現(xiàn)場服務(wù)技術(shù)公司Servicemax宣布與軟件服務(wù)公司PTC合作推出一個(gè)使用RFID，衛(wèi)星，LoRa RF或WiFi技術(shù)的系統(tǒng)，以在設(shè)備開始故障的時(shí)候發(fā)出提醒。

　　該名為聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場服務(wù)(CFS)的系統(tǒng)是與去年推出的，目前正由設(shè)備制造商，維護(hù)公司和設(shè)備用戶使用。這些用戶有公用事業(yè)公司，石油天然氣公司和制造商。ServiceMax的產(chǎn)品管理高級總監(jiān)Amit Jain說，CFS采用各種無線技術(shù)(包括RFID)來獲取傳感器數(shù)據(jù)。

　　ServiceMax則提供現(xiàn)場服務(wù)軟件和移動(dòng)應(yīng)用以助力資產(chǎn)(從風(fēng)力渦輪機(jī)或電梯到小家電的所有東西)管理。該軟件旨在管理資產(chǎn)及現(xiàn)場服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)并協(xié)助做出未來服務(wù)規(guī)劃。它可幫助用戶進(jìn)行服務(wù)排程規(guī)劃，跟蹤零件及資產(chǎn)庫存。

　　技術(shù)人員還可使用ServiceMax移動(dòng)應(yīng)用程序(適用于iOS，Android或Windows)輸入該資產(chǎn)的ID號碼以查看特定資產(chǎn)的詳細(xì)信息，記錄零件使用歷史，服務(wù)信息及其時(shí)間。Jain解釋說，這些數(shù)據(jù)都在云服務(wù)上進(jìn)行收集，管理和存儲。

　　Jain說：“五年前我們便將重點(diǎn)放在了工作流程復(fù)雜的客戶身上，核心業(yè)務(wù)也開始增長。”設(shè)備制造商、維修服務(wù)提供商通常是ServiceMax產(chǎn)品的客戶，例如，該產(chǎn)品在數(shù)千個(gè)站點(diǎn)的發(fā)電機(jī)上進(jìn)行安裝。

　　ServiceMax的CFS IoT傳感器系統(tǒng)是該解決方案的最新產(chǎn)品，用于提供資產(chǎn)與云服務(wù)器之間的自動(dòng)連接。ServiceMax提供應(yīng)用于設(shè)備的傳感器(可包括溫度，濕度和振動(dòng)傳感器或運(yùn)動(dòng)檢測器)。這些傳感器可通過ZigBee，Wi-Fi，衛(wèi)星或其他無線技術(shù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到PTC ThingWorx平臺，該平臺然后會解釋收集到的數(shù)據(jù)。然后，ServiceMax軟件會將結(jié)果發(fā)送給相關(guān)方。

　　Jain解釋說，RFID技術(shù)通常用于資產(chǎn)可移動(dòng)及位置、條件及服務(wù)狀態(tài)需跟蹤的場景中。盡管過去設(shè)備也會定期進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，但是這樣時(shí)效性并沒有那么強(qiáng)。Jain稱：“使用這種方式，問題發(fā)生前用戶很難察覺出問題?！?/p>

　　使用CFS后，如果設(shè)備上的振動(dòng)或溫度傳感器檢測到變化，云服務(wù)器會接收到該變化，然后便會自動(dòng)向現(xiàn)場人員或管理員發(fā)出警報(bào)。過去，大量數(shù)據(jù)的跟蹤對于大多數(shù)公司來說難度巨大。近年來，云技術(shù)讓這一切變得簡單多了。

　　這些數(shù)據(jù)不僅能夠防止設(shè)備故障，還可以根據(jù)常規(guī)傳感器讀數(shù)運(yùn)行分析。這使得企業(yè)能夠了解其設(shè)備的運(yùn)行情況，并對維護(hù)進(jìn)行日常規(guī)劃。

　　Jain稱，CFS系統(tǒng)可提升18%的生產(chǎn)力，他們再也無需花時(shí)間手動(dòng)填寫文書工作或撥打電話以在現(xiàn)場了解資產(chǎn)信息。此外，該技術(shù)還提升了11%放入客戶滿意度。此外，由于員工能夠了解故障情況，這樣他們便可攜帶合適工具進(jìn)行維護(hù)，從而提升效率。

　　（rfid世界網(wǎng)獨(dú)家稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源作者?。?/b>