法國科技公司BlueGriot正在將一種支持NFC的店內(nèi)展示衣架商業(yè)化，這種衣架可以捕捉衣服上的數(shù)據(jù)并顯示在內(nèi)置的屏幕上，從而分享有關(guān)產(chǎn)品以及店內(nèi)所有相關(guān)尺寸和款式的信息。通過使用雙頻RFID標(biāo)簽，商店可以捕獲用于庫存管理的UHF RFID數(shù)據(jù)，以及用于消費(fèi)者體驗(yàn)的NFC RFID數(shù)據(jù)。

這套解決方案可以自動檢測掛在衣架上的衣服，并將該信息鏈接到超高頻的庫存數(shù)據(jù)，從而了解庫存中還有哪些衣服。因此，購物者可以更好地了解哪些衣服是可以買到的，而不需要向銷售人員尋求幫助或者拿出手機(jī)查找可在線銷售的產(chǎn)品。

BlueGriot的NFC衣架

這套解決方案是為巴黎香榭麗舍大街的老佛爺百貨(Galeries Lafayette)而開發(fā)的，目的是讓購物者能夠快速獲得他們想要試穿的產(chǎn)品的正確尺寸、樣式或顏色，但實(shí)際展出的服裝數(shù)量很少。這家商店在一樓使用了2000個衣架。BlueGriot目前正在與幾個知名服裝品牌進(jìn)行洽談，這些品牌可能也在試驗(yàn)這項(xiàng)技術(shù)。

老佛爺百貨將其店內(nèi)基于衣架的智能顯示屏描述為重塑客戶體驗(yàn)的一種方式。BlueGriot的創(chuàng)始人Rudy Houque表示，購物者不必通過搜索展示產(chǎn)品來找到合適的顏色和尺寸，而是可以借助衣架來完成這項(xiàng)工作。據(jù)Houque稱，該零售商尋求一種基于技術(shù)的解決方案，可以確定每件服裝的庫存可用性，然后與購物者分享這些信息和其他產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

BlueGriot成立于三年前，旨在研制智能產(chǎn)品，由電子和機(jī)械工程師、工業(yè)設(shè)計(jì)師和軟件開發(fā)人員組成團(tuán)隊(duì)，為工業(yè)、醫(yī)療和零售領(lǐng)域打造基于物聯(lián)網(wǎng)的定制解決方案。它提供了可追蹤GPS的傳感器，同時還使用麥克風(fēng)和加速計(jì)來管理機(jī)器的工作方式和何時可能會出現(xiàn)的故障。此外，該系統(tǒng)是為醫(yī)療解決方案而設(shè)計(jì)的，用于跟蹤個人的睡眠情況。最近，BlueGriot公司設(shè)計(jì)了軟件來管理從硬件中獲得的數(shù)據(jù)。

針對零售領(lǐng)域的部署，物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司BlueGriot開始著手開發(fā)衣架。這家公司選擇使用RFID技術(shù)是因?yàn)樗歇?dú)特的識別產(chǎn)品的能力。不過，每件商品上都已經(jīng)有了一個可以實(shí)現(xiàn)庫存和供應(yīng)鏈管理的RFID標(biāo)簽。和其他許多商店一樣，這家商店收到的超高頻RFID標(biāo)簽已經(jīng)貼在了品牌產(chǎn)品上，并利用這些數(shù)據(jù)來管理自己的庫存。然而，Houque指出超高頻無法和衣架一起使用。他認(rèn)為，超高頻閱讀器的成本太高，而且會消耗大量能量，因此需要13.56MHz的高頻頻率。最后，BlueGriot公司選擇了符合ISO 14443標(biāo)準(zhǔn)的NFC技術(shù)。

Houque解釋，這個解決方案改變了RFID的使用模式。每個雙頻標(biāo)簽都配有一個高頻和一個超高頻標(biāo)簽的電磁微電子芯片。這要求BlueGriot公司重新考慮現(xiàn)有的工藝，因?yàn)槌哳l標(biāo)簽已經(jīng)貼在產(chǎn)品上。因此，老佛爺百貨公司會為每一件送到店里的新衣服用雙芯片打印一個新的超高頻和高頻標(biāo)簽。他說這個操作是在商店完成的。在某些情況下，UHF標(biāo)簽可能需要移除，或者可以是免費(fèi)標(biāo)簽。

BlueGriot軟件將標(biāo)簽的唯一ID編碼與相應(yīng)的服裝連接起來。Houque表示，“每個衣架都需要識別它所掛的衣服?！彼峭ㄟ^一個內(nèi)置的閱讀器和STMicroelectronics的ST25R3911B NFC閱讀器芯片來識別的。衣架中心的裝置大約有冰球大小，里面包括閱讀器和電池。它還配備了符合線程組(Thread)開放標(biāo)準(zhǔn)的Nordic Semiconductor NRF52840芯片，可通過802.15.4協(xié)議發(fā)送基于Mesh的傳輸。

通常，當(dāng)購物者拿起一個掛著衣服的衣架時，衣架內(nèi)置的運(yùn)動傳感器檢測到衣服的運(yùn)動，然后通過讀取衣服標(biāo)簽ID，在LED屏幕上自動顯示產(chǎn)品的尺寸和價格。如果購物者想嘗試其他的尺寸或款式，可以觸摸衣架上的提示，以及試衣間的提示。智能衣架使用線程連接將請求轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)器，軟件向店內(nèi)銷售助理發(fā)送一條消息，指示檢索哪個項(xiàng)目并將其帶到試衣間。

老佛爺百貨設(shè)立了一個專門的區(qū)域來存儲庫存產(chǎn)品并安裝UHF RFID，用于跟蹤庫存到達(dá)和離開該區(qū)域的情況。這些閱讀器和天線由其他技術(shù)公司部署。UHF庫存數(shù)據(jù)可以集成到BlueGriot系統(tǒng)中。

Houque說，智能衣架可以讓購物者有更多的時間試穿衣服，而不是在亂糟糟的商店里找衣服。在衣架的屏幕上提供內(nèi)容，讓購物者不會覺得他們需要用手機(jī)搜索他們看不到的商品。零售商之所以不希望消費(fèi)者使用智能手機(jī)來體驗(yàn)購物，部分原因是許多購物者是來自其他國家的游客，他們不想下載應(yīng)用程序。

智能衣架解決方案仍處于試驗(yàn)階段。不過，Houque表示，BlueGriot目前正在與其他奢侈服裝零售商和品牌討論類似的解決方案。