浙江寧波“證照電子化”應(yīng)用打造“無證件城市”
到網(wǎng)吧上網(wǎng)、去旅館住宿,沒帶身份證;開車路上遇到民警檢查,沒帶駕駛證,怎么證明“我就是我”?在浙江省寧波市,只要下載了“阿拉警察”APP進(jìn)行實名認(rèn)證,將自己的身份證、駕駛證、行駛證、居住證等證件電子化留存下來,指尖在手機(jī)上點點就可免去這些煩惱。
據(jù)了解,3月以來,寧波市公安局依托大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),在“阿拉警察”APP內(nèi)研發(fā)推出了“證照電子化”應(yīng)用功能,形成了一套互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的身份驗證新模式,連接線上應(yīng)用與線下場景,方便群眾生活辦事,全力打造“無證件城市”。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,“阿拉警察”APP下載量接近170萬,注冊用戶數(shù)近140萬,“證照電子化”整體使用量達(dá)70余萬人次,日調(diào)用證照二維碼1300人次左右。
從解決民生熱點到打造“無證件城市”
在日常生活中,不少人會遇到出門辦事卻忘記帶身份證而無法證明自己身份的尷尬,再回家一趟拿身份證不僅費時費力,還可能耽誤事情。針對這些民生熱點問題,寧波市公安局積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”在實際工作中的形式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)過大量調(diào)研和多次可行性分析,結(jié)合日漸普及的移動辦公、移動支付等移動生活習(xí)慣,創(chuàng)造性地將“證照電子化”應(yīng)用作為解決此類問題的最佳方案,進(jìn)行攻堅破題。
“我們以用戶使用體驗為導(dǎo)向,頂層設(shè)計了‘證照電子化’應(yīng)用的建設(shè)方案和框架,統(tǒng)籌確定了電子化證照的種類、現(xiàn)實應(yīng)用場景。”寧波市公安局行政審批處處長張哉章說,“證照電子化”應(yīng)用,是以二代居民身份證、居住證、駕駛證、行駛證等相關(guān)證件作為信任根,充分運用動態(tài)人臉比對、圖像文字抓取等新技術(shù),制定照片、人臉、信息等“三要素”安全驗證機(jī)制,將有關(guān)證照以定時刷新的加密二維碼形式展現(xiàn)在“阿拉警察”APP中,然后通過各類掃碼設(shè)備,連接線上系統(tǒng)和線下場景,積極應(yīng)用于群眾到政府窗口辦事、網(wǎng)吧上網(wǎng)、旅館入住等日常生活,努力將“證照電子化”應(yīng)用打造成寧波“無證件城市”建設(shè)的重要載體。
不過,“阿拉警察”APP內(nèi)“證照電子化”應(yīng)用只是為實體證件提供了對應(yīng)的電子載體,是對相關(guān)實體證件的補充,并非對身份證、駕駛證、行駛證證件樣式的創(chuàng)設(shè)或改變。在不違反現(xiàn)行法律規(guī)定必須出示實體證件的前提下,群眾忘帶實體證件,可使用該功能,以方便群眾辦事,但“證件電子化”應(yīng)用本身不可替代實體證件。
15類情形,讓群眾沒帶證件也能辦事
前兩天,市民朱先生來到一家網(wǎng)吧,打算上機(jī)玩游戲,卻在辦理上網(wǎng)登記時發(fā)現(xiàn)忘記帶身份證了。按規(guī)定,上網(wǎng)登記需要出示身份證原件,因網(wǎng)吧離他的居住地有一段距離,再跑一趟頗費時間。這時,他看到了網(wǎng)吧前臺張貼的宣傳頁,想起了之前下載過“阿拉警察”APP,并通過了實名驗證。
他急忙打開APP,向前臺工作人員出示了電子證照卡包里的身份證二維碼。工作人員用掃碼槍掃描朱先生的二維碼后,按流程又請他在上網(wǎng)登記系統(tǒng)進(jìn)行了人臉識別二次核錄后,立刻給他開了一臺機(jī)子。整個過程不過半分鐘,省去了朱先生再跑一趟的麻煩。
和朱先生一樣,林先生也下載過“阿拉警察”APP,并通過了實名驗證。上月底,他到北侖辦事,晚上準(zhǔn)備入住賓館時發(fā)現(xiàn)忘帶身份證。同樣,他也通過APP掃碼順利入住了。
據(jù)寧波市公安局“最多跑一次”專班負(fù)責(zé)人徐益平介紹,目前,“阿拉警察”APP已經(jīng)實現(xiàn)了身份證、駕駛證、行駛證、居住證、電動自行車防盜登記信息和戶口簿這6大證照電子化,用于網(wǎng)吧上網(wǎng)、旅館入住、散裝汽油購買、交警違法處理窗口、民警路面核查人員和車輛信息、電動自行車防盜信息核查、交警車駕管業(yè)務(wù)窗口、出入境業(yè)務(wù)窗口、外單位行政服務(wù)窗口等10大場景,以及居民身份證首次申領(lǐng)、省內(nèi)居民身份證補領(lǐng)、未滿16周歲申請人申領(lǐng)出入境證件、出入境證件申領(lǐng)證明親屬關(guān)系、機(jī)動車共同所有人(夫妻)變更業(yè)務(wù)等5類需核驗戶口簿的場景的應(yīng)用。
目前,全市交通違法處理窗口、出入境窗口和市級車駕管窗口以及民警路面核查,全部實現(xiàn)證照電子化應(yīng)用。全市旅館業(yè)及“農(nóng)家樂”單位4900余家,均可通過“阿拉警察”APP掃描獲取身份證二維碼信息,隨后手工錄入旅館業(yè)登記系統(tǒng),實現(xiàn)無證件入住,其中3000余家酒店賓館實現(xiàn)掃碼登記自動入庫,免去前臺工作人員手工錄入環(huán)節(jié)。全市網(wǎng)吧1146家,其中656家實現(xiàn)掃碼登記上網(wǎng)。
“證照電子化”應(yīng)用種類和情景越來越廣泛
11月22日,記者在寧波市行政服務(wù)中心住建委窗口前看到,市民可以通過擺放著的3臺房產(chǎn)交易自助服務(wù)機(jī)自助辦理購房資格核查、購房資格證明打印和商品房合同查詢,即使忘了帶身份證也可以通過“阿拉警察”APP掃碼辦理。
據(jù)寧波市公安局副局長趙永山介紹,為打造“無證件城市”,更好地服務(wù)群眾日常生產(chǎn)生活,寧波市公安局主動跳出公安范疇,與其他政府部門聯(lián)動,目前已將“證照電子化”應(yīng)用拓展到市住建委不動產(chǎn)窗口限購證明開具、存量房買賣合同網(wǎng)簽等2個事項,市交通委窗口網(wǎng)約車、出租車駕駛員從業(yè)資格認(rèn)定等2個事項,市人社局社保和人力聯(lián)盟窗口參保情況查詢、職工個人賬戶查詢等20余個事項,市國土局不動產(chǎn)窗口不動產(chǎn)首次登記、轉(zhuǎn)移登記、抵押登記等30余個事項。
同時,寧波市公安局還主動加強(qiáng)與“支付寶”對接,授權(quán)“支付寶”用戶登錄“阿拉警察”電子證件卡包,9月25日已正式上線運行。“支付寶”用戶無需下載“阿拉警察”APP,只要點擊打開“支付寶”——“城市服務(wù)”內(nèi)的“阿拉警察”電子證件卡包,完成實人實名驗證,即可享受“證照電子化”應(yīng)用的所有便利,使“證照電子化”應(yīng)用更廣泛地走向社會。
下一步,寧波市公安局還將進(jìn)一步拓展“證照電子化”應(yīng)用的種類和場景,推動公安戶籍、出入境、交警、派出所窗口100%應(yīng)用全覆蓋,最大限度提升政府各部門行政服務(wù)窗口覆蓋率,全力打造“無證件城市”。