近日，湘潭市智慧養(yǎng)老信息服務平臺投入試運營，并在市民政局設立服務中心。該平臺集養(yǎng)老服務門戶、居家養(yǎng)老服務運營管理、社區(qū)養(yǎng)老運營管理、機構養(yǎng)老運營管理等13大功能系統(tǒng)于一體，能提供多方位、多功能、一體化智能養(yǎng)老服務。

湘潭市智慧養(yǎng)老服務平臺功能強大，利用智慧養(yǎng)老監(jiān)管平臺，政府部門可以對居家養(yǎng)老服務、 社區(qū)日間照料中心、養(yǎng)老機構進行實時監(jiān)管，了解服務進展、服務數據、服務項目、服務老人、智能設備的實時情況。

同時，它還是一個養(yǎng)老機構的展示平臺、養(yǎng)老服務的預約平臺……養(yǎng)老機構、為老服務單位、組織都可以在平臺上獲得宣傳或展示。全市所有正規(guī)養(yǎng)老機構的聯(lián)系電話、位置、可乘坐交通工具、服務、收費標準、機構設施及環(huán)境照片等情況均在平臺上展示，市民可以通過手機查看，選擇合適的入住機構。市民撥打服務中心呼叫電話55588555或者通過“湘潭市養(yǎng)老”微信公眾號、APP等，足不出戶就可以預約養(yǎng)老服務，非常方便。平臺運營方可以根據老人的需求就近派單，并對服務情況進行跟進回訪。

據悉，湘潭市智慧養(yǎng)老信息服務平臺是全省第一家已經建好、并投入運營的市級智慧養(yǎng)老平臺，目前已錄入40多萬名老人的基本信息，接入了20家民辦、公辦養(yǎng)老機構或公司的信息平臺。