根據(jù)市場(chǎng)咨詢公司VDC Research的一份報(bào)告，要想駕馭2020年的經(jīng)濟(jì)并最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)生產(chǎn)的重新開(kāi)放，靈活性和透明度將是其關(guān)鍵的差異化因素。VDC的這項(xiàng)最新研究涵蓋了2020年AIDC(自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集)和企業(yè)移動(dòng)技術(shù)解決方案，而以上只是其最新研究的結(jié)論之一。據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，這些技術(shù)的供應(yīng)商將受到COVID-19的影響。

VDC執(zhí)行副總裁大衛(wèi)·克雷布斯(David Krebs)表示，報(bào)告的結(jié)果是根據(jù)與原始設(shè)備制造商(OEM)、技術(shù)解決方案供應(yīng)商以及終端用戶的訪談對(duì)話得出的。VDC從OEM、合作伙伴和客戶那收到的反饋，比預(yù)期的要更為樂(lè)觀。

“盡管市場(chǎng)需求的短期中斷是不可避免的，但幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)@些解決方案的需求表現(xiàn)出彈性?！?/p>

RFID是AIDC最熱門(mén)的技術(shù)。近幾個(gè)月來(lái)，RFID和其他技術(shù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌跡發(fā)生了巨大變化。盡管AIDC技術(shù)在2019年有所增長(zhǎng)，但隨著COVID-19大流行的開(kāi)始，一切都在一夜之間發(fā)生了變化?？死撞妓拐f(shuō)，雖然全球經(jīng)濟(jì)大幅下滑，但VDC研究的重點(diǎn)是AIDC在經(jīng)濟(jì)的調(diào)整和復(fù)蘇過(guò)程中將發(fā)揮的作用。

VDC Research是一家技術(shù)咨詢和市場(chǎng)情報(bào)公司，為技術(shù)供應(yīng)商、終端用戶和投資者每年提供預(yù)測(cè)研究報(bào)告?！叭欢?，目前的情況前所未有，這使得短期預(yù)測(cè)特別具有挑戰(zhàn)性?！笨死撞妓拐f(shuō)。

首先研究的問(wèn)題是，全球大流行和由此造成的經(jīng)濟(jì)衰退是否會(huì)對(duì)AIDC技術(shù)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響;或者在今年晚些時(shí)候，一旦企業(yè)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，是否會(huì)出現(xiàn)更快的“V”型復(fù)蘇(急劇下降和上升)。

其次，這項(xiàng)研究考察了AIDC行業(yè)以不同于2019年的目標(biāo)服務(wù)于不同市場(chǎng)的方式。這些方式的差異性可能包括制造商需要具備更大的靈活性，他們必須調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式或增加員工工作時(shí)的距離。隨著消費(fèi)者越來(lái)越多地要求送貨上門(mén)，企業(yè)為了改善客戶服務(wù)，需要擁有更高的物流可視化水平。

受訪的公司報(bào)告稱，AIDC技術(shù)仍在研制和交付中，僅有一些小小的延遲。隨后研究發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買AIDC解決方案的客戶正在推遲訂單和先前計(jì)劃的項(xiàng)目。克雷布斯說(shuō)：“我們沒(méi)有看到大量的訂單和項(xiàng)目被取消?！比欢?，啟動(dòng)生產(chǎn)線的新機(jī)會(huì)越來(lái)越少?！拔覀兊玫降姆答伿?，大多數(shù)零售業(yè)和制造業(yè)市場(chǎng)肯定受到了重大影響?！?/p>

使用AIDC技術(shù)的企業(yè)所遭受的損失因行業(yè)而異。近80%的制造商表示，COVID-19將對(duì)財(cái)務(wù)造成影響，產(chǎn)品需求總體下降15%至20%。同樣，零售商報(bào)告的銷售額下降幅度為10%到15%。與此同時(shí)，運(yùn)輸和物流、公共服務(wù)和公共部門(mén)預(yù)計(jì)不會(huì)受到什么影響或出現(xiàn)潛在的增長(zhǎng)。

這意味著工業(yè)制造業(yè)對(duì)AIDC解決方案的總體需求減少了19.3%，零售業(yè)減少了9.5%，專業(yè)服務(wù)業(yè)(如保險(xiǎn)理賠)減少了10.8%。醫(yī)療和公共服務(wù)等其他領(lǐng)域?qū)IDC技術(shù)的需求可能會(huì)有所增長(zhǎng)。

克雷布斯說(shuō)，為了在明年駕馭經(jīng)濟(jì)，研究團(tuán)隊(duì)明確了解決方案供應(yīng)商需要關(guān)注的四個(gè)要點(diǎn)：卓越的客戶服務(wù)和支持，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)靈活性，高質(zhì)量的供應(yīng)鏈效率以及共享設(shè)備模式。但是，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的下降將意味著產(chǎn)品線出現(xiàn)缺口。

在公共安全和物流領(lǐng)域的最后一公里服務(wù)(如快遞服務(wù))中，“我們?nèi)匀豢吹揭恍┬枨蟛▌?dòng)和照常的營(yíng)業(yè)”，并為一線員工計(jì)算了企業(yè)的流動(dòng)性。研究的前景是樂(lè)觀的，前提是市場(chǎng)在“第二季度中期開(kāi)放，第三季度復(fù)蘇”。

工業(yè)生產(chǎn)是受影響最嚴(yán)重的領(lǐng)域之一，從汽車到航空航天和其他工業(yè)業(yè)務(wù)。銀鍍層可以成為向工業(yè)4.0邁進(jìn)的一步，并且可以使制造過(guò)程的零件數(shù)字化。企業(yè)可以使用RFID等自動(dòng)識(shí)別解決方案來(lái)更好地了解人員和設(shè)備的位置，從而潛在地改善工廠環(huán)境中的社交距離。

克雷布斯指出，這從一開(kāi)始就不會(huì)影響AIDC行業(yè)，盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，自動(dòng)識(shí)別解決方案可以在制造商的發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，該研究發(fā)現(xiàn)可見(jiàn)性必須比過(guò)去更加重要。消費(fèi)者對(duì)物流的期望越來(lái)越高，一旦需求出現(xiàn)，這些商品就會(huì)供應(yīng)給特定的客戶，這其中自動(dòng)識(shí)別技術(shù)可以發(fā)揮關(guān)鍵作用?！斑@不僅適用于產(chǎn)品識(shí)別，而且還可以補(bǔ)充可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)條件。例如，帶有溫度、振動(dòng)或濕度傳感器的RFID標(biāo)簽可以幫助識(shí)別供應(yīng)鏈中存在的問(wèn)題?！?/p>

零售商還將尋求技術(shù)解決方案，以確保他們能夠以更加靈活的方式滿足產(chǎn)品需求。實(shí)際上，VDC已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些為服務(wù)產(chǎn)業(yè)提供移動(dòng)技術(shù)的大型項(xiàng)目正在啟動(dòng)?！拔覀?nèi)栽谙蚩蛻艚桓兜淖詈笠还锓?wù)中進(jìn)行投資，”檢疫工作可能導(dǎo)致食品購(gòu)買方面的新變化，這種變化將在大流行之后繼續(xù)存在。

盡管服裝和家居用品的在線銷售有所增長(zhǎng)，但百貨店的銷售卻在放緩。如今，許多消費(fèi)者傾向于網(wǎng)上購(gòu)物，并等待送貨上門(mén)。這種變化將是永久性的，且會(huì)對(duì)實(shí)體零售店造成一定的沖擊。

由于醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有時(shí)間或資源專注于新技術(shù)的研究，醫(yī)療領(lǐng)域的AIDC需求最初有所下降，

然而，隨著COVID-19對(duì)便攜式可消毒掃描儀的需求正在增長(zhǎng)，今年一些公司銷售的便攜式設(shè)備比去年更多?？死撞妓拐f(shuō)：“這些人承受著巨大的壓力”以滿足病人的需求。這樣，技術(shù)公司就可以從未來(lái)提供的可幫助管理樣品、管理資產(chǎn)以及跟蹤患者的解決方案中受益。

此外，移動(dòng)設(shè)備制造商需要增加投入，因?yàn)楣拘枰獮槊课粏T工提供專用設(shè)備，以減少設(shè)備共享時(shí)病毒傳播的可能性。研究表明，公司更愿意為每位員工提供一種便攜式設(shè)備。

最后，從大流行中吸取的一個(gè)教訓(xùn)可能是需要具備更大的靈活性和可見(jiàn)性，以確保公司可以快速響應(yīng)以提高安全性并提供急需的產(chǎn)品。克雷布斯說(shuō)：“沒(méi)有人對(duì)這類事情有所準(zhǔn)備，但是有能力對(duì)此做出更有效地應(yīng)對(duì)。這與公司運(yùn)營(yíng)的靈活性和透明度有關(guān)?！?/p>

VDC通過(guò)將這些數(shù)據(jù)與其他經(jīng)濟(jì)衰退的數(shù)據(jù)(例如從2008年大蕭條中復(fù)蘇)進(jìn)行比較，從而得出了自己的發(fā)現(xiàn)?？死撞妓拐J(rèn)為有理由對(duì)2020年秋季的情況抱有希望，“我們一再重申的一件事是，基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)在這方面是穩(wěn)固的”。當(dāng)經(jīng)濟(jì)迅速崩潰時(shí)，“它是從中等強(qiáng)度的角度出發(fā)做到的”?；谶@種理解，VDC分析的重點(diǎn)是能否實(shí)現(xiàn)V型恢復(fù)。

分析師預(yù)計(jì)，AIDC行業(yè)市場(chǎng)不會(huì)像“收盤(pán)”時(shí)那樣迅速恢復(fù)?？死撞妓拐f(shuō)：“我們認(rèn)為第二季度將是困難的，而且有理由期待第三季度出現(xiàn)明顯復(fù)蘇。反彈是在第四季度，這可能取決于到目前為止對(duì)COVID-19威脅的處理情況。但我們?nèi)匀粵](méi)有答案?！?/p>

該公司計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)制定年度和五年預(yù)測(cè)研究報(bào)告。