智能家居、智能醫(yī)療、可穿戴設備可以講述“新聞故事”，幫助個性化信息精準推送，物質(zhì)世界與虛擬空間融合難以區(qū)分，人成為被“物化”的一個節(jié)點……每一次技術變革都創(chuàng)造出新的人類環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)技術將人與萬物置于全方位信息交互的網(wǎng)絡之中，不僅重塑時空，還在改變信息傳播結構，沖擊既有的倫理體系。究竟物聯(lián)網(wǎng)技術有何特征?目前在信息傳播過程中有哪些應用?又可能引發(fā)什么社會倫理問題，如何應對?“看傳媒”摘編學者的前沿觀察，一起洞悉物聯(lián)網(wǎng)技術帶來的媒體應用與倫理挑戰(zhàn)。

　　一、物聯(lián)網(wǎng)技術的傳播應用及影響

　　物聯(lián)網(wǎng)作為一種聯(lián)通人與萬物的媒介技術，將“人的延伸”發(fā)展到極致，也將會對整個社會的信息傳播過程產(chǎn)生深刻影響。物聯(lián)網(wǎng)技術在信息傳播中的應用及影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

　　(一) 物聯(lián)網(wǎng)使信息生產(chǎn)形式得到延伸

　　1.增加信息資源的來源

　　在物聯(lián)網(wǎng)時代，傳感器作為“觸角”延伸到社會的各個角落，被廣泛應用于智能基礎設施建設的各個方面，一些重要的公共信息從難以捉摸到被作為數(shù)據(jù)留存了下來，這將為公共新聞的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、豐富的信息來源。傳感器新聞就是通過傳感器獲得數(shù)據(jù)信息，經(jīng)分析整合，將其以一定的方式融入新聞報道，進而完成“講故事”的新聞生產(chǎn)模式。與個人生活較為貼近的智能家居、智 能醫(yī)療、可穿戴設備等終端，還能感知記錄人的生理、行為等數(shù)據(jù)，這些個人信息數(shù)據(jù)不僅是對新聞生產(chǎn)資 源的極度擴充，還能幫助提供個性化的信息精準推送 服務。

　　2.擴大新聞生產(chǎn)主體

　　傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)主體主要以專業(yè)化的媒體機構為主，新媒體時代以內(nèi)容生產(chǎn)為優(yōu)勢的自媒體也發(fā)展得如火如荼。在物聯(lián)網(wǎng)社會，大數(shù)據(jù)成為極其重要的新聞資源，一些掌握數(shù)據(jù)資源、算法優(yōu)勢的技術公司憑借其對用戶數(shù)據(jù)的掌握，逐漸地向新聞生產(chǎn)的核心領地滲透，新聞生產(chǎn)的主體擴大到掌握智能機器、傳感數(shù)據(jù)的IT 巨頭、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而擁有數(shù)據(jù)特權、渠道資源和技術優(yōu)勢的企業(yè)逐步在新聞生產(chǎn)領域掌握話語權，這就可能會對新聞專業(yè)的倫理價值造成極大沖擊。

　　(二) 物聯(lián)網(wǎng)使媒介與社會的融合更加深入

　　1.傳播終端無所不在

　　2015年7月麥肯錫發(fā)布的權威報告指出，全球物聯(lián)網(wǎng)有望滲透的下游應用市場規(guī)模將在2025 年之前成長達到3.9-11.1 萬億美元，達到約11% 的全球經(jīng)濟占有率，并與城市管理、生產(chǎn)制造、家庭事務、汽車駕駛、能源環(huán)保、物流運輸、工作辦公、消費結算、個人健康等重要領域結合形成9 個千億級規(guī)模以上的細分市場。屆時，傳播終端將無所不在，智能設備扮演著媒介的角色，促使物質(zhì)世界與虛擬空間的融合程度更深，傳播媒介所營造的“擬態(tài)環(huán)境”與現(xiàn)實社會更難以區(qū)分。

　　2.媒介終端的場景化

　　彭蘭教授認為，移動媒體時代，場景成為了繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素，空間與環(huán)境、實時狀態(tài)、生活慣性、社交氛圍是構成場景的四個基本要素。在萬物互聯(lián)時代，物聯(lián)網(wǎng)將物理世界與虛擬空間連接起來，智能設備充斥著物理世界的空間與環(huán)境，占據(jù)著社會生活的每一個場景，這些媒介終端對社會場景的覆蓋可以有效監(jiān)測公共領域與個人世界的實時狀態(tài)，記錄甚至培養(yǎng)人們的生活習慣，從而提供更加人性化的基于場景的個性服務。

　　(三) 物聯(lián)網(wǎng)使用戶的概念更加清晰

　　1.用戶平臺的延伸

　　互聯(lián)網(wǎng)促生了多種平臺型媒體和綜合型信息服務商的出現(xiàn)，受眾也從被動的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與內(nèi)容生產(chǎn)、主動消費信息產(chǎn)品的終端使用者，也就是新媒體條件下的用戶。物聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的意義將更為凸顯。

　　2.用戶分析的多維化

　　大數(shù)據(jù)、傳感器技術的興起使實時檢測用戶的媒體使用行為成為了現(xiàn)實，開通了即時反饋渠道，不僅如此，對用戶的分析也從傳統(tǒng)意義上的人口統(tǒng)計學特征的把握，增加了對生理反應的記錄和深度需求的挖掘。

　　二、異化與危害: 物聯(lián)網(wǎng)傳播的倫理挑戰(zhàn)

　　倫理作為處理人與外界關系的價值規(guī)范與行為準則，是隨著客觀條件與文化實踐的發(fā)展而演變的，面對物聯(lián)網(wǎng)引領的高度媒介化社會的到來，傳統(tǒng)的倫理體系必然面臨著破壞與重建的挑戰(zhàn)。

　　(一) 淡化人的主體性

　　物聯(lián)網(wǎng)的核心是一種媒介技術集群，這些先進的技術無孔不入地侵占了人類生活和物質(zhì)世界的方方面面，使人面向客觀世界的主體地位淡化。

　　在物聯(lián)網(wǎng)所勾繪的傳播圖景中，作為主體的個人不過是信息網(wǎng)絡的一個“節(jié)點”，像冰箱、汽車一樣，成為萬物互聯(lián)網(wǎng)絡中一個“物化”的實體，“我”的存在不過是信息流中的幾組數(shù)據(jù)而已。當人類成為技術的對象，被技術操控時，一種新的異化和統(tǒng)治就產(chǎn)生了。

　　(二) 加重社會心理隱患

　　物聯(lián)網(wǎng)技術重建人類生存景觀的同時，還可能會帶來相應的心理層面的斷裂與交往行為的異化，導致社會心理隱患的加重。

　　1.“技術焦慮”心理更加普遍。人一刻都離不開手機，離開網(wǎng)絡工作 就會陷入癱瘓，這種對技術的過度依賴愈演愈烈，以至于技術的任何“閃失”，都會造成人們的恐慌與焦慮。技術的先行與心理適應的滯后是一對矛盾，物聯(lián)網(wǎng)時代的“技術焦慮”心理會越加普遍。

　　2.“時空緊張感”加劇。在萬物互聯(lián)時代，一切機械的、重復的、程式化的日常勞動都由機器完成，人們可以在特定時間借助智能媒介操縱多種事 物、完成多項任務，人們的時間和空間均被最大限度地壓縮。由此，生活節(jié)奏更快，社會的流動性更強，面對瞬息萬變、“應接不暇”的信息環(huán)境，人們往往會產(chǎn)生一種“時間緊張”的錯覺。新媒介技術使社會交往與物理場景的固有聯(lián)系被割裂開來，而物聯(lián)網(wǎng)技術促進虛擬空間與地理空間的交互疊合，屆時虛擬空間無限侵占現(xiàn)實空間，人們在虛擬空間與現(xiàn)實場景的轉(zhuǎn)換中，感到一種錯亂和迷茫，這是“空間緊張”的表現(xiàn)。

　　3.媒介依存癥加重。媒介技術的過度使用與依賴心理，會對人的認知結構與行為動機產(chǎn)生負面作用。長期沉溺于媒介所搭建的世界，可能會造成深度思考的減少和現(xiàn)實社交能力的退化，甚至自我認知的偏差。在物聯(lián)網(wǎng)社會，虛擬現(xiàn)實技術作用于人的視知覺器官，模擬人的經(jīng)驗系統(tǒng)，使得虛擬與真實的界限更加模糊。人們沉浸在虛擬技術所營造的繽紛絢麗的 “王國”之中，漸漸產(chǎn)生與現(xiàn)實的脫節(jié)和隔離，可能會造成身心透支之后更為嚴重的心理錯位與精神空虛。

　　(三) 加大信息管控難度

　　物聯(lián)網(wǎng)社會的信息是生產(chǎn)力，也是權力。因此，信息安全在物聯(lián)網(wǎng)社會就顯得尤為重要。與互聯(lián)網(wǎng)時代相比，物聯(lián)網(wǎng)時代的信息管控難度更大。

　　1.隱秘信息泄露: 信息安全風險加大。在物聯(lián)網(wǎng)的全息感知環(huán)境中，個人信息和生活細節(jié)在大量智能識別設備的“監(jiān)視”下無處隱藏，人成為一種“透明化”的存在。個人隱私不過是躺在各種應用終端里的冰冷數(shù)據(jù)，毫無秘密可言。尤其是儲存在應用層上的信息，暗含人的需求、偏好、習慣等，一旦遭遇泄露，個人安全將遭受巨大威脅。

　　2.權力轉(zhuǎn)換: 信息與空間的關系重建。在物聯(lián)網(wǎng)的全息感知環(huán)境下，個體在各種信息系統(tǒng)留下“數(shù)據(jù)足跡”，這些數(shù)據(jù)信息看似零碎、微不足道，但通過智能算法的挖掘與整合，個人的行為和生活細節(jié)便無所遁形。 這些個人信息的使用與控制背后暗含一種社會權力的轉(zhuǎn)換。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術標準的統(tǒng)一和完善，信息的控制權和處置權會越來越集中，個體也就會無形中受到這種信息權力特有的“監(jiān)視”和“規(guī)訓”。

　　3.數(shù)字鴻溝加深: 信息資源的不對稱。物聯(lián)網(wǎng)技術的興起會在一定程度上導致信息資源的重新分配，引起數(shù)字鴻溝的擴大和分化。具體來看，物聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的不平衡，會引起國家之間信息主權的不對等。在經(jīng)濟收入、知識水平、接受習慣方面占有優(yōu)勢的社會群體，也會更早接觸和使用到物聯(lián)網(wǎng)設備，繼而引發(fā)新的社會分層。此外，物聯(lián)網(wǎng)是一種新信息技術，未來物聯(lián)網(wǎng)社會將分為信息資源的掌控者與不占有信息資源的群體，這也必將引起一種新的對抗。

　　三、對物聯(lián)網(wǎng)倫理挑戰(zhàn)的應對思考

　　(一) 大力發(fā)展相關技術

　　首先，盡快突破物聯(lián)網(wǎng)核心技術。尤其是要大力發(fā)展安全加密技術，在信息加密、身份認證系統(tǒng)、高級防火墻、網(wǎng)絡檢測等方面實現(xiàn)技術突破，保證物聯(lián)網(wǎng)時代的信息安全;其次，盡快確立物聯(lián)網(wǎng)技術標準體系。技術標準和體系往往體現(xiàn)著某種社會價值內(nèi)涵，技術標準的良莠不齊和不完善，不僅會嚴重阻礙物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，還會帶來一系列復雜的社會倫理問題。

　　(二) 完善法律法規(guī)

　　在物聯(lián)網(wǎng)的感知層，傳感器的布置和電子標簽的使用，將面臨保護、監(jiān)管和回收難題; 在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層，將遭遇非法搜集、處理、分析信息的多重圍困;在物聯(lián)網(wǎng)的應用層，利益平衡和糾紛處理也面臨難題。必要時借助法律法規(guī)的強制和規(guī)導力量，可為物聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展提供強硬法律保障。

　　(三) 加強媒介素養(yǎng)教育

　　在物聯(lián)網(wǎng)時代的媒介素養(yǎng)教育中，尤其需要幫助人們了解媒介技術如何構架現(xiàn)實，提高人們對虛擬與現(xiàn)實的反應與思辨能力，喚醒人們對媒介信息和傳播環(huán)境的警覺，防止和消解技術異化，堅持人在媒介時代的主體地位。

　　(四) 構建完善的物聯(lián)網(wǎng)倫理體系

　　一方面，在技術和終端物品的研發(fā)和設計過程中，也要充分考慮社會倫理觀念，體現(xiàn)人的尊嚴和需要;另一方面，可以建立配套的物聯(lián)網(wǎng)道德評估與監(jiān)督機制，如對企業(yè)或個人成立誠信檔案、建立信用評估機制等進行道德約束。

　　四、結 語

　　隨著信息技術的革新，麥克盧漢預言的“地球村”正在實現(xiàn)，與之相應的，信息全球化中的風險系數(shù)也在增加。5 月12 日，一場大規(guī)模的網(wǎng)絡攻擊席卷全球，約 99 個國家遭到了一款名為“wannacry”的勒索病毒侵 襲，受害者的電腦被黑客加密鎖定，必須支付高額贖金才可恢復。這場危機的爆發(fā)也為物聯(lián)網(wǎng)終端的安全敲醒了警鐘。信息技術的潛在危害足以激起人們的反思，引發(fā)理性對待?！蹲匀晦q證法》一書提出了技術倫理的概念:“技術倫理主要是指圍繞技術所產(chǎn)生的倫理關系中的道德現(xiàn)象和道德關系，是人們在涉及技術活動過程中應該具有的道德品質(zhì)和應該盡到的道德責任，是對技術正面價值的維護和負面價值的制約。”技術的合理使用離不開倫理道德的潛在規(guī)約。

　　物聯(lián)網(wǎng)將物質(zhì)世界與人的世界相互連接、感應與互通，這種技術本身將深刻改變社會信息傳播的結構與形態(tài)，也是對既定倫理范式的沖擊與僭越。越是強大的技術，越需要強大的責任心。面對處在“野蠻生長”前夜的物聯(lián)網(wǎng)技術，我們必須警惕技術的異化，審慎對待技術的倫理風險，理性擁抱物聯(lián)網(wǎng)帶來的美妙世界。