糖果公司費(fèi)列羅(Ferrero)已部署了一套自動(dòng)化解決方案，以提高安全性和應(yīng)急響應(yīng)效率，而無(wú)需在其工廠中安裝任何硬件設(shè)施。技術(shù)提供商Litum提供的低功耗藍(lán)牙(BLE)解決方案利用應(yīng)用程序、智能手機(jī)和徽章來(lái)識(shí)別個(gè)人在緊急情況或演習(xí)期間何時(shí)報(bào)給集合地點(diǎn)。

借助Litum的自動(dòng)點(diǎn)名系統(tǒng)，這家巧克力公司可以獲取有關(guān)誰(shuí)向集合地點(diǎn)報(bào)告或未報(bào)告的自動(dòng)化數(shù)據(jù)，從而識(shí)別可能需要幫助的人。該解決方案取代了其他速度較慢、精度較低的人工計(jì)算個(gè)人數(shù)量并通過(guò)紙筆記錄的方法。它包含人員佩戴的BLE徽章以及Litum的軟件和閱讀器基礎(chǔ)設(shè)施。

這套系統(tǒng)與費(fèi)列羅現(xiàn)有的自動(dòng)考勤系統(tǒng)集成在一起，并已在公司位于土耳其的兩個(gè)工廠中使用：雇傭了400名工人的馬尼薩巧克力工廠和雇傭了800名員工的特拉布宗榛子工廠。費(fèi)列羅是意大利一家巧克力和糖果產(chǎn)品生產(chǎn)商，旗下品牌包括Nutella、Kinder、Ferro Rocher糖果和Tic Tac。土耳其是世界上最大的榛子出口國(guó)，榛子是費(fèi)列羅部分產(chǎn)品的原料，并且費(fèi)列羅已在該國(guó)開(kāi)設(shè)了多家工廠，為全球市場(chǎng)以及土耳其當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供服務(wù)。

費(fèi)列羅一直在尋求一種無(wú)需部署基礎(chǔ)設(shè)施的緊急疏散自動(dòng)化解決方案，例如在Wi-Fi或RFID系統(tǒng)中安裝網(wǎng)關(guān)或閱讀器。過(guò)去，公司采用了人工點(diǎn)名系統(tǒng)，還嘗試了條形碼掃描ID徽章，但最后發(fā)現(xiàn)這些方法效果都不夠好。例如，在集合地點(diǎn)掃描條形碼相對(duì)較慢，即使徽章持有人對(duì)集合地點(diǎn)做出了響應(yīng)，也可能由于人為錯(cuò)誤而導(dǎo)致丟失這些個(gè)人徽章。

然而，職業(yè)安全法規(guī)要求像費(fèi)列羅這樣的公司要在其工廠進(jìn)行定期消防演習(xí)，并記錄演習(xí)結(jié)果。Litum公司市場(chǎng)總監(jiān)Alp ülkü表示，全面疏散所花費(fèi)的總時(shí)間以及結(jié)果的可靠性，是成功疏散的主要指標(biāo)，而自動(dòng)化系統(tǒng)提高了疏散的效率和準(zhǔn)確性。除了自動(dòng)統(tǒng)計(jì)人數(shù)之外，這項(xiàng)技術(shù)還記錄了演習(xí)次數(shù)和演習(xí)總時(shí)間，并將演習(xí)結(jié)果存檔。

ülkü說(shuō)：“在緊急情況下，爭(zhēng)分奪秒對(duì)所有員工和訪客都至關(guān)重要。”在緊急疏散過(guò)程中發(fā)生的恐慌使得人工統(tǒng)計(jì)到達(dá)集合點(diǎn)的員工人數(shù)變得很困難。費(fèi)列羅希望保證能為每位員工提供幫助，并且希望該系統(tǒng)能夠在任何情況下運(yùn)行，包括員工在不同班次工作的復(fù)雜情況下。

Litum提供了基于物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的解決方案，采用了多種技術(shù)，包括RFID、超寬帶(UWB)和BLE。該解決方案通過(guò)利用所召集的人員手機(jī)中的BLE功能、GSM蜂窩連接和Litum的應(yīng)用程序，在緊急情況下提供自動(dòng)點(diǎn)名功能。

ülkü回憶說(shuō)，這項(xiàng)部署始于2019年第二季度的馬尼薩巧克力生產(chǎn)廠，該系統(tǒng)于8月投入使用。“在實(shí)施之后，客戶(hù)決定將這種解決方案推廣到他們的特拉布宗堅(jiān)果加工廠”， 該系統(tǒng)于2019年12月投入使用。自動(dòng)點(diǎn)名解決方案與費(fèi)列羅的出勤系統(tǒng)集成在一起，該系統(tǒng)獨(dú)立收集有關(guān)誰(shuí)已報(bào)到工作以及誰(shuí)在特定班次中工作的數(shù)據(jù)，然后相應(yīng)地創(chuàng)建考勤列表。

作為自動(dòng)點(diǎn)名系統(tǒng)的一部分，費(fèi)列羅向兩個(gè)站點(diǎn)的所有員工和訪客發(fā)放徽章。每位工人或訪客的姓名都存儲(chǔ)在Litum軟件和應(yīng)用程序中，并與Litum提供的電池供電徽章中的唯一ID相關(guān)聯(lián)。工人在進(jìn)入工廠時(shí)出示其徽章，隨后公司軟件中會(huì)創(chuàng)建在任何給定時(shí)間誰(shuí)在現(xiàn)場(chǎng)的記錄;訪客獲得訪客徽章時(shí)，其身份將輸入到系統(tǒng)中，并且每位訪客的身份將在其后歸還徽章時(shí)更新顯示為已離開(kāi)狀態(tài)。

費(fèi)列羅的兩個(gè)工廠都制定了規(guī)程，在發(fā)生緊急情況時(shí)，每個(gè)人都必須據(jù)此向室外集合點(diǎn)報(bào)告。集合點(diǎn)主管人員在其設(shè)備上使用該應(yīng)用程序，就會(huì)開(kāi)始捕獲所有員工或訪客徽章接近指定地點(diǎn)時(shí)的BLE傳輸信號(hào)。該應(yīng)用程序可在基于iOS和Android的手機(jī)和平板電腦上使用。使用具有BLE功能的Litum系統(tǒng)，管理人員可以獲取分配到該集合點(diǎn)的多達(dá)250個(gè)人的beacon傳輸。

徽章和召集人員設(shè)備之間的讀取距離可通過(guò)該應(yīng)用程序進(jìn)行調(diào)整。ülkü說(shuō)，在費(fèi)列羅的部署中，“我們將其設(shè)置為10至20米，以?xún)H覆蓋集合點(diǎn)范圍并隔絕來(lái)自工廠建筑物內(nèi)部的(雜散)信號(hào)。”

設(shè)備通過(guò)蜂窩連接將BLE 讀取的數(shù)據(jù)傳輸?shù)交谠频能浖?。然后，該軟件可以確認(rèn)誰(shuí)已被記錄在案，并將該數(shù)據(jù)與報(bào)告要在該集合點(diǎn)的員工姓名進(jìn)行對(duì)比，隨后可以向管理人員或救援人員顯示任何失蹤人員名單。ülkü說(shuō)：“這種自動(dòng)化的人員編制系統(tǒng)為緊急服務(wù)和救援人員提供了有可能仍在工廠里的人的即時(shí)準(zhǔn)確信息?！迸c此同時(shí)，這些數(shù)據(jù)可以存儲(chǔ)在數(shù)字檔案軟件中。

由于自動(dòng)點(diǎn)名系統(tǒng)僅需要電子徽章和移動(dòng)應(yīng)用程序即可操作，因此該公司免除了硬件安裝或外部電源連接所需的成本和時(shí)間。這套解決方案還可以與固定的BLE beacon一起使用，以幫助定位在工廠里移動(dòng)的人員。但是為了避免額外安裝基礎(chǔ)設(shè)施，費(fèi)列羅目前不使用此功能。費(fèi)列羅已向Litum表示，計(jì)劃今年將解決方案的使用范圍擴(kuò)大到其伊斯坦布爾總部。