基于RFID技術(shù)零售服裝店智能管理解決方案

行業(yè)概述:
中國不僅事全球最大的服裝生廠商和出口商,更是擁有十三億人口的龐大消費群體,現(xiàn)已成為全球增長最快的服裝消費市場和第二大服裝消費國,RFID電子標(biāo)簽在服裝行業(yè)的不斷發(fā)展中起到了巨大的促進作用。
隨著客流量及服裝種類數(shù)量的不斷增加,及時掌握每日產(chǎn)品庫存,了解各類產(chǎn)品的銷售情況,數(shù)量的核對,減少產(chǎn)品的丟失,管理等問題,成為工作的重中之重。然而服裝產(chǎn)品存在著品種雜、數(shù)量多的實際情況,目前服裝盤點工作基本上是人工操作,使每日或每周的盤點效率達不到預(yù)期效果,同時店面的人流量較大,內(nèi)部員工的素質(zhì)問題等原因?qū)е律唐肥Ц`的情況屢屢發(fā)生。
基于RFID技術(shù)零售服裝店智能管理解決方案能夠完美的解決上問題。RFID技術(shù)具有快速掃描、可重復(fù)利用、存儲數(shù)據(jù)大且具有穿透性、持久性等特點,使服裝從出廠盤點銷售工作變得簡單易行。
解決方案及其優(yōu)勢:
1. Vip客戶管理:
傳統(tǒng)的VIP服務(wù)往往局限于:顧客確定購買意向后,服務(wù)員在客人出示貴賓卡后簡單的折扣處理,但是在倡導(dǎo)差異化競爭的時代中RFID技術(shù)可以讓貴賓得到更為周到的服務(wù)。
優(yōu)勢:加大了品牌的創(chuàng)新力度,使VIP客戶更顯尊貴,充分感受VIP購物體驗,同時更加的個性化服務(wù),充分的了解消費者的習(xí)慣、掌握潛在需求,針對性的導(dǎo)購,使服務(wù)更加的準(zhǔn)確、精準(zhǔn)。
2. 智能貨柜:
當(dāng)顧客進入店中,顧客是在貨柜前關(guān)注某款服裝,用RFID電子標(biāo)簽,通過零售店安裝的智能系統(tǒng),屏幕會自動播放出此款服裝的產(chǎn)品信息與模特效果圖。
優(yōu)勢:可以有效地收集服裝被關(guān)注的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。
3. 智能試衣間
顧客挑選的衣服進入試衣間,用RFID電子標(biāo)簽,通過零售店安裝的智能系統(tǒng),屏幕會自動顯示出此款服裝的價格、折扣、服裝搭配等信息。
優(yōu)勢:使顧客充分的體驗購物自主化,消費體驗化,提升服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。
4. 智能收銀
通過固定式或者手持式RFID收銀設(shè)備,系統(tǒng)快速識別顧客所購買的商品,生成消費清單,大大的節(jié)省了結(jié)賬時間。
5. 防盜設(shè)備
由于每件服裝都有RFID電子標(biāo)簽,離開所設(shè)定的區(qū)域范圍內(nèi),會自動報警,有效地保護店內(nèi)商品不被丟失。