從博茨瓦納看非洲Mobile Money發(fā)展的必要條件
這兩天在看非洲各國的Mobile Money的發(fā)展情況,意外地注意地博茨瓦納的Mobile Money的發(fā)展情況,一個(gè)大大的Surprise,之前理所應(yīng)當(dāng)?shù)卣J(rèn)為在這種中高人均GDP(7600 USD)和人口小國(220萬人),Mobile Money是沒有什么發(fā)展空間的,但是現(xiàn)在看起來并不是這樣。
從博茨官方公布的數(shù)字來看,博茨在2018年3月的Mobile Money用戶是85萬,年增長26%,滲透率為38%——這個(gè)用戶數(shù)可能僅是注冊用戶,相比其他國家的90天激活用戶數(shù)差很多,而且滲透率也較低——但增長很好,如果持續(xù)增長可能在3年后達(dá)到170萬用戶。
為什么對博茨的Mobile Money的數(shù)據(jù)這么驚訝,主要是對比其領(lǐng)國納米比亞和南非,這兩國跟博茨很相似,但Mobile Money發(fā)展情況大相徑庭。
納米的移動(dòng)運(yùn)營商沒把Mobile Money做起來,而銀行下的Mobile Wallet卻也比較普遍(銀行的Mobile Wallet可以等同于Mobile Money,同樣都是用USSD來操作的),有數(shù)據(jù)顯示有43%的Mobile Wallet滲透率(也有數(shù)據(jù)顯示10.9%)。
而南非,在運(yùn)營商多次失敗后,市場上已經(jīng)沒有運(yùn)營商Mobile Money或少量銀行的Mobile Wallet業(yè)務(wù),移動(dòng)支付市場較普遍的有純掃碼的Zapper和SnapScan,但本質(zhì)是銀行卡支付。南非的錢包業(yè)務(wù)幾乎是空白。
看一下地圖,博茨瓦納,納米,南非是位于南部非洲的三個(gè)面積都不小的國家——順帶吐槽一下當(dāng)年德國人給納米比亞劃的奇葩國界。
對比博茨,納米會(huì)發(fā)現(xiàn)非常多的共同點(diǎn),再加上南非,雖然南非人口有點(diǎn)多,但依然可以說是在撒哈拉以南國家中非常類似的一組。
可以看到這三個(gè)國家其實(shí)都地廣人稀,南非可是用中國1/8的面積養(yǎng)了兩個(gè)北京城的人口,而那兩個(gè)國家比新疆更人稀。人均GDP在非洲都算較高的,同樣的基尼數(shù)據(jù)非常高(中國是46.7),可見這三國的貧富差距之大,而且城市化率和失業(yè)率都不低,說實(shí)話,如果對比其他Mobile Money成功的國家(像肯尼亞,坦桑,孟加拉等)的因素,這里面的條件就沒有幾條能對得上的。
我之前一直認(rèn)為銀行卡滲透率是與Mobile Money滲透率是競爭的,在之前所有的成功案例中還沒有發(fā)現(xiàn)50%以上銀行卡滲透率還可以發(fā)展出Mobile Money的,但博茨的例外可能會(huì)推翻我們這個(gè)認(rèn)知,而納米的案例也可能是。
如果銀行卡滲透率不能決定Mobile Money的發(fā)展,那就只有是監(jiān)管了,我通過搜索,對比這幾個(gè)國家關(guān)于移動(dòng)支付的法規(guī),有趣的是,這三個(gè)國家是完全三種場景:
納米比亞:納米在2012年專門修改法規(guī),歡迎非銀行機(jī)構(gòu)參與到eMoney的發(fā)行和運(yùn)作當(dāng)中,但當(dāng)?shù)貕艛噙\(yùn)營商MTC不知道為什么并沒有積極參與到這個(gè)領(lǐng)域,反而因?yàn)檫@個(gè)法規(guī)給銀行解了綁,讓銀行的Mobile Wallet發(fā)展起來;
博茨瓦納:在關(guān)于eMoney的發(fā)行上,法規(guī)上是空白和模糊的,因此當(dāng)?shù)匾苿?dòng)運(yùn)營商Mascom和Orange都在做Mobile Money業(yè)務(wù);
南非:自2009年修改的銀行法中,明確規(guī)定不準(zhǔn)非銀行進(jìn)入到eMoney的發(fā)行當(dāng)中,之前Vodacom和MTN都在嘗試時(shí)需要與銀行合作,但無法擺脫合作銀行的大嘴吸血,導(dǎo)致失敗。
總之,可以看到如果僅從這三國的發(fā)展來看,監(jiān)管更像是Mobile Money在某一國發(fā)展的的關(guān)鍵因素,只要監(jiān)管放松,自然有運(yùn)營商或者銀行來做,再小的市場也有廠家去做,而一旦監(jiān)管嚴(yán)格,Mobile Money就無生存空間。當(dāng)然銀行卡滲透率也是一個(gè)重要因素,但不論與其競爭與合作都至少還是廠家可以把控的。
延伸去看,南非在2019年修訂新的銀行法規(guī),據(jù)傳有可能放松對eMoney發(fā)行的監(jiān)管,這可能是南非發(fā)展Mobile Money或者移動(dòng)支付的良好契機(jī)。