據(jù)有效數(shù)據(jù)分析，近年來(lái)，我國(guó)第三方倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)發(fā)展很快，每年以16%-25%的速度進(jìn)行增長(zhǎng)，但卻掩蓋不了第三方倉(cāng)儲(chǔ)整體水平較低的事實(shí)。究其原因，大部分倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的技術(shù)水平與管理水平不高，發(fā)展后勁不足，無(wú)法滿足客戶的一體化倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)需求。所以運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，來(lái)提高第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)快速及時(shí)響應(yīng)客戶需求變化的能力，是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。

      客戶是廣州一家中小型倉(cāng)儲(chǔ)公司，目前擁有員工500多名，倉(cāng)儲(chǔ)總面積達(dá)1萬(wàn)平方米。近年來(lái)隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式在巨大的業(yè)務(wù)量面前顯得略顯吃力，無(wú)法及時(shí)快速響應(yīng)客戶需求，導(dǎo)致客戶投訴過(guò)多，客戶流失較為嚴(yán)重。

      經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，該企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)模式存在以下問(wèn)題：

      1、倉(cāng)儲(chǔ)管理之間缺少協(xié)作，管理較為分散，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源更大范圍的優(yōu)化；

      2、缺少溝通的信息平臺(tái)，造成生產(chǎn)的盲目和運(yùn)力的浪費(fèi)或不足，以及庫(kù)存結(jié)構(gòu)的不合理；

      3、雖然倉(cāng)庫(kù)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善，但不合理的倉(cāng)庫(kù)空間分配，管理員有時(shí)會(huì)按照易于自己拿取的方式堆放物品，降低了倉(cāng)庫(kù)空間的利用率；

      4、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率較低，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資種類(lèi)較多，每日的進(jìn)出庫(kù)操作依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于客戶的訂單需求不能夠做到及時(shí)響應(yīng)。

      為了解決以上倉(cāng)庫(kù)難題，客戶選擇與廣州標(biāo)領(lǐng)進(jìn)行合作，一是同為廣州地區(qū)，無(wú)論對(duì)于交流，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，還是售后維護(hù)，都是十分方便的，二是看中標(biāo)領(lǐng)在第三方倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。而標(biāo)領(lǐng)也不負(fù)所托，為客戶“量體裁衣”打造出一款適合、好用的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)解決這些惱人的倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題。

      1、將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物信息、供應(yīng)商信息、需方商信息、員工信息等一一錄入系統(tǒng)中去，并可在系統(tǒng)維護(hù)功能中，給予以上信息人為的性質(zhì)定義，便于日后管理的區(qū)分。

       2、系統(tǒng)將業(yè)務(wù)操作流程程序化，結(jié)合條碼掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)任務(wù)和操作信息的有效傳遞，可視化的庫(kù)存現(xiàn)狀，為管理者提供了清晰而準(zhǔn)確的形式分析。

       3、系統(tǒng)可在每一環(huán)節(jié)生成的任務(wù)單中都有可以選擇填寫(xiě)操作員名稱(chēng)，并可在系統(tǒng)中完成工作交接，實(shí)時(shí)更新任務(wù)狀態(tài)與進(jìn)度，提高倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力。

       4、系統(tǒng)的預(yù)警通知功能，可滿足客戶的合同到期、安全庫(kù)存、帳期等方面預(yù)警需求，并可實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貨、過(guò)期貨物、滯留貨物等通知，避免了不必要的成本損失。

      通過(guò)第三方倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的運(yùn)用，客戶不僅準(zhǔn)確了解到了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存變化的狀況，還能根據(jù)有效的數(shù)據(jù)分析為其客戶提供了貨物的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，及時(shí)響應(yīng)了其客戶需求，最終的結(jié)果便是客戶的投訴減少，滿意度提升，新增加的客戶開(kāi)始變多了，老板每天都是“笑呵呵”的。