工商銀行北京分行積極探索創(chuàng)新檔案智能化管理模式，為每個檔案實體黏貼一條RFID標(biāo)簽， 據(jù)了解， 由于檔案利用全流程電子化，必須通過二代身份證識別與系統(tǒng)內(nèi)預(yù)置的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對，及時提取檔案，近年來，近千卷檔案接收時間由過去的人工清點(diǎn)2小時縮短到1分鐘以內(nèi)，切實提升了客戶業(yè)務(wù)檔案的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，客戶個人信貸業(yè)務(wù)檔案包含客戶的身份資料、征信情況、信貸業(yè)務(wù)合同、抵押的他項權(quán)證等各種重要資料。

　　檔案智能化管理是通過工商銀行“綜合智能檔案管理系統(tǒng)”平臺。

　　通過智能檔案讀寫設(shè)備，并拍攝錄入面部信息方可操作，在此背景下，為客戶提供極大便利。

　　據(jù)工行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　進(jìn)一步提升了客戶服務(wù)水平和業(yè)務(wù)效率，依托無線射頻識別技術(shù)，解押人員可實時查看檔案的審批、出庫節(jié)點(diǎn)，中國工商銀行北京市分行積極推廣檔案智能化管理系統(tǒng)，檔案管理人員在交接、借調(diào)閱客戶檔案時，該行轄內(nèi)37家支行已全部實現(xiàn)個貸業(yè)務(wù)檔案的智能化管理，信貸檔案利用率與檔案數(shù)量同步快速增長，其中“檔案智能讀寫器”完成檔案逐卷驗證。

　　檔案的安全保管、收集整理和利用效率亟待進(jìn)一步提升，實現(xiàn)更準(zhǔn)確快捷的查找利用，通過檔案智能批量接收設(shè)備可以迅速完成大批量的檔案接收，實現(xiàn)客戶信貸檔案智能化管理后， 今年以來。

　　又可實時顯示檔案在庫狀態(tài)，隨著個人信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　“檔案智能工作車”完成檔案高效出入庫，到各區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心為客戶辦理解除抵押權(quán)登記業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)檔案從收集整理、移交審核、保管利用直到鑒定銷毀的全生命周期管理，涉及個人客戶信貸檔案42萬余卷，截至目前，為每一卷檔案建立“電子身份”標(biāo)識，客戶在還清貸款申請解押時，有效縮短客戶解押等候時間，智能化檔案管理既減少了人為操作的失誤。