12月23日，逸仙電商旗下品牌完美日記(Perfect Diary)浙江首家線下體驗(yàn)店將在杭州正式開業(yè)。

完美日記龍湖·杭州濱江天街體驗(yàn)店(下稱完美日記杭州體驗(yàn)店)是完美日記的第35家線下體驗(yàn)店，它是完美日記與阿里巴巴集團(tuán)的合作項(xiàng)目，設(shè)有“黑科技”設(shè)備、支付寶小程序“輕店鋪”，是一個天貓×完美日記的線下特區(qū)店。逸仙電商希望以完美日記杭州體驗(yàn)店為試點(diǎn)，打造線上線下聯(lián)動的標(biāo)桿店。進(jìn)駐新零售的誕生地杭州，意味著完美日記在新零售領(lǐng)域的探索又前進(jìn)了一大步。

完美日記長沙店

首嘗“黑科技”設(shè)備 讓數(shù)字化為新零售賦能

結(jié)合人工智能、Re-ID人體跨境追蹤等“黑科技”，完美日記杭州體驗(yàn)店設(shè)置了智能貨架、試妝魔鏡，在現(xiàn)有美妝行業(yè)經(jīng)營模式下，讓數(shù)字化為其新零售戰(zhàn)略賦能。試妝魔鏡含美妝功能及屏前客流分析功能，可以通過人臉識別和秒級彩妝替換技術(shù)完成快速上妝，解決顧客傳統(tǒng)試妝時上妝難、卸妝麻煩等問題，同時，可以確認(rèn)產(chǎn)品試用頻次及排名，為顧客增加關(guān)聯(lián)品類推薦。

智能貨架也是一大亮點(diǎn)，它可從理、補(bǔ)、盤等方面提升門店運(yùn)營效率。當(dāng)沒有顧客選看產(chǎn)品時，液晶顯示屏自動播放指定產(chǎn)品廣告視頻。當(dāng)某一化妝品被拿起查看時，液晶顯示屏即刻播放該產(chǎn)品的視頻或圖片，下方價格信息屏可自動觸發(fā)價格信息互動，顧客還可以在智能顯示屏上掃碼進(jìn)入電商平臺，查看該款產(chǎn)品的線上價格、銷售情況及客戶評價，全面了解產(chǎn)品信息，方便作出購買決策。對商家來說，系統(tǒng)能自動記錄每個化妝品被查看的次數(shù)，在管理服務(wù)器軟件平臺上顯示，方便商家實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)連通。

增加支付寶小程序“輕店鋪”

完美日記福州店

完美日記杭州體驗(yàn)店是天貓×完美日記的線下特區(qū)店，逸仙電商希望將它打造成線上線下聯(lián)動的標(biāo)桿店。據(jù)了解，完美日記杭州體驗(yàn)店新增支付寶小程序“輕店鋪”，顧客可以掃描二維碼或在支付寶搜索門店名稱進(jìn)入小程序，在小程序上下單，然后到門店自提產(chǎn)品，省去現(xiàn)場選購、付款等步驟，到店購物體驗(yàn)得到明顯優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動。在此之前，完美日記的線下體驗(yàn)店連接端口為微信，側(cè)重于微信生態(tài)體系。此次以杭州為試點(diǎn)，與阿里巴巴集團(tuán)合作，嘗試建立支付寶生態(tài)體系，進(jìn)一步豐富了新零售體驗(yàn)，希望通過線上線下聯(lián)動，利用支付寶生態(tài)為門店引流及賦能。這是一個新的嘗試，也是逸仙電商新零售戰(zhàn)略的一個大動作。

2019年開始，完美日記的母公司逸仙電商開始發(fā)力新零售戰(zhàn)略。逸仙電商對新零售的定義是尊重線下零售規(guī)則，以互聯(lián)網(wǎng)思維和工具為手段，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)探索，為用戶創(chuàng)造最大價值。完美日記杭州龍湖濱江天街體驗(yàn)店的創(chuàng)新“黑科技”，正是逸仙電商新零售戰(zhàn)略探索的展現(xiàn)。