移動數(shù)據(jù)終端在郵政包裹,快遞業(yè)務(wù)中的應(yīng)用
【引言】
隨著國民經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展,物流行業(yè)內(nèi)的發(fā)展與競爭的激烈程度呈現(xiàn)前所未有的態(tài)勢,客戶需求也呈現(xiàn)多元化、個性化的發(fā)展趨勢,現(xiàn)有的物流系統(tǒng)對這一發(fā)展要求已顯得力不從心,因此急需建設(shè)一個綜合物流信息化平臺。而自動識別技術(shù),是將信息數(shù)據(jù)自動識讀、自動輸入計算機的重要方法和手段,為我們提供了快速、準確地數(shù)據(jù)采集輸入的有效手段。充分解決目前物流行業(yè)中存中的問題。方案通過與計算機系統(tǒng)結(jié)合,使用條碼及RFID自動識別技術(shù)、移動手持終端技術(shù)構(gòu)建綜合物流信息處理平臺,充分實現(xiàn)快遞物品信息的一點錄入、全程共享;為用戶提供全程實時動態(tài)跟蹤查詢;實現(xiàn)處理信息、系統(tǒng)運行狀況、業(yè)務(wù)運作質(zhì)量的監(jiān)控管理,同時為各級管理者提供真實、有效、及時的管理和決策支持信息,為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供支撐。
【系統(tǒng)概述】
C5000J移動數(shù)據(jù)終端是結(jié)合條碼技術(shù),掌上電腦技術(shù)和GPRS技術(shù)的條碼采集設(shè)備。在快遞物流的項目中,幫助快遞公司準確和快捷的為客戶服務(wù)。在快遞業(yè)務(wù)中,如何準確的掌握快遞流程的跟蹤;有效分析、管理快遞人員的工作。以及客戶及時了解自己交付的貨物的運輸狀況,這些都是評價快遞公司的水準的一個要素。
我們可以借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),條碼技術(shù),短信平臺技術(shù)以及GPRS的新技術(shù),可以很快掌握信息,加快服務(wù)的精確度,提高工作效率,減少出錯率,降低運營成本。
【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】

1、快件單據(jù)條碼標識
使用條碼標簽打印機打印或者打印快件單據(jù),對每件貨物或者信件進行唯一條碼標識,以便快遞系統(tǒng)對快件進行跟蹤和客戶對快件進行查詢。
2、快件流通信息采集與傳輸
使用C5000移動數(shù)據(jù)終端在快件攬收、運輸、投遞等過程進行條碼掃描,并通過無線GPRS網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)信息傳送至信息平臺。
3、信息平臺增值服務(wù)
信息平臺對物流系統(tǒng)運行信息進行統(tǒng)計、管理和分配,為快遞公司和用戶提供各種定制化增值服務(wù),實現(xiàn)了物流快遞業(yè)務(wù)的移動計算管理,增強了快遞的競爭化優(yōu)勢。
4、三大業(yè)務(wù)功能,并實現(xiàn):
上門攬收貨物
員工ID自動加載
自動取號
現(xiàn)場狀態(tài)確認
包裹單號自動讀取
快遞送達簽收
遞送過程監(jiān)控
等多項實用的業(yè)務(wù)模塊。
快遞業(yè)先進的物流自動化設(shè)備和技術(shù),與優(yōu)秀的信息系統(tǒng)平臺為依托才能更好的發(fā)揮作用,自動化設(shè)備和技術(shù)可以從硬件上提高工作的效率、減少人力操作的失誤率,而信息平臺從軟件上為物流企業(yè)提供大量的管理數(shù)據(jù)信息,用以作為管理決策的依據(jù)。自動化設(shè)備和技術(shù)與信息平臺的集成,特別是移動終端的應(yīng)用可以極大的提高配送的及時性、準確性和信息獲取的實時性。