會(huì)員制客戶(hù)管理模式，是商家為了維系與客戶(hù)的長(zhǎng)期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)模式。會(huì)員卡是這種營(yíng)銷(xiāo)模式的載體。在具體實(shí)踐中，會(huì)員卡根據(jù)客戶(hù)管理模式和促銷(xiāo)方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲(chǔ)值卡等類(lèi)型。其中，以?xún)?chǔ)值卡和折扣卡最為商家喜愛(ài)，因?yàn)樗淼年P(guān)系鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。
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