北京ETC用戶可通過(guò)下載“樂(lè)速通”APP或關(guān)注“速通卡”微信公眾號(hào)進(jìn)行設(shè)置，開啟或關(guān)閉“北京道路停車”ETC無(wú)感支付功能。成功開啟后，ETC用戶在北京道路停車駛離時(shí)無(wú)需任何操作即可完成停車費(fèi)的繳納，實(shí)現(xiàn)北京道路停車無(wú)感支付。

銀行聯(lián)名速通卡及已綁定合作銀行賬戶的速通記賬卡用戶開啟 “北京道路停車”ETC無(wú)感支付后，使用現(xiàn)有ETC賬戶即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)支付北京道路停車費(fèi)。

北京速通儲(chǔ)值卡及預(yù)付費(fèi)速通記賬卡(非綁定代扣)用戶需下載并登錄“樂(lè)速通”APP，開啟“北京道路停車”業(yè)務(wù)，并對(duì)“北京道路停車”余額進(jìn)行充值后，方可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)支付北京道路停車費(fèi)。

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)2019年ETC用戶的快速增長(zhǎng)，2020年以來(lái)用戶增長(zhǎng)呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。截至2021年6月，ETC速通卡累計(jì)用戶達(dá)720萬(wàn)。其中，京籍ETC用戶已達(dá)526.3萬(wàn)，按照北京市可安裝ETC汽車保有量約620萬(wàn)測(cè)算，京籍車ETC用戶占比近85%。

換了車牌號(hào)，如何把ETC變更到新車牌號(hào)下?更換了風(fēng)擋，重新貼膜，或其他原因?qū)е聵?biāo)簽脫落速通卡有效期過(guò)了，需要進(jìn)行卡延期······對(duì)于這些問(wèn)題，客服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)：“藍(lán)牙激活電子標(biāo)簽的用戶，遇到這些問(wèn)題可以在線上處理。”

已激活使用的ETC標(biāo)簽脫落，插卡時(shí)顯示“標(biāo)簽已失效”的情況下，可通過(guò)“樂(lè)速通app”首頁(yè)更多中的【標(biāo)簽重新激活】功能重新激活設(shè)備。

如需要將已激活使用的ETC變更為其他車牌號(hào)使用，在開戶人不變的前提下，可通過(guò)“樂(lè)速通app”首頁(yè)更多中的【車輛信息變更】，申請(qǐng)變更ETC設(shè)備中的車輛信息。

在通行高速或停車場(chǎng)遇到告知速通卡到期不能使用的情況，費(fèi)額顯示器顯示“無(wú)效卡”時(shí)，藍(lán)牙電子標(biāo)簽用戶連接藍(lán)牙，撞針電子標(biāo)簽用戶使用手機(jī)NFC功能或使用外接讀卡器，進(jìn)入【卡延期】界面，將顯示速通卡的到期時(shí)間。點(diǎn)擊“延期”提示卡延期成功。