(jìn)行世博圖書的漂流、多媒體光盤的發(fā)放、免費數(shù)字資源的下載或是傳送;
2) 在世博園區(qū)的觀眾,可以通過設(shè)備上“刷”一下借書卡、二代身份證、世博會門票等附有個人信息的“芯片卡”,就可以實現(xiàn)圖書的“取放漂“或是多媒體光盤和數(shù)字資源的領(lǐng)取;
3) 實時與漂流網(wǎng)站鏈,動態(tài)反映漂流圖書或是多媒體光盤的信息。
屆時,該設(shè)備除了圖書漂流的功能,還可以成為向游客介紹旅游景點,當(dāng)?shù)匚幕懊朗车亩嗝襟w信息平臺。
四、系統(tǒng)及項目應(yīng)用的意義
1) 技術(shù)上較目前市場已有產(chǎn)品有更大突破
目前在深圳、東莞等地已有多個廠商館外圖書館設(shè)備在應(yīng)用,這些設(shè)備可以實現(xiàn)讀者辦證、圖書借還、預(yù)約等館外服務(wù),并已獲得圖書館領(lǐng)域和市民讀者的一定認(rèn)可。但是從目前使用的情況來看,設(shè)備的藏書容量小(需要經(jīng)常換書)、不能自動上架(需要人工上架)、無法自流轉(zhuǎn)(服務(wù)周期短)等限制,已經(jīng)成為現(xiàn)在急需解決的問題,否則因這些限制而導(dǎo)致的高昂的圖書物流服務(wù)成本將制約館外圖書館設(shè)備的應(yīng)用前景。
上海阿法迪智能標(biāo)簽系統(tǒng)技術(shù)有限公司的館外智能圖書館系統(tǒng)設(shè)備是基于目前設(shè)備不足的基礎(chǔ)上推出的目前國內(nèi)最先進(jìn)的RFID館外圖書設(shè)備,其具備以下優(yōu)勢:
彈性的藏書容量(200~800冊)
由于設(shè)備采用多排架藏書設(shè)計,可以在設(shè)計的空間范圍內(nèi)實現(xiàn)最大容量的藏書。設(shè)備內(nèi)部書架的基礎(chǔ)容量為200本(單架),可以根據(jù)不同圖書館的需求方便地擴容成400本(雙架)、600本或是800本(多架)等,讀者可在設(shè)備的大屏幕LCD顯示器上瀏覽到設(shè)備所存放圖書的書目。
實現(xiàn)雙自動:自動下架(借書)、圖書自動上架(還書)
阿法迪公司研發(fā)的館外智能圖書館設(shè)備首創(chuàng)的智能機械手圖書夾取技術(shù),可以輕松實現(xiàn)圖書的自動上、下架,從而達(dá)到圖書的自流轉(zhuǎn),圖書在歸還后可以馬上上架并再次被借出。該技術(shù)將大大減少館外設(shè)備對人員和服務(wù)周期的依賴,對一些不具備足夠人員和物流資金支持的圖書館來說具備很大的吸引力。
模塊化設(shè)計和中間件技術(shù),提供無障礙服務(wù)
圖書館服務(wù)的發(fā)展正朝著館外服務(wù)、大流通服務(wù)的方向發(fā)展,圖書館資源的共享流通、讀者的館際流通已經(jīng)成為趨勢。阿法迪公司研發(fā)的館外智能圖書館設(shè)備充分考慮了這種發(fā)展趨勢,率先將模塊化設(shè)計和中間件技術(shù)理念應(yīng)用于多讀者認(rèn)證、多規(guī)格藏書架、多后臺支持、統(tǒng)一檢索等應(yīng)用,從而實現(xiàn)未來無論哪個館的讀者、、持何種讀者證(磁卡、IC卡、RFID卡、身份證、門票等)都可以借還和預(yù)約任何館的各種媒體資源(不同規(guī)格圖書、光盤、數(shù)字資源),包括對多個圖書館后臺系統(tǒng)的同時支持且采取統(tǒng)一的操作和檢索界面,以達(dá)到真正的讀者無障礙服務(wù)。
2) 應(yīng)用模式上的成功探索
上海阿法迪公司的館外智能圖書館系統(tǒng)設(shè)備這次作為上海普陀區(qū)圖書館的圖書漂流亭來使用,可以說是RFID技術(shù)在圖書館服務(wù)應(yīng)用模式上的一次成功探索,是新技術(shù)和圖書館發(fā)展理念的一次成功“聯(lián)姻”,給正在探索圖書館服務(wù)發(fā)展的很多專家?guī)淼暮艽蟮膯⒌稀?nbsp;
目前來看,圖書館的延伸服務(wù)、學(xué)科服務(wù)、數(shù)字資源、無人化智能化服務(wù)等很多領(lǐng)域仍舊有很多方面需要新的技術(shù)來支撐,RFID作為目前最為熱門的新技術(shù)在圖書館領(lǐng)域成為主流革新技術(shù)已經(jīng)是毫無爭議的事情,但是如何在圖書館服務(wù)中實現(xiàn)、如何成為一個成熟的可應(yīng)用產(chǎn)品、如何進(jìn)行多方合作確實有很大的挑戰(zhàn)。上海普陀區(qū)圖書館的圖書漂流亭項目不僅是新技術(shù)和圖書館服務(wù)的成功“聯(lián)姻”,也是圖書館和廠商、整個產(chǎn)業(yè)鏈在合作上的一次完美融合。