及鋒食堂消費一卡通解決方案
第一章 概述
收費管理系統(tǒng)是采用目前技術(shù)最先進的非接觸式智能卡作為電子錢包進行消費的管理系統(tǒng)。它代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金、磁卡、接觸卡、光電卡等消費方式,消費者只需預(yù)先對消費卡進行充值,消費時操作員在消費POS機上輸入消費金額,消費者確認后在POS機感應(yīng)區(qū)有效距離內(nèi)出示卡,POS對卡合法性認證通過進行扣款,本次的消費即完成。操作簡單、方便、快捷。
使用IC卡進行就餐消費可節(jié)省買菜等待的時間、避免病毒的傳播、減少食堂工作人員清點現(xiàn)金的工作、避免差錯造成的損失。食堂采用專用的POS消費機,有較強的防油、防污能力,能方便地從員工的卡中扣除購買飯菜款。
其它收費場所也可使用消費POS進行收費,如商場、接待服務(wù)中心、收銀臺、吧臺等等,既可方便業(yè)主管理,提高了企業(yè)形象,又可避免用戶帶現(xiàn)金的麻煩,方便用戶使用。
第二章 系統(tǒng)架構(gòu)
一、系統(tǒng)實現(xiàn)目標(biāo)與原則
售飯系統(tǒng)做為一卡通的重要組成部份,本系統(tǒng)實現(xiàn)以下功能:
l 以卡代幣、實現(xiàn)電子貨幣功能;
l 為將來實現(xiàn)整個單位一卡通打下基礎(chǔ);
l 實現(xiàn)所有人員身份認證功能;
l 實現(xiàn)整個單位所有消費點電子錢包功能;
l 實現(xiàn)財務(wù)結(jié)算功能
二、系統(tǒng)架構(gòu)
整套系統(tǒng)基于多校區(qū)、多食堂、多業(yè)主模式架構(gòu),系統(tǒng)也可以運行于單校園、單食堂、單業(yè)主模式。
第三章 系統(tǒng)功能介紹
及鋒食堂消費一卡通由前端消費機、后臺管理軟件、網(wǎng)絡(luò)傳輸組成。
系統(tǒng)工作流程圖
一、系統(tǒng)軟件功能
1、管理中心
感應(yīng)卡消費計費管理系統(tǒng)軟件采用中文菜單,鼠標(biāo)和鍵盤雙操作。具有卡片管理、設(shè)備管理、掛失處理、報表匯總、數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)初始化等六大模塊,該軟件可根據(jù)客戶具體要求增加所需功能:
1) 管理員、操作員權(quán)限分配
由總管理員分配下級管理員、操作員的權(quán)限等功能
2)卡片管理
該模塊可進行發(fā)新卡、批量發(fā)卡、購款,退款、補卡退卡、卡片統(tǒng)計等操
作。發(fā)新卡是把用戶姓名、卡號、金額寫入軟件數(shù)據(jù)庫,并存處在服務(wù)器中;購
款用于追加金額,退款用于誤操作時退回多輸金額;補卡用于丟卡后補發(fā)新卡;
退卡用于不同回收;統(tǒng)計可對一天或一段時期內(nèi)以上各項總額統(tǒng)計。
3)設(shè)備管理模塊
在該模塊下可進行設(shè)備狀態(tài)檢查、設(shè)置時間、設(shè)置標(biāo)識,對消費機各操作
鍵設(shè)置消費價格,可清除消費機站點記錄和掛失卡號表,并能監(jiān)測消費機運行情
況。
4)掛失處理模塊
在該模塊下可按時(消費機操作)下載掛失卡號,從卡號表中撤消掛失卡片
號。亦可直接產(chǎn)生掛失撤消卡片,實現(xiàn)掛失和撤消。
5)報表匯總模塊,報表主要由兩大報表組成:統(tǒng)計報表、分類報表,具體如下:
在該模塊下能實時收取消費機交易數(shù)據(jù),也可脫機用卡片直接收取交易數(shù)
據(jù),對收集上來的數(shù)據(jù)進行匯總處理,對每天每月或某段時期消費記錄進行匯總
統(tǒng)計,并打印報表,還可對個人消費記錄、收款記錄、購款記錄、退卡記錄、發(fā)
卡記錄等進行查
詢和打印。
6)數(shù)據(jù)查詢模塊
在該模塊下可查詢與消費系統(tǒng)一切有關(guān)部門的數(shù)據(jù)記錄和操作消費系統(tǒng)操
作過程的記錄。
7)系統(tǒng)初始化模塊
在該模塊下可初始化所有數(shù)據(jù)庫,初始化設(shè)備表,可修改密碼,選擇卡片類型,并能更改操作員、管理員密碼。和設(shè)置一個本單位運行的基本信息。
2、業(yè)主管理
業(yè)主管理主要實現(xiàn)對承包方業(yè)主的登記與業(yè)主結(jié)算功能
1)業(yè)主登記:可以登記多個校區(qū)、多個食堂、多個業(yè)主的資料
2)業(yè)主結(jié)算、實現(xiàn)對業(yè)主的營額額結(jié)算,提出結(jié)算報表等
3、補助功能
本系統(tǒng)可實現(xiàn)補助功能,補助通過軟件形成補助報表,補助人員可在管理中心刷卡領(lǐng)取補助,也可以在系統(tǒng)中增加補助機,來實現(xiàn)自助補助功能。
1)補助報表制作,可以管理軟件上制定被助報表,經(jīng)審核后生效,形成正式的補助報表。
2)補助領(lǐng)取,補助報表形成后,學(xué)生在管理中心刷卡領(lǐng)取補助或由管理中心下發(fā)補助名單到補助機上,由學(xué)生自助領(lǐng)取補助。
4、軟件的功能特點
1)以不同場所為單位進行管理,與傳統(tǒng)方式相容,管理方便、簡單。
2)數(shù)據(jù)容錯保護,確??ㄓ囝~、庫額和消費額一致。
3)實時掛失、收取數(shù)據(jù)、保證用戶利益。
4)密碼保護,確保數(shù)據(jù)操作完整性。
二、前端消費POS功能
1、機器外觀
2、消費機功能
1)單價消費
操作人員可直接按飯菜消費金額輸入或在POS機上進行加、減、運算后進行扣款消費。
2)定額消費
如果每次扣款的金額相同,可設(shè)成定額消費,則無需操作員操作,用戶刷一次卡就扣預(yù)定金額。
3)限制性消費
POS機可設(shè)當(dāng)天限額消費、限次消費等
4)消費安全機制
消費POS機具有自動識別“偽卡”、“持失卡”、“過期卡”并自動報警提示操作員。
POS消費機可進行密碼消費、可設(shè)置當(dāng)前最大消費金額和當(dāng)天累計最大消費金額,由此可將丟卡用戶的損失降到最低限度。
5)使用延續(xù)性和操作方便性
消費POS機均采用市電和外加蓄電池備份供電,以保證市電斷電時自動切換后繼續(xù)工作,并且支持脫機操作,保證在網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況下還能正常運作。
POS機操作界面簡單,易學(xué)易操作,并采用可供消費者和操作人員分別觀看信息的雙屏顯示。
6)工作模式:在線/脫機消費模式
7)顯示方式:操作員界面為LCD顯示,可以顯示卡類型、商品名與單價、金額等等內(nèi)容,客戶界面為6位數(shù)碼顯示。
8)數(shù)據(jù)采集:后臺管理,計算機主動采集和實時監(jiān)視采集
3、產(chǎn)品安全性:
1、 機器初始化認證:需用管理員系統(tǒng)卡和管理密碼授權(quán)使用
2、 系統(tǒng)密鑰的傳輸:通過卡片發(fā)散和轉(zhuǎn)載,提高系統(tǒng)安全性
3、 采集數(shù)據(jù)的傳輸:數(shù)據(jù)與地址都經(jīng)過內(nèi)部實時加密
4、 卡片使用的權(quán)限:卡權(quán)限和設(shè)置的POS權(quán)限相符的才允許進行交易
5、 卡片掛失的處理:卡掛失為黑名單卡則不能進行交易,黑名單實時下載
6、 卡消費總額限制:限制卡每天最大消費總額,遺失卡時最大限度保護持卡人利 益(超過最大消費總額需要輸入用戶卡密碼)
7、 刷卡不當(dāng)?shù)奶幚恚核⒖ǔ霈F(xiàn)故障消費POS機會自動鎖卡,可再次刷卡解鎖或到卡中心解鎖
8、 卡片的使用期限:可設(shè)置卡使用期限,防止超期使用
4、技術(shù)性能指標(biāo):
1、 發(fā)卡量:0~100萬
2、 脫機存儲數(shù)據(jù):2000條
3、 在線存儲數(shù)據(jù):實時采集,幾乎不占用存儲空間
4、 存儲黑名單: 7000條
5、 刷卡距離:
6、 讀寫時間: 小于0.5秒
7、 數(shù)據(jù)存儲: 10年以上
8、 商品編碼:單臺可存儲250種商品明細
9、 外觀尺寸:196*120*
三、系統(tǒng)優(yōu)勢說明
及鋒美食城一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫采用大型SQL數(shù)據(jù)庫,軟件采用C/S模式,卡片使用先進的MF1卡,通過TCP/IP傳輸,組成了一套選進的食堂管理系統(tǒng),解決了食堂管理者、食堂各業(yè)主、消費者三者的日常管理、資金管理、結(jié)算管理等。本系統(tǒng)針對日常使用有下列優(yōu)勢:
l 本系統(tǒng)是當(dāng)前世界上最先進的感應(yīng)IC卡食堂消費系統(tǒng),它采用了感應(yīng)卡這一尖端產(chǎn)品,結(jié)合現(xiàn)代管理而設(shè)計,具有免接觸、無損耗、技術(shù)先進、可靠安全、無需維護、投資一步到位等優(yōu)點,避免了因接觸式IC卡的讀寫、油污、芯片裸露等缺陷造成的各種故障。是學(xué)校與企事業(yè)單位提高管理水平,實現(xiàn)消費電腦信息化管理的最佳選擇。
l 量體裁衣,本系統(tǒng)是及鋒公司通過多年對食堂消費的調(diào)研而開發(fā)出來的系統(tǒng),是根據(jù)客戶的真正需求而研發(fā)的,在實現(xiàn)客戶需求的多種實現(xiàn)途經(jīng)中,選擇最經(jīng)濟、最可行的途經(jīng)。
l 系統(tǒng)的可擴展性:各個軟硬件系統(tǒng)具有很好的可擴展性,便于系統(tǒng)的擴展和升級。
l 系統(tǒng)的開放性:要求所有接口開放、公開,便于第三方系統(tǒng)的接入。
l 系統(tǒng)的易維護性:所有的軟硬件系統(tǒng)應(yīng)使用、維護方便,盡量采用市場上容易采購的器件和材料,便于今后的維修更換,專用設(shè)備需要的材料應(yīng)在較長時間內(nèi)有貨源。
l 系統(tǒng)使用優(yōu)惠
面對消費者
1)衛(wèi)生。不會因為票證的流通而感染病菌、疾病。
2)方便。可以不用拿零錢,用一張已充值的卡即可實現(xiàn)消費,加快了購買的速度。
3)安全。丟失后可以掛失,進行轉(zhuǎn)帳,不會像以前一旦丟失而毫無辦法。
面對管理者
1)充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費,始終有大筆的錢無息地存在財務(wù)部。
2)不易偽造。不會像飯菜票一樣被極易偽造,而蒙受經(jīng)濟損失。
面對各檔口業(yè)主
1)方便操作,不用找零;
2)提高工作效率。不會有售票、收票、點票這樣大量的工作。
3)科學(xué)管理。隨時掌握消費情況,營業(yè)員業(yè)績,貨品暢銷情況等,便于財務(wù)核算分析。
4)避免現(xiàn)金的流失。
第四章 技術(shù)方案
一、IC卡介紹
IC(Integrated Card)卡是1970年由法國人Roland Moreno發(fā)明的,他第一次將可編程設(shè)置的IC芯片放于卡片中,使卡片具有更多功能。IC卡的外型是由一塊塑料或PVC材料作成,通常還有各種印刷圖案、文字和號碼在上面,稱做“卡基”;在“卡基”的固定位置上嵌裝一種特定的IC芯片就成為我們通常所說的IC卡。根據(jù)嵌裝的芯片不同就產(chǎn)生了各種類型的IC卡。
IC卡從嵌裝的芯片劃分可成兩大類,分別是存儲器卡和智能卡。存儲器卡采用存儲器芯片作為卡芯,只有“硬件”組成,包括數(shù)據(jù)存儲器和安全邏輯控制等;智能卡采用微處理器芯片作為卡芯,由硬件和軟件共同組成,包括硬件MPU(微處理器)、RAM(隨機存取存儲器)、ROM(只讀存儲器),軟件IC卡監(jiān)控程序或操作系統(tǒng)COS(IC Card Operating System)等。存儲器卡在技術(shù)上又可以分成兩類,分別是普通存儲器卡和邏輯加密存儲器卡。作為普通存儲器卡的卡芯芯片只含有數(shù)據(jù)存儲器,通常簡稱為“存儲卡”;邏輯加密存儲器卡則采用帶有安全邏輯的芯片作為卡芯,可對數(shù)據(jù)存取用密碼保護,通常簡稱為"加密卡"。
IC卡內(nèi)的信息加密后不可復(fù)制,安全密碼核對錯誤有自毀功能。非接觸式IC卡結(jié)合了射頻識別技術(shù)和IC卡技術(shù),解決了無源(卡中無電源)和免接觸這一難題,是電子器件領(lǐng)域的一大突破。此種采用射頻識別技術(shù)(Radio Frequency)的IC卡我們通常稱作“射頻卡”或“RF卡”。
二、IC卡優(yōu)勢
與接觸式IC卡相比較,非接觸式IC卡(射頻卡)具有以下優(yōu)點:
1.可靠性高:非接觸式IC卡與讀寫器之間無機械接觸,避免了由于接觸讀寫而產(chǎn)生的各種故障。例如:由于粗暴插卡、非法插入、灰塵或油污導(dǎo)致接觸不良等原因造成的故障。此外,非接觸式卡表面無裸露的芯片,無須擔(dān)心芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題,既便于卡片的印刷,又提高了卡片的使用可靠性。
2.操作方便,快捷:由于非接觸通訊,讀寫器在
3.防沖突:非接觸式卡中有快速防沖突機制,能防止卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾,因此,讀寫器可以“同時”處理多張非接觸式IC卡。這提高了應(yīng)用的并行性,無形中提高了系統(tǒng)工作速度。
4.可以適合于多種應(yīng)用:非接觸式卡的存儲結(jié)構(gòu)特點使它一卡多用,能應(yīng)用于不同的系統(tǒng),用戶可根據(jù)不同的應(yīng)用設(shè)定不同的密碼和訪問條件。
5.加密性能好:非接觸式卡的序列號是唯一的,制造廠家在產(chǎn)品出廠前已將此序列號固化,不可再更改。非接觸式卡與讀寫器之間采用雙向驗證機制,即讀寫器驗證IC卡的合法性,同時IC卡也驗證讀寫器的合法性。非接觸式卡在處理前要與讀寫器進行三次相互認證,而且在通訊過程中所有的數(shù)據(jù)都加密。此外,卡中各個扇區(qū)都有自己的操作密碼和訪問條件。
三、結(jié)論
1.Mifare One卡片的存儲容量最大,是TEMIC卡的36倍,TI卡的126倍,而ID卡為只讀卡,無法存儲用戶信息。
2.Mifare One卡片密碼機制、密碼標(biāo)準(zhǔn)科學(xué),16個扇區(qū)各自獨立,各自加密,適用于獨立管理部門;
3.Mifare One卡片工作諧振頻率、通訊速率高抗干擾能力強,是其他卡種的7倍以上,適用于移動的場所;
4.Mifare One卡片的卡機雙向三次認證,安全性最好,是其他卡種無法比擬的。
第五章 系統(tǒng)配置與報價
一、系統(tǒng)配置
設(shè)備名稱 |
型號 |
數(shù)量 |
備注 |
及鋒發(fā)卡器 |
F1702 |
1 |
|
及鋒消費機 |
F1806 |
N |
|
系統(tǒng)軟件 |
及鋒V2.0 |
1 |
免費 |
非接觸式IC卡 |
M1-S50 |
1 |
|
網(wǎng)線、線管、輔材 |
AMP |
|
實際情況 |
轉(zhuǎn)換器 |
485-232 |
1 |
|
電腦 |
HP |
1 |
|
打印機 |
HP1019 |
1 |
|
UPS |
山特 |
1 |
|
二、系統(tǒng)報價
略
第六張 售后服務(wù)
1、系統(tǒng)自投入使用后,保修一年,即用戶正常使用的情況下,因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損壞,均可享受免費維修、維護。
2、可以享受免費軟件升級服務(wù)。
3、免費培訓(xùn)操作人員,專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場跟蹤至用戶完全掌握為止。
4、用戶使用中的任何故障,可隨時打電話我公司技術(shù)部咨詢,需我公司派技術(shù)員上門服務(wù)的,在保修期內(nèi)市區(qū)范圍內(nèi)免費上門服務(wù)。
5、公司出現(xiàn)更新的換代產(chǎn)品,優(yōu)惠提供。
6、其他用戶需求,我公司可協(xié)商解決。
7、我公司將定期回訪用戶。