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礦用攝像儀KBA105的應(yīng)用(雙輸出給您提供更大方便)

作者:艾樂爾
日期:2007-07-17 11:02:28
摘要:艾樂爾公司研發(fā)生產(chǎn)的礦用隔爆型攝像儀KBA-105是嚴(yán)格按照GB3836-2000標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造,是目前國內(nèi)唯一具有雙重輸出信號的合法使用產(chǎn)品,整機造型美觀、設(shè)計合理、安裝便利,適用煤礦井下各種需要監(jiān)控的場所。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(煤礦)設(shè)計方案
陜西艾樂爾智控工程有限公司
2006年12月

目 錄

第一部分:技術(shù)響應(yīng)一覽表... 4
第二部分:技術(shù)建議書內(nèi)容... 5
1.概述... 5
2.設(shè)計原則... 7
3.設(shè)計規(guī)范和依據(jù)... 9
4.系統(tǒng)功能和特點... 9
5.方案設(shè)計... 11
5.1系統(tǒng)構(gòu)成及原理... 12
5.2礦方需求分析及前端分布... 13
5.2.1前端設(shè)備... 13
5.2.2前端系統(tǒng)配置表... 14
5.3傳輸系統(tǒng)... 15
5.4控制系統(tǒng)... 16
5.5顯示系統(tǒng)... 19
5.6設(shè)備清單及報價... 20
6.工程實施方案... 21
6.1.施工組織... 21
6.1.1.施工組織架構(gòu)圖... 21
6.1.2.人員調(diào)配及職責(zé)分工... 22
6.2.施工前期實地勘測... 24
6.3.系統(tǒng)圖紙設(shè)計... 24
6.4.系統(tǒng)設(shè)備訂貨計劃... 24
6.5.施工人員進場計劃... 25
6.6.線管、線槽、線纜施工... 26
6.7.系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計劃... 27
6.8.工程進度計劃與控制... 30
6.8.1.工程進度計劃表... 30
6.8.2.工程進度控制過程... 30
6.9.工程質(zhì)量控制... 33
6.9.1質(zhì)量程序文件... 33
6.9.2質(zhì)量體系... 34
驗收判斷依據(jù)... 38
驗收結(jié)論... 39
6.9.3質(zhì)量保證文件... 39
7. 培訓(xùn)計劃書... 40
7.1現(xiàn)場培訓(xùn)... 40
7.2培訓(xùn)計劃... 41
7.3提供質(zhì)保服務(wù)的機構(gòu)及人員... 43
8.售后服務(wù)... 44
8.1提供貨物質(zhì)量保證... 44
8.2售后服務(wù)... 45
8.2.1 質(zhì)量保證期間保修承諾... 45
8.2.2質(zhì)量保證期之后保修服務(wù)... 47
9.技術(shù)差異表... 48
第三部分:公司相關(guān)資質(zhì)... 49
1.公司簡介... 49
2.業(yè)績清單... 49
3.公司相關(guān)證件... 49
第四部分:相關(guān)設(shè)備的資料及彩頁... 49



設(shè) 計 人:艾樂爾技術(shù)部
聯(lián)系方式:029-88279988
留言QQ:745222967  


第一部分:技術(shù)響應(yīng)一覽表

經(jīng)過反復(fù)周密的現(xiàn)場實地考察,結(jié)合XXXX煤礦的具體需求,我們設(shè)計了該方案,并針對具體需要實施的項目逐條給予了相關(guān)答復(fù)。我們對于完全響應(yīng)的條目在下表(表一)相應(yīng)列中標(biāo)注“○”。對有偏離的條目在下表相應(yīng)列中標(biāo)注“×”,希望方案論討后,能和礦方達成一致。

表一:礦方需求書

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第二部分:技術(shù)建議書內(nèi)容

1. 概述

煤礦安全生產(chǎn)是關(guān)系煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的頭等大事,在黨和國家的關(guān)懷下,全國煤礦安全生產(chǎn)自80年代以來,出現(xiàn)了逐步好轉(zhuǎn)的趨勢。但是,由于許多方面的問題還未得到很好解決,煤礦事故多、傷亡大,我國煤礦的百萬噸死亡率仍遠遠高于世界一些發(fā)達國家。

我國煤礦與世界各主要產(chǎn)煤國家比較,不僅地質(zhì)構(gòu)造比較復(fù)雜,以井工開采為主,而且自然災(zāi)害也較為嚴(yán)重。隨著礦井延深,礦井瓦斯涌出量增大,突出頻繁及自然發(fā)火和煤塵爆炸危險性增大的實際,使得全國煤礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)在客觀上難度越來越大。

我國煤礦點多面廣,多種所有制并存,經(jīng)濟狀況多為虧損,裝備水平和人員素質(zhì)參差不齊,總體上比較落后。國有重點煤礦基礎(chǔ)相對好點,機械化程度達75%左右;國有地方煤礦采煤機械化程度只有25%左右 ;而鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦大多數(shù)是非常落后的近乎原始的開采方式,安全生產(chǎn)基本無保障,因此,加強對安全信息的管理是非常重要的。

煤礦與自然災(zāi)害斗爭,必須有相應(yīng)的物質(zhì)手段保障。如瓦斯災(zāi)害的防治,必須從通風(fēng)、抽放 、監(jiān)測、科研等諸多方面予以保障。當(dāng)安全與生產(chǎn)、安全與效益發(fā)生矛盾的時候,往往容易產(chǎn)生忽視安全與健康工作傾向;短期行為也表現(xiàn)突出;對現(xiàn)場管理工作、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作也有不同程度放松,這都是煤礦安全生產(chǎn)不利因素。

為了扭轉(zhuǎn)煤礦安全狀況,使我國煤礦在加入WTO以后具有較強的國際競爭基礎(chǔ)和實力,總結(jié)吸取國內(nèi)外煤礦安全的經(jīng)驗教訓(xùn),針對煤礦瓦斯檢查、通風(fēng)檢查、設(shè)備檢查、安全檢查等一系列關(guān)系到煤礦企業(yè)的生產(chǎn)效益、礦工的生命安全的重要崗位,需一套煤礦安全信息管理系統(tǒng),有效解決了由于檢查人員空班、漏班而導(dǎo)致事故隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和解決的問題,有效監(jiān)督煤礦瓦斯檢查員、安全檢查員、防爆檢查員等巡回檢查工作,確保安全信息檢查的到位,及時發(fā)現(xiàn)和處理危險情況,確保安全生產(chǎn)。

煤礦井下作業(yè)因為遠離地面,地形復(fù)雜,環(huán)境惡劣,所以容易發(fā)生事故。利用EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)(DVR)中的遠程視頻監(jiān)控單元,地面監(jiān)控人員可以直接對井下情況進行實時監(jiān)控,不僅能直觀的監(jiān)視和記錄井下工作現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況,而且能及時發(fā)現(xiàn)事故苗子,防患于未然,也能為事后分析事故提供有關(guān)的第一手圖像資料。因此EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)(DVR)中的遠程視頻監(jiān)控單元已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代礦井安全生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的重要組成部分。

現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展,基于TCP/IP協(xié)議的IP網(wǎng)的應(yīng)用得到廣泛普及。高速寬帶主干網(wǎng)的建成和各地區(qū)高速接入系統(tǒng)的迅速發(fā)展,促進了基于IP技術(shù)的各種視頻通信應(yīng)用,如網(wǎng)絡(luò)遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展,在煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中引入現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

為了進一步滿足社會經(jīng)濟發(fā)展與人們文明生活的高標(biāo)準(zhǔn)要求,創(chuàng)造一個安全、方便、快捷、高效的采礦環(huán)境,并根據(jù)各種不同礦井的需要,從項目的具體實際出發(fā),做到配置合理,留有擴展余地,技術(shù)先進,性能價格比高,確保系統(tǒng)性能高質(zhì)量,高可靠性。

本方案根據(jù)項目提供的相關(guān)文件,并根據(jù)項目的實際需求,參照有關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我公司從事過的多個項目所積累的經(jīng)驗,編制出這套技術(shù)方案。若對本方案的內(nèi)容或其它方面有不詳盡之處,我們隨時歡迎您們的寶貴意見。

2. 設(shè)計原則

本項目方案設(shè)計遵循技術(shù)先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并綜合考慮施工、維護及操作因素,并將為今后的發(fā)展、擴建、改造等因素留有擴充的余地。本系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的;設(shè)計方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性。其具有以下原則:

①、先進性與適用性

系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)已達到國際領(lǐng)先水平;同時,系統(tǒng)的安裝調(diào)試、軟件編程和操作使用又應(yīng)簡便易行,容易掌握。該系統(tǒng)集國際上眾多先進技術(shù)于一身,體現(xiàn)了當(dāng)前計算機控制技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平,適應(yīng)時代發(fā)展的要求。同時系統(tǒng)是面向各種管理層次使用的,其功能的配置以能給礦方提供舒適、安全、方便、快捷為準(zhǔn)則,其操作簡便易學(xué)。

②、經(jīng)濟性與實用性

   充分考慮礦方實際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢,根據(jù)礦方現(xiàn)場環(huán)境,設(shè)計選用功能和適合現(xiàn)場情況、符合礦方要求的系統(tǒng)配置方案,通過嚴(yán)密、有機的組合,實現(xiàn)最佳的性能價格比,以便節(jié)約工程投資,同時保證系統(tǒng)功能實施的需求,經(jīng)濟實用。

③、可靠性與安全性

系統(tǒng)的設(shè)計具有較高的可靠性,在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后,能確保所存儲數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。同時系統(tǒng)本身具有成熟、完整的工作程序,可以保證系統(tǒng)的運行安全。

④、開放性

以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對象設(shè)計,同時還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢,可以某些系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)動。支持網(wǎng)絡(luò)傳輸,可實現(xiàn)遠程控制。

⑤、可擴充性

系統(tǒng)設(shè)計中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要,具有更新、擴充和升級的可能。并根據(jù)今后該項目工程的實際要求擴展系統(tǒng)功能,同時,本方案在設(shè)計中留有冗余,以滿足今后的發(fā)展要求。

⑥、追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置

在滿足礦方對功能、質(zhì)量、性能、價格和服務(wù)等各方面要求的前提下,追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置,以盡量降低系統(tǒng)造價。

⑦、保留足夠的擴展容量

該項目設(shè)備的控制容量上保留一定的余地,以便在系統(tǒng)中改造新的控制點;系統(tǒng)中還保留與其他計算機或自動化系統(tǒng)連接的接口;也盡量考慮未來科學(xué)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用。

⑧、提高監(jiān)管力度與綜合管理水平

本系統(tǒng)通過中央控制系統(tǒng)對各子系統(tǒng)運行情況進行綜合監(jiān)控,時時動態(tài)掌握監(jiān)視及報警情況。閉路電視監(jiān)控大大減少勞動強度,減少設(shè)備運行維護人員;另外,系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運行,在最佳情況下運行,既可節(jié)能,又可大大減少設(shè)備損耗,減少設(shè)備維修費用,從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。

3. 設(shè)計規(guī)范和依據(jù)

Ⅰ、《智能建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 50314—2000)
Ⅱ、《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/191-1998)
Ⅲ、《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》(CECS/119-2000)
Ⅳ、《建筑與建筑群系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》(GB/T50311-2000)
Ⅴ、《民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》(JGJ/T16-92)
Ⅵ、《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》(GB/50198-94)
Ⅶ、《系統(tǒng)接地的型式及安全技術(shù)要求》(GB14050-93)
Ⅷ、《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)
Ⅸ、《安全防范工程驗收規(guī)則》(GA/T308-2001)
Ⅹ、《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》(GBJ 115)
Ⅺ、《安全檢查防范系統(tǒng)通作圖形符號》(GA/74-94)
Ⅻ、《安全生產(chǎn)許可證條例》(13-1-2004)

4. 系統(tǒng)功能和特點

 本著系統(tǒng)既要先進、實用、成熟、可靠,又要做到系統(tǒng)開放性、可擴展性好,兼顧投資合理、效益最佳的目的。閉路電視監(jiān)控對現(xiàn)場設(shè)備進行集中監(jiān)視、控制和管理,使這些設(shè)備得以安全、可靠、高效地運行,最大限度地發(fā)揮智能管理的作用,創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優(yōu)良環(huán)境,節(jié)約能源,并減少維護人員。根據(jù)本項目的環(huán)境需要,并結(jié)合功能需求建立EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)(DVR)。

1、系統(tǒng)具有以下功能:

EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)(DVR)的主要任務(wù)是對礦井內(nèi)部重要部位的事態(tài)、人流、工作人員操作程序、開采安全等狀況進行宏觀監(jiān)視、控制,以便對各種異常情況進行實時取證、復(fù)核,達到及時處理目的。

1)實現(xiàn)遙控信號 錄像控制:定點錄像、時序錄像
2)對視頻信號進行時序、定點切換、編程。
3)察看和記錄圖像,應(yīng)有字符區(qū)分并作時間(年、月、日)的顯示。
4)接收安全防范系統(tǒng)中各子系統(tǒng)信號,根據(jù)需要實現(xiàn)控制聯(lián)動或
系統(tǒng)集成。
5)電源控制

攝像機應(yīng)由調(diào)度室引專線統(tǒng)一供電,并由調(diào)度員操作通、斷。對離控制室較遠的攝像儀統(tǒng)一供電確有困難時也可就近解決,如果系統(tǒng)采用電源同步方式的,則必須與安保控制室為同相的可靠電源。

2、系統(tǒng)具有以下特點:

1)MJPEG算法壓縮技術(shù)

MJPEG 是指 Motion JPEG,即動態(tài)JPEG,按照25幀/秒速度使用JPEG 算法壓縮視頻信號,完成動態(tài)視頻的壓縮。是由JPEG專家組制訂的,其圖像格式是對每一幀進行壓縮,通常可達到6:1的壓縮率,就像每一幀都是獨立的圖像一樣。MJPEG圖像流的單元就是一幀一幀的JPEG畫片。因為每幀都可任意存取,所以MJPEG常被用于視頻編輯系統(tǒng)。

MJPEG的優(yōu)點是畫質(zhì)還比較清晰,缺點是壓縮率低,占用帶寬很大。一般單路占用帶寬2M左右。 

2)H.264壓縮技術(shù)

H.264視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)是專為中高質(zhì)量運動圖像壓縮所設(shè)計的低碼率圖像壓縮標(biāo)準(zhǔn)。H.264 采用運動視頻編碼中常見的編碼方法。 H.264標(biāo)準(zhǔn)壓縮率較高,占用帶寬可調(diào),以目前的技術(shù),一般占用帶寬大致在幾百K左右(具體占用帶寬視畫面運動量多少而不同)。H.264標(biāo)準(zhǔn)的占用帶寬與圖像的清晰度成正比。

總之,EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)(DVR)是一個使本項目高度自動化、高效率、便利快捷、高度安全的監(jiān)控系統(tǒng)。

5. 方案設(shè)計

   根據(jù)設(shè)計原則、設(shè)計規(guī)范和依據(jù)及國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)礦方的需求,以及所提供的圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合項目的實際情況及未來的發(fā)展趨勢,對該項目的閉路電視監(jiān)控進行方案設(shè)計。

5.1系統(tǒng)構(gòu)成及原理

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)分別由前端系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)四個部分構(gòu)成,還具有對圖像信號的分配切換、存儲、處理、還原等功能。其原理如以下系統(tǒng)圖: 

(1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)原理圖

(2)遠程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)拓撲圖
       
5.2礦方需求分析及前端分布

  根據(jù)礦方需求,充分考慮了本系統(tǒng)高度的可靠性、先進性、靈活性、可擴充性、易管理性及性能價格比高等優(yōu)點,并根據(jù)所提供的圖紙及相關(guān)料資,并根據(jù)項目實際情況及未來的發(fā)展趨勢,結(jié)合我公司從事過的多個項目所積累的經(jīng)驗,以及相關(guān)產(chǎn)品的性能等因素,對本項目方案實施。本項目前端分布情況,具體參見如下信息點統(tǒng)計表。 
                                 EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)信息點統(tǒng)計表
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5.2.1前端設(shè)備

KBA105礦用隔爆型攝像儀

艾樂爾公司研發(fā)生產(chǎn)的礦用隔爆型攝像儀KBA-105是嚴(yán)格按照GB3836-2000標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計制造,是目前國內(nèi)唯一具有雙重輸出信號的合法使用產(chǎn)品,整機造型美觀、設(shè)計合理、安裝便利,適用煤礦井下各種需要監(jiān)控的場所。

煤安證號:200613768  
防爆合格證號:2062998
*防爆型式(Ex Type):Ex d I 
*防護等級(Protection levels):IP65
*CCD指標(biāo)(CCD targets):水平清晰度570線(黑白),彩色480線。
*最低照度(Lowest illumination):0.003Lux / F1.2,彩色0.1lux
*視頻輸出(Video Output):1V[p-p] PAL 復(fù)合75Ω, BNC端子 ( 罩內(nèi)攝像機CCD中心位置可調(diào))
*光 輸 出(Light Output):ST/FC ,多模/單模
*絕緣電阻(Insulation Resistance):大于500 MΩ
*控制電源(Power Control):AC127V,50Hz
*噪    音(Noise):小于50dB
*環(huán)境溫度(Temperature):-5°C ~ +40°C
*相對濕度(Relative Humidity):95% (+25°C 時)
*重    量(Weight):11Kg
*外形尺寸(The dimension):430×180×220(L×W×H)mm
*內(nèi)腔尺寸(Cavity size):300×75×80(L×W×H)mm

5.2.2前端系統(tǒng)配置表

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5.3傳輸系統(tǒng)

監(jiān)視現(xiàn)場和控制中心總有一定距離,從監(jiān)視現(xiàn)場到控制中心需要圖像信號傳輸圖像信號,所以傳輸系統(tǒng)包括視頻信號和電源傳輸兩部分。

⑴視頻信號傳輸

一般采用礦用同軸視頻電纜(75-3、75-5、75-7等)或礦用單模光纖(2芯、4芯等)傳送。由于電纜對外界的靜電場和電磁波有屏蔽作用,可減少串?dāng)_,傳輸損失也較小,但只適合距離較近的監(jiān)控點位,當(dāng)電纜作為長距離傳送媒體時,會發(fā)生對地不平衡低頻地電流的影響,有時也會有高頻干擾。信號傳輸帶寬為50Hz~4MHz,當(dāng)傳輸距離在300m以內(nèi)時,用同軸電纜傳送,其衰減的影響一般可不予考慮;當(dāng)傳輸距離大于600m時,電纜衰減量較大,煤礦上通常采用礦用單模光纖傳輸。

⑵電源信號傳輸

一般采用礦用電纜給攝像儀就近取電,或從控制室直接拉線。由于KBA105礦用隔爆型攝像儀的供電是220V和127V自適應(yīng),所以給礦方的使用帶來了很大的方便性和可選擇性。

⑶管槽敷設(shè)

為防止電磁干擾和外電源及變頻設(shè)備等干擾,電纜應(yīng)敷設(shè)在接地良好的金屬管或金屬橋架上,同時也起到了保護線纜的作用。

⑷傳輸系統(tǒng)配置表

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5.4控制系統(tǒng)

EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)是數(shù)字化圖像監(jiān)控系統(tǒng),可實現(xiàn)遠程圖像監(jiān)控,把分散在各礦的監(jiān)控點通過計算機網(wǎng)絡(luò)有機聯(lián)系在一起并利用了多媒體技術(shù),增強了整體安全和圖像監(jiān)控的自動化管理能力,更體現(xiàn)了“局管礦”的實時監(jiān)管職能。
使用了特殊的壓縮方法,采用了動態(tài)存儲技術(shù),從而保證了圖像的質(zhì)量。數(shù)據(jù)壓縮和圖像、聲音的復(fù)合全部由硬件完成,在一個系統(tǒng)上可實現(xiàn)16路或更多路的實時監(jiān)控。各路信號可同時存儲,而且視頻圖像的不丟幀,動態(tài)存儲技術(shù)保證了監(jiān)控端圖像的連續(xù)性和高清晰度。

5.4.1EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的控制設(shè)備是硬盤錄像機

數(shù)字硬盤錄像是目前視頻監(jiān)控系統(tǒng)領(lǐng)域最新型的、性能最卓越的數(shù)字化圖像記錄設(shè)備,它將監(jiān)控系統(tǒng)中所有的攝像機攝取的畫面進行實時數(shù)字壓縮并錄制存檔,可以根據(jù)任意檢索要求對所記錄的圖像進行隨機檢索。由于采用了數(shù)字記錄技術(shù),能大大增強錄制圖像的抗衰減、抗干擾能力,因此無論經(jīng)過多少次的檢索或錄像回放都不會影響播放圖像的清晰度,而傳統(tǒng)的模擬方式記錄的錄像帶在經(jīng)過若干次檢索及回放后,圖像質(zhì)量將會有一定的衰減并引起信號信噪比的下降。當(dāng)需要對已存儲的圖像進行復(fù)制時,數(shù)字記錄的圖像不存在復(fù)制劣化的問題,而模擬方式記錄的圖像每經(jīng)過一次復(fù)制就要劣化一次。

數(shù)字硬盤錄像系統(tǒng)是集計算機網(wǎng)絡(luò)化、多媒體智能化與監(jiān)控電視為一體,以數(shù)字化的方式和全新的理念構(gòu)造出的新一代監(jiān)控圖像硬盤錄像系統(tǒng)。系統(tǒng)在實現(xiàn)本地數(shù)字圖像監(jiān)控管理的同時,又能實現(xiàn)監(jiān)控圖像畫面的遠程傳送,加強了整體安全管理。在系統(tǒng)中,所有圖像數(shù)據(jù)均以數(shù)字形式保存,這與傳統(tǒng)的模擬信號系統(tǒng)相比較,打印出的照片具有更高的清晰度和逼真感,數(shù)據(jù)的傳輸更可靠,速度更快。系統(tǒng)以模塊化設(shè)計為基礎(chǔ),各個模塊包括:信號采集模塊、監(jiān)控模塊、圖像錄制模塊、遠程訪問模塊和中央控制模塊。整個系統(tǒng)維護簡便,易于安裝。

由于數(shù)字硬盤錄像設(shè)置在計算機系統(tǒng)中,信息可以自由傳遞到網(wǎng)絡(luò)能夠到達的范圍,因此監(jiān)控圖像的顯示不再拘于傳統(tǒng)的圖像切換方式,可以根據(jù)需要在任何被授權(quán)的地點監(jiān)控任何一處的被控圖像,使系統(tǒng)具有極強的安全管理能力。監(jiān)控圖像通過圖像錄制模塊以高壓縮率存儲于高容量磁盤陣列中,可隨時供調(diào)閱、快速檢索。也就是說,可將多個攝像機的多路圖像實時顯示于一臺監(jiān)視器或顯示器上,同時,還可將所有的圖像錄制于其內(nèi)置的硬盤驅(qū)動器中,以備回放、查找和轉(zhuǎn)換,并可將圖像備份至外置硬盤中。相對于傳統(tǒng)的磁帶記錄方式,操作簡便,可靠性,回放質(zhì)量更高。所有記錄可供長時間保存,重復(fù)利用率極高。還可被轉(zhuǎn)錄制成光盤用于存檔保存。如需將動態(tài)錄像存儲更長時間可以通過加大硬盤空間來實現(xiàn)。
5.4.2數(shù)字監(jiān)控硬盤錄像系統(tǒng)的主要特點

(1) 高效率、耐用,節(jié)省維修費用。

數(shù)字硬盤錄像,使已錄制圖像的抗衰減、抗干擾能力大大增強,可以反復(fù)錄像、回放、檢索而不失真和破壞,高效耐用,節(jié)省了很多維修費用。與傳統(tǒng)的錄像帶的圖像存儲經(jīng)長期使用容易損壞相比較具有極大優(yōu)越性。

(2) 與現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備可兼容。

在現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)配置設(shè)備的基礎(chǔ)上,只是更換舊的盒式錄像機和多畫面視頻處理器,仍可保留系統(tǒng)配置的其他設(shè)備。
(3)H.264的壓縮存儲技術(shù)。

采用特殊的壓縮存儲技術(shù),以滿足高活動性的動態(tài)清晰度錄像以及高效率的壓縮存儲這兩方面的要求,目前是H.264硬壓硬解技術(shù),支持網(wǎng)絡(luò)傳輸。

(4)高速搜索和清晰度靜像。

由于EXAL3000煤礦數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)采用硬盤存儲圖像,故系統(tǒng)能提供快速搜索功能和高清晰度靜像。圖像分辨率一般可達:752X 582或640X480像素。錄像速度:25幀/s。回放速度:25幀/s。錄像和回放前都可以準(zhǔn)確到年/月/日/時/分/秒,并可以獨立調(diào)節(jié)每路畫面的色彩、亮度、對比度和色飽和度。

(5)保密性強。

傳統(tǒng)電視監(jiān)控系統(tǒng)中使用磁帶記錄所發(fā)生的實時圖像,但若一旦為犯罪分子所掌握,這就為犯罪分子銷毀證據(jù)、替換或抹掉錄像帶內(nèi)容等多項技術(shù)犯罪提供了機會,因為任何人員,只要能夠接觸到錄像機就可以進行各種操作。而數(shù)字化電視監(jiān)控系統(tǒng)中圖像的播放是由計算機程序來控制,對圖像存檔、回放和狀態(tài)設(shè)置等操作均有嚴(yán)格的密碼控制,即使是操作人員,如果不知道密碼或其密碼的權(quán)限不包含有上述操作內(nèi)容,就無法知道已錄制圖像的內(nèi)容。另外,由于采用的是硬盤錄像,不需要更換存儲媒體,任何人都很難取走硬盤,或者取走也無法回放,保密性極強。

5.4.3控制系統(tǒng)配置表

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5.5顯示系統(tǒng)

顯示設(shè)備一般均安裝在調(diào)度控制室,主要由黑白/彩色監(jiān)視器、DLP大屏或等離子拼接技術(shù)的電視墻,矩陣、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器等處理設(shè)備組成。

本方案完全響應(yīng)礦方要求,采用20臺液晶顯示器單獨顯示每個礦下畫面,組成電視墻;生活區(qū)的圖象直接在硬盤錄像機的顯示器上顯示。

顯示系統(tǒng)配置表

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5.6設(shè)備清單及報價

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設(shè)備

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線材


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施工費用


6.工程實施方案

為了確保項目工程質(zhì)量、進度,我司將成立一個具有豐富的工程設(shè)計、實施及項目管理經(jīng)驗的精干隊伍組成的系統(tǒng)工程項目部,全面負責(zé)深化設(shè)計、組織施工、及其他項目管理工作,其具體實施:

6.1.施工組織

6.1.1.施工組織架構(gòu)圖

根椐項目工程的具體情況,我公司項目部組織架構(gòu)圖如下:

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6.1.2.人員調(diào)配及職責(zé)分工

6.1.2.1.重要崗位

1. 工程總監(jiān)

工程第一負責(zé)人。必須對項目系統(tǒng)的技術(shù)、施工有深入的了解,并有豐富的工程經(jīng)驗,在工程實施過程的關(guān)鍵節(jié)點,能把握技術(shù)方向,做出切實的指導(dǎo)。

2.項目經(jīng)理

全權(quán)負責(zé)項目在實施過程中與用戶、供貨商之間的協(xié)調(diào)、洽商及訂貨等,處理所有有關(guān)系統(tǒng)的審批,負責(zé)對工程項目進行進度、質(zhì)量、成本的全面管理與控制。

3.駐地經(jīng)理

    對項目范圍內(nèi)的各項工程進度、質(zhì)量、安全、成本及場地進行監(jiān)督管理,并全面負責(zé)。編制工程項目施工組織設(shè)計,包括工程進度計劃和技術(shù)方案。在現(xiàn)場與施工隊伍進行協(xié)調(diào),對項目施工進度進行有效控制,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

6.1.2.2.重要部門

1.設(shè)計技術(shù)

對項目有關(guān)圖紙會同各分包進行深化設(shè)計,對有關(guān)內(nèi)容進行配合,并參照行業(yè)規(guī)范提出見解。針對項目的需求和監(jiān)控設(shè)備的工藝設(shè)計要求,深化項目系統(tǒng)的功能設(shè)計與系統(tǒng)設(shè)計,完成整個項目系統(tǒng)工程的改造。在實施過程中,就現(xiàn)場的變更情況及時地完成變更設(shè)計。

2.工程部

在項目經(jīng)理及駐地經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對工程施工質(zhì)量、進度與技術(shù)落實進行負責(zé)。工程部的人員應(yīng)按項目的規(guī)模與特點,對項目系統(tǒng)分大類進行管理,即工程技術(shù)人員的職業(yè)專長與其管轄的系統(tǒng)應(yīng)相近。

3.調(diào)試維修

對各已完成的系統(tǒng)進行計量、調(diào)試,對有關(guān)設(shè)備進行日常維護。在系統(tǒng)移交后對有關(guān)系統(tǒng)繼續(xù)進行跟蹤維護,并負責(zé)對項目指定或雇傭的管理及操作人員進行培訓(xùn),使其能熟練掌握并操作有關(guān)設(shè)備。

4.進度控制

配合有關(guān)人員,嚴(yán)格按照預(yù)訂的工期施工,并將細節(jié)落實到實處。當(dāng)發(fā)生必要的進度調(diào)整時,重新審視進度計劃,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門與單位,作出新的計劃。

5. 安全管理

負責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場的安全措施、消防、保衛(wèi)等工作,在器材與設(shè)備已安裝完畢的場合,負責(zé)現(xiàn)場的產(chǎn)品保護。

6.1.2.3.人員配備

根據(jù)進度計劃,安排3個施工班同時在建筑物內(nèi)施工段流水作業(yè)。各班組主要工人有4-6人,高峰期人數(shù)約8人,并根據(jù)實際工程量和進度計劃增減。

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6.2.施工前期實地勘測

根據(jù)項目用戶需求,并根據(jù)系統(tǒng)工程的施工方案設(shè)計依據(jù)及技術(shù)要求和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。對于項目的設(shè)計方案,參照項目相關(guān)部門的評審提出的修改意見,經(jīng)認(rèn)真分析,加以完善。完善后的設(shè)計方案,經(jīng)評審征得項目相關(guān)部門確認(rèn)后,據(jù)此開展工作。

根據(jù)已確認(rèn)的項目系統(tǒng)工程的設(shè)計方案,與項目相關(guān)部門確認(rèn)系統(tǒng)工程的有關(guān)土建資料,并進行實地勘測,確認(rèn)工程所需的輔材情況及進場前的準(zhǔn)備。

6.3.系統(tǒng)圖紙設(shè)計

根據(jù)經(jīng)項目相關(guān)部門確認(rèn)后的設(shè)計方案及實地勘測數(shù)據(jù)資料,進行系統(tǒng)方案等深化設(shè)計——施工圖的設(shè)計。

圖紙設(shè)計后將由相關(guān)單位有關(guān)部門一同會審,并達成統(tǒng)一的會審意見后即可施工;對于需要修改的地方待設(shè)計出來重新會審后方可實施。

其項目具體圖紙為:

1)施工系統(tǒng)圖

2)施工系統(tǒng)分布圖

3)控制中心系統(tǒng)圖

6.4.系統(tǒng)設(shè)備訂貨計劃

設(shè)備能否按時提供是影響到整個工程項目的進度,本項目所用產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)線成熟,具有大量產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品合作廠家綜合實力比較強,守信用的公司,保證在合同期間能按時提供項目工程所需的設(shè)備,技術(shù)支持和良好的售后服務(wù),使設(shè)備的供貨無后顧之憂。

工程施工所需要的全部材料均應(yīng)在實施之前列出詳細的清單,根據(jù)預(yù)先編制好的工程進度計劃編而制好材料采購計劃。采購計劃必須經(jīng)過各專業(yè)系統(tǒng)工程師的確認(rèn)和技術(shù)主管、工程總指揮的審核后方能交付采購部負責(zé)。

采購的產(chǎn)品必須是通過正當(dāng)渠道采購的,要有出廠證明、產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量檢測部門的相關(guān)檢測報告。

產(chǎn)品、材料的運輸嚴(yán)格按照產(chǎn)品對運輸?shù)囊蠓謩e對待,切實注意運輸過程中某些產(chǎn)品的防重壓、防倒立、防腐蝕等問題。要會同建設(shè)方與監(jiān)理方共同進行材料、設(shè)備進場驗收。

6.5.施工人員進場計劃

施工準(zhǔn)備工作有,技術(shù)準(zhǔn)備,施工現(xiàn)場準(zhǔn)備,物資、機具、勞力準(zhǔn)備以及季節(jié)施工準(zhǔn)備,包括在進行施工圖設(shè)計的同時完成施工管槽等材料的采購、施工人員上崗培訓(xùn)、施工機具準(zhǔn)備、工地臨時設(shè)施搭建、協(xié)調(diào)施工用水、施工用電等工作。

熟悉和審查圖紙包括學(xué)習(xí)圖紙,了解圖紙設(shè)計意圖,掌握設(shè)計內(nèi)容及技術(shù)條件,會審圖紙,核對其它專業(yè)部分與安裝圖紙之間有無矛盾和錯誤,明確各專業(yè)間的配合關(guān)系。

煤礦電視監(jiān)控安裝調(diào)試是一門專業(yè)性很強的綜合性技術(shù)工作,不僅需要挑選優(yōu)秀的項目工程師加入項目經(jīng)理部,消化施工圖紙、設(shè)備技術(shù)資料,充分了解掌握設(shè)計意圖和全部技術(shù)要求,參加技術(shù)交底會,及時向建設(shè)單位提出疑問和建議,而且還要組織本工程項目實施專題技術(shù)會審,由本公司設(shè)計開發(fā)部、質(zhì)檢中心、工程技術(shù)部、項目管理部、生產(chǎn)部等有關(guān)專業(yè)人員參加,共同在項目經(jīng)理由預(yù)先消化圖紙的基礎(chǔ)上會審施工圖,編寫出設(shè)備、材料分析單,提出關(guān)鍵技術(shù)處理方案和關(guān)鍵部位質(zhì)量控制要求及安裝調(diào)試的重點注意事項,明確施工工藝,安裝標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)。

制訂工程實施計劃,編寫材料計劃、設(shè)備計劃、非標(biāo)半成品加工計劃、輔料計劃、軟件編制計劃、系統(tǒng)調(diào)試計劃。按公司的管理制度,主材、設(shè)備的采購嚴(yán)格控制在公司級物資部門,按合同要求組織供貨,旨在把住工程中供貨的質(zhì)量和成本。安裝輔材根據(jù)施工現(xiàn)場的情況,可適當(dāng)?shù)亟豁椖拷?jīng)理部當(dāng)?shù)夭少彶⒊袚?dān)質(zhì)量責(zé)任。

軟件編制人員根據(jù)用戶需求書之要求擬出更為詳細的軟件控制方案,交項目相關(guān)部門認(rèn)可,作為實際編程及調(diào)試驗收的基本依據(jù)。

工程技術(shù)人員勘察現(xiàn)場,配合有關(guān)施工單位,落實施工情況,密切跟蹤工程進度和有關(guān)設(shè)備、儀表參數(shù)測試記錄,與項目相關(guān)部門商定施工用水、用電及現(xiàn)場加工場地,辦理進場前相關(guān)手續(xù)。

根據(jù)施工進度安排,項目經(jīng)理按計劃帶領(lǐng)施工人員分期分批進入現(xiàn)場,安裝用主輔材料、設(shè)備也按需用計劃分批進入現(xiàn)場,安裝工作根據(jù)工藝條件要求由點到面展開。

6.6.線管、線槽、線纜施工

組織有關(guān)人員熟悉有關(guān)層面的施工圖紙,以便人力安排和解決有關(guān)施工技術(shù)。對于每個站點施工前,必須向工人交代每天必須完成的工作內(nèi)容和進行人力調(diào)配;各技術(shù)工程師必須在工地巡查以解決有關(guān)施工中的問題;安檢工程師在工地巡查有關(guān)安全隱患并及時解決。

6.7.系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試計劃

設(shè)備及設(shè)備各構(gòu)件間應(yīng)連接緊密、牢固,安裝用的緊固件應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場的實際情況做特殊處理;設(shè)備在安裝前應(yīng)作檢查,并應(yīng)符合下列規(guī)定:設(shè)備外形完整,內(nèi)外表面漆層完好;設(shè)備外形尺寸、設(shè)備內(nèi)主板及接線端口的型號及規(guī)格符合設(shè)計規(guī)定;應(yīng)垂直、平正、牢固;對主要受控設(shè)備的控制、運行、報警狀態(tài)進行監(jiān)視,以有利于系統(tǒng)的運行管理。

所供設(shè)備到達現(xiàn)場后,我方派工程技術(shù)人員會同項目相關(guān)部門有關(guān)方面人員一起進行開箱檢查,嚴(yán)格按照施工圖紙及有關(guān)合同核對產(chǎn)品的型號、規(guī)格、品牌參數(shù)、廠家、數(shù)量及產(chǎn)品合格證書,雙方共同作好檢查記錄,簽字后作為設(shè)備驗貨依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)問題,及時做好修理更換,保證工程進度。

安裝前認(rèn)真消化施工圖和設(shè)備的技術(shù)資料,對每件設(shè)備進行單體校驗和性能檢查,如耐壓、絕緣、尺寸偏差,要及時采取措施,保證設(shè)備質(zhì)量。

嚴(yán)格按照施工圖、產(chǎn)品說明書及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)備安裝。施工圖紙不足時,根據(jù)現(xiàn)場施工的要求,補足必備的施工圖紙。

攝像儀的安裝應(yīng)在工藝設(shè)備安裝基本就序后進行。安裝位置都應(yīng)滿足設(shè)計要求,不影響工藝管道。由于攝像儀、計算機屬于精密貴重的設(shè)備,再者施工現(xiàn)場惡劣,因此應(yīng)該注重攝像儀、計算機系統(tǒng)的安全,選擇恰當(dāng)?shù)陌惭b時間在攝像儀整體安裝前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作。每個單項工程完工之后,均按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自檢,及時做好施工測試、記錄、資料歸檔及完善竣工圖等工作,為工程驗收做好準(zhǔn)備。

系統(tǒng)聯(lián)調(diào)前,將會同或組織其他有關(guān)供貨單位專業(yè)技術(shù)人員共同制定詳細的聯(lián)調(diào)大綱,并報項目相關(guān)部門及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。根據(jù)我們工作經(jīng)驗和體會,應(yīng)全面充分地了解所設(shè)計的控制方案和須實現(xiàn)的控制功能要求,有必要首先將自控系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)及控制要求與項目相關(guān)部門所提供的控制要求內(nèi)容相比較、分析,提出合理意見,使控制合理、適用,滿足生產(chǎn)工藝需要。

調(diào)試前進一步閱讀有關(guān)產(chǎn)品說明書,依據(jù)設(shè)計圖紙及有關(guān)規(guī)范,精心組織調(diào)試。并仔細檢查安裝接線是否正確,電源是否符合要求。對所有檢測參數(shù)和控制回路要以圖紙為依據(jù),結(jié)合生產(chǎn)工藝實際要求,現(xiàn)場一一查對,認(rèn)真調(diào)試,特別是對有關(guān)的控制邏輯關(guān)系、聯(lián)鎖保護等將給予格外重視,注重檢測信號或?qū)ο笫欠衽c其控制命令相對應(yīng)。調(diào)試時要充分應(yīng)用中斷控制技術(shù),當(dāng)對某一設(shè)備發(fā)出控制指令時,及時檢測其反饋信號,如等待數(shù)秒鐘后仍收不到反饋信息,則立即發(fā)出報警信號,且使控制指令復(fù)位,保護設(shè)備,確保過程按預(yù)定方式正常運行。

在各個電氣控制回路調(diào)試包括模擬調(diào)試完畢的基礎(chǔ)上,進行工段調(diào)試,完畢后再進行自控系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)是整個工程中最關(guān)鍵、最重要的一個環(huán)節(jié),聯(lián)調(diào)成功是整個閉路電視監(jiān)控投入正常運行的重要標(biāo)志。在聯(lián)調(diào)過程中,將啟動系統(tǒng)相關(guān)程序,逐一檢查各回路、狀態(tài)、控制是否與現(xiàn)場實際工況一致。根據(jù)現(xiàn)場反饋信號,及時檢查現(xiàn)場儀表的運行狀況,調(diào)整控制參數(shù)。特別是對于模擬量回路調(diào)試,其信號的穩(wěn)定與準(zhǔn)確至關(guān)重要,直接影響控制效果,因此,對該類信號,要重點檢查其安裝、接線、運行條件、工藝條件等方面情況,保證各環(huán)節(jié)各因素正確無誤,并提高抗干擾能力。對I/O模板、通訊模板及CPU模板等插拔時,一般須在斷電下進行,建議不要帶電插拔。另外,為防止靜電感應(yīng)而損壞模板,安裝調(diào)試時須帶腕式靜電抑制器進行操作,并將模板及人體上的靜電完全放掉,確保模板安全可靠地運行。

應(yīng)對各類電氣操作柜的原理及柜內(nèi)接線有相當(dāng)程度的熟悉和了解,掌握電氣控制(就地)與閉路電視監(jiān)控控制器控制(程控)之間的聯(lián)系和區(qū)別,確保所有控制模式均能順利實現(xiàn)。屆時,將組織電氣工程師、設(shè)備工程師、工藝工程師等參與調(diào)試。

通過上位機監(jiān)控系統(tǒng),觀察其各種動態(tài)畫面和報警是否正確,報表打印功能是否正常,各工藝參數(shù)、設(shè)備狀況等數(shù)據(jù)是否正確顯示,控制命令、修改參數(shù)命令及各種工況的報警和聯(lián)鎖保護是否正常,能否按實際要求打印各種管理報表。

通過系統(tǒng)聯(lián)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題,修正程序,并及時與項目相關(guān)部門討論問題,提出建議和修改方案。必要時將擴展或完善原設(shè)計的程序控制功能達到自控系統(tǒng)功能均能滿足設(shè)計要求,并使閉路電視監(jiān)控達到能正常連續(xù)運行的目的。調(diào)試期間將接受項目相關(guān)部門的指令要求和相關(guān)建議,并將完整的調(diào)試記錄移交給項目相關(guān)部門,有利于閉路電視監(jiān)控今后的日常維護,徹底消除項目相關(guān)部門的后顧之憂。

6.8.工程進度計劃與控制

6.8.1.工程進度計劃表

根據(jù)工程項目礦方需求,并根據(jù)本項目和實際情況,項目的進度計劃編制遵循科學(xué)性、客觀性的原則,做到既考慮系統(tǒng)全局,又兼顧設(shè)備安裝的具體特點,同時,考慮施工的特殊性,施工還涉及到其他部門的配合。

根據(jù)該項目工程進度計劃編制,根據(jù)每項任務(wù)施工的工期,確定整個項目的預(yù)計開始時間和要求完工時間,在項目的預(yù)計開始時間的基礎(chǔ)上計算每項施工必須開始和完成的最遲時間,確定每項施工能夠開始與必須開始時間之間的正負時差,確定關(guān)鍵施工路徑。

根據(jù)該項目正式開工后,就必須監(jiān)控項目的進程,以確保每項活動按進度計劃進行,因此必須掌握實際進度,并將它與進度計劃進行比較,在項目進行期間,一旦認(rèn)定項目落后于進度計劃,就必須采取糾正措施以維護進度的正常進行,如果項目遠遠落后于進度計劃,很難保持原進度,必須采取有效措施,對施工進度進行調(diào)整。因此,要有效控制項目進度。

6.8.2.工程進度控制過程

1、工程進度控制流程

根據(jù)礦方需求,并根據(jù)本項目實際施工情況。本項目在工期執(zhí)行過程中定期收集各項目完成情況的數(shù)據(jù),并將它與已制定的進度計劃相比較。在項目進行期間,如果項目實施落后于進度計劃,就必須召集相關(guān)單位,采取必要糾正措施,保證項目工程進度的正常進行。具體工程進度控制過程步驟:

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2、工程控制實際操作

根據(jù)礦方需求,并根據(jù)本項目的實際施工情況。確定一個固定的報告期,跟蹤和反饋實際進度與進度計劃的比較。根據(jù)項目的復(fù)雜程度和時間期限,可以將報告期定于日、周、雙周、月、雙月、季度和年。

在整個報告期內(nèi),需要收集的數(shù)據(jù)和信息有:

1)實際執(zhí)行中的數(shù)據(jù),包括:項目開始或結(jié)束的實際時間;使用或投入的實際成本;

2)有關(guān)項目范圍、進度計劃的信息。

項目的合同簽定以后,項目需建立一個新的基準(zhǔn)計劃,這個計劃的范圍、進度項目相關(guān)方面的進展會有變化。

項目報告的數(shù)據(jù)和信息必須及時收集,作為更新項目進度計劃和預(yù)算的依據(jù)。所以,數(shù)據(jù)和信息的有效期應(yīng)以考慮;同時,應(yīng)多方面收集項目報告的數(shù)據(jù)和信息,所謂“兼聽則明”,提供的信息和數(shù)據(jù)不能排除其片面性。因此,項目報告的數(shù)據(jù)和信息必須準(zhǔn)確、及時和全面,否則,所制定的項目進度計劃和預(yù)算就起不到其應(yīng)有的效果。

項目報告的數(shù)據(jù)和信息收集方法有:

1)定期提交本系統(tǒng)的實際進度,并提供系統(tǒng)實施情況報告;
2)定期召開項目工程協(xié)調(diào)會,及時了解各弱電子系統(tǒng)的進展和進度,解決項目實施碰到的問題;
3)定期下發(fā)項目工程的進展報告和變更通知(如發(fā)生變更),及時反饋;
4)定期進行現(xiàn)場檢查,及時掌握第一手資料。

特別在工程實施的關(guān)鍵階段,每天現(xiàn)場的進展情況會發(fā)生許多變化,所以應(yīng)根據(jù)工程的不同階段及時調(diào)節(jié)對工程檢查的方法和時間。

3、進度計劃的更改及措施

根據(jù)礦方需求,并根據(jù)本項目和實際施工情況。工程的實施過程中,遇到的各種變數(shù)比較多,有些是最終用戶的需求發(fā)生了變化,而使項目的服務(wù)范圍發(fā)生了變化。

因此,項目實施過程中的變化和更改,大都會影響到項目實施的進程和進度,有些變化和更改甚至?xí)鬼椖康某杀景l(fā)生很大變化,而需要重新修改合同。在改造工程實施過程中的變化和更改必須加以控制,以確保項目按時、按合同要求高品質(zhì)地完成。

項目實施過程中的變化更改控制必須按照正常的處理程序操作。具體步驟如下:

1)由項目更改提出方提交項目內(nèi)容更改申請表。
如果提出方為礦方,更改申請表需提交給我方;如果是我方提出,更改申請表需提交給礦方。
2)討論項目內(nèi)容更改申請。
由礦方和我方一起商討項目內(nèi)容更改的可行性及對項目整個進程、進度、成本及質(zhì)量的影響。
3)達成項目內(nèi)容更改決議。

6.9.工程質(zhì)量控制

6.9.1質(zhì)量程序文件

我方應(yīng)對系統(tǒng)質(zhì)量的政策、目的和保證有明確定義并制訂文件。保證該文件在各級組織范圍內(nèi)已經(jīng)理解、貫徹和執(zhí)行。

6.9.2質(zhì)量體系

為保證滿足用戶的需求,我司設(shè)立和貫徹產(chǎn)品控制和鑒定的設(shè)計程序,對每項設(shè)計工作的計劃,擬定明確的責(zé)作和任務(wù)。根據(jù)施工設(shè)計的實際需要,對設(shè)計內(nèi)容和計劃進行適時調(diào)整。我司組織有豐富經(jīng)驗和技術(shù)水平較高的技術(shù)人員參加設(shè)計工作,對每項工作計劃,配備足夠的裝備和資格人員,并擬定明確的責(zé)任,明確各部門之間的組織與技術(shù)接口責(zé)任,并成文,定期檢查。

1、系統(tǒng)設(shè)計

對產(chǎn)品的設(shè)計進行策劃和控制。在進行系統(tǒng)設(shè)計時,確定:

1)設(shè)計過程的階段

2)適合每個設(shè)計階段的評審、驗證和確認(rèn)活動

3)設(shè)計活動的職責(zé)和權(quán)限

對參與設(shè)計過程的不同小組之間的接口加以管理,以確保有效的溝通,并明確職責(zé)。策劃的輸出隨設(shè)計的進展,在適當(dāng)時予以更新。

2、設(shè)計審查

在適當(dāng)?shù)碾A段,以設(shè)計進行系統(tǒng)的審查,以便:

1)評價設(shè)計結(jié)果滿足要求的能力

2)識別任何問題并提出需要的措施

3、設(shè)計變更

設(shè)計的變更要得到評審、驗證和確認(rèn),并在實施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計的評審包括評價更改對已交付產(chǎn)品及其組成部分的影響。對設(shè)計變更給予識別和記錄。

4、文件管理

保證質(zhì)量體系文件和資料處于受控狀態(tài),及時獲取并使用所有文件的有效版本,防止文件機密泄露、丟失、誤傳,保證質(zhì)量體系系統(tǒng)正常,有效運行。

控制好文件資料如:施工組織設(shè)計、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)措施、工程質(zhì)量計劃、施工技術(shù)交底、工程洽商記錄、工程隱(預(yù))檢記錄等質(zhì)量保證資料及竣工資料的收集、整理、歸檔保存。借閱時做好登記手續(xù)。
必要時對文件進行復(fù)查,予以更新并重新得到認(rèn)可,確保文件的識別度,防止作廢的文件非預(yù)期使用,若因任何原因而保留作廢文件時,要在這些文件上注明“已作廢”標(biāo)志。

5、設(shè)備采購

1)保證工程質(zhì)量工期和良好的服務(wù),根椐設(shè)計要求和施工組織設(shè)計的規(guī)定,按質(zhì)、按時、按期采購材料設(shè)備,保障按質(zhì)、按量、按時供應(yīng)到施工現(xiàn)場。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文件的收集,并保證真實、齊全、完整與工程施工同步。
2)采購質(zhì)量政策,質(zhì)量第一,質(zhì)量優(yōu)先,不合格材料和設(shè)備不進入現(xiàn)場,證隨貨走,貨證同步。

3)選擇合適可靠的供貨單位,進貨的選題記錄及貨隨來的質(zhì)量證明或試驗報告,包括:產(chǎn)品證明書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品鑒定或結(jié)構(gòu)性能報告。產(chǎn)品的質(zhì)量特性(征)及出廠檢驗合格證書、質(zhì)量保證文件等。

6、工程系統(tǒng)調(diào)試

1. 系統(tǒng)調(diào)試,應(yīng)在設(shè)備和系統(tǒng)安裝施工結(jié)束后進行。
2. 系統(tǒng)調(diào)試前,應(yīng)具備設(shè)備平面布置圖、接線圖、安裝圖、系統(tǒng)圖以及其他必要的技術(shù)文件。
3. 調(diào)試負責(zé)人員必須由有資格的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,所有調(diào)試人員應(yīng)職責(zé)明確,按照調(diào)試要求調(diào)試前的準(zhǔn)備
4. 調(diào)試前應(yīng)按設(shè)計要求查驗設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量、備品備件等。
5. 設(shè)備在通電前要注意供電的電壓、極性、相位等。
6. 檢查系統(tǒng)的施工質(zhì)量。對屬于施工中出現(xiàn)的問題,應(yīng)會同有關(guān)單位協(xié)商解決,并有文字記錄。
7. 檢查系統(tǒng)線路,對于錯線、開路、虛焊、短路等應(yīng)進行處理。

★閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試

a>系統(tǒng)攝像機監(jiān)控的范圍要達到安全防范的需要和設(shè)計要求,調(diào)整聚焦和后靶面,使控制面、清晰度、灰度等級等達到系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)。在調(diào)整時要注意有足夠的照度和必要的逆光處理等。要注意避免延遲和機械沖擊等不良現(xiàn)象。
 b>調(diào)整監(jiān)視器、錄像機、視頻打印機、圖像處理器等設(shè)備的工作正常,單機要確保系統(tǒng)達到相關(guān)指標(biāo)(按照GB/50198、GB/T16571或GB/T16676等標(biāo)準(zhǔn))。
c>檢查系統(tǒng)的技術(shù)指標(biāo)是否符合GB/50198—94標(biāo)準(zhǔn)2.1.6的相關(guān)規(guī)定。
d>檢查記錄圖像的回放質(zhì)量是否達到可用圖像的要求;
e>檢查圖像顯示畫面上是否疊加標(biāo)明攝像機位置、時間、日期等字符,所有顯示是否穩(wěn)定正常;
f>檢查系統(tǒng)與計算機集成系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)接口以及該系統(tǒng)對電視監(jiān)控系統(tǒng)的集中管理和控制能力。

7、測試檢驗

我方應(yīng)在設(shè)計階段完成系統(tǒng)各階段的測試檢驗內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序方法驗收證書格式等文件,提交礦方審查通過,并作為各項檢測驗收的主要依據(jù)。各項測試均有測試報告及雙方簽署驗收合格證書。
我方應(yīng)保證通過各階段的各項測試,確保系統(tǒng)按原定工期完成。
在系統(tǒng)各階段測試檢驗中所需要的測試工具、儀器由我方提供,其數(shù)量必須保證系統(tǒng)測試滿足工期要求。

8、驗收

在正式驗收前,設(shè)計施工單位應(yīng)向驗收小組提交下列驗收圖紙資料(全套數(shù)量應(yīng)滿足驗收機構(gòu)的需要) 
1.工程設(shè)計任務(wù)書
2.工程合同
3.正式設(shè)計方案及圖紙(系統(tǒng)原理框圖、平面布防圖及配置表,線槽管道布線圖、中心控制室布置圖、器材設(shè)備清單等) 
4.系統(tǒng)試運行報告
5.工程竣工報告
6.工程初驗報告(含隱蔽工程隨工驗收單)
7.系統(tǒng)檢測報告

1)完工測試

檢驗我方所提供的系統(tǒng)的功能是否滿足合同要求,材料消耗是否正常等。

2)試運行

在完工測試、調(diào)試成功后,將開始1周的試運行。試運行開始前,整個系統(tǒng)完全調(diào)試開通,并保持最佳狀態(tài),以接受1周的考核。試運行期間,不允許出現(xiàn)系統(tǒng)故障,如出現(xiàn)則終止試運行,我方負責(zé)跟進修復(fù)和更換,包括按合同規(guī)定承擔(dān)所需費用。然后再重新開始新運行,直至通過。

3)工程驗收

現(xiàn)場試驗完成并通過試運行后,由礦方對系統(tǒng)進行驗收,驗收合格后共同簽發(fā)驗收竣工報告。

驗收判斷依據(jù)

1.技術(shù)驗收質(zhì)量
系統(tǒng)實施結(jié)果同正式設(shè)計方案要求的符合度;系統(tǒng)檢測結(jié)果;現(xiàn)場復(fù)核檢查結(jié)果。  
2.施工驗收質(zhì)量
對設(shè)備安裝質(zhì)量的檢查結(jié)果;明裝管線質(zhì)量檢查結(jié)果;對隱蔽工程驗收結(jié)果。
3.資料審查結(jié)果是指
對資料的正確性、規(guī)范性、完整性的審查結(jié)果。

驗收結(jié)論

驗收結(jié)論分合格、基本合格和不合格三種。凡技術(shù)質(zhì)量、施工質(zhì)量符合正式設(shè)計方案,經(jīng)試運行和檢測達到工程設(shè)計任務(wù)書或工程合同要求并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),資料審查結(jié)果符合要求的判定為合格;在驗收中出現(xiàn)個別項目達不到規(guī)定要求但不影響使用,并有整改落實措施,資料審查基本符合要求朗判定為基本合格;驗收中凡系統(tǒng)技術(shù)性能對照正式設(shè)計方案有較嚴(yán)重缺陷,不能滿足工程設(shè)計任務(wù)書或合同要求,或者重要指標(biāo)達不到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、施工質(zhì)量有明顯問題的、資判審查殘缺不全,對照工程實際有明顯差錯或不規(guī)范的,判定為不合格。

6.9.3質(zhì)量保證文件

公司對每一項業(yè)務(wù)和每一項工程,堅持按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理每一個質(zhì)量環(huán)節(jié),從合同控制、設(shè)計控制、文件和資料的控制、采購控制、檢驗控制、設(shè)備及過程控制,確保了每一項業(yè)務(wù)和每一項工程自始自終的過程質(zhì)量處于受控狀態(tài),為最終工程項目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。

公司全體員工按照《質(zhì)量手冊》要求,在各自的工作崗位上履行自己的質(zhì)量職責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序,進行工作努力提高工作質(zhì)量,為公司質(zhì)量體系的正常運行做出重要貢獻。

7. 培訓(xùn)計劃書

為保證各系統(tǒng)的安全正確使用,我司將派出經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員對礦方相關(guān)人員進行培訓(xùn),使礦方人員能全面掌握系統(tǒng)的操作、維護及擴展等技術(shù),我方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括以下幾個方面:

7.1現(xiàn)場培訓(xùn)

1、我方對礦方的技術(shù)人員進行系統(tǒng)的使用、維護和保養(yǎng)培訓(xùn),所有培訓(xùn)以中文進行,我司在投標(biāo)書中提出培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)項目。該培訓(xùn)將教會學(xué)員在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。
2、我方派出的培訓(xùn)教員,對所提供的系統(tǒng)和產(chǎn)品具有五年以上的操作和維修經(jīng)驗,業(yè)主認(rèn)為培訓(xùn)教員不合格可要求更換。
3、我方在系統(tǒng)完工測試之前為礦方技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),該培訓(xùn)包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況。我方將至少提前7天通知礦方授課時所需的常用教學(xué)設(shè)施,任何特殊的工具和測試設(shè)備由我方準(zhǔn)備。在培訓(xùn)工作開始前我方向礦方免費提供所有中文培訓(xùn)資料,包括中文操作(維修)手冊,要求受訓(xùn)人員能夠了解系統(tǒng)及設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及操作程序,能進行實際操作和日常維護、排除一般故障。
4、我方負責(zé)安排專業(yè)工程師在項目建設(shè)現(xiàn)場對礦方的技術(shù)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn),包括系統(tǒng)的使用、維護、保養(yǎng)培訓(xùn)等,使安裝隊能正確拆除、安裝系統(tǒng)設(shè)備。

7.2培訓(xùn)計劃

我公司將根據(jù)合同清單提供詳細的產(chǎn)品說明書,系統(tǒng)使用說明書和系統(tǒng)維護說明書。將對礦方進行以下培訓(xùn)。本項目培訓(xùn)計劃包含以下內(nèi)容:

1)培訓(xùn)目的

對礦方人員分為運行維護人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員的培訓(xùn)和管理人員的培訓(xùn)。
運行維護技術(shù)人員經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)能進行日常設(shè)備運行維護工作,掌握軟件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作,并能有效的組織、開展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。
高級工程技術(shù)人員培訓(xùn)后,能夠處理一般維護人員不能處理的技術(shù)問題。
管理人員經(jīng)培訓(xùn)后,應(yīng)能負責(zé)全面的技術(shù)管理工作,了解系統(tǒng)建設(shè)的過程,系統(tǒng)功能及未來建設(shè)的規(guī)劃。

2)培訓(xùn)課程

1、培訓(xùn)課程包括理論課/實踐課
2、我方制定具體培訓(xùn)課程表如下:

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3)培訓(xùn)開始時間/結(jié)束時間
我方將在完工測試之前對技術(shù)人員進行培訓(xùn),安裝調(diào)試驗收現(xiàn)場完成上述培訓(xùn)后才能撤走現(xiàn)場服務(wù)人員。

4)使用的培訓(xùn)設(shè)施
在現(xiàn)場培訓(xùn)時培訓(xùn)設(shè)備,包括各子系統(tǒng)的設(shè)備實物、資料圖片等。

5)培訓(xùn)的材料和文件

A、系統(tǒng)原理圖
B、設(shè)備操作手冊
C、系統(tǒng)維護保養(yǎng)手冊
D、其它本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料

6)培訓(xùn)地點

我方將在礦方指定地點對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)。

7)授課人員的姓名及職稱

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8)培訓(xùn)費用

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9)課程效果的評估方法

7.3提供質(zhì)保服務(wù)的機構(gòu)及人員

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8.售后服務(wù)

我司本著為項目服務(wù),并以本項目利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則,嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,響應(yīng)一切以本項目為出發(fā)點,滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān),竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過各相關(guān)單位的有關(guān)部門的共同努力,進行全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的及時、高效的技術(shù)支持服務(wù)。

公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,技術(shù)力量雄厚,研發(fā)生產(chǎn)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、維修人員均接受過專家培訓(xùn),在信息服務(wù)系統(tǒng)方面有豐富的技術(shù)經(jīng)驗,今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國家智能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn),以保證員工隊伍的高素質(zhì)、高技能。

我司堅持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨,配合穩(wěn)健經(jīng)營的的方針,事事以客戶先,透過超卓的服務(wù)水平和先進可靠的技術(shù)性能,為社會各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務(wù)。

8.1提供貨物質(zhì)量保證 

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),除不可抗力和人為造成的事故外,系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負責(zé),本公司將及時處理存在問題。

為保護礦方的合法權(quán)益,明確貨物修理、更換、退貨(即三包)的責(zé)任和義務(wù),我公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律的有關(guān)規(guī)定,提供貨物時,我公司將做到以下幾點要求:

1)說明設(shè)備的配置,開箱檢驗,正確調(diào)試,保證貨物符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,當(dāng)面向礦方交驗商品;
2)對貨物商標(biāo)、型號和編號;
3)介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法;
4)產(chǎn)品相關(guān)憑證包括以下內(nèi)容:
貨物的名稱、商標(biāo)、型號;
貨物出廠編號或批號;
供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話;
發(fā)貨票號碼;
銷售日期;
安裝調(diào)試日期;
維修記錄,包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗日期、維修人員簽字。
5)我公司將設(shè)立專業(yè)人員負責(zé)處理質(zhì)量保證期間各種維修問題。

8.2售后服務(wù)

8.2.1 質(zhì)量保證期間保修承諾

1、保修承諾

1)服務(wù)期限
從工程驗收合格之日起,系統(tǒng)免費保修1年(人為原因及不可抗力因素除外),所有設(shè)備終身有償服務(wù)。保修的響應(yīng)時間為:每天8:30-17:30期間為4小時。
2)服務(wù)費用
質(zhì)保期內(nèi),我方對所有設(shè)備的所有配件無條件免費保修及更換(人為原因及不可抗力因素除外),所有設(shè)備的所有配件(包括整機所有部件)的維修及部件費均為免費,并提供定期上門檢測系統(tǒng)設(shè)備的服務(wù)。
保修期內(nèi),所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門服務(wù),由此產(chǎn)生的費用均不再收取。
免費提供系統(tǒng)擴充、升級方面的技術(shù)支持服務(wù)。
3)保修聯(lián)系方式
為用戶提供免費的系統(tǒng)技術(shù)咨詢,詳細解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個問題,做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題,可直接用電話,傳真,互聯(lián)網(wǎng),書信等方式與我公司取得聯(lián)系(其中電話為24小時服務(wù)),我司將在4小時內(nèi)作出響應(yīng),與使用者協(xié)商解決問題。

2、服務(wù)響應(yīng)時間 

我們承諾保修期內(nèi)定期(每三個月)對各系統(tǒng)的運行情況進行全面巡查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,保障各系統(tǒng)正常高效運行。
在質(zhì)保期內(nèi),我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間為每周五天、每天24小時,當(dāng)系統(tǒng)運行確實發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員無法排除的故障,我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施,將在1個工作日內(nèi),派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進行維修,如發(fā)生硬件故障,我方將在三個工作日內(nèi)更換備件。
質(zhì)保期內(nèi),一個工作日無法修復(fù)的設(shè)備,我方承諾在下一個工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備供項目單位使用,直至故障設(shè)備修復(fù)。

3、維護保養(yǎng)服務(wù)

保修期內(nèi),凡因我方設(shè)備或施工導(dǎo)致的問題,我們承諾負責(zé)全面解決,并及時更換維修相關(guān)設(shè)備。
我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營,以保證對損壞設(shè)備的更換迅速。

8.2.2質(zhì)量保證期之后保修服務(wù)

1、保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求,具體費用等條件在施工合同中明確。
2、保修期后本公司愿意以低于市場價向礦方提供備品、配件、專用工具、易耗材料。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實行終身免費。
3、其他技術(shù)支持、維修服務(wù)及費用收取情況
為了確保系統(tǒng)的施工、驗收順利,給礦方提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。
我們承諾長期隨時提供免費的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料。
本公司將根據(jù)礦方的運行管理模式,結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進行維護保養(yǎng)的內(nèi)容,為礦方量身定做一套切實可行的維護保養(yǎng)表,對礦方的使用和管理人員進行保養(yǎng)指導(dǎo),并將礦方反饋的維護保養(yǎng)記錄進行詳細的分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,做到防患于未然,保證系統(tǒng)能安全正常地運行。
我司將針對本系統(tǒng)項目的應(yīng)用情況,提出先進、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案,確保工程的技術(shù)先進性、使用合理性、運行經(jīng)濟性等各項指標(biāo)良好,確保工程技術(shù)與時代同步。對于軟件的升級,我公司將免費提供,硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務(wù)。
在工程施工完畢,驗收合格后,我公司將同礦方建立定期的聯(lián)絡(luò),根據(jù)本公司的定期巡檢制度,為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。
在驗收后,所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供1年的無償保修服務(wù),如果有設(shè)備供貨廠家提供的設(shè)備保修超過1年時間標(biāo)準(zhǔn),我們將按照廠家時間予以延長。

9.技術(shù)差異表

根據(jù)其提供的貨物和服務(wù),對照招標(biāo)文件“用戶需求書”的內(nèi)容要求,有差異的,則在此表中列明實際響應(yīng)的內(nèi)容提要,以便查對。

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第三部分:公司相關(guān)資質(zhì)
1.公司簡介
2.業(yè)績清單
3.公司相關(guān)證件

第四部分:相關(guān)設(shè)備的資料及彩頁