巴西零售連鎖商Lojas Ki Barato稱，部署iTag提供的RFID方案以來(lái)，公司提升了敏捷性，靈活性，庫(kù)存準(zhǔn)確率，同時(shí)也提高了決策效率。該零售商的Grupo Center技術(shù)經(jīng)理Hans Ricken說(shuō)，RFID技術(shù)優(yōu)化了庫(kù)存控制，優(yōu)化了流程，降低了人力成本，同時(shí)提升了庫(kù)存盤點(diǎn)頻率。這樣，員工可以花費(fèi)更多時(shí)間進(jìn)行高價(jià)值工作。

　　Ricken表示，RFID部署的成功讓公司開始思考下一步的技術(shù)應(yīng)用，如在門店出口處安裝一個(gè)RFID防盜系統(tǒng)。Grupo Center總監(jiān)Alcides Obermann說(shuō)，這樣可以給顧客帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。在Grupo Center(每月銷售5000件產(chǎn)品)，該公司將把方案擴(kuò)展到其他門店中。

　　該項(xiàng)目面臨的最大挑戰(zhàn)是在一周內(nèi)在門店的所有區(qū)域貼上標(biāo)簽，標(biāo)簽總數(shù)達(dá)到32000個(gè)。Ricken表示，為保證項(xiàng)目部署成功，公司進(jìn)行了一次員工集中培訓(xùn)。

　　Ricken指出，到目前為止，公司已在庫(kù)存盤點(diǎn)等工作中節(jié)省了很多時(shí)間，也減少了所需的員工數(shù)量。

　　Lojas Ki Barato部署的解決方案使用了3個(gè)中間件套件：iPrint，Monitor和Alert 2.0，這些套件全部是由iTag開發(fā)。IPrint連接門店的ERP系統(tǒng)，進(jìn)行標(biāo)簽序列化。Monitor連接到ERP以捕獲由Identix Rpad讀取器讀取的數(shù)據(jù)。Alert 2.0可運(yùn)行在Android設(shè)備上，通過(guò)藍(lán)牙與Zebra Technologies的RFD8500設(shè)備配合使用，以管理和盤點(diǎn)店鋪。

　　在RFID系統(tǒng)部署之前，產(chǎn)品根據(jù)入庫(kù)賬單進(jìn)行貼標(biāo)，同時(shí)未進(jìn)行序列化控制，標(biāo)簽使用條形碼形式打印。使用RFID，入庫(kù)后將生成標(biāo)簽。Ricken解釋說(shuō)：“通過(guò)發(fā)送標(biāo)簽進(jìn)行打印，EPC將與SKU信息相關(guān)聯(lián)。”

　　由于每個(gè)商品擁有1個(gè)唯一編號(hào)，減少了標(biāo)簽貼錯(cuò)的概率，同時(shí)也消除了重復(fù)的可能性。

　　在巴西，存在著一種特殊的銷售模式，顧客帶著一定數(shù)量的商品回家，然后在家選擇所需物品。然后顧客可以退還不需要的商品。

　　Ricken指出：“使用條形碼時(shí)，店員需將商品按順序進(jìn)行掃描，從而實(shí)現(xiàn)這一銷售模式。但這一過(guò)程非常緩慢且可能存在很多人為錯(cuò)誤。使用RFID技術(shù)時(shí)，店員可以一次性讀取多件商品。”

　　過(guò)去，Lojas Ki Barato每10個(gè)月或每年執(zhí)行一次庫(kù)存盤點(diǎn)，每次盤點(diǎn)需要20名員工花費(fèi)10個(gè)小時(shí)來(lái)完成。盤點(diǎn)過(guò)程中，所有物品都是通過(guò)掃描條形碼來(lái)讀取。當(dāng)賬物不符時(shí)，員工需要人工尋找。

　　Ricken說(shuō)，每家門店都有大量物品，數(shù)量大約為30000個(gè)。他說(shuō)：“使用RFID技術(shù)，我們減少了運(yùn)營(yíng)員工數(shù)量。庫(kù)存盤點(diǎn)所需時(shí)間也降低到了4名員工5個(gè)小時(shí)時(shí)間。”

　　Ricken說(shuō)：“該系統(tǒng)可將產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)加載到讀取器上，然后利用RFID讀取器的定位功能來(lái)尋找賬物不符的物品。這樣可以免去人工搜尋，提高盤點(diǎn)準(zhǔn)確率。”

　　iTag首席執(zhí)行官SérgioGambim表示：“RFID項(xiàng)目的成功取決于企業(yè)家對(duì)其市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求的深入了解程度。”