產(chǎn)品詳情:
社保版便攜制卡機(jī)
便攜式社??磿r(shí)制卡設(shè)備可有效滿足貴行發(fā)放第三代社??ǖ囊螅鉀Q銀行客戶第三代社??▽?shí)現(xiàn)即時(shí)新制卡、即時(shí)補(bǔ)換卡、卡片掛失/解掛、密碼修改/重置等需求,緩解銀行壓力而設(shè)計(jì)的即時(shí)制卡設(shè)備。設(shè)備通過集成即時(shí)發(fā)卡、音視頻交互等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)客戶即時(shí)發(fā)卡、DIY制卡、即時(shí)補(bǔ)卡方案、平面卡同號換卡、二代卡升級三代社??ㄖ瓢l(fā)卡業(yè)務(wù)功能,通過投放該類設(shè)備能有效降低銀行制卡、換卡成本,同時(shí)緩解客戶換卡業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等問題,提高銀行廳堂內(nèi)服務(wù)效率和服務(wù)能力,完善戶外營銷渠道,滿足適老化需求,可有效提升銀行形象。
整機(jī)采用 ABS 塑膠材料,表面采用白色啞光噴漆工藝,顯示屏0~140°翻轉(zhuǎn)和整機(jī)旋轉(zhuǎn)以適應(yīng)不同人群及業(yè)務(wù)場景的需要,在顯示屏角度調(diào)整的同時(shí)滿足攝像頭角度同步條件,減少設(shè)備活動部位降低故障率。整機(jī)預(yù)留了USB口和串口,為后續(xù)外接憑條打印機(jī)、高拍儀等模塊提供便利。
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1.1 產(chǎn)品造型
1.1.1 效果圖
1.1.2 功能圖
1.1.3 尺寸圖
1.2 應(yīng)用場景
下鄉(xiāng)服務(wù)場景
“夕陽紅”活動現(xiàn)場
1.3 應(yīng)用功能
功能主菜單
社??ㄐ麻_ 我要開卡
社??ㄑa(bǔ)辦 補(bǔ)辦卡
社保信息查詢 信息查詢
新行卡卡開 我要開卡
賬戶管理 主界面
應(yīng)用設(shè)置 服務(wù)點(diǎn)信息
1.4 技術(shù)參數(shù)
序號 模塊 標(biāo)配/選配 推薦配置參數(shù)
1 整機(jī) 標(biāo)配 設(shè)計(jì):符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì),方便攜帶;
顏色:基礎(chǔ)色白色,并可按本行要求在適當(dāng)位置噴涂貴行VI;
安全性:安全鎖可以鎖閉整機(jī);
整機(jī)尺寸:設(shè)備長寬高不超過550mm*300mm*400mm
設(shè)備外殼防塵、防水、防靜電;運(yùn)行正常溫度 10-40℃,濕度 20%-80%不結(jié)露;具有良好防塵設(shè)計(jì),配置有防塵罩或粉塵清潔裝置;設(shè)備正常工作期間最高噪音在70分貝以內(nèi);連續(xù)運(yùn)行時(shí)間不低于12小時(shí);
重量:整機(jī)重量≤10KG
2 主控系統(tǒng) 標(biāo)配 采用便攜低功耗主控,支持Win7/Win10 32位或64位及以上操作系統(tǒng)或者安卓操作系統(tǒng),支持信創(chuàng)適配;
顯示接口:VGA、HDMI、eDP/LVDS
聲卡:Line out、MIC,支持 3W×2(4Ω)功放
3 接口 標(biāo)配 內(nèi)置USB接口:≥2個(gè);
顯示接口:VGA、HDMI、eDP/LVDS;
支持網(wǎng)口,網(wǎng)絡(luò)功能:10/100/1000Mbps 自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接口。
4 觸顯一體屏 標(biāo)配 ≥8寸電容電磁一體屏,支持手寫輸入,支持電子簽名,防窺、防塵、防暴、防刮擦。
顯示比例: 16:9;
分辨率:分辨率:支持1280*1024
電容電磁觸顯一體屏,集成手寫簽字板+電磁感應(yīng)筆,通過筆寫輸入,筆跡保真,控制面板及驅(qū)動程序均為中文操作界面
對比度:≥ 800:1
亮度:≥450nit2
可視角度:上下可視角度≥140度
屏幕支持旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)角度≥140度,適應(yīng)外拓務(wù)辦理需求觸摸屏:
類型:電容觸摸屏
觸摸尺寸:≥8寸
支持多點(diǎn)觸控,觸控點(diǎn)數(shù) 10點(diǎn)
響應(yīng)時(shí)間:≤16ms
定位精度:≤2mm
5 儲卡模塊 標(biāo)配 進(jìn)卡箱容量:100張及以上;
回收箱容量:20張及以上。
6 進(jìn)出卡裝置 標(biāo)配 統(tǒng)一出卡口,支持手動單張進(jìn)卡。
7 打印模塊 標(biāo)配 打印分辨率:支持300*300DPI或300*600DPI;
打印技術(shù):熱升華技術(shù)(又稱直印技術(shù));
打印頁面:支持單面;
打印顏色:支持單色,彩色;
支持全彩色和圖形打?。粯?biāo)準(zhǔn)文本、條碼和圖形打印;1670 萬色以上;成品卡字體、標(biāo)識等卡面要素符合貴行及銀聯(lián)卡卡片規(guī)范要求;
卡片厚度:0.254mm-1.00mm,支持卡片寬度/長度:ISO CR 80-ISO 7810(53.98MMX85.60MM)
打印速度:彩色≥150卡/小時(shí)、黑白≥400卡/小時(shí)
8 IC卡讀寫模塊 標(biāo)配 接觸式IC卡讀寫:支持接觸式IC卡讀寫,配置接觸式金融IC卡讀寫模塊,符合ISO 7816,EMV,PC/SC,EMC Level1;
非接觸式IC卡編程站:符合ISO14443標(biāo)準(zhǔn),支持Type A, TypeB,MIFARE 等標(biāo)準(zhǔn)的卡片個(gè)人化;
同時(shí)支持接觸、非接觸方式個(gè)人化;符合ISO 7811標(biāo)準(zhǔn),支持T0,T1協(xié)議讀寫卡片;符合ISO14443標(biāo)準(zhǔn),支持Type A, TypeB,MIFARE 等標(biāo)準(zhǔn)的卡片個(gè)人化;
內(nèi)置接觸式社??ㄗx寫器,支持讀寫PBOC3.0和PBOC2018標(biāo)準(zhǔn)二代/三代社保卡。
符合ISO7816規(guī)范,識別各類CPU卡;符合《社會保障卡讀寫終端規(guī)范》(中華人民共和國人力資源和社會保障行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)LD/T 33-2015)
10 非接觸IC讀卡器 標(biāo)配 1、支持居民身份證非接讀取;
通訊接口:默認(rèn)USB通訊,可選RS232串口通訊;
PSAM卡座:數(shù)量不低于2個(gè),支持符合ISO7816標(biāo)準(zhǔn)的PSAM卡的卡類型。
通訊接口:默認(rèn)USB通訊,可選RS232串口通訊;USB:全速12M; RS232:默認(rèn)115200bps,可選9600bps~115200bps;
支持讀取符合 ISO14443 TypeA& B的非接觸 CPU卡,S50,S70 卡
11 指紋儀 選配 傳感器類型:電容式
傳感器采集壽命:100 萬次
探測技術(shù):反射式感應(yīng)探測技術(shù),具有活體指紋探測功能
探測位置:真皮層
抗靜電指標(biāo):大于15KV
指紋圖像錄入時(shí)間:<1S
認(rèn)假率:≤0.0001%(百萬份之一,安全級可調(diào))
拒真率:≤0.1%
登錄時(shí)間:每次≤1秒(連續(xù)三次采樣,生成指紋模板時(shí)間)
比對時(shí)間:≤1 秒(1:500時(shí))
指紋驗(yàn)證方式:支持指紋驗(yàn)證(1:1)和指紋鑒別(1:N)
12 二維碼掃描儀 選配 掃描速率:大于40次/秒;
基本讀取距離至少能夠達(dá)到0- 30 cm的范圍;
最高精度達(dá)到5密爾(0.125毫米);
適用條碼標(biāo)準(zhǔn):常用通用標(biāo)準(zhǔn)條碼:UPC-A、EAN-8、EAN-13、UPC-E、CODE 128、CODE 39、CODE 93、INTERLEAVED 2 OF 5、CODABAR等;
平均無故障時(shí)間:大于等于20萬小時(shí)。
支持介質(zhì)類型:支持讀取紙質(zhì)、LCD、手機(jī)屏幕等各種介質(zhì)上的一維、二維條碼信息;
13 雙目攝像頭 標(biāo)配 圖像采集:支持人臉圖像采集功能;
人臉抓拍:自動抓拍人臉圖像并存入指定數(shù)據(jù)庫;
傳輸速度:480MB/S
像素:紅外、可見光各300萬
焦距:50-60cm
最大傳輸比:2048*1536 30 fps
信噪比:39dB
14 全景攝像頭 選配 1、支持監(jiān)控客戶完整清晰頭像、執(zhí)筆簽字、指紋驗(yàn)證等業(yè)務(wù)操作動作,降低外 拓業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
2、動態(tài)像素不低于 300 萬;
3、具有視頻功能;
15 4G/5G通訊模塊 標(biāo)配 4G/5G通訊,可配置基于加密TF卡實(shí)現(xiàn)加密通訊;
覆蓋LTE FDD/TD-LTE/WCDMA LTE PCM ADC GNSS/TD-SCDMA/EDGE/GPRS/GSM/ EVDO&CDMA 1x 網(wǎng)絡(luò);
Qualcomm? IZat? Gen 8C 引擎, 支持 GPS/GLONASS/BeiDo;
支持高速 USB2.0 接口;
支持射頻 MIMO 及接收分集技術(shù),提高 通訊質(zhì)量并優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣龋?br/>16 藍(lán)牙/WiFi模塊 標(biāo)配 天線增益:內(nèi)置智能天線,最高增益2dBi
無線頻率:WiFi:2.412~2.484GHz;藍(lán)牙4.0:CHO~78;
無線標(biāo)準(zhǔn):支持IEEE802.11b標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.11g標(biāo)準(zhǔn)、IEEE802.11n標(biāo)準(zhǔn);
安全特性:WPA-PSK/WPA2-PSK WPA/WPA2 WEP。
接口類型:USB 接口
17 密碼鍵盤 標(biāo)配 鍵位數(shù):16鍵,其中 10個(gè)數(shù)字鍵(0-9 ),6個(gè)功能鍵;
按鍵壽命:2000000次;
按鍵壓力:2~3N;
安全性能:密鑰及敏感數(shù)據(jù)拆封自毀;
密碼算法:包含 DES和 Triple 3DES算法;
密碼功能:PIN加密、MAC運(yùn)算、數(shù)據(jù)加密/解密;
密鑰管理:M/S,完備、靈活的密鑰層次管理技術(shù);
符合標(biāo)準(zhǔn): ISO13491、ISO9564 、IBM3624 、ANSI X9.8 、 ANSI X9.9 、ANSI X9.19;
靜電防護(hù):可承受接觸放電±6KV、空氣放電±8KV的靜電攻擊;
通過銀聯(lián)認(rèn)證和國密認(rèn)證;
標(biāo)準(zhǔn) USB 通訊;
18 電源 標(biāo)配 輸入電壓:200Vac-240Vac
輸入頻率:60Hz/50Hz
輸出電壓:24V/5A
支持過壓、過流、短路保護(hù)
19 可拓展性 選配 設(shè)備可外接選配憑條打印機(jī)、外置電源模塊和高拍儀模塊
20 拉桿箱 選配 可選配拉桿箱,便于設(shè)備攜帶,拉桿箱優(yōu)質(zhì)金屬、輕便、外觀新穎獨(dú)特,拉桿箱配備鎖具。
技術(shù)方案及產(chǎn)品性能說明
1.5 產(chǎn)品簡介
長城信息第三代社保卡制卡設(shè)備是為了滿足銀行客戶社???金融卡即時(shí)發(fā)卡業(yè)務(wù)需求,可有效滿足第三代社??ㄈ松绱髲d自助發(fā)卡需求,解決銀行客戶即時(shí)發(fā)卡、換卡保號等需求,緩解銀行壓力而設(shè)計(jì)的即時(shí)制卡機(jī)。設(shè)備通過集成即時(shí)發(fā)卡技術(shù)、二代身份證掃描閱讀技術(shù)、指紋識別技術(shù)和音視頻交互技術(shù)在自助設(shè)備上實(shí)現(xiàn)客戶自助即時(shí)發(fā)卡和換卡保號功能,通過投放該設(shè)備能有效降低銀行制卡、換卡成本,同時(shí)緩解客戶換卡業(yè)務(wù)流程復(fù)雜等問題,提高銀行服務(wù)效率和服務(wù)能力,拓展銀行卡類業(yè)務(wù)發(fā)展,提升銀行形象。
長城信息有限公司作為國內(nèi)的金融自助行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),推出社保即時(shí)制卡自助終端解決方案,通過投放該設(shè)備能有效解決銀行發(fā)卡壓力,通過即時(shí)制卡方案完成民生卡自助發(fā)卡業(yè)務(wù),可以有效釋放柜員,為銀行客戶提供了一個(gè)“高效、便捷、低成本”的解決方案。
我公司研發(fā)的第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備,在支持銀行的民生卡即時(shí)發(fā)卡業(yè)務(wù)外,還能支持社??ā⑿庞每?、借記卡、工會卡等即時(shí)發(fā)卡業(yè)務(wù)的辦理。
1.6 產(chǎn)品綜合性能狀況
長城信息第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備完全滿足并優(yōu)于貴行招標(biāo)性能需求要求,各項(xiàng)性能均體現(xiàn)了長城信息即時(shí)發(fā)卡設(shè)備的優(yōu)良性。
1.6.1 一站式業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)
GWI長城信息廳堂式社??ㄖ瓶C(jī)設(shè)備基于充分協(xié)作、深入感知、互聯(lián)互通的理念,通過采用人機(jī)交互、現(xiàn)場協(xié)作、機(jī)電一體化自動處理、生物特征識別、自然用戶界面等一系列先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)普通實(shí)體營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本功能。標(biāo)配及擴(kuò)展性選配能夠一站式實(shí)現(xiàn)以下業(yè)務(wù):
社???、民生卡、借記卡、信用卡的即時(shí)制卡領(lǐng)卡:支持社保卡、借記卡、信用卡的自助即時(shí)制卡發(fā)卡,減輕銀行對于卡片的管理耗費(fèi),釋放柜員。
換卡保號:支持“換卡保號”業(yè)務(wù),讀取舊卡信息重新制作出一張卡號不變的新卡(“磁”舊迎“芯”),以進(jìn)一步加速柜面業(yè)務(wù)離柜化,釋放柜員。
卡產(chǎn)品現(xiàn)場DIY制作發(fā)放:支持社???、借記卡、信用卡、聯(lián)名卡等卡片的現(xiàn)場即時(shí)發(fā)放,DIY卡面制作,吸引VIP和擁有個(gè)性化需求的客戶
遺失卡補(bǔ)辦功能:支持社???、銀行卡、聯(lián)名卡等卡片的補(bǔ)辦業(yè)務(wù),大大縮短失主等待時(shí)間。
1.6.2 安全穩(wěn)定性設(shè)計(jì)
公司非常重視產(chǎn)品的穩(wěn)定及可靠性,包括可靠性設(shè)計(jì)及可靠性驗(yàn)證,以確保產(chǎn)品的可靠性復(fù)合客戶要求,帶來優(yōu)良的客戶體驗(yàn),降低客戶的綜合持有成本。
自助發(fā)卡模塊配備兩重機(jī)械鎖,第一重用來控制整個(gè)柜門,第二重把用來控制獨(dú)立發(fā)卡盒。確??瞻卓ㄆ跈C(jī)械機(jī)構(gòu)和機(jī)械鎖的保護(hù)狀態(tài)下,只有持有鑰匙才能管理卡片。產(chǎn)品安全可靠,維護(hù)方便。
產(chǎn)品采用EPP硬加密密碼鍵盤,支持密鑰自毀功能。采用內(nèi)嵌式設(shè)計(jì),對鍵盤主體形成防窺罩設(shè)計(jì),保證用戶密碼輸入安全。
1.6.3 產(chǎn)品可拓展性
隨著智能柜臺應(yīng)用的深入,用戶往往存在擴(kuò)展性要求。我們公司設(shè)計(jì)原則是既要滿足當(dāng)前的實(shí)際需要,也要符合未來發(fā)展的需要。
在結(jié)構(gòu)方面,我們?yōu)榭赡艿脑O(shè)備預(yù)留了一定的空間;在硬件方面,采用模塊化設(shè)計(jì),每個(gè)部件相互獨(dú)立,同時(shí)部件選配了功能以滿足用戶變化的要求。這種可擴(kuò)展性預(yù)留設(shè)計(jì)。
1.6.4 模組化整機(jī)設(shè)計(jì)
GWI長城信息第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備采用靈活的應(yīng)用部件構(gòu)成體系,硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)模塊化到模數(shù)化的飛躍,可以便捷地配置或延伸形成系列化產(chǎn)品。針對不同的業(yè)務(wù)場景,設(shè)備采用模數(shù)化模組設(shè)計(jì),整體可劃分為 2-3個(gè)獨(dú)立的單元,每單元由對應(yīng)業(yè)務(wù)場景相關(guān)的模塊組成,可以作為獨(dú)立的整體維護(hù)。單元內(nèi)部,同一模數(shù)化的模塊可互相替代。
1.6.5 高可用性整機(jī)設(shè)計(jì)
在機(jī)柜內(nèi)部安裝的憑條打印機(jī)設(shè)備,由于在加打印紙、耗材時(shí),需要提供一個(gè)合適的操作空間,在此情況下,我們通過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),增強(qiáng)部件的互換性。此外,按鈕支架上還有壓鉚螺母,當(dāng)機(jī)器打包運(yùn)輸時(shí),可以用螺釘將拖板與按鈕支架固定起來,防止運(yùn)輸時(shí)拖板發(fā)生竄動,引起拖板上設(shè)備位置的變動。模塊化設(shè)計(jì),可快速更換故障功能模塊,縮短現(xiàn)場維護(hù)時(shí)間。
傳感指示單元(SIU)功能豐富,可以控制多個(gè)指示燈的明、暗以及閃爍, 以便給相關(guān)的外設(shè)部件進(jìn)行操作提示,使設(shè)備的操作更人性化,同時(shí)傳感指示單 元(SIU)還可進(jìn)行免拆式在線版本升級。
1.6.6 智能化遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)
GWI建設(shè)了一個(gè)基于移動互聯(lián)網(wǎng)和信息安全技術(shù)統(tǒng)一的服務(wù)運(yùn)維管理平臺,對自助設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程集中監(jiān)控和維護(hù)、故障信息自動上報(bào)和預(yù)警,對故障維修服務(wù)實(shí)現(xiàn)全閉環(huán)管理。
通過這套系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)對智能柜臺的:設(shè)備檔案管理服務(wù)(設(shè)備版本、維修歷史等);工單全過程管控、可實(shí)時(shí)查看和追溯;微信掃碼報(bào)障服務(wù);故障精準(zhǔn)定位及診斷服務(wù);精確匹配知識庫維修建議;豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表服務(wù);設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù),故障自動預(yù)警及維修工單生成。
GWI的維護(hù)服務(wù)可以通過系統(tǒng)對設(shè)備系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)先判斷,實(shí)現(xiàn)主動服務(wù)及維護(hù),實(shí)現(xiàn)設(shè)備的無故障運(yùn)行。
1.6.7 復(fù)雜環(huán)境適應(yīng)性設(shè)計(jì)
(1)整機(jī)散熱設(shè)計(jì)方案
由于高溫造成設(shè)備散熱困難、電參數(shù)變化、元器件熱擊穿等,低溫造成材料 變質(zhì)、出現(xiàn)凝露受潮現(xiàn)象等,嚴(yán)重的將導(dǎo)致設(shè)備無法啟動甚至于永久性損壞,因 此整機(jī)的散熱設(shè)計(jì)十分重要,一般來說,設(shè)備的工作熱量可通過機(jī)殼的傳導(dǎo)和輻射散出機(jī)外,而通過合理的開孔,可在機(jī)柜內(nèi)部形成對流通風(fēng)散熱,加速設(shè)備工作熱量的散發(fā)。
(2)低溫適應(yīng)性設(shè)計(jì)
考慮到局部地區(qū)溫度會降到很低,甚至超出了模塊的極限設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)該充 分考慮到冷卻限制要求,在機(jī)柜內(nèi)部增加專用設(shè)備,采用輔助加熱的方式使機(jī)柜 的溫度保持升溫到部件能正常工作的環(huán)境來。我們通過在機(jī)柜內(nèi)部增加加熱器模 塊,當(dāng)機(jī)柜溫度降低到一定溫度的情況下,加熱器模塊就會自動工作,像空調(diào)制 熱一樣向外部不斷送出熱氣流使機(jī)柜溫度上升到部件工作的環(huán)境來,當(dāng)機(jī)柜內(nèi)部 溫度達(dá)到設(shè)定溫度之后,加熱器模塊就會自動的停止運(yùn)行,如此循環(huán),保證整機(jī) 系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及符合節(jié)能要求。
(3)整機(jī)防水防塵設(shè)計(jì)
整機(jī)防護(hù)等級達(dá)到 IP52:在機(jī)柜容易進(jìn)水的位置,在機(jī)器內(nèi)部設(shè)計(jì)導(dǎo)水槽; 顯示器與面板配合的地方安裝防塵海綿;機(jī)柜進(jìn)風(fēng)口位置安裝防塵布或防塵網(wǎng); 機(jī)柜底部設(shè)計(jì)泄水槽。
(4)整機(jī)防震設(shè)計(jì)
各部件間布局合理,使整個(gè)機(jī)器的重心盡量在機(jī)器的中心位置、重心盡量低,保證整個(gè)機(jī)器的穩(wěn)定性能好。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)牢固、可靠,焊接時(shí)避免虛焊。緊固 螺釘盡量采用平墊彈墊組合螺釘,并打螺紋膠,以免在振動或受沖擊時(shí)連接處松 脫。在易松脫的零部件或元器件之間,借鑒我公司多年在艦載和航天電子設(shè)備的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),采取特殊的加固技術(shù)。在地震多發(fā)地或國家,機(jī)柜底座可加裝減振器,以減小地震對設(shè)備產(chǎn)生的破壞。
1.6.8 先進(jìn)的應(yīng)用架構(gòu)具備良好的兼容性
我公司自助設(shè)備采用開放性、通用性的設(shè)計(jì)思路,借鑒多年從事金融自助設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)先進(jìn)成熟的技術(shù),遵循先進(jìn)的國際通用標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)。
? 嚴(yán)格遵循相關(guān)通用標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),實(shí)現(xiàn)開放性的應(yīng)用系統(tǒng)
我公司提供的自助設(shè)備符合信息產(chǎn)業(yè)部《信息查詢自助終端通用規(guī)范》,符合PBOC3.0和EMV4.0,整套系統(tǒng)符合CEN/XFS3.0(2.0)國際標(biāo)準(zhǔn),電磁兼容性設(shè)計(jì)符合EMC指令的規(guī)定。自助設(shè)備通過相關(guān)技術(shù)鑒定和產(chǎn)品測試,測試結(jié)果符合國際和國內(nèi)對電磁幅射、環(huán)境保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
自助設(shè)備安裝業(yè)界通用的Windows 10企業(yè)版操作系統(tǒng),所開發(fā)的端機(jī)軟件支持CEN/XFS標(biāo)準(zhǔn),支持多種通信協(xié)議和聯(lián)機(jī)方式,支持的通訊協(xié)議包括TCP/IP、SNA/SDLC、X.25等,支持直聯(lián)主機(jī)和通過前置機(jī)間聯(lián)主機(jī)的聯(lián)機(jī)方式,包交換協(xié)議即可支持ISO8583協(xié)議,也可仿真NCR、迪堡等專用協(xié)議。
? 選用業(yè)界著名廠商的主流產(chǎn)品,呈現(xiàn)開放性的硬件平臺
核心部件均采用國際上成熟的、高品質(zhì)的金融設(shè)備廠商的產(chǎn)品,確保配套技術(shù)的成熟。主機(jī)按工業(yè)級規(guī)格設(shè)計(jì),7*24小時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn),由全球一流的供應(yīng)商提供產(chǎn)品。電動讀卡器、非接觸式IC卡讀卡器選用全球頂尖廠商(如三協(xié))及國內(nèi)知名企業(yè)產(chǎn)品,符合PBOC3.0及EMV等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);二代證閱讀掃描由我公司自研,安全可靠;加密鍵盤由國內(nèi)知名企業(yè)生產(chǎn),符合國際最嚴(yán)格的PCI標(biāo)準(zhǔn)。
1.6.9 可維護(hù)性設(shè)計(jì)
? 導(dǎo)軌拖拉式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
關(guān)鍵模塊(如制卡模塊、電動發(fā)卡模塊)全部采用導(dǎo)軌拖拉式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),維修和保養(yǎng)十分便捷。
? SIU智能操作指引設(shè)計(jì)
為了更好地提升客戶體驗(yàn)感,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了人性化的SIU智能操作指引設(shè)計(jì),全部人機(jī)接口(如發(fā)卡口、指紋儀、密碼輸入等)上均帶有醒目的光電引導(dǎo)指示和清晰的語音提示;
此外,產(chǎn)品還設(shè)計(jì)了豐富的狀態(tài)監(jiān)控功能,該功能讓管理者可以對系統(tǒng)及各部件運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并可提供多種運(yùn)行狀態(tài)指示功能,及時(shí)提醒系統(tǒng)運(yùn)行異常狀態(tài)、引導(dǎo)客戶操作。
? 圖形化故障排除引導(dǎo)系統(tǒng)
為了更便于設(shè)備管理人員對機(jī)器進(jìn)行日常管理和維護(hù),當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),可進(jìn)入我司設(shè)備應(yīng)用的圖形化故障排除引導(dǎo)系統(tǒng),可迅速明確設(shè)備故障部位,便于設(shè)備管理員向我司客服準(zhǔn)確報(bào)障,迅速解決問題。
1.6.10 高可靠性設(shè)計(jì)與制造體系
基于開放性標(biāo)準(zhǔn),選用業(yè)界著名廠商的產(chǎn)品,引進(jìn)業(yè)界一流成熟的技術(shù),進(jìn)行自助研發(fā),并通過嚴(yán)格的加工、生產(chǎn)、檢測、服務(wù)過程,制造高可靠性的自助設(shè)備。
? 技術(shù)先進(jìn),采用高可靠性設(shè)計(jì),具有自主知識產(chǎn)權(quán)
我們建有包括硬件、軟件、結(jié)構(gòu)專家組成的專業(yè)化的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),公司建有博士后工作站,與業(yè)內(nèi)知名公司和國內(nèi)一流大學(xué)進(jìn)行了廣泛的合作。 專業(yè)化的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)跟蹤智能產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,借鑒多年開發(fā)銀行自助設(shè)備的經(jīng)驗(yàn),研發(fā)了數(shù)十款大堂、穿墻、掛墻、MINI全系列自助及智能產(chǎn)品,并配套設(shè)計(jì)、研制了一系列性能穩(wěn)定、功能豐富的部件,同步開發(fā)了具有完全版權(quán),并廣泛適用于各銀行的端機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)軟件。憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,所研發(fā)的自助、智能產(chǎn)品受到了國家“火炬計(jì)劃”和電子發(fā)展基金的大力扶持,并獲得了省市級科技進(jìn)步獎。
? 主要設(shè)計(jì)思想
? 硬件設(shè)計(jì)
硬件設(shè)計(jì)遵照安全、可靠、便于維修的原則進(jìn)行。系列化產(chǎn)品遵循通用化和向上兼容的原則,并符合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。硬件系統(tǒng)和各模塊單元的通用化邏輯設(shè)計(jì)盡量采用統(tǒng)一的校驗(yàn)技術(shù),具有一定的自檢功能,并留有適當(dāng)?shù)倪壿嬘嗔俊?br/>? 軟件設(shè)計(jì)
軟件設(shè)計(jì)與硬件資源相匹配,軟件包括:端機(jī)應(yīng)用軟件、設(shè)備管理軟件和測試軟件。同一系列產(chǎn)品軟件應(yīng)遵循系列化、通用化、模塊化和向上兼容的原則。應(yīng)用軟件需保密的參數(shù)與文件、傳輸過程中涉密數(shù)據(jù)均應(yīng)經(jīng)過加密處理。軟件的文件技術(shù)規(guī)范以及所采用的字符集和編碼方式應(yīng)符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。
? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)符合抗摔、防水、防火、防銹、防腐、耐磨等要求。智慧柜員機(jī)所配置的密封裝置及門鎖應(yīng)耐久、安全、可靠,零部件應(yīng)緊固無松動。制造機(jī)器的框架和外殼應(yīng)有一定的剛度和強(qiáng)度,以防止由于空間變動、部件變松或移位造成的全部或部分損壞,并應(yīng)防止和減少有損設(shè)備操作、發(fā)生火災(zāi)、電沖擊和人身傷害的可能性。
? 專業(yè)可靠性設(shè)計(jì)
我公司借鑒自身設(shè)計(jì)軍工產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),重視產(chǎn)品的可靠性設(shè)計(jì),以確保產(chǎn)品的可靠性復(fù)合要求。
可靠性設(shè)計(jì)方面包括如下方面:
? 設(shè)計(jì)時(shí)采用高可靠性的集成器件,以減少器件,提高可靠性。
? 優(yōu)化設(shè)計(jì),減少串聯(lián)基數(shù),實(shí)現(xiàn)功能復(fù)合。
? 軟件上,多采用時(shí)間冗余設(shè)計(jì),多次檢驗(yàn)、復(fù)核。保證正確性。
? 電路上,多采用減少串聯(lián)的復(fù)合設(shè)計(jì),多采用集成器,減少總的器件數(shù)目,提高可靠性。
? 部分采用預(yù)警性設(shè)計(jì),產(chǎn)品在出故障前,會進(jìn)行預(yù)警,提前進(jìn)行維護(hù),避免產(chǎn)品失效,降低故障危害。
? 重視產(chǎn)品操作人員,維護(hù)人員帶來的人工失誤,而特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的易操作性、易維護(hù)性設(shè)計(jì)。人性化的設(shè)計(jì)也減少故障率的同時(shí),也提高客戶體驗(yàn),創(chuàng)造更多價(jià)值。
? 完整的產(chǎn)品測試體系
公司建立了專業(yè)的測試部門和實(shí)驗(yàn)室,在完成產(chǎn)品研發(fā)過程測試、產(chǎn)品功能、性能驗(yàn)收測試的同時(shí),著力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性、可靠性測試。
DQA團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的研發(fā)及工程測試,負(fù)責(zé)對應(yīng)測試方案的編寫及整理;MQA團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的成熟度測試;IPO QA團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品運(yùn)營過程中采購、生產(chǎn)、出廠質(zhì)量控制。
軟件測試由專業(yè)團(tuán)隊(duì)按照軟件測試?yán)碚?,包括:單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和性能測試、回歸測試等過程,借助專業(yè)測試工具,動態(tài)測試和靜態(tài)測試相結(jié)合,選用白盒測試方法、黑盒測試方法,將測試過程貫穿到軟件開發(fā)全過程,確保軟件開發(fā)質(zhì)量。
硬件測試,借助先進(jìn)的試驗(yàn)設(shè)備,嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。相關(guān)試驗(yàn)設(shè)備:
? 高低溫恒定交變濕熱箱
? 智能型全自動耐壓測試儀
? 智能型全自動接地導(dǎo)通測量儀
? 智能型全自動泄漏電流測試儀
? 變頻變壓電源
? 開關(guān)電源自動測試系統(tǒng)
? 靜電放電測試儀
? 雷擊浪涌發(fā)生器
? 脈沖群發(fā)生器
? 周波跌落模擬器
? 功率諧波失真分析儀
? 溫度測試儀
? 電磁波暗室
? 電動振動試驗(yàn)臺
? 噪聲聲級計(jì)
? 直流穩(wěn)壓穩(wěn)流電源
? 進(jìn)行嚴(yán)格的制造檢測過程控制
? 出入庫零配件檢測
按照ISO9000質(zhì)量管理體系的要求,在嚴(yán)格篩選合格的產(chǎn)品供應(yīng)商的同時(shí),制定了嚴(yán)格的產(chǎn)品入庫檢測大綱,對所有零配件產(chǎn)品都進(jìn)行相關(guān)檢測,把住質(zhì)量第一關(guān)。
? 生產(chǎn)過程及檢測
我公司生產(chǎn)的智慧柜員機(jī)所有鈑金件均采用高精度數(shù)控設(shè)備加工,保證零件的精密度,保證零部件運(yùn)行穩(wěn)定可靠。零部件的表面處理采用先進(jìn)的噴涂工藝,保證零部件經(jīng)久耐用。
在生產(chǎn)過程中對智慧柜員機(jī)的所有部件進(jìn)行老化篩選,在組裝過程中都要進(jìn)行組件功能檢測,并填寫相應(yīng)的QC記錄,生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人。使每個(gè)員工參與到全面質(zhì)量管理中來保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
? 聯(lián)調(diào)檢測
在整機(jī)裝配完成后,各種功能模塊進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢測,并填寫相應(yīng)的QC記錄。
? 整機(jī)功能檢測
根據(jù)本公司參考國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的智慧柜員機(jī)軟、硬件檢測大綱,對整機(jī)進(jìn)行出廠前的整機(jī)老化、模塊功能、安全性和可靠性測試,全部合格后出廠。
1.7 產(chǎn)品特點(diǎn)
長城信息在即時(shí)制卡設(shè)備方案具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),公司在固件版本升級、中間件優(yōu)化、應(yīng)用適配方面具備天然優(yōu)勢,已在建設(shè)銀行、中國銀行、光大銀行、天津銀行、河北銀行等行批量(2000+)使用,穩(wěn)定性行業(yè)領(lǐng)先。
長城擁有最為豐富的智能終端的軟件開發(fā)和測試經(jīng)驗(yàn),長城公司技術(shù)人員常年駐守工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行等大行總行,并且會根據(jù)項(xiàng)目的緊急程度隨時(shí)增配人員,負(fù)責(zé)支持和配合總行項(xiàng)目的開發(fā)、測試和維護(hù)工作,針對制卡類產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用有深入的了解,可進(jìn)行制卡類產(chǎn)品的深入拓展使用模式。
1.7.1 適應(yīng)業(yè)務(wù)需求,提升客戶體驗(yàn)
即時(shí)制卡業(yè)務(wù)將現(xiàn)有“先制卡,后開戶”流程向“先開戶,后制卡”模式轉(zhuǎn)變,該模式將大大簡化制卡環(huán)節(jié)的信息匹配,既可滿足社保卡、民生卡、信用卡、健康卡、公務(wù)卡、聯(lián)名卡等行業(yè)需求,也可滿足同卡號換卡、個(gè)性化卡號等客戶的個(gè)性化需求,后制卡模式下,銀行內(nèi)部流轉(zhuǎn)的是空白卡片,可按普通憑證處理,卡片制好時(shí)已綁定持卡人,現(xiàn)場即時(shí)交付客戶,對簡化重要空白憑證管理,提升客戶體驗(yàn)都有極大提升。
1.7.2 自助即時(shí)制卡設(shè)備特色
第三代社??ㄖ瓶ㄔO(shè)備在制作小批量特色卡片時(shí)優(yōu)勢尤為明顯,一是可以大幅度簡化重要空白憑證類型,大大降低各級營業(yè)機(jī)構(gòu)的憑證管理難度和重復(fù)工作量。二是可以有效支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新,即時(shí)制卡設(shè)備任務(wù)彈性大,可通過軟硬件模塊靈活升級,支持同卡號換卡、個(gè)性號碼、快速開展借記卡及信用卡換卡和補(bǔ)卡等業(yè)務(wù)需求,提供個(gè)性化和快速服務(wù)水平,有效吸引新客戶,挽留老客戶。
1.7.3 傳統(tǒng)自助發(fā)卡機(jī)的功能擴(kuò)展
社保即時(shí)制卡自助終端可作為現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)取類設(shè)備的強(qiáng)化版,既兼容現(xiàn)有發(fā)卡類設(shè)備的全部功能,又可融合現(xiàn)有信息類自助的基本業(yè)務(wù)需求,如查詢、轉(zhuǎn)賬、多媒體信息服務(wù)等。同時(shí),支持借記卡、信用卡、社??ā⒙?lián)名卡等卡片的現(xiàn)場即時(shí)發(fā)放,遺失卡補(bǔ)辦,DIY卡面制作,吸引擁有個(gè)性化需求的客戶。