蘇州借云平臺打造智慧公廁
11月19日是一年一度的“世界廁所日”。為了進(jìn)一步提煉、傳播蘇州“廁所革命”推進(jìn)工作中的“蘇州經(jīng)驗”,推動公眾成為廁所革命的宣傳者、文明如廁的示范者、廁所文明的監(jiān)督者,進(jìn)一步彰顯時代文明之風(fēng),11月18日上午,蘇州市文明辦、蘇州市城市管理局聯(lián)合啟動了“共推廁所革命,共赴文明之約”——蘇州市“城市公廁云平臺”上線暨“世界廁所日”主題宣傳季活動。
小廁所連著大民生,關(guān)系大文明。作為全國“廁所革命創(chuàng)新城市”“全國廁所革命先進(jìn)市”,近年來,蘇州市扎實推進(jìn)兩個“三年行動”,高標(biāo)準(zhǔn)做好這件“關(guān)鍵小事”。記者在啟動儀式現(xiàn)場了解到,從2016年到2018年,全市實際新建、改建公廁1334座,累計投入經(jīng)費(fèi)約4.3億元,超額完成原定新建、改建1046座公廁的建設(shè)任務(wù)。今年蘇州市繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”,共計新改建市政環(huán)衛(wèi)公廁262座,投入資金約1.3億元。公廁建設(shè)連續(xù)3年列入蘇州市政府實事項目,其中,2017年市區(qū)公廁建設(shè)被評為市政府十大“民心工程”。
在提升建設(shè)水平方面,蘇州市公共衛(wèi)生間除了增加女性廁位、增設(shè)第三衛(wèi)生間外,還充分運(yùn)用負(fù)壓新風(fēng)除臭、3D打印、雨水回收、裝配式工藝、智能監(jiān)管系統(tǒng)等新材料、新技術(shù),結(jié)合地方特色,提升廁所品質(zhì)。并通過增設(shè)自動售紙機(jī)、免費(fèi)WiFi、手機(jī)充電站、紅十字急救包、直飲水設(shè)備等設(shè)施,拓展公共衛(wèi)生間人性化服務(wù)功能。
在強(qiáng)化日常管理方面,蘇州建立了全市公廁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,錄入每個公共衛(wèi)生間的地理位置、外觀照片、面積、廁位數(shù)、設(shè)施設(shè)備情況和保潔情況等信息。并研發(fā)“智慧環(huán)衛(wèi)”APP,實現(xiàn)“地圖導(dǎo)航如廁-用戶意見評價-管理信息反饋-服務(wù)質(zhì)量提升”四大功能,方便市民找?guī)?、用廁所、評廁所。并在無線蘇州APP、蘇州微城管公眾號、微信支付城市服務(wù)以及高德地圖APP內(nèi)都添加了“找公廁”功能模塊,進(jìn)一步方便市民、游客使用。
為彌補(bǔ)部分區(qū)域廁所數(shù)量缺口,蘇州還建立了“廁所開放聯(lián)盟”,鼓勵和倡導(dǎo)符合條件的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商戶、酒店、賓館等加入,對外免費(fèi)開放單位內(nèi)部廁所。目前全市共吸納“廁所開放聯(lián)盟”成員單位達(dá)673個。
今年,市城管部門對公廁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行升級,打造了全新的“城市公廁云平臺”。今天,該平臺正式上線。通過對接新建立的智能化公共衛(wèi)生間,試點啟動公廁人流量、臭氣檢測、水電能耗以及實時評價等五大功能,實現(xiàn)對公廁服務(wù)質(zhì)量的動態(tài)分析,進(jìn)一步提升服務(wù)管理水平。
據(jù)了解,從本月開始,包括“十個建設(shè)最美、二十個服務(wù)最優(yōu)”公共衛(wèi)生間評選、尋訪最美“開放聯(lián)盟公廁”、蘇州公共衛(wèi)生間文明推廣LOGO和宣傳語征集等一系列“世界廁所日”主題宣傳季活動也將陸續(xù)啟動。
為了進(jìn)一步引導(dǎo)公眾積極參與到“廁所革命”推進(jìn)工作中,共建共享優(yōu)質(zhì)、文明的如廁環(huán)境,活動現(xiàn)場,一支公共衛(wèi)生間文明監(jiān)督員隊伍正式建立。首批受邀加入的文明監(jiān)督員來自全市各行各業(yè),有蘇州市志愿者、“城市啄木鳥”、城市管理工作者,還有媒體監(jiān)督員。他們將積極參與到公共衛(wèi)生間環(huán)境維護(hù)和日常監(jiān)督、以及相關(guān)評選工作中。市文明辦、市城管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為首批公共衛(wèi)生間監(jiān)督員代表頒發(fā)了聘書。