現(xiàn)金流動(dòng)困難 非洲小國(guó)移動(dòng)支付風(fēng)行

從索馬利亞獨(dú)立出來(lái)的索馬利蘭共和國(guó)目前處于惡性通膨的困境中,經(jīng)濟(jì)遭受孤立,但也正因如此,索馬利蘭比全球其他國(guó)家更接近一個(gè)里程碑:無(wú)現(xiàn)金經(jīng)濟(jì)體。
非洲許多國(guó)家早在十年前就使用移動(dòng)支付的服務(wù),每十位成年人就有一位在使用,整個(gè)非洲大陸則有1億用戶。南非最大無(wú)線電信商集團(tuán)Vodacom在肯尼亞推出的創(chuàng)新服務(wù)M-Pesa,是目前普遍認(rèn)為肯尼亞第一個(gè)大型、也是最成功的電子支付平臺(tái),此平臺(tái)已有2,600萬(wàn)名用戶,幾乎占肯尼亞半數(shù)人口。
麥肯錫的研究顯示,全球有282個(gè)移動(dòng)支付平臺(tái),其中半數(shù)就在非洲薩哈拉沙漠以南的國(guó)家;GSMA的資料也呈現(xiàn)類似的狀況。許多非洲國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況在全球敬陪末座,但在移動(dòng)支付領(lǐng)域,這些非洲國(guó)家的發(fā)展反而超前,幾乎直接跳過(guò)傳統(tǒng)實(shí)體銀行這個(gè)階段,直接進(jìn)入以手機(jī)當(dāng)錢(qián)包用的時(shí)代。

使用移動(dòng)支付的好處,索馬利蘭人大概最清楚。由于該國(guó)面臨極端的經(jīng)濟(jì)和財(cái)政狀況,當(dāng)?shù)刂饕娦殴綯elesom推出的移動(dòng)支付平臺(tái)Zaad因此崛起,也讓這個(gè)全球最孤立國(guó)家得以透過(guò)手機(jī)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。
在首都哈爾格薩超市上班的銷售員艾里表示,「公司都是把薪水匯入我的Zaad帳號(hào),我只有在不能使用Zaad時(shí)才用現(xiàn)金。我比較喜歡這樣,因?yàn)椴豁殠喱F(xiàn)金在身上,如果被搶劫也不會(huì)損失太多」。
索馬利蘭在1991年自行宣布從索馬利亞獨(dú)立,成為共和國(guó),人口有350萬(wàn)。即使一般認(rèn)為索馬利蘭比索馬利亞和平,但國(guó)際上幾乎沒(méi)有任何一國(guó)承認(rèn)這個(gè)國(guó)家。由于索馬利蘭有與恐怖組織財(cái)務(wù)相關(guān)的疑慮,國(guó)際銀行業(yè)大多不與索馬利蘭的銀行有往來(lái),此地的金融交易也因此受限。
索馬利蘭本身也有印製貨幣,不過(guò)根據(jù)貨幣交易員的估算,至少1萬(wàn)索馬利蘭先令(Somaliland shilling)才能兌換1美元。由于匯款作業(yè)或索馬利蘭境內(nèi)主要救援機(jī)構(gòu)都使用美元,因此美元在索馬利蘭也是普遍使用的貨幣。
自2009年推出迄今,Zaad的用戶已成長(zhǎng)至85萬(wàn)人,約略為索馬利蘭25%的人口。Zaad在索馬利亞語(yǔ)的是「成長(zhǎng)」的意思。用老舊的手機(jī)便能使用這個(gè)平臺(tái),透過(guò)智能手機(jī)跟特定應(yīng)用程序(App)反而比較少見(jiàn)。
就算沒(méi)有移動(dòng)支付平臺(tái),現(xiàn)金在索馬利蘭也很難流通。當(dāng)?shù)貛缀蹩烧f(shuō)沒(méi)有商業(yè)銀行營(yíng)業(yè),而且在凹凸不平的馬路上要搬運(yùn)大筆現(xiàn)金也很花功夫,因此當(dāng)?shù)仄髽I(yè)都用Zaad付員工薪水,而非發(fā)出一疊疊的鈔票。
現(xiàn)在Zaad的用戶每人平均每月進(jìn)行35筆交易,索馬利蘭人表示他們幾乎用Zaad完成所有交易。