智能包裝畫龍點(diǎn)睛 助優(yōu)化存貨管理、鎖定目標(biāo)客群
包裝是消費(fèi)者與產(chǎn)品直接接觸的第一個媒介。為了對抗網(wǎng)絡(luò)購物,實(shí)體店家可透過智能包裝為消費(fèi)者提供更詳盡的產(chǎn)品信息。此外,智能包裝還能避免仿冒,方面存貨管理,因此零售商和品牌業(yè)者,也都能從智能包裝受惠。
根據(jù)Printed Electronics Now報導(dǎo),未來幾年智能包裝將會更加普及,而可撓式與印刷電子產(chǎn)品將扮演更重要的角色。事實(shí)上,RFID應(yīng)用在零售服飾已相當(dāng)常見,且正漸漸滲透其它大眾市場的快速消費(fèi)品(FMCG)。另一方面,越來越多消費(fèi)者開始習(xí)慣透過智能型手機(jī)的NFC功能,取得更豐富的購物體驗(yàn)。
對零售業(yè)者而言,智能包裝的主要優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈與存貨管理;品牌業(yè)者可透過智能包裝瞄準(zhǔn)特定客群;消費(fèi)者則可藉由智能包裝更快獲得產(chǎn)品訊息。
Jones Packaging創(chuàng)新解決方案總監(jiān)James Lee指出,討論包裝技術(shù)的優(yōu)勢可由3個P切入。這3個P分別為保存(Preserve)、保護(hù)(Protect)與信息提供(Provide information)。
保存指的是溫度與食物腐敗感測等裝置的使用;保護(hù)除了指貨物運(yùn)輸過程的監(jiān)控外,也包括藉由反仿冒保障消費(fèi)者的權(quán)益,以及廠商的聲譽(yù);信息提供則是智能包裝最重要的優(yōu)勢。消費(fèi)者可透過智能包裝取得更多隨時更新的產(chǎn)品信息,而這些信息同時具備教育與營銷的功用。此外,品牌業(yè)者也可透過智能包裝收集消費(fèi)者行為模式的資料。
智能包裝還有助于將產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連結(jié),強(qiáng)化包裝與產(chǎn)品本身的集成。智能包裝與數(shù)碼化、都市化、消費(fèi)者組成改變、永續(xù)發(fā)展等當(dāng)前全球趨勢息息相關(guān),其最終目標(biāo)便是要利用更少的材料、能源,創(chuàng)造出最大的價值。