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海爾人舟車往返100公里為海島用戶裝空調(diào)

作者:王均
來源:中國品牌總網(wǎng)
日期:2018-07-25 16:19:23
摘要:7月23日,從海爾空調(diào)了解到,廣西北海市的海爾服務(wù)工程師班勝敏先乘船、后乘車,往返100公里解決了潿洲島用戶劉先生的空調(diào)安裝需求。劉先生在購買空調(diào)時(shí),咨詢了多家空調(diào)品牌,都因?yàn)橥岛u路途遙遠(yuǎn)....
關(guān)鍵詞:智能家電

  7月23日,從海爾空調(diào)了解到,廣西北海市的海爾服務(wù)工程師班勝敏先乘船、后乘車,往返100公里解決了潿洲島用戶劉先生的空調(diào)安裝需求。劉先生在購買空調(diào)時(shí),咨詢了多家空調(diào)品牌,都因?yàn)橥岛u路途遙遠(yuǎn),且需要舟車換乘,交通不便,拒絕了劉先生的安裝需求。只有海爾空調(diào)服務(wù)工程師在了解具體情況后,上門為劉先生安裝了3臺(tái)空調(diào)掛機(jī),并憑借即買即裝服務(wù),得到劉先生點(diǎn)贊。

  

 

  乘客輪進(jìn)島貨輪出島 往返5小時(shí)裝空調(diào)

  劉先生所在的潿洲島位于廣西壯族自治區(qū)北海市,距市區(qū)27海里,約50公里。從北海去潿洲島的唯一交通方式是輪渡,而劉先生的飯店和商店所在地,下船后還要換乘電車,單程大約2小時(shí)。

  海爾服務(wù)工程師班勝敏在接到用戶需求后,立刻帶上工具箱乘船前往。工作完成后天色已晚,班勝敏錯(cuò)過了回北海的末班船。為了不影響第二天的空調(diào)安裝工作,他決定乘坐貨船返回,3個(gè)小時(shí)后到達(dá)北海已經(jīng)是晚上10點(diǎn)鐘。

  24小時(shí)即買即裝 海爾空調(diào)上高空登嶗山

  為了滿足用戶在炎炎夏日的空調(diào)需求,海爾推出的24小時(shí)即買即裝服務(wù)已經(jīng)為眾多像劉先生這樣的用戶帶去清涼。在云南昆明,海爾空調(diào)服務(wù)工程師不懼高空作業(yè)安裝空調(diào),為300米高空上的塔吊提供安裝服務(wù)。在青島嶗山,海爾空調(diào)服務(wù)工程師克服山勢(shì)高、交通不便等難題,肩挑手扶100多斤的空調(diào)內(nèi)外機(jī)徒步登山,為建成千年的太平宮道觀安裝空調(diào)。

  

 

  貫徹“以用戶為中心”的服務(wù)理念,海爾空調(diào)不僅推出即買即裝服務(wù)滿足用戶需求,自今年1月起,海爾空調(diào)在全國啟動(dòng)換新中國行免費(fèi)清洗服務(wù),入戶深度清洗空調(diào)。目前,海爾空調(diào)已為全國200余座城市8000多個(gè)小區(qū)超過5.6萬家庭清洗臟空調(diào),洗出超過358.4噸臟水。并且,海爾還將跟蹤清洗拍攝的對(duì)比視頻在全國2000家賣場(chǎng)播放,通過海爾自清潔空調(diào)與普通空調(diào)洗下的一清一濁兩色水,幫助提高國民健康空氣意識(shí)。通過空調(diào)洗出的一盆盆黑水,海爾空調(diào)在全國掀起自清潔換新熱潮,推動(dòng)自清潔空調(diào)走進(jìn)更多用戶家。

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