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深圳弱電系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控 維修保養(yǎng)報(bào)價(jià)維保方案

作者:深圳市榮恒泰科技有限公司
日期:2018-05-08 10:12:27
摘要:弱電網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維修維保解決方案,包含維保內(nèi)容,維修維保解決方案,維保細(xì)則,維保目標(biāo)。

  弱電網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維修維保解決方案,包含維保內(nèi)容,維修維保解決方案,維保細(xì)則,維保目標(biāo)。

  前言:

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)的普及跟眾多種類的場(chǎng)所帶來了安全監(jiān)督上的便利,那么視頻監(jiān)控系統(tǒng)具體的維保包含哪些內(nèi)容?

  正文:

  一、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保內(nèi)容

  1.1、CCTV閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)(含前端網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)、攝像頭電源、攝像機(jī)護(hù)罩、攝像機(jī)安裝支架、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)線路電源及數(shù)據(jù)、后端網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)矩陣主機(jī)、安防監(jiān)視器拼接屏、子控制顯示器、系統(tǒng)控制主機(jī)及系統(tǒng)軟件維護(hù)等。

  二、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維修維保解決方案

  2.1、維保細(xì)則 對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施嚴(yán)格流程管理,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)常駐維保人員,建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)則,值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,隨時(shí)記錄異常情況,及時(shí)報(bào)修。

  2.1.1、按國家有關(guān)規(guī)范和要求規(guī)定配備專業(yè)人員對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)定期檢查,測(cè)試,保養(yǎng),維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  2.1.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)例行巡檢每月至少1次進(jìn)行巡檢。并填寫巡檢記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或修復(fù),并作為考核維保工作的依據(jù)。

  2.1.3、每月1次視頻監(jiān)控系統(tǒng)故障統(tǒng)計(jì),每年12次。

  2.1.4、每半年至少1次對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維保。維保包含監(jiān)控?cái)z像頭的除塵及鏡頭酒精清潔,錄像機(jī),交換機(jī),矩陣等設(shè)備的拆機(jī)除塵。如出現(xiàn)故障或問題,及時(shí)出具榮恒泰科技的“保養(yǎng)突發(fā)故障表”。

  2.2、須提供24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保電話,24*365天隨時(shí)接受業(yè)主的服務(wù)請(qǐng)求;接到業(yè)主服務(wù)請(qǐng)求后,現(xiàn)場(chǎng)駐地人員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),若仍未解決,將會(huì)派專業(yè)工程師8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

  2.2.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行診斷后,按緊急程度不同劃分,最遲在8小時(shí)內(nèi)提交解決方案。

  2.2.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運(yùn)行,一般故障應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù);如需等待購買配件或因設(shè)備本身等原因不能及時(shí)修復(fù)的,要立即向業(yè)主報(bào)告,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,在此期間,系統(tǒng)中斷運(yùn)行不得超過12小時(shí)。

  2.2.3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。

  2.3、設(shè)備更換:視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)過程中需購買、更換設(shè)備或配件的,應(yīng)事先向甲方業(yè)主報(bào)告,由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后,方可進(jìn)行維修或更換,此部分費(fèi)用不在乙方范圍。若乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行,應(yīng)急修復(fù)需立即更換設(shè)備或配件的,必須在事后及時(shí)向業(yè)主報(bào)告,提交榮恒泰科技應(yīng)急維修表,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。更換的設(shè)備或器件的型號(hào)參數(shù)不得低于原設(shè)備或器件、型號(hào)參數(shù),并記入榮恒泰科技設(shè)備維修更換、記錄單。

  2.4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保單位應(yīng)向業(yè)主提交詳細(xì)的工作計(jì)劃與工作安排,對(duì)每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做好記錄,并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。

  2.5、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保單位應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保安全生產(chǎn),在檢修保修中發(fā)生人身、設(shè)備及第三者事故,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  2.6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保單位不得對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載,不得泄露乙方工作秘密。維保單位工作人員進(jìn)入業(yè)主單位展開維保工作,必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度,服從業(yè)主單位的管理。

  三、視頻監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)目標(biāo)

  3.1、CCTV閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):

  3.1.1、檢查項(xiàng)目及目標(biāo):

  3.1.1.1、前端設(shè)備:

  3.1.1.1.1、攝像機(jī):圖像質(zhì)量,視覺角度,圖像清晰度;

  3.1.1.1.2、云鏡控制:云臺(tái)水平、垂直轉(zhuǎn)動(dòng);鏡頭調(diào)焦、聚焦、光圈調(diào)節(jié)功能;解碼器工作狀態(tài);

  3.1.1.1.3、防護(hù)罩及支撐系統(tǒng):密閉情況,牢固程度,是否銹蝕;

  3.1.2、傳輸系統(tǒng):

  3.1.2.1、信號(hào)傳輸線路:線路連接狀態(tài),信號(hào)傳輸衰減,絕緣電阻大小,有無線路干擾;

  3.1.2.2、避雷裝置:接地連接是否牢固,接地電阻阻值是否符合國家規(guī)范;

  3.1.3、中心控制室:

  3.1.3.1、硬盤錄像機(jī)、視頻錄像、前端控制、圖像顯示、參數(shù)調(diào)試等功能是否正常。

  3.1.3.2、監(jiān)控器:圖像顯示是否清晰,畫面調(diào)試功能是否正常工作;

  3.1.3.3、控制設(shè)備:工作狀態(tài)是否正常;

  3.1.4、檢查時(shí)間:

  3.1.4.1、前端設(shè)備每月檢查一次,傳輸系統(tǒng)及中心控制室每季度檢查一次。臨時(shí)故障維修處理,接物業(yè)公司通知后按時(shí)處理。

  結(jié)尾

  視頻監(jiān)控系統(tǒng)是需要保養(yǎng)維護(hù)的,如果保養(yǎng)不及時(shí)故障率也會(huì)隨之較高,等到事發(fā)時(shí)我們就無法找到證據(jù),影響及損失會(huì)更大。

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