中國電信、中國移動、中國聯(lián)通8日聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》，闡述5G消息的核心理念，明確相關(guān)業(yè)務功能及技術(shù)需求，提出對5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。業(yè)界分析，這一舉措開啟我國三大運營商在業(yè)務層面合作的全新“里程碑”，將加速推動包括5G消息在內(nèi)的5G生態(tài)建設(shè)。

“未來信息”漸行漸近

隨著中國運營商大力開展5G新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面升級基礎(chǔ)通信服務，傳統(tǒng)短信業(yè)務也迫切需要升級到富媒體消費業(yè)務，即5G消息業(yè)務。信息業(yè)務升級也是全球業(yè)界共識。

全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)介紹，此次三家運營商聯(lián)合發(fā)布的5G消息基于GSMA RCS UP(Universal Profile) 2.4規(guī)范。這并非全新的信息通道，而是現(xiàn)有通信通道的無縫演化。2017年，GSMA在RCS Universal Profile 2.0中引入MaaP(Messaging as a Platform，消息即平臺)，旨在通過運營商消息平臺，將短信升級為RCS消息，以“RCS+Platform+Chatbot(聊天機器人(14.110, 0.00, 0.00%))”的方式，使用戶無需下載APP或關(guān)注訂閱號，即可在RCS消息窗口內(nèi)完成搜索、交互、支付等一站式業(yè)務體驗。具有更豐富功能的 UP 2.4版本于2019年10月審批通過。

白皮書分析，從理念上，5G消息多媒體化、輕量化、可交互的特征，可以支撐用戶在無需下載客戶端應用的情況下，完成服務搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務體驗。

同時，5G消息業(yè)務在保持用戶原有通信習慣、充分繼承電信業(yè)務的碼號體系、實名制、安全性、互聯(lián)互通和電信級服務質(zhì)量基礎(chǔ)上，以終端原生方式升級短信服務。這種全新的服務支持文本、圖片、音視頻等多媒體、多格式信息，又引入人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為各類用戶帶來全新的體驗，也為全球運營商、設(shè)備制造商及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展空間。

GSMA介紹，從全球范圍來看，RCS已助力賽百味、百思買、維珍火車公司等企業(yè)改善用戶體驗。此次三家中國運營商聯(lián)合發(fā)布的《5G消息白皮書》開啟了5G消息業(yè)務新篇章，勢必會進一步推動RCS在中國的進一步推廣和行業(yè)應用。

運營商共建5G生態(tài)加速

業(yè)內(nèi)人士分析，三家運營商共同發(fā)布白皮書，是三方在業(yè)務層面深入合作的又一全新“里程碑”。隨著我國加速推進包括5G在內(nèi)的新基建，各大運營商共建共享的合作不斷走深。

據(jù)了解，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通將與全球運營商、產(chǎn)業(yè)合作伙伴通力合作，將5G消息業(yè)務打造成為多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業(yè)賦能的5G普適性信息通信服務，以促進消息類業(yè)務價值提升，驅(qū)動全球5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展。

中國電信副總經(jīng)理王國權(quán)表示，中國電信一方面將加強生態(tài)合作，不斷提升用戶體驗，強化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài);另一方面，加強創(chuàng)新合作，共同豐富5G消息應用，挖掘更多的商業(yè)應用場景，為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出更大貢獻，共同開創(chuàng)5G發(fā)展美好未來。

中國移動副總經(jīng)理董昕表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基于統(tǒng)一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。中國移動將攜手產(chǎn)業(yè)加快5G消息發(fā)展，豐富5G應用場景，不斷滿足人民群眾智慧美好生活需要，助力千行百業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)造5G更大的綜合效益和社會價值。

中國聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍表示，5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務轉(zhuǎn)型升級的重要使命，也蘊含著信息服務模式演進迭代的重要契機。通過此次發(fā)布，期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級手機用戶的消息服務體驗，提振信息服務的行業(yè)應用價值。

實際上，三大運營商已展開多項有助于推動我國5G生態(tài)建設(shè)的合作：中國聯(lián)通、中國電信開展5G網(wǎng)絡(luò)共建共享合作。工業(yè)和信息化部近日許可中國電信、中國聯(lián)通、中國廣電共同使用5G系統(tǒng)室內(nèi)頻率，這有助于降低5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運維成本，高效實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，快速形成5G服務能力。

終端及相關(guān)產(chǎn)業(yè)機會可期

GSMA預計，未來5G終端都將支持5G消息業(yè)務，目前相關(guān)標準已完成指定工作。根據(jù)其研究，目前月活躍用戶已經(jīng)超過4億。到2021年，RCS服務的總市場價值預計將達到740億美元。

在三大運營商發(fā)布白皮書同時，多家終端及相關(guān)企業(yè)包括華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯(lián)想、魅族、海信、蜂動、菊風等表示積極支持，并展望5G消息業(yè)務產(chǎn)業(yè)機會可期。

華為消費者業(yè)務云服務商業(yè)消息產(chǎn)品總經(jīng)理白鶴立說，華為持續(xù)與運營商保持消息領(lǐng)域的長期溝通與合作。在3月份，華為已入場試點大區(qū)啟動聯(lián)調(diào)測試，計劃在4月10日打通“First Call”，6月份將全面支持5G消息商用?！捌髽I(yè)消息服務市場是一個相對復雜的市場，需要面對不同的企業(yè)和不同的流程。華為愿意和運營商及更多的合作伙伴一起，創(chuàng)建合作共贏的5G消息新生態(tài)?！彼f。

中興通訊副總裁、電信云及核心網(wǎng)產(chǎn)品線總經(jīng)理陳新宇說，企業(yè)后續(xù)發(fā)布的5G手機將全面支持5G消息。中興通訊已與國內(nèi)三大運營商就5G消息展開合作、推進5G消息建設(shè)，正在協(xié)助中國移動實現(xiàn)5G消息商用項目落地;在行業(yè)合作上，已與主流商業(yè)消息服務商合作，完成5G商業(yè)消息業(yè)務和商業(yè)模式的閉環(huán)驗證;還協(xié)助三大運營商完成互通測試，并配合中國移動完成與北美多個運營商的胡同測試，為5G消息全球應用打下基礎(chǔ)。

此外，小米手機后續(xù)將在所有5G機型支持5G消息，積極推動5G消息產(chǎn)品商用。三星正基于運營商最新規(guī)范開發(fā)5G消息業(yè)務，計劃今年內(nèi)對5G手機全面支持。OPPO表示愿攜手三大運營商及其他終端廠商，從用戶出發(fā)，普及5G技術(shù)及相關(guān)應用，構(gòu)建共贏、繁榮的5G商業(yè)消息生態(tài)圈。vivo將通過5G消息進行信息體驗升級，給用戶帶來全新的通訊服務體驗。產(chǎn)業(yè)鏈各方同心協(xié)力，標志著5G消息即將進入全面加速。