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零售行業(yè)實(shí)時系統(tǒng)解決方案

作者:北京數(shù)聯(lián)博瑞科技有限公司
日期:2009-12-09 21:06:18
摘要:由此,北京數(shù)聯(lián)博瑞科技有限公司(Uniwit)基于先進(jìn)的自動識別技術(shù)結(jié)合無線網(wǎng)絡(luò)WIFI/GPRS技術(shù),將移動智能數(shù)據(jù)采集終端與傳統(tǒng)進(jìn)銷存軟件充分結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了將銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)實(shí)時化,以此達(dá)到部門間業(yè)務(wù)的實(shí)時聯(lián)動、數(shù)據(jù)無縫共享的目的。

一、項(xiàng)目背景

  目前,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了越來越多的跨城市、跨省份經(jīng)營的大型企業(yè),包括零售企業(yè)、商品制造商、渠道公司、物流公司等。這些企業(yè)擁有大量分支機(jī)構(gòu),并且處于快速擴(kuò)張時期,需要實(shí)時、準(zhǔn)確、完整的商務(wù)數(shù)據(jù)管理。幫助這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)及時、完整的商務(wù)數(shù)據(jù)管理,對提升企業(yè)競爭力具有重要意義。許多場所由于通訊線路的問題而不能使用電腦終端,這使得數(shù)據(jù)的實(shí)時采集只能集中在一些大型商場和擁有固定門店的場所所采用,而在其它小型賓館、超市、餐飲店、展覽會等場所,由于受到場地和有線通訊線路的限制,使得有線接入方式的電腦終端無法布署, 從而使企業(yè)失去營業(yè)終端的數(shù)據(jù)的實(shí)時采集及控制,造成對獲得管理數(shù)據(jù)的時間滯后,影響了企業(yè)對銷售網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時控制和資源調(diào)配。

  某公司在國內(nèi)有近500家流動銷售點(diǎn),每個銷售點(diǎn)每天要定時將銷售數(shù)據(jù)匯總到總部,包括:某個產(chǎn)品當(dāng)天的銷售數(shù)量總和,各銷售終端通過電話線向總部報送數(shù)據(jù)。由于采用ISDN電話線撥號方式傳輸數(shù)據(jù),每天只能一次性的定時傳送數(shù)據(jù),實(shí)時性差,而且總部管理人員也無法通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時查詢銷售終端的各種數(shù)據(jù)。由于銷售終端數(shù)量眾多,費(fèi)用也不便宜。 

  為了應(yīng)對日趨激烈的市場競爭,縮短市場反應(yīng)時間,迅速準(zhǔn)確地作出市場決策,提高競爭力,大型商業(yè)企業(yè)需要隨時隨地在第一時間準(zhǔn)確地掌握每個零售點(diǎn)的銷量,使生產(chǎn)和庫存準(zhǔn)備既能跟上零售點(diǎn)的銷售,又不會發(fā)生庫存過量的情況,以達(dá)到減少庫存,節(jié)約成本的目的。由于目前采用的這種數(shù)據(jù)的采集和傳輸方式實(shí)時性差,效率低,已經(jīng)不能很好地滿足用戶的需求。實(shí)時的銷售數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可使總部能迅速地掌握銷售終端的進(jìn)銷存數(shù)據(jù),并及時做出合理的生產(chǎn),銷售,庫存,配送等計劃。

  由此,北京數(shù)聯(lián)博瑞科技有限公司(Uniwit)基于先進(jìn)的自動識別技術(shù)結(jié)合無線網(wǎng)絡(luò)WIFI/GPRS技術(shù),將移動智能數(shù)據(jù)采集終端與傳統(tǒng)進(jìn)銷存軟件充分結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了將銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)實(shí)時化,以此達(dá)到部門間業(yè)務(wù)的實(shí)時聯(lián)動、數(shù)據(jù)無縫共享的目的。 
 

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二、名詞解釋

  1、C/S模式: C/S(Client/Server)結(jié)構(gòu),即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到Client端和Server端來實(shí)現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。目前大多數(shù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)都是Client/Server形式的兩層結(jié)構(gòu)

  2、B/S模式:即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu),是隨著Internet技術(shù)的興起,對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下,用戶界面完全通過WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn),一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn),但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn),形成所謂3-tier結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu),主要是利用了不斷成熟的WWW瀏覽器技術(shù),結(jié)合瀏覽器的多種Script語言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技術(shù),用通用瀏覽器就實(shí)現(xiàn)了原來需要復(fù)雜專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能,并節(jié)約了開發(fā)成本,是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。隨著Windows 98/Windows 2000將瀏覽器技術(shù)植入操作系統(tǒng)內(nèi)部,這種結(jié)構(gòu)更成為當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)。
  3、GPRS: GPRS(General Packet Radio Service)是一種以全球手機(jī)系統(tǒng)(GSM)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),可說是GSM的延續(xù)。GPRS和以往連續(xù)在頻道傳輸?shù)姆绞讲煌且苑獍≒acket)式來傳輸,因此使用者所負(fù)擔(dān)的費(fèi)用是以其傳輸資料單位計算,并非使用其整個頻道,理論上較為便宜。

  4、數(shù)據(jù)采集終端:實(shí)時系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器,運(yùn)行客戶端程序,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時采集和實(shí)時傳輸?shù)墓δ堋?

三、GPRS數(shù)據(jù)傳輸方案的優(yōu)勢

  經(jīng)過比較分析,我們選擇中國移動的GPRS系統(tǒng)作為商業(yè)實(shí)時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信平臺。中國移動GPRS系統(tǒng)可提供廣域的無線IP連接。在移動通信公司的GPRS業(yè)務(wù)平臺上構(gòu)建商業(yè)實(shí)時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)銷售終端銷售數(shù)據(jù)的無線傳輸具有可充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),縮短建設(shè)周期,降低建設(shè)成本的優(yōu)點(diǎn),而且設(shè)備安裝方便、維護(hù)簡單。
 
  1、覆蓋范圍。構(gòu)建商業(yè)實(shí)時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要求數(shù)據(jù)通信覆蓋范圍廣,擴(kuò)容無限制,接入地點(diǎn)無限制,能滿足山區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和跨地區(qū)的接入需求。由于銷售終端數(shù)量眾多,分布在跨省范圍內(nèi),部分銷售終端位于偏僻地區(qū),而且地理位置分散。另外,還必須考慮今后系統(tǒng)擴(kuò)充的可能,必須具有良好的可擴(kuò)展性。由于目前GPRS已覆蓋國內(nèi)絕大部分地區(qū),能夠滿足商業(yè)實(shí)時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)對覆蓋范圍的要求。 
  2、數(shù)據(jù)傳輸速率高。目前GPRS實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸速率在40Kbps左右,完全能滿足本系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸速率的需求。
  3、系統(tǒng)的傳輸容量大??偛恳兔恳粋€銷售終端進(jìn)行實(shí)時連接。由于銷售終端數(shù)量眾多,系統(tǒng)要求能滿足突發(fā)性數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枰?,而GPRS技術(shù)能很好地滿足傳輸突發(fā)性數(shù)據(jù)的需要。
  4、通信費(fèi)用低。采用包月計費(fèi)方式,運(yùn)營成本低。
  5、良好的實(shí)時響應(yīng)與處理能力。與短消息服務(wù)比較,由于GPRS具有實(shí)時在線特性,系統(tǒng)無時延,可很好的滿足系統(tǒng)對數(shù)據(jù)采集和傳輸實(shí)時性的要求。

  采用GPRS構(gòu)建商業(yè)實(shí)時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),不僅能很好地滿足銷售數(shù)據(jù)采集的需求,而且,做為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的移動通信公司也將因此獲得業(yè)務(wù)穩(wěn)定的集團(tuán)用戶,隨著用戶數(shù)量的增加,移動通信公司的營收也隨之增加,調(diào)動了運(yùn)營商的積極性,符合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用同步發(fā)展的要求。
 
  對于大型商業(yè)和零售業(yè)用戶來說,由于通信費(fèi)用較低,享受到了實(shí)惠。另外,由于接入設(shè)備可以移動,當(dāng)銷售終端搬遷時設(shè)備可隨之遷移并可繼續(xù)使用,可以保護(hù)用戶原有投資,適合于商業(yè)和零售業(yè)的特點(diǎn)。

四、系統(tǒng)特性

  1、安全性
  GPRS系統(tǒng)具有極高的系統(tǒng)安全保障和穩(wěn)定性:安全保障主要是防止來自系統(tǒng)內(nèi)外的有意和無意的破環(huán),網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施包括信道加密、信源加密、登錄防護(hù)、訪問防護(hù)、接入防護(hù)、防火墻等。數(shù)據(jù)中心可通過公網(wǎng)使用VPN接入到移動GPRS網(wǎng),采用VPN方式成本比較低,企業(yè)不用租用專線,還可以利舊使用原有的VPN設(shè)備,移動終端需要安裝具有VPN二次虛擬撥號的功能的軟件。通過VPN方式,客戶端在連接應(yīng)用服務(wù)器前,要經(jīng)過服務(wù)器的認(rèn)證整個數(shù)據(jù)傳送過程得到了加密保護(hù),安全性比較高,可充分保障速度和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

  (1)VPN虛擬專網(wǎng)模式:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中配置VPN服務(wù)器,采用VPN安全技術(shù),用戶通過接入企業(yè)內(nèi)部虛擬專網(wǎng)的方式與Internet進(jìn)行隔離,可對整個數(shù)據(jù)傳送過程進(jìn)行加密保護(hù),有效避免非法入侵。
 
  (2)利用SIM卡的唯一性,對銷售終端SIM卡手機(jī)號碼進(jìn)行鑒別授權(quán),對SIM卡號進(jìn)行綁定,劃定可接入某系統(tǒng)的范圍,只有屬于指定的SIM卡手機(jī)號才能訪問,普通手機(jī)的SIM卡號無法連接公司數(shù)據(jù)庫。 

 ?。?)數(shù)據(jù)加密:通過VPN對整個數(shù)據(jù)傳送過程進(jìn)行加密保護(hù)。 

 ?。?)安全鑒定機(jī)制:采用防火墻軟件,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)鑒權(quán)和安全防范功能,保障系統(tǒng)安全。

  2、經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性
  本系統(tǒng)在設(shè)計上能,滿足客戶流動辦公及需要適應(yīng)各種辦公環(huán)境的需求。通過系統(tǒng)的可擴(kuò)展性保證系統(tǒng)可以靈活方便地增加新的辦公終端。

  3、先進(jìn)性和成熟性
  本系統(tǒng)應(yīng)用軟件的先進(jìn)性主要通過軟硬件平臺、軟硬件產(chǎn)品和輔助設(shè)計工具的先進(jìn)性,以及在設(shè)計思想上的先進(jìn)性和軟件功能上的先進(jìn)性等加以保障。

  4、可靠性
  從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面,確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性,達(dá)到數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸及數(shù)據(jù)傳輸保密性強(qiáng)的特點(diǎn)。
                                                 
  5、開放性及可擴(kuò)展性
  實(shí)時系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性,在系統(tǒng)建設(shè)的初期,首先立足于近期的應(yīng)用需求進(jìn)行系統(tǒng)配置并提供一個基礎(chǔ)服務(wù)平臺系統(tǒng),系統(tǒng)的可擴(kuò)展性可以保證之后的發(fā)展需求。系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化和模塊化的設(shè)計,便于更新、擴(kuò)充、升級。系統(tǒng)的功能應(yīng)滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)處理的需求,并充分考慮未來業(yè)務(wù)種類不斷增長和用戶不斷增長的需求。

  6、可維護(hù)性
  實(shí)時系統(tǒng)可維護(hù)性體現(xiàn)在應(yīng)用軟件設(shè)計可理解性、可測試性、可修改性,是保護(hù)客戶投資的重要系統(tǒng)屬性。
提高系統(tǒng)應(yīng)用軟件的可維護(hù)性需要科學(xué)分析需求和需求的變化,統(tǒng)一總體規(guī)劃方案,合理設(shè)計應(yīng)用體系結(jié)構(gòu),正確選擇主流開發(fā)及運(yùn)行軟硬件平臺,正確選用計算機(jī)輔助設(shè)計開發(fā)工具,以及嚴(yán)格組織應(yīng)用軟件的規(guī)范化開發(fā)等。

  7、標(biāo)準(zhǔn)化
  實(shí)時系統(tǒng)的建設(shè),遵循有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和世界通行標(biāo)準(zhǔn),符合信息技術(shù)發(fā)展的目標(biāo)和方向,符合技術(shù)發(fā)展潮,具有與其它系統(tǒng)良好的互聯(lián)性。

五、實(shí)施描述

  1、建設(shè)思路
  堅持“需求主導(dǎo),講求實(shí)效,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施,完善機(jī)制,資源共享,安全保密”的原則,總結(jié)出了實(shí)時系統(tǒng)建設(shè)的總體建設(shè)思路,項(xiàng)目的總體思路框架圖按照項(xiàng)目的生命周期規(guī)律可以分成四個階段:
 ?。?)業(yè)務(wù)分析階段
  在此階段,需要對現(xiàn)有的已經(jīng)成功運(yùn)行的系統(tǒng)進(jìn)行全面的總結(jié)和分析,采取多渠道相結(jié)合的方式盡可能摸清全面的、真實(shí)的用戶需求。
 ?。?)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計階段
  通過對業(yè)務(wù)模型的總結(jié)和分析,我們可以提煉出項(xiàng)目的需求說明,其中明確了項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容。我們采用分層的設(shè)計思想,將復(fù)雜的問題進(jìn)行分解,使之簡單化,從而抽象出系統(tǒng)的建設(shè)框架。該框架會涉及到接入層、應(yīng)用層、服務(wù)層、數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)環(huán)境層,各層相互獨(dú)立便于管理,同時又有接口互聯(lián)。
 ?。?)詳細(xì)設(shè)計與實(shí)現(xiàn)階段
  在此階段,需要處理好繼承和發(fā)展、統(tǒng)一要求和自主創(chuàng)新的關(guān)系,搭建起應(yīng)用支撐平臺,采用標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)件技術(shù),對原有的資源進(jìn)行整合,達(dá)到共享,以節(jié)省系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)成本,同時使得系統(tǒng)的架構(gòu)有著良好的可擴(kuò)充性。
  (4)實(shí)施與服務(wù)階段
  基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作是系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的前提和保證,它涉及到基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)采集終端、服務(wù)器、存儲設(shè)備、系統(tǒng)軟件、客戶端軟件等,具體在選型時,需要科學(xué)決策,從實(shí)際出發(fā),兼顧未來。

  2、系統(tǒng)環(huán)境設(shè)計
  數(shù)據(jù)采集終端:  5—100(個)
  后臺軟件:      1(套)
  SIM卡:        5—100(個)
  客戶端軟件:    5—100(授權(quán))

  3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計
  實(shí)時系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、防火墻、系統(tǒng)管理軟件等部分組成。

  4、移動數(shù)據(jù)采集終端(Mobile Computer )
  承擔(dān)數(shù)據(jù)的采集和實(shí)時傳送功能 
         

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  移動數(shù)據(jù)采集終端規(guī)格及參數(shù):

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  5、管理后臺(B/S進(jìn)銷存平臺)
  (1)采用先進(jìn)的三層體系,包括:表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)核心層(包括:數(shù)據(jù)連接層和數(shù)據(jù)層)。
 ?。?)用戶端采用零客戶端方式,通過WEB瀏覽器進(jìn)行訪問。
  (3)本系統(tǒng)采用J2EE技術(shù),實(shí)現(xiàn)高性能、高擴(kuò)展性、跨平臺。
  (4)采用開放式、跨平臺技術(shù),支持多種操作系統(tǒng),例如WINDOWS/LINUX/UNIX等。
 ?。?)數(shù)據(jù)采集終端采用TCP/IP協(xié)議連接對應(yīng)的服務(wù)器端,對應(yīng)的服務(wù)器端對本系統(tǒng)的同一個數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,以達(dá)到共同維護(hù)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 
 

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  6、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(MySQL)
  MySQL是一個小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),開發(fā)者為瑞典MySQL AB公司。目前MySQL被廣泛地應(yīng)用在Internet上的中小型網(wǎng)站中。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低,尤其是開放源碼這一特點(diǎn),許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了MySQL作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫。 
 

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  MySQL的特性:
  1.使用C和C++編寫,并使用了多種編譯器進(jìn)行測試,保證源代碼的可移植性 
  2.支持AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux、Mac OS、Novell Netware、OpenBSD、OS/2 Wrap、Solaris、Windows等多種操作系統(tǒng) 
  3.為多種編程語言提供了API。這些編程語言包括C、C++、Eiffel、Java、Perl、PHP、Python、Ruby和Tcl等。 
  4.支持多線程,充分利用CPU資源 
  5.優(yōu)化的SQL查詢算法,有效地提高查詢速度 
  6.既能夠作為一個單獨(dú)的應(yīng)用程序應(yīng)用在客戶端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,也能夠作為一個庫而嵌入到其他的軟件中提供多語言支持,常見的編碼如中文的GB 2312、BIG5,日文的Shift_JIS等都可以用作數(shù)據(jù)表名和數(shù)據(jù)列名
  7.提供TCP/IP、ODBC和JDBC等多種數(shù)據(jù)庫連接途徑 
  8.提供用于管理、檢查、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫操作的管理工具  
  9.可以處理擁有上千萬條記錄的大型數(shù)據(jù)庫

六、項(xiàng)目總結(jié)

  本方案由北京數(shù)聯(lián)博瑞科技有限公司及其合作伙伴共同定制并研發(fā),其中不乏缺漏之處,我們對由此給您帶來的不便深表歉意,同時我們也懷抱極大的誠意歡迎您對我們的工作提出寶貴的意見。

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