來自云南騰云信息產(chǎn)業(yè)公司的信息顯示，截至12月26日下午3點(diǎn)，10月30日上線的云南高速公路“ETC+無感支付”累計(jì)注冊用戶達(dá)到15.4萬人，累計(jì)通行費(fèi)1400萬元，日均活躍人數(shù)超5000人。

　　昆明西收費(fèi)站設(shè)立了無感支付車道。記者李海曦?cái)z

　　“ETC+無感支付”是云南通過“一部手機(jī)游云南”全域旅游智慧化平臺，在全國首創(chuàng)的新通行費(fèi)支付方式。通過“游云南”App或“游云南無感高速”小程序?qū)TC車輛信息與微信賬戶綁定，通行ETC車道交費(fèi)時(shí)自動(dòng)扣除通行費(fèi)，用戶可以不停車、快速通過收費(fèi)站，并且無需對ETC卡進(jìn)行充值、圈存。10月30日起，云南664條ETC車道均支持“ETC+無感支付”。

　　除了“ETC+無感支付”，在“游云南”App亮點(diǎn)功能中，慢直播是旅游直播內(nèi)容領(lǐng)域的一次創(chuàng)新探索。作為國內(nèi)最大的24小時(shí)實(shí)景直播集群，慢直播平臺已上線超過1200路直播流，覆蓋全省90%的A級景區(qū)，真正做到一機(jī)在手、足不出戶就能看遍云南美景。

　　同時(shí)，“一部手機(jī)游云南”投訴體系發(fā)揮“1+16+129+X”的省級指揮中心、州(市)指揮中心、區(qū)縣指揮中心和企業(yè)聯(lián)動(dòng)，游客在同一平臺上的投訴將迅速調(diào)度到相關(guān)職能部門。截至12月23日，收到反映問題3400余起，實(shí)際反映問題3000余起，均已全部辦結(jié)。24小時(shí)辦結(jié)率在99%以上，平均辦結(jié)時(shí)間不到7個(gè)小時(shí)，投訴辦結(jié)率100%。相較原來投訴的平均辦理時(shí)長12個(gè)工作日，提高約40倍。

　　騰云公司總裁舒展說，作為全國首個(gè)省級全域旅游服務(wù)+管理平臺，“一部手機(jī)游云南”通過智慧化轉(zhuǎn)型升級，游客在游前、游中、游后遇到的各方面問題都能通過一部手機(jī)輕松搞定，高效便捷的服務(wù)讓云南旅游更省心;一鍵投訴的辦結(jié)落實(shí)以及誠信體系的持續(xù)構(gòu)建，讓云南旅游更放心。“未來我們將以平臺作為紐帶，連接政府、行業(yè)、企業(yè)的信息化建設(shè)需求，使政府實(shí)現(xiàn)全面感知、精細(xì)治理，產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)平臺開放、生態(tài)營造，企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源聚合、業(yè)務(wù)創(chuàng)新，全面帶動(dòng)云南產(chǎn)業(yè)、企業(yè)數(shù)字化發(fā)展升級。”