4S店的服務(wù)最大的特點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)性、及時(shí)性,客戶最終訴求就是透明、公開(kāi)、省時(shí)。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能車(chē)間管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的流程量化管理,將電子看板、視頻監(jiān)控、智能化語(yǔ)音、觸控操作平臺(tái)等軟硬件融入到汽車(chē)維修管理的過(guò)程中,使客戶真正參與到整個(gè)車(chē)輛維修過(guò)程中,并與4S店互動(dòng)起來(lái)。