產(chǎn)品詳情:
酒店行業(yè)的競爭從來就很激烈,如何在競爭中取得優(yōu)勢,無疑就是得在多如牛毛的酒店中吸引并固定更多的客戶資源。要達(dá)到這個目標(biāo),除了老套的價格競爭,更多的是應(yīng)該放在用戶體驗方面。不僅要在硬件設(shè)施上面下功夫,同時也要從服務(wù)的細(xì)節(jié)方面入手。從服務(wù)到衛(wèi)生,需要完善許多細(xì)節(jié),當(dāng)然啦,今天我給大家講的是除了這些,其實還有一樣,也在提升酒店總體的競爭力起到很大的作用,那就是門卡。
目前,酒店的門卡起到了鑰匙的作用。而復(fù)寫卡卻可以讓門卡拓展出很多功能。復(fù)寫卡是一種卡面覆蓋了一層世界上最先進(jìn)的熱敏材料的智能卡,它最大的特點就是能通過可視卡打印機(jī)實現(xiàn)卡面信息與卡中信息同步,也就是說,結(jié)合了復(fù)寫卡功能的酒店門卡,能在每次顧客登記入住時,可以直接在房卡表面打印客戶姓名、聯(lián)系方式、房間號、入住時間、退房時間、房間單價、押金金額、以及酒店的一些促銷活動等,省去了平時客人要保留押金收條的麻煩,既方便顧客也提高酒店的服務(wù)效率,而且此卡可以回收重復(fù)使用。
下面我們來看一個康帝酒店集團(tuán)應(yīng)用復(fù)寫卡的案例
項目方案
硬件:STAR TCP450
可視卡(芯片卡)
卡類型:房卡(預(yù)付費卡及消費卡)
自從首間旗下酒店于2002年誕生開始,康帝致力于成為中國知名酒店管理公司,并不斷向國際化管理邁進(jìn)。酒店提倡新穎及時尚的個性化元素。從設(shè)計到布局均有非常新潮的思想。并且其打造個性化還引用了最新一代的會員卡,復(fù)寫卡。當(dāng)客戶在入住的時候,將收到一張酒店房卡,這張房卡與普通的酒店房卡不同,房卡的表面是個性化的將客人的姓名、入住房號、客人入住時間、預(yù)繳費金額等打印在房卡的表面,并且能夠在這張房卡上打印溫馨提示退房時間。對于客人將是一種煥然一新的尊貴感覺??档劬频瓿藨?yīng)用于房卡,還可通過這張房卡在其配套的餐廳、酒吧、俱樂部等場合消費應(yīng)用,并且消費明細(xì)都可以打印在房卡的表面。客人可以清楚明白消費。
效果評價
康帝國際大酒店以往是沒有應(yīng)用過可視卡這個產(chǎn)品,都不太了解,但真正實施后收銀員及前臺再也不能離開這張卡了,為收銀及前臺減少了很多的工作量,并且客人在退房的時候還可以回收反復(fù)應(yīng)用。完全通過可視信息化進(jìn)行客人的消費及結(jié)算管理。
復(fù)寫卡的應(yīng)用,極大的改善了酒店的服務(wù)質(zhì)量,方便客戶的同時也為酒店的員工減輕了一些工作量,在很大的程度上也提升了酒店的綜合競爭實力,為酒店以后的發(fā)展奠定了更加龐大的客戶資源。
客戶選擇我們的九大理由
1.誠信生產(chǎn),每單保持多下15%-20%料的質(zhì)檢淘汰率,絕不為了低價競爭而不進(jìn)行質(zhì)檢,不管質(zhì)量只湊數(shù),直接裝箱來降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.印刷卡包設(shè)計(我們有卡片模版幾千款供您選擇),我們將有專業(yè)的設(shè)計人員,耐心細(xì)致,按您的要求和需要設(shè)計卡片,絕對讓您滿意
3.快速出貨批量印刷1000張以上,7-8天交貨周期
4.進(jìn)口油墨,全新PVC、PET料,通過ISO9001:2000和SGS等認(rèn)證
5.全新進(jìn)口制作設(shè)備技術(shù),保證印刷質(zhì)量
6.安排專員質(zhì)量檢測,若有質(zhì)量問題重新補(bǔ)足再出貨,保證卡到客戶手上的質(zhì)量
7.提供專業(yè)人員來做訂單前咨詢,訂單中跟進(jìn),訂單后服務(wù)
8.三年內(nèi)芯片及印刷質(zhì)量有問題,非人為損壞。我司方無條件換貨
9.深圳凱晟是國內(nèi)可視復(fù)寫膜總代理,可視卡源頭廠家