亞安信Y3景區(qū)一卡通概述 

    目前許多景區(qū)現(xiàn)在使用的還是傳統(tǒng)的人工售票和人工檢票的方式，在某些特定的高峰時段，售票人員的勞動強度俱增，導(dǎo)致工作效率下降，而管理人員也無法得到準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來科學(xué)合理地安排工作，于是工作效率與服務(wù)質(zhì)量大打折扣。為了進(jìn)入智能化管理的新臺階，為了杜絕在門票管理上的漏洞，提高景區(qū)整體的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，采用景區(qū)一卡通管理系統(tǒng)就顯得非常有必要了。

    亞安信Y3景區(qū)一卡通的主要組成部分就是電子門票綜合管理系統(tǒng)，它不再是單一的售檢票管理系統(tǒng)，而是一個集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程及機械控制工程為一體的智能化管理系統(tǒng)。它包括了門票制作（景點CI及廣告收入），中央管理子系統(tǒng)、證件發(fā)行子系統(tǒng)、票證檢查子系統(tǒng)、車輛管理子系統(tǒng)、門禁管理子系統(tǒng)、消費管理子系統(tǒng)、實時監(jiān)控子系統(tǒng)等。它通過Windows等軟件管理系統(tǒng)平臺向用戶提供一個集中控制，集中管理且操作簡便的集成管理系統(tǒng)，完全可以適應(yīng)景區(qū)的各種需求。

    亞安信Y3景區(qū)一卡通設(shè)計要求 

    （一）本系統(tǒng)必須識別準(zhǔn)確率高，靈活性強：信息識別準(zhǔn)確率為98--99.999%，加上校驗位，誤讀率可達(dá)千萬分之一，且受外部環(huán)境影響小，在條碼部位部分缺欠的情況下，仍可正常識讀。符號在沒有自動識別設(shè)備的情況下也可通過手工輸入識別，便于在特殊緊急情況下的靈活處理。 
    （二）本系統(tǒng)要求成本低，維護(hù)簡便：相對與其他介質(zhì)的電子門票來說，紙質(zhì)條碼門票可以大量外購印制，現(xiàn)場激活或直接現(xiàn)場打印，成本低廉；識別方式為非接觸或接觸式，設(shè)備損耗小，易操作和維護(hù)方便。 
    （三）本系統(tǒng)能滿足游客方便使用，工作效率高：游客購買電子門票后，只需通過檢票機完成檢票，方便快捷，輕松自然進(jìn)入景點。系統(tǒng)采用可靠性較高的高速低噪傳輸技術(shù)和識別技術(shù)，開發(fā)具有國際先進(jìn)水平的專用高速讀卡器，控制模塊、物理化控制單元、智能化檢測控制單元，結(jié)合人機工程學(xué)和模擬控制技術(shù)，與通道相結(jié)合的檢票驗票系統(tǒng)，在最短的等待時間內(nèi)滿足游客通過，同時滿足景區(qū)高峰時段游客集中通過的特殊需要。 
    （四）本系統(tǒng)的安全性要求
    要求有安全、可靠的防偽措施，保障門票收入的完整。電子門票采用了多重防偽措施，全面保證了門票的使用安全，確保風(fēng)景區(qū)效益的最大化； 
    數(shù)據(jù)的安全性：數(shù)據(jù)可自動備份，并有多級進(jìn)入密碼設(shè)置，保密性強； 
    應(yīng)用軟件必須保證穩(wěn)定性和安全性強，能實現(xiàn)企業(yè)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的連接要求，并有嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)與權(quán)限管理；應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫必須能夠與信安的財務(wù)數(shù)據(jù)和實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無差錯倒入倒出； 
    網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性：可通過局域網(wǎng)管理所有設(shè)備并可實時查詢與自動采集數(shù)據(jù)； 
    卡片的兼容性： 為了避免全數(shù)據(jù)丟失或混亂的事件發(fā)生，所有卡片和數(shù)據(jù)必須滿足一卡通的需要，達(dá)到一卡全通用； 
    機具的穩(wěn)定性：所有機具必須具備防雷，防靜電，抗干擾的設(shè)計要求； 

    電子門票必須有多重加密防偽方式，分別為： 

    第一重：系統(tǒng)防偽：門票在經(jīng)過道閘時可以通過軟件自動檢測其有效性，對非有效票予以拒絕。主要體現(xiàn)在：條碼智能化電子門票是以條碼為載體加印電子編碼，屬于有價證券，管理十分嚴(yán)格，同時可以按照景區(qū)的需求加印其他防偽標(biāo)識，具有很強的防偽性。
    第二重：加密防偽：采用電子編碼加密算法及電子門票系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫加密。采用不同門票介質(zhì)有不同的售票、檢票方式及不同系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)。
    第三重：重復(fù)使用防偽
    （1）系統(tǒng)識別：使用過的門票號將在系統(tǒng)中自動刪除，二次使用時會被確認(rèn)為非法票，不能通過。
    （2） 票面識別：電子門票在被檢入時會被自動打孔作為標(biāo)識（需專用設(shè)備及條碼卡或磁卡才能實際），通過肉眼可輕易鑒別其是否為作廢票。

    亞安信Y3景區(qū)一卡通設(shè)計要求 

    (一)、系統(tǒng)設(shè)置  

    系統(tǒng)設(shè)置由用戶管理、基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)參數(shù)三部分組成。它主要用于對操作員、票類型、園門和通道等各種系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置和管理。
    【用戶管理】主要是指對各操作員進(jìn)行權(quán)限的分配和管理。在此提供了用戶和用戶組兩種管理模式，用戶權(quán)限優(yōu)先于其組權(quán)限；系統(tǒng)管理員擁有本系統(tǒng)所有的操作權(quán)限；每個操作員進(jìn)入本系統(tǒng)之前必須輸入自己的用戶名和密碼進(jìn)行登錄； 
    【上機日志】功能模塊記載各操作員對本系統(tǒng)的所有操作情況。
    【基礎(chǔ)設(shè)施】包含了票類型、園門、通道、操作員這幾個基本單元。對基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置主要是指對它們的參數(shù)、屬性及相互之間的關(guān)系的設(shè)置。
    通道是指閘機，每個閘機為一條通道。本系統(tǒng)通過它的IP地址對它進(jìn)行識別。
    園門是給通道定位和區(qū)分的最小單位。一個園門可以有多條通道，但一個通道只屬于一個園門。
    票類型即門票的種類。本系統(tǒng)支持36種票類型?？梢詫γ總€園門能通過的各種票類型的通過次數(shù)及扣款情況進(jìn)行設(shè)置。
    【系統(tǒng)參數(shù)】主要用于設(shè)置入庫方式、出庫方式、例外種類、倉位和客源地（或旅游團(tuán)）等參數(shù)。

    (二)、倉存管理 

    倉存管理包括錄入庫房單據(jù)和庫房明細(xì)簿兩個部分，主要用于對票的入庫、出庫和例外單據(jù)的錄入及庫房管理查詢報表的產(chǎn)生。 
 
    其功能列表如下：

    (三)、售票模塊 

    票務(wù)銷售前臺（POS）系統(tǒng)安裝于銷售終端，由售票員操作。售票員通過銷售前臺POS系統(tǒng)完成售票、退票等操作，并制作售票、退票等各種憑證，具備嚴(yán)格的權(quán)限管理。
    售票是售票員激活門票及收款出票的過程。所有售出的門票根據(jù)門票的性質(zhì)采用不同的激活方式。 

    (四)、驗票模塊 

    常規(guī)檢票功能：游客持門票自行通行電子門禁系統(tǒng)，不需人工干預(yù)； 
    特殊政策檢票功能：對持特殊政策門票的游客，在經(jīng)過電子門票系統(tǒng)時，系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的提示，檢票員根據(jù)提示檢查相關(guān)證件、證明； 
    免費檢票功能：系統(tǒng)對免費門票進(jìn)行自動識別，自動記錄免費門票的使用情況，以備核對； 
    工作人員進(jìn)出功能：工作人員憑工作證(非接觸式IC卡)進(jìn)出，只限本人使用； 
    有接待任務(wù)的功能：對于特殊接待任務(wù)，由相關(guān)部門把關(guān)通知檢票人員，由管理卡刷卡進(jìn)入，有相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄。 

    通道監(jiān)控系統(tǒng)由后臺電子地圖和前臺通道控制器及其它監(jiān)控設(shè)備組成，它主要完成對通道控制器的實時監(jiān)控，驗證門票是否合法，控制游客能否通過。
    電子地圖的作用是將票務(wù)管理系統(tǒng)對基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置下載到通道控制器并對通道控制器的驗票情況進(jìn)行實時監(jiān)控。

    其圖如下： 

    能將基礎(chǔ)設(shè)施中所設(shè)置驗票機的IP地址、條碼格式、是否要求打孔等。
    對通道的聯(lián)網(wǎng)狀況及刷卡通過情況進(jìn)行實時監(jiān)控。

    (五)、報表及查詢中心 

    報表中心包括銷售分錄時序簿、日銷售明細(xì)表、月銷售匯總表、年度銷售分析、通道票務(wù)統(tǒng)計、景區(qū)客源分析和充值卡進(jìn)出日志七部分。主要用于查詢生成各種報表，為領(lǐng)導(dǎo)層的管理、決策提供依據(jù)。 
    景區(qū)日常使用報表功能：供景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)查詢景區(qū)的各類財務(wù)、分析報表； 
    營銷及數(shù)據(jù)分析表功能：提供相關(guān)的營銷分析報表。

    銷售分錄時序簿可生成某時間段、某種票類型、某操作員售票情況的流水賬報表。
    日銷售明細(xì)表可以按票類型、售票員等條件對某一時間段每日的售票、退票等情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計。 

    月銷售匯總表可以按票類型、售票員等條件對某一時間段每月的售票、退票等情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計。
    年度銷售分析可以按票類型、售票員等條件對某一時間段每年的售票、退票等情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計。
    通道票務(wù)統(tǒng)計可以按年、月、日三種方式對某時間段、某種票類型在其所能通過的園門、通道的通過次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計。 

    景區(qū)客源分析可對游客來源地或旅游團(tuán)名稱進(jìn)行統(tǒng)計分析以便實行相應(yīng)的銷售策略。
    充值卡進(jìn)出日志可查詢持充值卡的會員或工作卡的員工的進(jìn)出情況進(jìn)行查詢。

    (六)、IC卡食堂、餐館、超市、小賣部消費模塊 

    園內(nèi)的商店、小賣部、食堂設(shè)置IC卡消費機，員工和持IC卡的VIP客戶可通過預(yù)充值實現(xiàn)小額消費功能。 
    領(lǐng)卡功能：在窗口可辦理 “一卡通”預(yù)充值IC卡； 
    充值功能：“一卡通”采用預(yù)存金額，后消費的模式，可以在指定的地點充值； 
    消費功能：“一卡通”可以在景區(qū)各種消費場所直接消費，也可以至各個售票處換購景區(qū)聯(lián)票。同時直接在景區(qū)內(nèi)指定的商店、飯店消費的功能； 
    結(jié)帳功能：在景區(qū)內(nèi)有不同的承包商，所有的通過IC卡消費的數(shù)據(jù)都可以結(jié)算清每個承包商的消費合計，做到明細(xì)帳、承包商帳，消費總帳整體平帳。 

    (七)、門禁管理模塊 

    園內(nèi)辦公區(qū)和售票窗口安裝電鎖和讀卡器，對進(jìn)出對應(yīng)的門必須有相關(guān)的權(quán)限。

    門禁功能描述： 

    開門時段：可設(shè)置注冊卡用戶個性化的使用權(quán)限； 
    遠(yuǎn)程開門：可通過軟件遠(yuǎn)程打開某個門； 
    常開/常閉：可將某個門長時間打開或強制關(guān)閉； 
    卡+密碼開門：用戶可刷卡后再按密碼才允許進(jìn)入； 
    反潛回：進(jìn)出都刷卡的重要部門如漏掉一邊不刷則另一邊刷不開。 
    互鎖：某兩個門，其中一道門關(guān)好后，另外一道門刷卡才允許開門； 
    卡開門、卡+密碼開門、密碼開門三種混合使用開門權(quán)限功能； 
    報警：當(dāng)門被非法闖入、或長時間開著、或被人脅迫打開時，控制中心將報警； 
    任務(wù)列表功能：可設(shè)置某段時間允許自由出入, 另段時間必須刷卡才能進(jìn)入； 
    日志查詢：可記錄操作員對軟件的操作過程和情況； 
    定時提取記錄：定時將記錄從控制器提取到計算機的數(shù)據(jù)庫里。 

    (八)、停車場模塊 

    停車場管理系統(tǒng)（分近/中/遠(yuǎn)距離）：具有長期卡、月租卡、臨時卡、管理卡（特權(quán)卡）等各種收費管理方式，具有自動出卡或自動出紙票、中英文LED顯示、語音提示、對講系統(tǒng)、車牌、圖象對比，自動起落閘、防閘車、防閘人等功能。中、長距離微波卡可實現(xiàn)無人值守，車輛通行時不需打開車窗，直接自動讀卡開啟道閘。

    (九)、財務(wù)模塊 

    財務(wù)結(jié)帳功能：系統(tǒng)自動核算每位售票員當(dāng)日應(yīng)上繳財務(wù)金額，當(dāng)天景區(qū)營業(yè)額； 
    應(yīng)收款管理功能：系統(tǒng)自動分類現(xiàn)金收入與應(yīng)收款，并且具有應(yīng)收款核銷功能； 
    財務(wù)數(shù)據(jù)報表核對功能：以備計劃財務(wù)處隨時將景區(qū)售票系統(tǒng)報表與景區(qū)收入上繳進(jìn)行核對。

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